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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)使用協(xié)議規(guī)定合同編號(hào):_______甲方(用戶):_________________________乙方(平臺(tái)運(yùn)營方):______________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議以下簡稱“協(xié)議”,是指甲方(用戶)與乙方(平臺(tái)運(yùn)營方)之間就甲方使用乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)(以下簡稱“平臺(tái)”)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.1.2本協(xié)議中的“用戶”是指通過注冊、登錄等方式成為平臺(tái)用戶的個(gè)人或單位。1.1.3本協(xié)議中的“平臺(tái)”是指乙方運(yùn)營的提供信息發(fā)布、交流互動(dòng)、交易等服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。1.2協(xié)議的適用范圍1.2.1本協(xié)議適用于甲方使用平臺(tái)提供的所有服務(wù)。1.2.2甲方在使用平臺(tái)服務(wù)前,應(yīng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容,并同意遵守本協(xié)議的約定。1.3協(xié)議的變更1.3.1乙方有權(quán)在必要時(shí)修改本協(xié)議的內(nèi)容,并將在平臺(tái)公告或通過其他方式通知甲方。1.3.2甲方在收到乙方關(guān)于協(xié)議變更的通知后,應(yīng)繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)的,視為甲方已同意接受修改后的協(xié)議內(nèi)容。1.4協(xié)議的解除1.4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。1.4.2乙方有權(quán)在甲方違反本協(xié)議規(guī)定的情況下,單方面解除本協(xié)議。1.5通知1.5.1除非本協(xié)議另有約定,任何一方給對方的通知,應(yīng)當(dāng)以書面形式進(jìn)行。1.5.2通知送達(dá)地址為雙方在協(xié)議中指定的地址。第二章注冊與賬號(hào)2.1注冊2.1.1甲方在注冊賬號(hào)時(shí),應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。2.1.2甲方注冊賬號(hào)時(shí),應(yīng)設(shè)置一個(gè)安全的密碼,并負(fù)責(zé)保管好自己的賬號(hào)和密碼。2.2賬號(hào)管理2.2.1甲方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào),不得允許他人使用自己的賬號(hào)。2.2.2甲方發(fā)覺賬號(hào)被他人非法使用時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。2.3賬號(hào)信息變更2.3.1甲方有權(quán)修改自己的賬號(hào)信息,但不得提供虛假信息。2.3.2甲方修改賬號(hào)信息時(shí),應(yīng)遵守平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定。第三章平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)概述3.1.1平臺(tái)提供的信息發(fā)布、交流互動(dòng)、交易等服務(wù)。3.1.2平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容可能隨時(shí)更新,甲方應(yīng)關(guān)注平臺(tái)公告。3.2信息發(fā)布3.2.1甲方在平臺(tái)上發(fā)布信息時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得發(fā)布違法信息。3.2.2甲方發(fā)布的信息不得侵犯他人合法權(quán)益。3.3交流互動(dòng)3.3.1甲方在平臺(tái)上進(jìn)行交流互動(dòng)時(shí),應(yīng)尊重他人,不得進(jìn)行侮辱、誹謗等行為。3.3.2平臺(tái)有權(quán)對交流互動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管,并有權(quán)刪除違規(guī)內(nèi)容。3.4交易服務(wù)3.4.1平臺(tái)提供的交易服務(wù),甲方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行交易。3.4.2甲方在交易過程中,應(yīng)遵守誠實(shí)守信的原則。第四章用戶責(zé)任4.1遵守法律法規(guī)4.1.1甲方在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。4.1.2甲方不得利用平臺(tái)從事非法交易。4.2信息真實(shí)性4.2.1甲方在平臺(tái)上發(fā)布的信息應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得誤導(dǎo)他人。4.2.2甲方對發(fā)布的信息承擔(dān)法律責(zé)任。4.3侵權(quán)責(zé)任4.3.1甲方不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益。4.3.2甲方因侵權(quán)行為給他人造成損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章平臺(tái)責(zé)任5.1平臺(tái)服務(wù)保障5.1.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行,保證甲方能夠正常使用平臺(tái)服務(wù)。5.1.2乙方對平臺(tái)服務(wù)中存在的缺陷,應(yīng)及時(shí)修復(fù)。5.2用戶隱私保護(hù)5.2.1乙方應(yīng)采取必要措施保護(hù)用戶的個(gè)人信息,不得泄露用戶隱私。5.2.2未經(jīng)用戶同意,乙方不得向第三方提供用戶個(gè)人信息。5.3違法內(nèi)容處理5.3.1乙方發(fā)覺平臺(tái)上存在違法內(nèi)容時(shí),應(yīng)及時(shí)刪除或采取其他措施進(jìn)行處理。5.3.2乙方對因處理違法內(nèi)容給用戶造成的損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.4責(zé)任限制5.4.1乙方對平臺(tái)服務(wù)中存在的缺陷,除非乙方故意或重大過失造成甲方損失,否則不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.4.2乙方不對因不可抗力導(dǎo)致的服務(wù)中斷或損失承擔(dān)責(zé)任。第六章平臺(tái)內(nèi)容規(guī)范6.1內(nèi)容審核6.1.1乙方對平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容負(fù)有審核責(zé)任,保證內(nèi)容符合國家法律法規(guī)。6.1.2乙方對涉嫌違法違規(guī)的內(nèi)容,有權(quán)進(jìn)行刪除或采取其他必要措施。6.2用戶行為規(guī)范6.2.1用戶在平臺(tái)上的行為應(yīng)遵循法律法規(guī)、社會(huì)公德和平臺(tái)規(guī)定。6.2.2用戶不得在平臺(tái)上進(jìn)行欺詐、誹謗、侵犯他人權(quán)益等行為。6.3版權(quán)保護(hù)6.3.1用戶在平臺(tái)發(fā)布的內(nèi)容,需保證其擁有相應(yīng)版權(quán)或已獲得版權(quán)授權(quán)。6.3.2用戶未經(jīng)授權(quán)不得使用他人作品,包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等。6.4用戶舉報(bào)6.4.1平臺(tái)鼓勵(lì)用戶對違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行舉報(bào)。6.4.2乙方對用戶舉報(bào)的違規(guī)內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)后,將采取相應(yīng)處理措施。6.5虛假信息處理6.5.1乙方對平臺(tái)上發(fā)覺的虛假信息,有權(quán)采取措施進(jìn)行處理。6.5.2乙方將根據(jù)違規(guī)程度對發(fā)布虛假信息的用戶進(jìn)行警告、限制或封禁賬號(hào)。第七章平臺(tái)服務(wù)條款7.1服務(wù)說明7.1.1乙方提供的服務(wù)可能包含但不限于信息查詢、在線交易、內(nèi)容發(fā)布等。7.1.2乙方有權(quán)對服務(wù)進(jìn)行調(diào)整、增加或終止,具體以平臺(tái)公告為準(zhǔn)。7.2服務(wù)費(fèi)用7.2.1平臺(tái)部分服務(wù)可能收取合理費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由乙方制定。7.2.2用戶在享受付費(fèi)服務(wù)前,應(yīng)了解相關(guān)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。7.3服務(wù)限制7.3.1乙方有權(quán)根據(jù)用戶行為和平臺(tái)規(guī)則對服務(wù)進(jìn)行限制,包括但不限于訪問次數(shù)、操作權(quán)限等。7.3.2用戶應(yīng)遵守服務(wù)限制,不得利用平臺(tái)進(jìn)行違法活動(dòng)。7.4用戶數(shù)據(jù)管理7.4.1乙方將對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管,保證數(shù)據(jù)安全。7.4.2用戶有權(quán)查閱、修改和刪除自己的個(gè)人數(shù)據(jù)。第八章用戶賬戶安全8.1密碼安全8.1.1用戶應(yīng)設(shè)置安全且不易被猜測的密碼,并定期更換。8.1.2用戶不得將賬號(hào)密碼泄露給他人。8.2賬號(hào)安全8.2.1用戶應(yīng)保護(hù)自己的賬號(hào)安全,防止賬號(hào)被盜用。8.2.2用戶發(fā)覺賬號(hào)異常時(shí),應(yīng)及時(shí)聯(lián)系乙方處理。8.3安全提醒8.3.1乙方將通過郵件、短信等方式向用戶發(fā)送安全提醒。8.3.2用戶應(yīng)關(guān)注安全提醒,并及時(shí)采取相應(yīng)措施。第九章數(shù)據(jù)隱私9.1數(shù)據(jù)收集9.1.1乙方在提供服務(wù)過程中,可能收集用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。9.1.2乙方收集的數(shù)據(jù)僅用于提供服務(wù)、改善用戶體驗(yàn)和進(jìn)行內(nèi)部分析。9.2數(shù)據(jù)使用9.2.1乙方未經(jīng)用戶同意,不得將用戶數(shù)據(jù)用于其他目的。9.2.2乙方在處理用戶數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露。9.3數(shù)據(jù)共享9.3.1未經(jīng)用戶同意,乙方不得向第三方共享用戶數(shù)據(jù)。9.3.2用戶數(shù)據(jù)共享需遵循國家相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定。第十章平臺(tái)升級(jí)與維護(hù)10.1平臺(tái)升級(jí)10.1.1乙方有權(quán)對平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),以優(yōu)化用戶體驗(yàn)和功能。10.1.2平臺(tái)升級(jí)期間,可能對部分服務(wù)造成暫時(shí)中斷。10.2平臺(tái)維護(hù)10.2.1乙方將對平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),以保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行。10.2.2維護(hù)期間,可能對部分服務(wù)造成短暫中斷。10.3平臺(tái)通知10.3.1乙方將在平臺(tái)公告或通過其他方式通知用戶關(guān)于平臺(tái)升級(jí)和維護(hù)的信息。10.3.2用戶應(yīng)關(guān)注平臺(tái)通知,了解平臺(tái)升級(jí)和維護(hù)的最新動(dòng)態(tài)。第十一章用戶服務(wù)支持11.1服務(wù)咨詢11.1.1用戶在使用平臺(tái)服務(wù)過程中遇到問題時(shí),可以通過平臺(tái)提供的客服渠道進(jìn)行咨詢。11.1.2乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對用戶的問題進(jìn)行響應(yīng)和解答。11.2技術(shù)支持11.2.1乙方提供必要的技術(shù)支持,幫助用戶解決在使用平臺(tái)過程中遇到的技術(shù)問題。11.2.2用戶在遇到技術(shù)問題時(shí),應(yīng)提供必要的信息,以便乙方進(jìn)行有效解決。11.3用戶反饋11.3.1用戶對平臺(tái)服務(wù)的意見和建議,可以通過平臺(tái)提供的反饋渠道提交。11.3.2乙方將對用戶的反饋進(jìn)行收集、整理和分析,并視情況予以改進(jìn)。11.4用戶投訴11.4.1用戶對平臺(tái)服務(wù)有異議時(shí),可以通過平臺(tái)提供的投訴渠道進(jìn)行投訴。11.4.2乙方將認(rèn)真對待用戶的投訴,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給出處理結(jié)果。第十二章平臺(tái)安全保障12.1網(wǎng)絡(luò)安全12.1.1乙方采取必要措施,保證平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)安全,防止黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露。12.1.2用戶應(yīng)遵守網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)定,不得利用平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊。12.2信息安全12.2.1乙方對用戶個(gè)人信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸,保證信息安全。12.2.2用戶應(yīng)妥善保管個(gè)人信息,防止信息被他人非法獲取。12.3風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控12.3.1乙方建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制,對平臺(tái)運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測和預(yù)警。12.3.2乙方在發(fā)覺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),將采取及時(shí)有效的措施進(jìn)行控制和處理。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1用戶違反本協(xié)議約定,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。13.1.2乙方在用戶嚴(yán)重違反本協(xié)議的情況下,有權(quán)立即解除本協(xié)議。13.2合同終止13.2.1本協(xié)議因法定事由或雙方協(xié)商一致而終止。13.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照約
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