某市集團(tuán)對(duì)標(biāo)手冊(cè)

某市集團(tuán)對(duì)標(biāo)手冊(cè)

對(duì)標(biāo)手冊(cè)

編制時(shí)間：2010年10月20日

編制部門：XX公司總經(jīng)辦

目錄

一、對(duì)標(biāo)實(shí)施方案....................................3

二、企業(yè)簡介.......................................10

三、對(duì)標(biāo)管理參考指標(biāo)體系...........................11

四、河北省省部分行業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)......................13

五、對(duì)標(biāo)管理競賽活動(dòng)辦法...........................15

六、對(duì)標(biāo)知識(shí)二十問.................................16

河北省XX縣工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)縣政府《關(guān)于在全縣工業(yè)企業(yè)開展對(duì)標(biāo)行動(dòng)

的實(shí)施意見》，加快構(gòu)建符合我鎮(zhèn)實(shí)際的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，組

織引導(dǎo)全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)普遍開展對(duì)標(biāo)行動(dòng)。為確保對(duì)標(biāo)行動(dòng)深

入開展、取得成效，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)進(jìn)展方式為主

線，緊緊圍繞四個(gè)表達(dá)開展對(duì)標(biāo)活動(dòng)：一是表達(dá)在技術(shù)進(jìn)步

上；二是表達(dá)在增強(qiáng)效益上；三是表達(dá)在調(diào)整結(jié)構(gòu)上；四是

表達(dá)在節(jié)能降耗上。通過對(duì)標(biāo)活動(dòng)，全面提升企業(yè)技術(shù)與管

理水平，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)持續(xù)健康進(jìn)展。

二、基本原則

一是堅(jiān)持以企業(yè)為主體與政府推動(dòng)、協(xié)會(huì)指導(dǎo)服務(wù)相結(jié)

合。突出企業(yè)在對(duì)標(biāo)行動(dòng)中的主體作用，發(fā)揮政府組織推動(dòng)

作用，強(qiáng)化行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)服務(wù)作用，形成企業(yè)、政府與協(xié)

會(huì)三位一體的推進(jìn)模式。

二是堅(jiān)持全面展開與重點(diǎn)推進(jìn)、典型引路相結(jié)合。在引

導(dǎo)企業(yè)普遍開展對(duì)標(biāo)行動(dòng)的同時(shí)，著力抓好重點(diǎn)行業(yè)與重點(diǎn)

企業(yè)的對(duì)標(biāo)行動(dòng)，選樹先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)發(fā)揮

引領(lǐng)、示范與帶動(dòng)作用。

三是堅(jiān)持高標(biāo)定位與創(chuàng)新超越、持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合。指標(biāo)

設(shè)定、標(biāo)桿選取要密切跟蹤行業(yè)進(jìn)展變化，始終瞄準(zhǔn)同行業(yè)、

同類型高端與強(qiáng)勢企業(yè)。鼓勵(lì)優(yōu)勢企業(yè)趕超與跨越，搶占行

業(yè)制高點(diǎn)。在實(shí)施過程中，根據(jù)企業(yè)自身進(jìn)展條件，進(jìn)行階

梯式對(duì)標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各項(xiàng)指標(biāo)持續(xù)改進(jìn)。

三、工作目標(biāo)

以省政府《關(guān)于在全省工業(yè)企業(yè)尹展對(duì)標(biāo)行動(dòng)的實(shí)施

意見》、市政府《廊坊市工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)實(shí)施方案》與縣

政府制定的《固安縣工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)實(shí)施方案》為指導(dǎo)，以

提升管理、提高效益為目標(biāo)，全面推動(dòng)全鎮(zhèn)工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)工

作的深入開展。發(fā)揚(yáng)爭先創(chuàng)優(yōu)、精益求精的企業(yè)精神，深入

查找自身存在的差距，分析存在問題的原因，力爭在較短的

時(shí)間內(nèi)各項(xiàng)要緊經(jīng)濟(jì)指標(biāo)能夠逐步達(dá)到或者接近國內(nèi)同行

業(yè)的先進(jìn)水平，全面推動(dòng)企業(yè)管理水平的整體提升。利用3

一5年時(shí)間，逐步縮小我鎮(zhèn)工業(yè)與市縣內(nèi)外、省內(nèi)外與國內(nèi)

外先進(jìn)水平，大中型企業(yè)研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比重達(dá)

到L5%以上n

四、對(duì)標(biāo)重點(diǎn)

（一）創(chuàng)新理念。積極樹立企業(yè)創(chuàng)新理念，建立創(chuàng)新機(jī)

制，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，實(shí)現(xiàn)超越自己、超越同

行、超越同類產(chǎn)品、超越眼前市場。

（二）技術(shù)裝備C圍繞生產(chǎn)裝備升級(jí)換代,，引進(jìn)與開發(fā)

運(yùn)用新技術(shù)、新設(shè)備，加快消化汲取與再創(chuàng)新，加大技術(shù)改

造力度，全面提升產(chǎn)業(yè)、行業(yè)與企業(yè)的技術(shù)裝備水平。

（三）研發(fā)設(shè)計(jì)。圍繞提高產(chǎn)品技術(shù)含量，深入開展技

術(shù)攻關(guān)、技術(shù)發(fā)明，保護(hù)專利發(fā)明，加快產(chǎn)品升級(jí)換代與新

產(chǎn)品開發(fā)。加大研發(fā)投入，加強(qiáng)工業(yè)設(shè)計(jì)，建立企業(yè)技術(shù)中

心，推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。

（四）工藝保障。圍繞生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，改進(jìn)與再造生產(chǎn)

工藝流程，提高工藝裝備的先進(jìn)性，推進(jìn)工藝保障的完整性

與合理性。加強(qiáng)生產(chǎn)過程操縱與計(jì)量管理，建立健全質(zhì)量管

理體系。

（五）產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。圍繞產(chǎn)品上檔升級(jí)，全面開展國家標(biāo)

準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫標(biāo)、達(dá)標(biāo)活動(dòng)，積極使用國際標(biāo)準(zhǔn)及國外

先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，制定更高層次的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的

全面提升。

（六）節(jié)能減排。圍繞企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，加快節(jié)能環(huán)保先

進(jìn)適用技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)中的應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)能源管理中心等

節(jié)能降耗項(xiàng)目建設(shè)，努力降低能耗、減少排放，提高資源綜

合利用率。

（七）經(jīng)營機(jī)制。圍繞企業(yè)降本增效，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)

新，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，實(shí)施扁平化管理、供應(yīng)鏈管理與價(jià)

值鏈管理等科學(xué)管理方法，實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物的合理配置與產(chǎn)、

供、銷的有效銜接。重視戰(zhàn)略決策與營銷管理，大力實(shí)施品

牌工程。

（A）規(guī)模水平。圍繞增強(qiáng)企業(yè)進(jìn)展實(shí)力，按照加快轉(zhuǎn)

變進(jìn)展方式的要求，搶抓機(jī)遇，乘勢而上，把產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng),

努力實(shí)現(xiàn)規(guī)?；a(chǎn)，技術(shù)水平跨越。以經(jīng)濟(jì)規(guī)模謀求規(guī)模

效益提高與市場競爭力增強(qiáng)。

（九）人力資源。圍繞建設(shè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與提高勞動(dòng)者素養(yǎng),

認(rèn)真落實(shí)人才激勵(lì)政策，優(yōu)化人力資源配置，培養(yǎng)引進(jìn)專業(yè)

技術(shù)與管理人才，形成吸引人才、留住人才、用好人才的良

性機(jī)制。加快技能型緊缺人才的培養(yǎng)，開展多層次、多類型

的專業(yè)培訓(xùn)，促進(jìn)職工隊(duì)伍的知識(shí)化、技能化、專業(yè)化。

五、實(shí)施步驟

（一）自查摸底（5-6月份）。參照對(duì)標(biāo)指標(biāo)，對(duì)企業(yè)的

管理現(xiàn)狀進(jìn)行全面的自查摸底，充分掌握企業(yè)當(dāng)前客觀、詳

實(shí)的基本情況，在此基礎(chǔ)上結(jié)合全省及全國平均指標(biāo)、先進(jìn)

指標(biāo)，確定對(duì)標(biāo)工作指標(biāo)。

（二）分析比較（7-9月份）。結(jié)合實(shí)際，選定標(biāo)桿單位,

制定對(duì)標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值。通過收集有關(guān)資料，真正認(rèn)清標(biāo)桿單

位產(chǎn)生優(yōu)秀績效的過程，制定切實(shí)可行的對(duì)標(biāo)指標(biāo)改進(jìn)方案

與實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。通過開展對(duì)標(biāo)工作最終接近、達(dá)到或者超

過標(biāo)桿企業(yè)同類指標(biāo)。

（三）整改落實(shí)（10-12月份）。根據(jù)改進(jìn)方案與實(shí)施進(jìn)

度計(jì)劃，將改進(jìn)指標(biāo)的措施與對(duì)標(biāo)指標(biāo)目標(biāo)值分解落實(shí)到各

有關(guān)部門及個(gè)人。在對(duì)標(biāo)實(shí)踐過程中，要修訂完善規(guī)章制度,

加強(qiáng)管理，落實(shí)改善指標(biāo)措施。

（四）完善提高（全年）。將對(duì)標(biāo)實(shí)踐過程中形成的行

之有效的措施、手段與制度等進(jìn)行總結(jié)，制定下一階段對(duì)標(biāo)

工作計(jì)劃，調(diào)整對(duì)標(biāo)標(biāo)桿，進(jìn)行更高層面的對(duì)標(biāo)，將對(duì)標(biāo)工

作深入持續(xù)地開展下去。

六、組織機(jī)構(gòu)

開發(fā)區(qū)管委會(huì)成立以主任為組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為

成員的管委會(huì)工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小紐，負(fù)責(zé)全管委會(huì)工

業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在管委會(huì)經(jīng)

委，負(fù)責(zé)對(duì)標(biāo)行動(dòng)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)與督促落實(shí)。

七、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各工業(yè)企業(yè)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)

構(gòu)，抓緊制定對(duì)標(biāo)方案，做到組織到位、措施到位、責(zé)任到

位、工作到位，推動(dòng)對(duì)標(biāo)行動(dòng)扎實(shí)開展。

（二）建立激勵(lì)約束機(jī)制。提高貸款風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，限制信

貸投放，取消企業(yè)及其法定代表人.各類評(píng)比表彰資格。制定

激勵(lì)政策，進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，對(duì)開展對(duì)標(biāo)行動(dòng)成績突出的企業(yè),

優(yōu)先推薦申報(bào)省級(jí)國家技術(shù)改造、中央財(cái)政清潔生產(chǎn)等各類

專項(xiàng)資金與產(chǎn)品出口配額，優(yōu)先安排項(xiàng)目立項(xiàng)、用地指標(biāo)、

融資信貸與政府采購，優(yōu)先保障煤電油氣運(yùn)等生產(chǎn)要素，優(yōu)

先提供商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)、質(zhì)量管理、信息技術(shù)等各方面

服務(wù)。對(duì)不參加對(duì)標(biāo)行動(dòng)，技術(shù)裝備、工藝水平落后的企業(yè),

在行業(yè)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，在財(cái)政資金、項(xiàng)目建設(shè)、要素保障等方

面不予支持。

（三）抓好典型示范。管委會(huì)將在實(shí)際工作中，確立一

批典型示范企業(yè)，開展多種形式的培訓(xùn)與示范交流活動(dòng)，推

廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法。大力宣傳先進(jìn)典型與經(jīng)驗(yàn)，營造“比、

學(xué)、趕、超”的濃厚氛圍。

（四）嚴(yán)格考核督導(dǎo)。管委會(huì)將抽調(diào)專門人員構(gòu)成領(lǐng)

導(dǎo)工作組,對(duì)各工業(yè)企業(yè)對(duì)標(biāo)行動(dòng)開展情況加大督導(dǎo)力度，

嚴(yán)格審核。

XX有限公司簡介

XX有限公司于2005年4月6日在河北省廊坊市XX縣正

式破土動(dòng)工，整體項(xiàng)目投資近10億元，年產(chǎn)值達(dá)15億，可

吸納就業(yè)人員2000余人。作為XX集團(tuán)進(jìn)展戰(zhàn)略中最重要的

子公司，是華北地區(qū)最大的汽車生產(chǎn)基地。

總部設(shè)在福建廈門的XX集團(tuán)有限公司創(chuàng)于1996年，是

亞洲第一大汽車零部件制造企業(yè)。以汽車零部件生產(chǎn)為主，

經(jīng)營涉及物流、汽修、電動(dòng)科技與教育領(lǐng)域，擁有六個(gè)汽車

零部件生產(chǎn)基地、一家全國物流公司、三家電動(dòng)汽車制造企

業(yè)與兩所全日制中小學(xué)校。汽車零部件年生產(chǎn)能力超過2000

萬套，市場營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國，要緊為一汽大眾、廈門金龍、

XX、等70多家汽車制造廠商配套；在外貿(mào)業(yè)務(wù)上，產(chǎn)品遠(yuǎn)

銷至韓國、日本、美國、印度與東南亞、中東、非洲、歐洲、

拉美等60多個(gè)國家與地區(qū)，是中國汽車零部件百強(qiáng)企業(yè)與

首批“汽車零部件出口基地企業(yè)”，綜合實(shí)力居中國汽車零

部件行業(yè)首位。

XX集團(tuán)的品牌形象、營銷網(wǎng)絡(luò)、整體素養(yǎng)、管理特色、

人才配植理念都已成為中國汽車零部件行業(yè)的一面旗幟。今

后，XX集團(tuán)將通過強(qiáng)化規(guī)模優(yōu)勢，依靠科學(xué)、嚴(yán)密的管理，

不斷引進(jìn)高、精、尖人才，提升科技創(chuàng)新水平，加大新產(chǎn)品

研發(fā)力度，持續(xù)推進(jìn)名牌戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與資本運(yùn)營戰(zhàn)

略，進(jìn)一步優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，在穩(wěn)固提高的基礎(chǔ)上，全面推動(dòng)

企業(yè)管理升級(jí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展的新突破。

XX有限公司

對(duì)標(biāo)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小構(gòu)成員名單

組長：XXX總經(jīng)理

副組長：xxx副總經(jīng)理

XXX經(jīng)理助理

XXX辦公室主任

XXX財(cái)務(wù)部經(jīng)理

XXX總工程師

XXX總工程師

成X員：XXX生產(chǎn)制造部經(jīng)理

XXX采購部經(jīng)理

XXX技術(shù)部經(jīng)理

XXX質(zhì)檢部經(jīng)理

XXX設(shè)備部經(jīng)理

XXX安管辦主任

XX有限公司對(duì)標(biāo)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在XX有限公

司，辦公室主任由XXXX同志兼任。

對(duì)標(biāo)管理參考指標(biāo)體系

根據(jù)全面性、獨(dú)立性、通用性、代表性、過程性的對(duì)標(biāo)

指標(biāo)體系確定原則，結(jié)合技術(shù)裝備、研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝保障、

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、節(jié)能減排、經(jīng)營管理與人力資源等對(duì)標(biāo)重點(diǎn)，提

出下列參考指標(biāo)體系。各級(jí)各部門與各企業(yè)能夠在下列指標(biāo)

的基礎(chǔ)上，結(jié)合行業(yè)、企業(yè)實(shí)際，分解細(xì)化與確定指標(biāo)體系，

也可按照上述原則，自主研究選擇與確定適合本行業(yè)、本企

業(yè)實(shí)際的對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系。

一、綜合性指標(biāo)

1.凈資產(chǎn)

2.年主營業(yè)務(wù)收入

3.產(chǎn)品成本指標(biāo)

4.利潤總額

5.銷售收入利潤率(%)

6.總資產(chǎn)報(bào)酬率(%)

7.總資產(chǎn)奉獻(xiàn)率(%)

8.要緊產(chǎn)品年產(chǎn)量

9.要緊產(chǎn)品市場占有率(%)

10.全員勞動(dòng)生產(chǎn)率

11.上述10項(xiàng)指標(biāo)的年均增長率(％)

12.名牌產(chǎn)品與中國馳名商標(biāo)數(shù)量

二、技術(shù)裝備水平指標(biāo)

L設(shè)備先進(jìn)性指標(biāo)(企業(yè)自主確定)

2.工藝先進(jìn)性指標(biāo)(企業(yè)自主確定)

3.產(chǎn)品技術(shù)含量指標(biāo)(企業(yè)自主確定)

4.企業(yè)技術(shù)改造資金投入

三、創(chuàng)新能力指標(biāo)

1.近三年研發(fā)費(fèi)用與研發(fā)費(fèi)占銷售收入比例

2.核心技術(shù)來源及應(yīng)用

3,擁有專利的種類與數(shù)量

4,新產(chǎn)品數(shù)量及銷售額

5.研發(fā)機(jī)構(gòu)及等級(jí)

6.與大專院校、科研院所合作研發(fā)項(xiàng)目數(shù)量

7.從大專院校、科研院所引進(jìn)成果轉(zhuǎn)化數(shù)量

四、節(jié)能降耗減排指標(biāo)

L單位產(chǎn)品能耗、水耗

2.單位產(chǎn)品物耗

3.污染物排放及工業(yè)廢物處理指標(biāo)

4.資源綜合利用率

5.環(huán)境管理體系認(rèn)證情況

五、人才隊(duì)伍指標(biāo)

1.大專以上學(xué)歷人數(shù)與比例

2.中級(jí)以上職稱人數(shù)及比例

3.研發(fā)人員數(shù)量比例

4.近三年上崗人員年終考核合格率

XX有限公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)

年份

指標(biāo)大類指標(biāo)小類

201020112012

計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)

工藝技術(shù)30%35%40%

中的應(yīng)用程度（％）

技術(shù)裝備先進(jìn)率：（企業(yè)具有

技術(shù)裝備水平數(shù)字化操縱設(shè)備凈值占全部30%35%40%

設(shè)備凈值的比值）

總資產(chǎn)基獻(xiàn)率：［總資產(chǎn)奉

獻(xiàn)率（％）=（利潤總額+

6%6.75%8%

稅金總額+利息支出）/平

均資產(chǎn)總額X100%

綜合效益

工業(yè)成本費(fèi)用利稅率（%）10.10%9.10%8.10%

全員勞動(dòng)生產(chǎn)率（萬元/人）10.C811.0812.08

篁大安全事故000

安全指標(biāo)

輕微傷亡事故000

水（噸/套）0.010.030.02

單位產(chǎn)

品電（度/套）543

能耗

節(jié)能減排指標(biāo)

氣（方/套）0.330.310.28

污染物排放符合國標(biāo)符合國標(biāo)符合國標(biāo)

附件：

XX有限公司對(duì)標(biāo)技術(shù)演進(jìn)路線圖

工業(yè)指標(biāo)□計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用程度

（%）

■技術(shù)裝備先進(jìn)率：（企業(yè)具有數(shù)字化控制設(shè)

備凈值占全部設(shè)備凈值的比值）

口總贊產(chǎn)貢獻(xiàn)率：慮資產(chǎn)貢獻(xiàn)率（％）=

（利潤總額+稅金總額十利息支出）/平均

賃產(chǎn)總額X100%

□工業(yè)成本費(fèi)用利稅率（%）

XX有限公司

對(duì)標(biāo)管理競賽活動(dòng)辦法

XX集團(tuán)XX有限公司在“爭做中國汽車零部件行業(yè)第一

品牌”戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下，已初具規(guī)模。然而，汽車零部件

行業(yè)所屬企業(yè)由于投產(chǎn)時(shí)間、工藝方法、裝備水平、區(qū)域位

置、管理能力等方面的差別，企業(yè)間能耗水平有差距，企業(yè)

管理能力有待提高。為了挖掘企業(yè)節(jié)能降耗潛力、提高效率、

調(diào)動(dòng)企業(yè)對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)的積極性，使企業(yè)能夠科學(xué)、有效地

展開對(duì)標(biāo)工作，建立取長補(bǔ)短、你追我趕的競爭機(jī)制，激勵(lì)

各企業(yè)在節(jié)能、降耗、增產(chǎn)、增效、安全、環(huán)保等方面達(dá)到

同行業(yè)先進(jìn)管理水平，決定在全系統(tǒng)開展對(duì)標(biāo)管理競賽活

動(dòng)。特通知如下：

一、成立對(duì)標(biāo)管理競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組

對(duì)標(biāo)管理，就是本企業(yè)通過與同行業(yè)其他企業(yè)對(duì)比，發(fā)

現(xiàn)自身存在的問題，通過改進(jìn)并采取措施達(dá)到增產(chǎn)增效的目

的。對(duì)標(biāo)管理是一個(gè)先進(jìn)的管理流程，通過實(shí)行對(duì)標(biāo)管理，

能夠提高企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的能力，能夠衡量一個(gè)企業(yè)管理水平

的好壞，能夠增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略制定的準(zhǔn)確性，能夠評(píng)價(jià)企業(yè)的

生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，能夠使社會(huì)、企業(yè)、員工實(shí)現(xiàn)共贏。

為了搞好汽車零部件行業(yè)的對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)，成立XX集團(tuán)XX

有限公司產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組。組織機(jī)構(gòu)設(shè)立如二：

組長：XXX

副組長：XXX

成員：所屬各部門及各生產(chǎn)車間

對(duì)標(biāo)管理競賽活動(dòng)辦公室設(shè)在XX集團(tuán)有限公司，成員

由XXX等10人構(gòu)成，辦公電話01088888888。

二、對(duì)標(biāo)管理的構(gòu)成與原則

對(duì)標(biāo)管理的基本構(gòu)成由兩部分構(gòu)成。一部分是采取的最

為有效的措施與方法；另一部分是質(zhì)量與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)開

展對(duì)標(biāo)管理務(wù)必遵循下列基本原則：

1、可比性原則：對(duì)標(biāo)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中所選用指標(biāo)

應(yīng)具有一定的可比性，可在不一致企業(yè)或者同行業(yè)之間進(jìn)行

比較。

2、層次性原則：開展對(duì)標(biāo)管理需層次分明，先找準(zhǔn)自

己的位置，然后根據(jù)指標(biāo)的系統(tǒng)平均水立、行業(yè)平均水平、

行業(yè)先進(jìn)水平進(jìn)行階梯性攀升。

3、動(dòng)態(tài)性原則：企業(yè)要用進(jìn)展變化的觀點(diǎn)開展對(duì)標(biāo)管

理，在動(dòng)態(tài)變化中把握企業(yè)工藝、管理等方面的內(nèi)在聯(lián)系，

隨著其不斷變化進(jìn)行逐步修正。

4、挑戰(zhàn)性原則：對(duì)標(biāo)指標(biāo)的選取與參照不應(yīng)僅僅局限

于現(xiàn)有管理經(jīng)驗(yàn)與水平，還應(yīng)關(guān)注其潛在的能力，隨著社會(huì)

的進(jìn)步與工藝及管理水平的提升，應(yīng)追求對(duì)標(biāo)管理中的好上

更好、高中更高。

三、對(duì)標(biāo)指標(biāo)與權(quán)重設(shè)置

對(duì)標(biāo)管理競賽使用十項(xiàng)總體指標(biāo)緊密結(jié)合的競賽模式，

總分使用千分制綜合計(jì)分。

企業(yè)綜合得分二十項(xiàng)指標(biāo)得分之與。

十項(xiàng)各指標(biāo)使用百分制綜合計(jì)分。

企業(yè)十項(xiàng)各指標(biāo)得分二每項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)分項(xiàng)各指標(biāo)得分之

與。十項(xiàng)各指標(biāo)得分最高不得超過基本分的30虬

每項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)分項(xiàng)各指標(biāo)使用百分權(quán)重計(jì)算計(jì)分的方式。

企業(yè)每項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)分項(xiàng)各指標(biāo)得分工（企業(yè)各分項(xiàng)指標(biāo)實(shí)

際完成值+標(biāo)準(zhǔn)核定值）X100分X權(quán)重。最高不得超過基

本分的30%,最低為不得分。

具體對(duì)標(biāo)指標(biāo)與權(quán)重設(shè)置為：

（一）儲(chǔ)備指標(biāo)：

1、存貨周轉(zhuǎn)率，權(quán)重100%

定義：存貨周轉(zhuǎn)率是指主營業(yè)務(wù)成本同平均存貨的比

率。存貨周轉(zhuǎn)率是衡量與評(píng)價(jià)企業(yè)購入存貨、投入生產(chǎn)、銷

售收回等各環(huán)節(jié)管理狀況的綜合性指標(biāo)。通常來講，存貨周

轉(zhuǎn)速度越快，存貨的占用水平越低，流淌性越強(qiáng)，存貨轉(zhuǎn)換

為現(xiàn)金或者應(yīng)收賬款的速度越快。因此，提高存貨周轉(zhuǎn)率能

夠提高企業(yè)的變現(xiàn)能力。

公式：存貨周轉(zhuǎn)率二主營業(yè)務(wù)成本/平均存貨余額

說明：主營業(yè)務(wù)成本在利潤表中列示；平均存貨余額指

資產(chǎn)負(fù)債表中期初存貨余額與期末存貨余額的平均數(shù)。

（二）供應(yīng)指標(biāo)：

1、要緊材料采購單價(jià)，根據(jù)確定各企業(yè)的要緊材料種

類平均設(shè)置權(quán)重。

定義：對(duì)標(biāo)管理中的采購單價(jià)只包含采購成本，不包含

有關(guān)的采購費(fèi)用，通常用平均價(jià)格表示。

公式：某材料報(bào)告期平均價(jià)格二該材料報(bào)告期實(shí)際購進(jìn)

總金額+該材料報(bào)告期實(shí)際購進(jìn)總數(shù)量

（三）生產(chǎn)指標(biāo)：

1、要緊產(chǎn)品單耗，權(quán)重50%,然后根據(jù)確定各企業(yè)的要

緊產(chǎn)品種類平均設(shè)置權(quán)重。

定義：單位產(chǎn)品原材料、燃料、動(dòng)力消耗量，簡稱“單

耗”，是指生產(chǎn)每單位產(chǎn)品平均實(shí)際消耗的原材料、燃料、

動(dòng)力數(shù)量。

公式：產(chǎn)品單耗=原材料（燃料、動(dòng)力）消耗總量/某

種合格產(chǎn)品產(chǎn)量

2、要緊產(chǎn)品單位制造成本，權(quán)重50%,然后根據(jù)確定各

企業(yè)的要緊產(chǎn)品種類平均設(shè)置權(quán)重。

定義：制造成本是指生產(chǎn)活動(dòng)的成本，即企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)

品而發(fā)生的成本。制造成本是生產(chǎn)過程中各類資源利用情況

的貨幣表示，是衡量企業(yè)技術(shù)與管理水平的重要指標(biāo)。制造

成本是生產(chǎn)單位為生產(chǎn)產(chǎn)品或者提供勞務(wù)而發(fā)生的各項(xiàng)生

產(chǎn)費(fèi)用，包含各項(xiàng)直接支出與制造費(fèi)用。

公式：單位產(chǎn)品制造成本二該產(chǎn)品制造成本總額+該產(chǎn)

品合格產(chǎn)品產(chǎn)量

說明：要緊產(chǎn)品包含內(nèi)容同單耗說明。

（四）銷售指標(biāo)：

1、要緊產(chǎn)品銷量，權(quán)重50%,然后根據(jù)確定各企業(yè)的要

緊產(chǎn)品種類平均設(shè)置權(quán)重。

定義：產(chǎn)品銷量是產(chǎn)品的銷售數(shù)量，指報(bào)告期內(nèi)企業(yè)實(shí)

際銷售的由本企業(yè)生產(chǎn)（包含上期生產(chǎn)與本期生產(chǎn)）的合格

產(chǎn)品的實(shí)物數(shù)量。

2、要緊產(chǎn)品售價(jià)，權(quán)重50%,然后根據(jù)確定各企業(yè)的要

緊產(chǎn)品種類平均設(shè)置權(quán)重。

定義：對(duì)標(biāo)管理中的售價(jià)是指產(chǎn)品的銷售單價(jià)，不包含

有關(guān)的銷售費(fèi)用，通常用平均價(jià)格表示。

公式：某產(chǎn)品報(bào)告期平均價(jià)格二該產(chǎn)品報(bào)告期實(shí)際銷售

總金額?該產(chǎn)品報(bào)告期實(shí)際銷售總數(shù)量

說明：要緊產(chǎn)品同銷量對(duì)標(biāo)的范圍。

（五）資產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)：

1、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，權(quán)重25%

定義：是指企業(yè)在一定時(shí)期營業(yè)收入凈額同平均資產(chǎn)總

額的比率。該指標(biāo)反映企業(yè)資產(chǎn)總額的周轉(zhuǎn)速度，總資產(chǎn)周

轉(zhuǎn)速度越快，反映銷售能力越強(qiáng)。

公式：總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)（次）二營業(yè)收入+平均資產(chǎn)總

額

說明：營業(yè)收入在利潤表中列示；平均資產(chǎn)總額指資產(chǎn)

負(fù)債表中期初資產(chǎn)總計(jì)與期末資產(chǎn)總計(jì)的平均數(shù)。

2、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率，權(quán)重25%

定義：是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入凈額同應(yīng)收賬

款平均余額的比率。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率越高越好，說明公司收

賬速度快，平均收賬期短，壞賬缺失少，資產(chǎn)流淌快，償債

能力強(qiáng)。

公式：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=主營業(yè)務(wù)收入凈額+應(yīng)收賬款

平均余額。

說明：主營業(yè)務(wù)收入凈額在利潤表中列示；應(yīng)收賬款平

均余額指資產(chǎn)負(fù)債表中期初應(yīng)收賬款與期末應(yīng)收賬款的平

均數(shù)。

3、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率，權(quán)重25%

定義：是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)主營業(yè)務(wù)收入凈額同平均固

定資產(chǎn)余額的比率。固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率要緊用于分析對(duì)廠房、

設(shè)備等固定資產(chǎn)的利用效率，比率越高，說明利用率越高，

管理水平越好。假如固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率與同行業(yè)平均水平相比

偏低，則說明企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的利用率較低，可能會(huì)影響企

業(yè)的獲利能力。

公式：固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率-主營業(yè)務(wù)收入凈額?平均固

定資產(chǎn)余額

說明：主營業(yè)務(wù)收入凈額在利潤表中列示；平均固定資

產(chǎn)余額指資產(chǎn)負(fù)債表中期初固定資產(chǎn)凈額與期末固定資產(chǎn)

凈額的平均數(shù)。

4、生產(chǎn)經(jīng)營性固定資產(chǎn)比率，權(quán)重25%

定義：是指生產(chǎn)經(jīng)營性固定資產(chǎn)占固定資產(chǎn)的比率。該

指標(biāo)反映企業(yè)有多少資產(chǎn)用于生產(chǎn)經(jīng)營。

公式：生產(chǎn)經(jīng)營性固定資產(chǎn)比率二生產(chǎn)經(jīng)營性固定資產(chǎn)

凈額:固定資產(chǎn)凈額

說明：生產(chǎn)經(jīng)營用固定資產(chǎn)是指直接服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、

經(jīng)營過程的各類固定資產(chǎn)，包含生產(chǎn)經(jīng)營用的房屋、建筑物、

機(jī)器設(shè)備、器具、工具等。

（六）獲利能力指標(biāo)：

1、凈資產(chǎn)收益率，權(quán)重40%

定義：凈資產(chǎn)收益率又稱股東權(quán)益收益率,是凈利潤與平均

股東權(quán)益的百分比，是公司稅后利潤除以凈資產(chǎn)得到的百分

比率，該指標(biāo)反映股東權(quán)益的收益水平，用以衡量公司運(yùn)用

自有資本的效率。指標(biāo)值越高，說明投資帶來的收益越高。

公式：凈資產(chǎn)收益率=凈利潤;平均所有者權(quán)益X100%

說明：凈利潤在利潤分配表中列示；平均所有者權(quán)益指

資產(chǎn)負(fù)債表中期初所有者權(quán)益合計(jì)與期末所有者權(quán)益合計(jì)

的平均數(shù)。

2、總資產(chǎn)報(bào)酬率，權(quán)重30%

定義：是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)獲得的報(bào)酬總額與資產(chǎn)平均

總額的比率。它表示企業(yè)包含凈資產(chǎn)與負(fù)債在內(nèi)的全部資產(chǎn)

的總體獲利能力,用以評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)用全部資產(chǎn)的總體獲利能

力，是評(píng)價(jià)企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)營效益的重要指標(biāo)。

公式：總資產(chǎn)報(bào)酬率=利潤總額+平均資產(chǎn)總額X100%

說明：利潤總額在利潤表中列示；平均資產(chǎn)總額指資產(chǎn)

負(fù)債表中期初資產(chǎn)總計(jì)與期末資產(chǎn)總計(jì)的平均數(shù)。

3、銷售毛利率,權(quán)重30%

定義：是指毛利占銷售凈值的百分比，通常稱之毛利率。

其中毛利是銷售收入與銷售成本的差。銷售毛利率，表示每

一元銷售收入扣除銷售成本后，有多少錢能夠用于各項(xiàng)期間

費(fèi)用與形成盈利。銷售毛利率是企業(yè)銷售凈利率的最初基

礎(chǔ)，沒有足夠大的毛利率便不能盈利。

公式：銷售毛利率=銷售毛利+主營業(yè)務(wù)收入X100%

說明：銷售毛利是指利潤表中主營業(yè)務(wù)收入與主營業(yè)務(wù)

成本之間的差額。

（七）進(jìn)展水平指標(biāo)：

1、營業(yè)收入增長率，權(quán)重100%

定義：是指企業(yè)本年（季、月）與對(duì)應(yīng)的上年同期相比

的營業(yè)收入增長額與對(duì)應(yīng)的上年同期營業(yè)收入總額的比率。

該指標(biāo)反映企業(yè)營業(yè)收入的增減變動(dòng)情況。營業(yè)收入增長率

大于零，說明企業(yè)本年（季、月）營業(yè)收入有所增長。該指

標(biāo)值越高，說明企業(yè)營業(yè)收入的增長速度越快，企業(yè)市場前

景越好。

公式：營業(yè)收入增長率二本年（季、月）營業(yè)收入增長

額+對(duì)應(yīng)的上年同期營業(yè)收入總額X

100%

說明：本年（季、月）營業(yè)收入增長額是指利潤表中營

業(yè)收入的本年（季、月）累計(jì)數(shù)與對(duì)應(yīng)的上年同期累計(jì)數(shù)之

間的差額。

（八）債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)：

1、資產(chǎn)負(fù)債率，權(quán)重50%

定義：該指標(biāo)反映企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小，也反映企業(yè)利

用債權(quán)人提供的資金從事經(jīng)營活動(dòng)的能力。通常情況下，比

率低，說明企業(yè)的財(cái)務(wù)支撐能力強(qiáng)，債權(quán)人得到的保障程度

高；比率過低，意味著企業(yè)融資成本加大，而過高又意味著

債權(quán)人的安全缺乏保障，同時(shí)一旦資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難，企業(yè)

將陷入危機(jī)。

公式：資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額+資產(chǎn)總額義100%

說明：以資產(chǎn)負(fù)債表中資產(chǎn)總計(jì)、負(fù)債合計(jì)的數(shù)額列示為根

據(jù)。

2、已獲利息倍數(shù)，權(quán)重5096

定義：是指企業(yè)息稅前利潤與利息支出的比率，它能夠

反映獲利能力對(duì)債務(wù)償付的保證程度。

公式：已獲利息倍數(shù)二息稅前利潤總額+利息支出

說明：息稅前利潤總額等于利潤表中的利潤總額與財(cái)務(wù)

費(fèi)用之與；利息支出，既包含利潤表中的財(cái)務(wù)費(fèi)用，也包含

資本化利息。

（九）現(xiàn)金營運(yùn)指標(biāo)：

1、經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增長率，權(quán)重100%

定義：經(jīng)營活動(dòng)指企業(yè)投資與籌資活動(dòng)以外的所有交易

與事項(xiàng)?，F(xiàn)金流量是某一段時(shí)期內(nèi)企業(yè)現(xiàn)金流入與流出的數(shù)

量。經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額是指經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金

流入小計(jì)減去經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流出小計(jì)后的凈額。假如

流出大于流入，以“-”號(hào)表示。

公式：經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增長率二本年（季、月）經(jīng)

營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量增長額+對(duì)應(yīng)的上年同期經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金

流量凈額X100%

說明：根據(jù)本年（季、月）與上年（季、月）現(xiàn)金流量

表中經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額的期末數(shù)與上年同期期

末數(shù)進(jìn)行填列。

（十）管理水平指標(biāo)：

1、百元收入期間費(fèi)用按三個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行列示。

（1）、百元收入管理費(fèi)用，權(quán)重1096

定義：管理費(fèi)用指企業(yè)行政管理部門為組織與管理生產(chǎn)

經(jīng)營活動(dòng)而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。百元收入管理費(fèi)用指每一百元

營業(yè)收入所承擔(dān)的管理費(fèi)用。

公式：百元收入管理費(fèi)用=管理費(fèi)用+營業(yè)收入X100

說明：管理費(fèi)用、營業(yè)收入應(yīng)根據(jù)利潤表中對(duì)應(yīng)指標(biāo)的

本期累計(jì)數(shù)填列。

⑵、百元收入財(cái)務(wù)費(fèi)用，權(quán)重10%

定義：財(cái)務(wù)費(fèi)用指企業(yè)為籌集生產(chǎn)經(jīng)營所需資金等而發(fā)

生的費(fèi)用。百元收入財(cái)務(wù)費(fèi)用指每一百元營業(yè)收入所承擔(dān)的

財(cái)務(wù)費(fèi)用。

公式：百元收入財(cái)務(wù)費(fèi)用=財(cái)務(wù)費(fèi)用小營業(yè)收入X100

說明：財(cái)務(wù)費(fèi)用、營業(yè)收入應(yīng)根據(jù)利潤表中對(duì)應(yīng)指標(biāo)的

本期累計(jì)數(shù)填列。

(3)、百元收入銷售費(fèi)用，權(quán)重10%

定義：銷售費(fèi)用指企業(yè)在銷售產(chǎn)品與提供勞務(wù)等要緊經(jīng)

營業(yè)務(wù)過程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用。百元收入銷售費(fèi)用指每一

百元營業(yè)收入所承擔(dān)的銷售費(fèi)用。

公式：百元收入銷售費(fèi)用二銷售費(fèi)用《營業(yè)收入X100

說明：銷售費(fèi)用、營業(yè)收入應(yīng)根據(jù)利潤表中對(duì)應(yīng)指標(biāo)的

本期累計(jì)數(shù)填列。

2、百元收入職工工資，權(quán)重10%

定義：職工工資指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)直接支付給本企業(yè)

全部從業(yè)人員的勞動(dòng)報(bào)酬總額。百元收入職工工資指每一百

元營業(yè)收入所承擔(dān)的職工工資。

公式：百元收入職工工資二職工工資+營業(yè)收入X100

說明：營業(yè)收入根據(jù)利潤表中對(duì)應(yīng)指標(biāo)的本期累計(jì)數(shù)填

列；職工工資以企業(yè)人力資源部門與財(cái)務(wù)部門核對(duì)一致的累

計(jì)平均數(shù)據(jù)為根據(jù)。

3、百元收入制造費(fèi)用，權(quán)重10%

定義：制造費(fèi)用指企業(yè)為生產(chǎn)產(chǎn)品與提供勞務(wù)而發(fā)生的

各項(xiàng)間接成本。要緊包含產(chǎn)品生產(chǎn)成本中除直接材料與直接

工資以外的其余一切生產(chǎn)成本，即企業(yè)各個(gè)生產(chǎn)單位（車間、

分廠）為組織與管理生產(chǎn)所發(fā)生的一切費(fèi)用。

公式：百元收入制造費(fèi)用二制造費(fèi)用總額+營業(yè)收入X100

4、人均營業(yè)收入，權(quán)重10%

定義：是指根據(jù)營業(yè)收入計(jì)算的平均每一個(gè)從業(yè)人員在

單位時(shí)間內(nèi)制造的營業(yè)收入。是考核企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要指

標(biāo)，是企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平、經(jīng)營管理水平、職工技術(shù)熟練程

度與勞動(dòng)積極性的綜合表現(xiàn)。

公式：人均營業(yè)收入二營業(yè)收入+全部從業(yè)人員平均人

數(shù)（含全民、集體、臨時(shí)）

說明：全部從業(yè)人員平均人數(shù)是指報(bào)告期內(nèi)平均擁有的

人數(shù)，以企業(yè)人力資源部門提供的數(shù)據(jù)為根據(jù)。計(jì)算方法為：

月平均人數(shù)二（月初人數(shù)+月末人數(shù)）?2

季平均人數(shù)-報(bào)告季內(nèi)名月平均人數(shù)之與+3

年平均人數(shù)=12個(gè)月平均人數(shù)相加之與+12或者二四個(gè)季度

平均人數(shù)之與+4

5、人均效益，權(quán)重10%

定義：是指根據(jù)利潤總額計(jì)算的平均每一個(gè)從業(yè)人員在

單位時(shí)間內(nèi)制造的利潤總額。

公式：人均利潤總額=利潤總額+全部從業(yè)人員平均人

數(shù)（含全民、集體、臨時(shí)）

6、人均工資，權(quán)重10%

定義：指企業(yè)的職工在一定時(shí)期內(nèi)平均每人所得的工資

額。

公式：人均工資二職工工資+全部從業(yè)人員平均人數(shù)(含

全民、集體、臨時(shí))

7、人員比重

(1)、管理人員比重，權(quán)重10%

定義：管理人員是指在組織中行使管理職能、指揮或者

物邂他人完成具體任務(wù)的人，其工作績效的好壞直接關(guān)系著

組織的成敗興衰。按其所處的管理層次可分為高層管理人

員、中層管理人員與基層管理人員。管理人員比重指企業(yè)管

理人員的人數(shù)占企業(yè)全部人員人數(shù)的比丞。

公式：管理人員比重二企業(yè)管理人員的人數(shù)小企業(yè)全部

人員人數(shù)

說明：管理人員人數(shù)的統(tǒng)計(jì)包含下屬二級(jí)子公司的管理

人員。

⑵、生產(chǎn)人員比重，權(quán)重10%

定義：為了統(tǒng)一企業(yè)直接生產(chǎn)人員與非直接生產(chǎn)人員的

計(jì)算口徑，企業(yè)直接生產(chǎn)人員只包含工人、學(xué)徒、直接從事

生產(chǎn)操作的工程技術(shù)人員。

公式：生產(chǎn)人員比重二企業(yè)生產(chǎn)人員的人數(shù)小企業(yè)全部

人員人數(shù)

四、大力推進(jìn)對(duì)標(biāo)管理競賽活動(dòng)

對(duì)標(biāo)管理競賽活動(dòng)實(shí)行企業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)的完成情況與月、

季、年度薪酬兌現(xiàn)緊密掛鉤的競賽辦法，具體辦法如下：

1、有一項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)的分項(xiàng)對(duì)標(biāo)在月、季、年度對(duì)標(biāo)管理

競賽中得到第一名的加獎(jiǎng)3分，第二名的加獎(jiǎng)2分，第三名

的加獎(jiǎng)1分。

2、有一項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)的分項(xiàng)對(duì)標(biāo)在月、季、年度對(duì)標(biāo)管理

競賽中達(dá)到并超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的第一名加獎(jiǎng)5分，第二名加獎(jiǎng)

3分，第三名的加獎(jiǎng)2分。

3、企業(yè)綜合對(duì)標(biāo)管理得分獲得綜合第一名的加獎(jiǎng)15分,

第二名的加獎(jiǎng)10分，第三名的加獎(jiǎng)5分。

4、所有部門分項(xiàng)對(duì)標(biāo)中，屬于正指標(biāo)的務(wù)必高于上年

同期水平，屬于負(fù)指標(biāo)的務(wù)必低于上年同期水平，滿足上述

條件才能取得加獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)。

五、開展企業(yè)內(nèi)部對(duì)標(biāo)管理活動(dòng)

對(duì)標(biāo)管理，不僅僅是企業(yè)之間的比較，企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)

方面均存在對(duì)標(biāo)管理。要緊指的是企業(yè)內(nèi)部工作結(jié)果、指標(biāo)

的應(yīng)用管理，把結(jié)果同標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比，審視本企業(yè)與員工的工作

質(zhì)量。從宏觀角度講，如與年度、季度、月度計(jì)劃比；與企

業(yè)不一致時(shí)期比；與企業(yè)歷史最好水平比等。從微觀角度講,

如車間之間比；工段之間比；班組之間比；崗位之間比；員

工之間比等。

各部門應(yīng)參照對(duì)標(biāo)管理的有關(guān)內(nèi)容，針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際

情況，層層分解，逐步落實(shí)，與企業(yè)內(nèi)部的對(duì)標(biāo)管理緊密結(jié)

合，把工作動(dòng)力與壓力傳遞下去，建立企業(yè)內(nèi)部的對(duì)標(biāo)管理

體系，形成一套企業(yè)自身的閉合的對(duì)標(biāo)管理循環(huán)體系，達(dá)到

通過對(duì)標(biāo)活動(dòng)推動(dòng)節(jié)能減排新技術(shù)的應(yīng)月，使企業(yè)技術(shù)水平

達(dá)到并超過行業(yè)先進(jìn)水平，使企業(yè)單位產(chǎn)品單耗、工序能耗

有較大幅度的下降，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化做出奉獻(xiàn)。

對(duì)標(biāo)知識(shí)二十問

隨著我國經(jīng)濟(jì)日益強(qiáng)大，市場逐步完善，所有企業(yè)都面

臨著新的競爭機(jī)遇與挑戰(zhàn)，都需在構(gòu)建競爭優(yōu)勢中作出選

擇。

工業(yè)發(fā)達(dá)國家中的成功企業(yè)，他們?cè)跇?gòu)建競爭優(yōu)勢時(shí)使

用的現(xiàn)代管理方法很多，其中“對(duì)標(biāo)”或者“對(duì)標(biāo)管理”是

當(dāng)今世界先進(jìn)的管理理念同組織最佳管理實(shí)踐完美結(jié)合所

產(chǎn)生的方法，也是美國在上世紀(jì)八十年代有效遏制日本企業(yè)

的進(jìn)攻，重回世界經(jīng)濟(jì)霸壇的重要手段。

通俗講，對(duì)標(biāo)就是通過“比（行業(yè)比對(duì)）、學(xué)（標(biāo)桿學(xué)

習(xí)）、趕（尋找差距、追趕目標(biāo)）、幫（對(duì)標(biāo)伙伴）、超（追

求卓著）”，以幫助企業(yè)習(xí)慣迅速變化的環(huán)境中，建立全新的

競爭優(yōu)勢的工作方法。

盡管這一管理方式進(jìn)入國內(nèi)已經(jīng)十幾年了，但由于我國

企業(yè)所處進(jìn)展階段的原因，最近兩年才形成大規(guī)模導(dǎo)入的熱

潮，熱潮來臨再來談“對(duì)標(biāo)是什么“大暇時(shí)機(jī)不對(duì)，但對(duì)一

些基本問題反復(fù)進(jìn)行認(rèn)識(shí)與再思考，正表達(dá)了“對(duì)標(biāo)”所倡

導(dǎo)的持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn)的要求。

1、為什么“對(duì)標(biāo)”本身也要對(duì)標(biāo)？

答：“對(duì)標(biāo)"（Benchmarking&Benchmarks）一詞來自國夕卜的

實(shí)踐，在早期使用中譯為“標(biāo)竿管理”、“標(biāo)桿管理”、“基

準(zhǔn)管理”、“水平比較”等，現(xiàn)在通常翻譯為“對(duì)標(biāo)”或者“對(duì)

標(biāo)管理”。由于中外語義、語境不是十分統(tǒng)一，造成對(duì)該詞

匯的懂得也不盡相同。

“對(duì)標(biāo)”在國外運(yùn)用非常普遍，國內(nèi)也慢慢由認(rèn)識(shí)向重視

過渡，由于企業(yè)情況各異，認(rèn)識(shí)角度不一致，對(duì)“對(duì)標(biāo)”的

內(nèi)涵、外延，甚至對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)的作用尚未形成一致的觀點(diǎn),

因此急需對(duì)“對(duì)標(biāo)”的本身進(jìn)行對(duì)標(biāo)。

2、對(duì)標(biāo)到底是什么？

答：中文對(duì)標(biāo)中的“對(duì)”有動(dòng)詞含義，“標(biāo)”是個(gè)名詞，動(dòng)

名結(jié)構(gòu)的“對(duì)標(biāo)”一詞表達(dá)了一個(gè)“動(dòng)作動(dòng)態(tài)”的含義。

結(jié)合我國的實(shí)踐，我們給出如下定義：”對(duì)標(biāo)就是通過比較,

不斷發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外的最佳理念或者實(shí)踐，不斷解

析卓著績效產(chǎn)生的重要因子，將本企業(yè)結(jié)果指標(biāo)、過程指標(biāo),

與最佳部門、競爭對(duì)手或者者行業(yè)內(nèi)外的一流企業(yè)，持續(xù)進(jìn)

行參照分析、尋找差距、改進(jìn)提高的過程J

對(duì)標(biāo)管理盡管來自實(shí)踐，但其方法蘊(yùn)含著科學(xué)管理規(guī)律

的深刻內(nèi)涵，較好地表達(dá)了現(xiàn)代知識(shí)管理中追求“好”、“更

好”、“最好”的本質(zhì)特性，因此具有巨大的實(shí)效性與廣泛的

適用性。

3、對(duì)標(biāo)務(wù)必與企業(yè)戰(zhàn)略有關(guān)嗎？

答：對(duì)標(biāo)管理不僅與戰(zhàn)略有關(guān)，而且非常關(guān)注戰(zhàn)略的導(dǎo)向作

用。同時(shí)，對(duì)標(biāo)目標(biāo)要同戰(zhàn)略目標(biāo)清晰對(duì)應(yīng)并對(duì)其有明顯的

促進(jìn)作用。

具體促進(jìn)包含：調(diào)整、制定關(guān)鍵績效指標(biāo)，定期測量、

分析指標(biāo)比對(duì)結(jié)果以衡量、校正戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)程等。在此過程

中，包含競爭戰(zhàn)略，進(jìn)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、

融資戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略等關(guān)鍵對(duì)標(biāo)指標(biāo)均需與總體戰(zhàn)略指

標(biāo)方向保持的一致，這就是為什么提出“對(duì)標(biāo)務(wù)必提綱挈領(lǐng)”

的原因。

4、為什么說對(duì)標(biāo)工作的最佳境地是“有始無終”？

答：企業(yè)的目標(biāo)與重點(diǎn)工作會(huì)隨著企業(yè)的不斷進(jìn)展、市場的

不斷變化而進(jìn)行經(jīng)常性調(diào)整，而對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)是企業(yè)做出調(diào)整決

策的重要參考，因此，建立常態(tài)化對(duì)標(biāo)機(jī)制，將對(duì)標(biāo)工作推

至日?；?，是開展對(duì)標(biāo)管理的一項(xiàng)重要目標(biāo)。

對(duì)標(biāo)可能有明確的起訖時(shí)間，但不應(yīng)該有具體的驗(yàn)收日

期，對(duì)標(biāo)是一個(gè)沒有終點(diǎn)的高速之旅。你能夠從任何一個(gè)入

口進(jìn)入，但進(jìn)入以后的方向就只有一個(gè)一一向前。

5、企業(yè)管理方法很多，同時(shí)每個(gè)都有其發(fā)揮作用的區(qū)域，

那么，對(duì)標(biāo)與其他諸如人力資源管理（HRM）,客戶管理管理

（CRM）、平衡計(jì)分卡（BSC）等是什么關(guān)系呢？

答：“對(duì)標(biāo)”并非是針對(duì)組織的特定需求，也不是針對(duì)某功

能面所設(shè)計(jì)的管理機(jī)制（如CRM是針對(duì)客戶管理，BSC屬于績

效評(píng)價(jià)等），而是屬于協(xié)助組織導(dǎo)入管理機(jī)制的方法論（解

決做什么問題）。

通過對(duì)標(biāo)分析找出組織所面臨的問題，找出問題的產(chǎn)生

原因與提出改進(jìn)建議，設(shè)計(jì)并導(dǎo)入符合組織需求的管理工具

（解決怎么做問題）。

6、開展對(duì)標(biāo)工作務(wù)必有一個(gè)常設(shè)、專職科室嗎？

答：對(duì)標(biāo)工作涉及企業(yè)工作的方方面面，建立一個(gè)持續(xù)的、

協(xié)同的、可動(dòng)態(tài)變化的機(jī)構(gòu)或者組織是對(duì)標(biāo)的首要工作。

由于對(duì)標(biāo)工作涉及許多科室或者部門，由這些科室或者部門

人員構(gòu)成的對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組（委員會(huì)）或者對(duì)標(biāo)工作小組（辦

公室）更能表達(dá)對(duì)標(biāo)的價(jià)值。對(duì)標(biāo)行動(dòng)初期，設(shè)立常設(shè)專職

機(jī)構(gòu)有利于工作的推進(jìn)，有利于對(duì)標(biāo)體系的全面、快速建立。

企業(yè)對(duì)標(biāo)工作常態(tài)化后，對(duì)標(biāo)機(jī)構(gòu)或者組織應(yīng)該常設(shè)，

但不一定專職，能夠?qū)?duì)標(biāo)的職能分散于各職能科室或者事

業(yè)部，由對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組（委員會(huì)）統(tǒng)一管理。另外，關(guān)于中

小企業(yè)，由于對(duì)標(biāo)小組任務(wù)相對(duì)單一，不設(shè)專職職務(wù)，而由

有關(guān)人員兼還能夠降低成本，提高機(jī)動(dòng)性。

7、如何懂得對(duì)標(biāo)對(duì)象“最好的不一定是最好，合適才是最

好的“意思？

答：企業(yè)的收入、規(guī)模、員工數(shù)量不一致，所處階段不盡一

致，市場區(qū)域情況各異，因此戰(zhàn)略重點(diǎn)與策略就不一樣，表

現(xiàn)在指標(biāo)上就是可比性較差。比如一個(gè)定位于三級(jí)城鎮(zhèn)的超

市，將沃爾瑪作為對(duì)標(biāo)對(duì)象就不現(xiàn)實(shí)。

對(duì)標(biāo)沒有最好的，只有最適合的，實(shí)際上，這個(gè)最適合

的，也就是最好的。

8、對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)非常重要嗎？

答：是的，對(duì)標(biāo)本身要求用統(tǒng)一尺度來衡量不一致企業(yè)某一

項(xiàng)目的刻度。盡管綜合指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)等來

源不一致，有定性定量、結(jié)果過程之分，但都要求其具有可

比性。

企業(yè)所有的戰(zhàn)略決策均需要信息的支持，而“信息二數(shù)據(jù)+分

析”，因此數(shù)據(jù)的可比性是對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。能夠有效地收

集、管理與解釋信息的企業(yè)會(huì)處于有利的地位。

針對(duì)對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)，務(wù)必杜絕“據(jù)說”、“大概”、“差不多”、

“或者許”等不確定詞語。

9、找不到競爭對(duì)手的數(shù)據(jù)，對(duì)標(biāo)還有意義嗎？

答：競爭對(duì)手作為對(duì)標(biāo)對(duì)象只是對(duì)標(biāo)管理的一種方式，通過

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值、行業(yè)非競爭對(duì)標(biāo)伙伴信息等方式獲得的數(shù)據(jù)也

很有價(jià)值。

10、如何看待目前將對(duì)標(biāo)指標(biāo)局限于單一工藝指標(biāo)的現(xiàn)象？

答：不可否認(rèn)，目前我國多數(shù)企業(yè)對(duì)標(biāo)二件處于起步階段，

需要循序漸進(jìn)。盡管對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系有一個(gè)逐步完善、不斷調(diào)

整的過程。但不應(yīng)就此存在對(duì)標(biāo)指標(biāo)就是工藝指標(biāo)的局限認(rèn)

識(shí)，不應(yīng)為了宣傳或者應(yīng)付檢查就將所有學(xué)習(xí)事件都說成是

對(duì)標(biāo)工作。

隨著對(duì)標(biāo)工作的深入開展與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積存，應(yīng)將對(duì)標(biāo)

指標(biāo)體系擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、綜合指標(biāo)范圍，“提綱挈領(lǐng)”

地找到關(guān)鍵影響因素，繼而更有針對(duì)性地制定改進(jìn)方案與完

善實(shí)施過程。

11、是不是企業(yè)管理的方方面面都能夠進(jìn)行對(duì)標(biāo)呢？

答：不是的。對(duì)標(biāo)的目的是使企業(yè)的方方面面工作全面爭創(chuàng)

一流，但這并不意味著方方面面都要進(jìn)行對(duì)標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營模

式、文化、管理理念等有其特殊性，其他企業(yè)不能、也沒必

要納入對(duì)標(biāo)體系。設(shè)定對(duì)標(biāo)指標(biāo)，要在全面把握提升企業(yè)競

爭力要素的基礎(chǔ)上，注意區(qū)分主次，重點(diǎn)突出，只有這樣，

對(duì)標(biāo)工作才能抓住關(guān)鍵，有板有眼、逐步提高。

12、為什么對(duì)標(biāo)行動(dòng)央企先行？對(duì)標(biāo)是大企業(yè)的情況嗎？

答：中國石化、寶鋼、中國移動(dòng)等央企多年前即開始開展對(duì)

標(biāo)工作，央企先行有其必定因素，其一是與大部分央企較早

地參與國際競爭有關(guān)；其二是央企通過系統(tǒng)、有組織地學(xué)習(xí)

國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷使用包含對(duì)標(biāo)在內(nèi)成功的管理方法，并

將此方法固化下來。

目前開展對(duì)標(biāo)管理的多數(shù)的確是大企業(yè)，由此得出結(jié)論

說對(duì)標(biāo)只適合大公司并不驚奇，造成這一假象的還有大公司

的影響力問題。

事實(shí)上，中小企業(yè)多數(shù)處于快速進(jìn)展期，急需學(xué)習(xí)先進(jìn)

的管理方法與工藝技術(shù)，通過對(duì)標(biāo)建立與優(yōu)勢企業(yè)的對(duì)話機(jī)

制，提升自身的績效水平。一個(gè)大企業(yè)的對(duì)標(biāo)工作往往全面

綜合、大投入，這種對(duì)標(biāo)模式對(duì)一個(gè)中小企業(yè)來說很可能不

是最好的與最適用的，中小企業(yè)有選擇性地開展對(duì)標(biāo)會(huì)更容

易些。

13、對(duì)標(biāo)與企業(yè)績效考核是什么關(guān)系？

答：將對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)嵌入企業(yè)績效考核中而形成一個(gè)有機(jī)整體。

14、為什么說建立健全對(duì)標(biāo)體系不是一蹴而就的情況？

答：我國企業(yè)的基礎(chǔ)管理水平與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的管理水平還

有相當(dāng)大的差距，對(duì)標(biāo)管理特別如此，要縮小這些差距，光

靠一兩次培訓(xùn)、一兩次動(dòng)員大會(huì)，靠運(yùn)動(dòng)式的沖刺是難以實(shí)

現(xiàn)的。對(duì)標(biāo)管理用世界級(jí)成功企業(yè)