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文檔簡介
數(shù)據(jù)備份恢復(fù)與云存儲服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方:指甲方公司,為提供數(shù)據(jù)備份恢復(fù)與云存儲服務(wù)的專業(yè)服務(wù)提供商。1.2乙方:指甲方公司,為接受數(shù)據(jù)備份恢復(fù)與云存儲服務(wù)的客戶。1.3數(shù)據(jù)備份:指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)存儲副本,以保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。1.4數(shù)據(jù)恢復(fù):指甲方在乙方數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),協(xié)助乙方恢復(fù)數(shù)據(jù)的過程。1.5云存儲服務(wù):指甲方為乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù),包括數(shù)據(jù)的、存儲、和管理等。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾為乙方提供以下服務(wù):2.1.1數(shù)據(jù)備份:甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)備份,備份頻率不得低于每日一次。2.1.2數(shù)據(jù)恢復(fù):在乙方數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)在接到乙方通知后24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)數(shù)據(jù)恢復(fù)程序。2.1.3云存儲服務(wù):甲方應(yīng)提供安全、可靠的云存儲服務(wù),保證乙方數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽訂本協(xié)議之日起算。3.2雙方同意,在服務(wù)期限內(nèi),如乙方對甲方服務(wù)滿意,可以提前終止本協(xié)議。第四章保密與安全4.1甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,不得泄露乙方數(shù)據(jù)給任何第三方。4.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.3乙方應(yīng)對甲方提供的云存儲服務(wù)賬號和密碼進(jìn)行保密,不得泄露給任何第三方。4.4乙方應(yīng)定期更換賬號密碼,以保障云存儲服務(wù)賬戶的安全。第五章費(fèi)用與支付5.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:5.1.1乙方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用。5.1.2乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日,向甲方支付下一期的服務(wù)費(fèi)用。5.2甲方應(yīng)按照國家相關(guān)稅收政策,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。5.3乙方支付服務(wù)費(fèi)用后,甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證所提供的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)與云存儲服務(wù)的質(zhì)量,滿足以下標(biāo)準(zhǔn):6.1.1數(shù)據(jù)備份的準(zhǔn)確性和完整性,保證備份數(shù)據(jù)的100%可用性。6.1.2數(shù)據(jù)恢復(fù)的及時(shí)性和有效性,保證在數(shù)據(jù)丟失情況下能夠迅速恢復(fù)。6.1.3云存儲服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,保證乙方數(shù)據(jù)在任何時(shí)間都能夠安全訪問。6.2甲方應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估和優(yōu)化,保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。6.3甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線客戶服務(wù),以解決乙方在使用過程中遇到的問題。第七章違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2違約金金額為未履行服務(wù)部分的合同金額的10%。7.3若因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)丟失或損壞,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.4若乙方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。第八章數(shù)據(jù)所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)8.1乙方擁有其數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。8.2甲方不得以任何形式使用、復(fù)制、傳播或泄露乙方數(shù)據(jù),除非得到乙方的書面同意。8.3甲方所提供的服務(wù)軟件和相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.4乙方不得未經(jīng)甲方許可,對甲方提供的軟件進(jìn)行反編譯、反向工程或修改。第九章不可抗力9.1若因不可抗力因素導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議約定的服務(wù),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。9.3雙方應(yīng)共同努力,減輕不可抗力對服務(wù)履行的影響。9.4若不可抗力持續(xù)超過30天,雙方有權(quán)協(xié)商解除或修改本協(xié)議。第十章終止與解除10.1本協(xié)議的終止或解除應(yīng)按照以下條件進(jìn)行:10.1.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止或解除本協(xié)議。10.1.2若一方違反本協(xié)議且無法補(bǔ)救,另一方有權(quán)解除本協(xié)議。10.1.3在服務(wù)期限屆滿后,如雙方未續(xù)簽本協(xié)議,本協(xié)議自動(dòng)終止。10.2終止或解除本協(xié)議后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理相關(guān)事宜。10.3終止或解除本協(xié)議后,本協(xié)議中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款仍然有效。甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:________________地址:_____________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________第十一章數(shù)據(jù)處理與隱私保護(hù)11.1甲方應(yīng)對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行合規(guī)處理,保證數(shù)據(jù)處理活動(dòng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。11.2甲方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制,對乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲和傳輸。11.3甲方不得將乙方的個(gè)人數(shù)據(jù)用于任何未經(jīng)乙方同意的目的。11.4乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正其個(gè)人數(shù)據(jù),甲方應(yīng)予以配合。第十二章服務(wù)變更與升級12.1甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可以對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行變更或升級。12.2甲方應(yīng)在變更或升級前提前通知乙方,并保證變更或升級不影響乙方正常使用。12.3若變更或升級導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)費(fèi)用。12.4乙方有權(quán)根據(jù)新的服務(wù)內(nèi)容,要求甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。第十三章爭議解決13.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。13.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。13.3在爭議解決過程中,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。13.4爭議解決的法律適用地為中華人民共和國。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)備份恢復(fù)與云存儲服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。14.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。14.3本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。14.4本協(xié)議的副本,經(jīng)雙方確認(rèn),具有同等法律效力。第十五章法律適用與管轄15.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決等均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議的簽訂地及爭議解決地均為中華人民共和國。15.3雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法活動(dòng)。15.4本協(xié)議的管轄法院為合同
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