乳品行業(yè)品牌定位與推廣考核試卷

乳品行業(yè)品牌定位與推廣考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)乳品行業(yè)品牌定位與推廣策略的理解和運(yùn)用能力，通過(guò)分析案例、設(shè)計(jì)方案及撰寫(xiě)報(bào)告等形式，檢驗(yàn)考生對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、品牌定位、營(yíng)銷(xiāo)策略等核心知識(shí)的掌握程度。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.乳品品牌在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的調(diào)研方法？（）

A.實(shí)地觀察

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.訪談

D.媒體監(jiān)測(cè)

2.品牌定位的核心是（）。

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.品牌個(gè)性

3.以下哪項(xiàng)不是品牌推廣中的整合營(yíng)銷(xiāo)傳播（IMC）策略？（）

A.廣告

B.公關(guān)

C.口碑營(yíng)銷(xiāo)

D.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

4.乳品行業(yè)品牌在定位時(shí)應(yīng)考慮的主要因素不包括（）。

A.目標(biāo)消費(fèi)者

B.產(chǎn)品特性

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

D.企業(yè)愿景

5.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中常用的推廣渠道？（）

A.社交媒體

B.電視廣告

C.線下活動(dòng)

D.虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)

6.乳品品牌在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪項(xiàng)不是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理位置

B.消費(fèi)習(xí)慣

C.收入水平

D.生活方式

7.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中常用的促銷(xiāo)手段？（）

A.折扣優(yōu)惠

B.積分兌換

C.贈(zèng)品活動(dòng)

D.品牌故事講述

8.乳品品牌在進(jìn)行廣告策劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是廣告創(chuàng)意的原則？（）

A.獨(dú)特性

B.相關(guān)性

C.創(chuàng)意性

D.簡(jiǎn)潔性

9.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌形象塑造策略？（）

A.品牌故事

B.產(chǎn)品包裝

C.品牌標(biāo)識(shí)

D.員工培訓(xùn)

10.乳品品牌在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的互動(dòng)方式？（）

A.回復(fù)評(píng)論

B.發(fā)布活動(dòng)

C.傳播謠言

D.搭建社區(qū)

11.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略？（）

A.質(zhì)量監(jiān)控

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.法律合規(guī)

D.媒體報(bào)道

12.乳品品牌在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪項(xiàng)不是傳播內(nèi)容的要素？（）

A.情感訴求

B.信息傳遞

C.價(jià)值觀

D.產(chǎn)品特性

13.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的口碑營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.KOL合作

B.用戶評(píng)價(jià)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

D.線下活動(dòng)

14.乳品品牌在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪項(xiàng)不是延伸的途徑？（）

A.產(chǎn)品線拓展

B.品牌合作

C.市場(chǎng)拓展

D.企業(yè)并購(gòu)

15.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌授權(quán)策略？（）

A.聯(lián)名合作

B.產(chǎn)品授權(quán)

C.品牌形象授權(quán)

D.線上銷(xiāo)售

16.乳品品牌在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，以下哪項(xiàng)不是活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.預(yù)算規(guī)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.活動(dòng)執(zhí)行

17.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的公關(guān)危機(jī)管理策略？（）

A.及時(shí)溝通

B.問(wèn)題解決

C.媒體關(guān)系

D.品牌形象修復(fù)

18.乳品品牌在進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是廣告投放的考慮因素？（）

A.目標(biāo)受眾

B.投放時(shí)間

C.投放頻率

D.產(chǎn)品價(jià)格

19.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌忠誠(chéng)度培養(yǎng)策略？（）

A.會(huì)員制度

B.個(gè)性化服務(wù)

C.質(zhì)量保證

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

20.乳品品牌在策劃品牌故事時(shí)，以下哪項(xiàng)不是故事講述的要素？（）

A.角色塑造

B.情節(jié)設(shè)計(jì)

C.情感共鳴

D.品牌理念

21.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌形象設(shè)計(jì)策略？（）

A.品牌標(biāo)識(shí)

B.產(chǎn)品包裝

C.營(yíng)銷(xiāo)物料

D.企業(yè)文化

22.乳品品牌在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪項(xiàng)不是傳播效果的評(píng)估方法？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

C.媒體曝光

D.消費(fèi)者反饋

23.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌合作策略？（）

A.跨界合作

B.聯(lián)名產(chǎn)品

C.品牌代言

D.線上線下融合

24.乳品品牌在進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)品分析

C.媒體投放

D.市場(chǎng)規(guī)模

25.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌傳播策略？（）

A.品牌故事

B.廣告宣傳

C.社交媒體

D.口碑營(yíng)銷(xiāo)

26.乳品品牌在進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是品牌定位的關(guān)鍵？（）

A.產(chǎn)品特性

B.消費(fèi)者需求

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.企業(yè)愿景

27.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的營(yíng)銷(xiāo)組合策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

28.乳品品牌在進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪項(xiàng)不是廣告創(chuàng)意的要素？（）

A.獨(dú)特性

B.相關(guān)性

C.創(chuàng)意性

D.簡(jiǎn)潔性

29.以下哪項(xiàng)不是乳品品牌推廣中的品牌形象塑造策略？（）

A.品牌故事

B.產(chǎn)品包裝

C.品牌標(biāo)識(shí)

D.員工培訓(xùn)

30.乳品品牌在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪項(xiàng)不是有效的互動(dòng)方式？（）

A.回復(fù)評(píng)論

B.發(fā)布活動(dòng)

C.傳播謠言

D.搭建社區(qū)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.乳品品牌在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，以下哪些是常用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.地理位置

B.消費(fèi)習(xí)慣

C.收入水平

D.年齡性別

E.生活方式

2.以下哪些是乳品品牌推廣中常用的促銷(xiāo)手段？（）

A.折扣優(yōu)惠

B.積分兌換

C.贈(zèng)品活動(dòng)

D.限時(shí)搶購(gòu)

E.體驗(yàn)活動(dòng)

3.乳品品牌在進(jìn)行廣告策劃時(shí)，以下哪些是廣告創(chuàng)意的原則？（）

A.獨(dú)特性

B.相關(guān)性

C.創(chuàng)意性

D.簡(jiǎn)潔性

E.傳播效果

4.以下哪些是乳品品牌推廣中的品牌形象塑造策略？（）

A.品牌故事

B.產(chǎn)品包裝

C.品牌標(biāo)識(shí)

D.員工培訓(xùn)

E.媒體報(bào)道

5.乳品品牌在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，以下哪些是有效的互動(dòng)方式？（）

A.回復(fù)評(píng)論

B.發(fā)布活動(dòng)

C.傳播謠言

D.搭建社區(qū)

E.話題討論

6.以下哪些不是乳品品牌推廣中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略？（）

A.質(zhì)量監(jiān)控

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.法律合規(guī)

D.媒體報(bào)道

E.競(jìng)爭(zhēng)分析

7.乳品品牌在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪些是傳播內(nèi)容的要素？（）

A.情感訴求

B.信息傳遞

C.價(jià)值觀

D.產(chǎn)品特性

E.市場(chǎng)趨勢(shì)

8.以下哪些是乳品品牌推廣中的口碑營(yíng)銷(xiāo)策略？（）

A.KOL合作

B.用戶評(píng)價(jià)

C.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

D.線下活動(dòng)

E.媒體報(bào)道

9.乳品品牌在進(jìn)行品牌延伸時(shí)，以下哪些是延伸的途徑？（）

A.產(chǎn)品線拓展

B.品牌合作

C.市場(chǎng)拓展

D.企業(yè)并購(gòu)

E.品牌授權(quán)

10.以下哪些不是乳品品牌推廣中的品牌授權(quán)策略？（）

A.聯(lián)名合作

B.產(chǎn)品授權(quán)

C.品牌形象授權(quán)

D.線上銷(xiāo)售

E.線下推廣

11.乳品品牌在策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，以下哪些是活動(dòng)策劃的步驟？（）

A.目標(biāo)設(shè)定

B.預(yù)算規(guī)劃

C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

D.活動(dòng)執(zhí)行

E.反饋總結(jié)

12.以下哪些不是乳品品牌推廣中的公關(guān)危機(jī)管理策略？（）

A.及時(shí)溝通

B.問(wèn)題解決

C.媒體關(guān)系

D.品牌形象修復(fù)

E.產(chǎn)品創(chuàng)新

13.乳品品牌在進(jìn)行品牌推廣時(shí)，以下哪些是廣告投放的考慮因素？（）

A.目標(biāo)受眾

B.投放時(shí)間

C.投放頻率

D.產(chǎn)品價(jià)格

E.媒體預(yù)算

14.以下哪些不是乳品品牌推廣中的品牌忠誠(chéng)度培養(yǎng)策略？（）

A.會(huì)員制度

B.個(gè)性化服務(wù)

C.質(zhì)量保證

D.產(chǎn)品創(chuàng)新

E.市場(chǎng)調(diào)研

15.乳品品牌在進(jìn)行品牌故事策劃時(shí)，以下哪些是故事講述的要素？（）

A.角色塑造

B.情節(jié)設(shè)計(jì)

C.情感共鳴

D.品牌理念

E.市場(chǎng)趨勢(shì)

16.以下哪些不是乳品品牌推廣中的品牌形象設(shè)計(jì)策略？（）

A.品牌標(biāo)識(shí)

B.產(chǎn)品包裝

C.營(yíng)銷(xiāo)物料

D.企業(yè)文化

E.市場(chǎng)定位

17.乳品品牌在進(jìn)行品牌傳播時(shí)，以下哪些是傳播效果的評(píng)估方法？（）

A.調(diào)查問(wèn)卷

B.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

C.媒體曝光

D.消費(fèi)者反饋

E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

18.以下哪些是乳品品牌推廣中的品牌合作策略？（）

A.跨界合作

B.聯(lián)名產(chǎn)品

C.品牌代言

D.線上線下融合

E.市場(chǎng)調(diào)研

19.以下哪些不是乳品品牌推廣中的營(yíng)銷(xiāo)組合策略？（）

A.產(chǎn)品策略

B.價(jià)格策略

C.渠道策略

D.推廣策略

E.服務(wù)策略

20.以下哪些不是乳品品牌推廣中的廣告創(chuàng)意要素？（）

A.獨(dú)特性

B.相關(guān)性

C.創(chuàng)意性

D.簡(jiǎn)潔性

E.市場(chǎng)反饋

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.乳品品牌定位的第一步是進(jìn)行______。

2.品牌推廣中，______是建立品牌認(rèn)知度的關(guān)鍵。

3.乳品行業(yè)品牌在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常會(huì)考慮______、______、______等因素。

4.乳品品牌推廣中，______是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策的重要因素。

5.在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，______是提升品牌影響力的有效方式。

6.乳品品牌在進(jìn)行廣告策劃時(shí)，需要遵循______、______、______的廣告創(chuàng)意原則。

7.品牌形象塑造中，______、______、______是重要的品牌視覺(jué)元素。

8.乳品品牌推廣中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略包括______、______、______等方面。

9.在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，______、______、______是常見(jiàn)的互動(dòng)方式。

10.乳品品牌推廣中的口碑營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括______、______、______等。

11.品牌延伸的途徑有______、______、______等。

12.乳品品牌在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃時(shí)，需要考慮______、______、______等因素。

13.公關(guān)危機(jī)管理策略包括______、______、______等方面。

14.乳品品牌推廣中的廣告投放需要考慮______、______、______等因素。

15.品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)策略包括______、______、______等。

16.乳品品牌在進(jìn)行品牌故事策劃時(shí)，需要圍繞______、______、______等要素展開(kāi)。

17.品牌形象設(shè)計(jì)策略中，______、______、______是重要的設(shè)計(jì)原則。

18.乳品品牌推廣中的傳播效果評(píng)估方法包括______、______、______等。

19.品牌合作策略包括______、______、______等。

20.乳品品牌推廣中的營(yíng)銷(xiāo)組合策略包括______、______、______、______等。

21.乳品品牌推廣中的廣告創(chuàng)意要素包括______、______、______、______等。

22.品牌推廣中的市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容通常包括______、______、______等。

23.乳品品牌推廣中的品牌傳播策略包括______、______、______等。

24.乳品品牌推廣中的品牌定位關(guān)鍵在于______、______、______。

25.乳品品牌推廣中的品牌延伸策略應(yīng)考慮______、______、______等因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.乳品品牌定位的核心是產(chǎn)品的物理屬性。（）

2.市場(chǎng)調(diào)研是乳品品牌推廣的第一步。（）

3.乳品品牌推廣中，廣告是唯一的推廣渠道。（）

4.品牌形象塑造只需要關(guān)注產(chǎn)品包裝即可。（）

5.在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中，品牌可以隨意傳播信息。（）

6.乳品品牌推廣中的風(fēng)險(xiǎn)控制策略可以完全消除風(fēng)險(xiǎn)。（）

7.品牌傳播的效果可以通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)直接衡量。（）

8.品牌延伸可以無(wú)限制地進(jìn)行，不會(huì)影響原有品牌形象。（）

9.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃只需要考慮活動(dòng)本身，不需要考慮預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)。（）

10.公關(guān)危機(jī)管理只需在危機(jī)發(fā)生后采取措施。（）

11.乳品品牌推廣中的廣告投放頻率越高，效果越好。（）

12.品牌忠誠(chéng)度的培養(yǎng)可以通過(guò)提高產(chǎn)品質(zhì)量來(lái)實(shí)現(xiàn)。（）

13.乳品品牌在進(jìn)行品牌故事策劃時(shí)，可以虛構(gòu)故事情節(jié)。（）

14.品牌形象設(shè)計(jì)只需關(guān)注品牌標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品包裝。（）

15.乳品品牌推廣中的傳播效果可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行評(píng)估。（）

16.品牌合作策略只會(huì)帶來(lái)短期利益，不會(huì)影響品牌長(zhǎng)期發(fā)展。（）

17.乳品品牌推廣中的營(yíng)銷(xiāo)組合策略只包括產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和推廣。（）

18.廣告創(chuàng)意的要素中，情感共鳴比獨(dú)特性更重要。（）

19.市場(chǎng)調(diào)研是乳品品牌推廣中唯一需要考慮的因素。（）

20.品牌定位的成功與否取決于市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)結(jié)合乳品行業(yè)現(xiàn)狀，分析當(dāng)前乳品品牌在市場(chǎng)定位方面面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并提出相應(yīng)的品牌定位策略。

2.設(shè)計(jì)一個(gè)乳品品牌的推廣方案，包括市場(chǎng)調(diào)研、目標(biāo)受眾分析、品牌推廣策略和預(yù)期效果評(píng)估。要求方案中包含至少三種不同的推廣渠道。

3.針對(duì)乳品行業(yè)近年來(lái)出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，探討如何通過(guò)品牌推廣提升消費(fèi)者對(duì)乳品品牌的信任度，并提出具體措施。

4.分析乳品品牌在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，并討論如何利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行有效的品牌推廣。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某乳品企業(yè)計(jì)劃推出一款針對(duì)年輕消費(fèi)者的功能性乳品，該產(chǎn)品主打健康和便捷。請(qǐng)根據(jù)以下信息，為其制定一個(gè)品牌定位和推廣策略。

案例背景：

-目標(biāo)消費(fèi)者：20-35歲的年輕群體，注重健康、追求時(shí)尚、生活節(jié)奏快。

-市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)：同類(lèi)功能性乳品品牌眾多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

-產(chǎn)品特點(diǎn)：低糖、低脂、高蛋白，含有特定營(yíng)養(yǎng)成分，獨(dú)立包裝，方便攜帶。

要求：

-描述品牌定位策略。

-設(shè)計(jì)至少兩種推廣渠道和相應(yīng)的推廣活動(dòng)。

2.案例題：某乳品品牌因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題被媒體曝光，導(dǎo)致品牌形象受損，市場(chǎng)份額下降。請(qǐng)針對(duì)以下情況，為其制定一個(gè)危機(jī)公關(guān)和品牌修復(fù)策略。

案例背景：

-媒體曝光：產(chǎn)品被檢測(cè)出含有違禁成分。

-品牌形象：消費(fèi)者對(duì)品牌信任度下降，負(fù)面輿論蔓延。

-市場(chǎng)表現(xiàn)：銷(xiāo)售額下滑，市場(chǎng)份額減少。

要求：

-制定危機(jī)公關(guān)策略，包括應(yīng)對(duì)媒體、安撫消費(fèi)者、恢復(fù)供應(yīng)鏈等措施。

-設(shè)計(jì)品牌修復(fù)策略，包括品牌形象重塑、消費(fèi)者關(guān)系重建、市場(chǎng)重新定位等內(nèi)容。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.B

3.C

4.D

5.D

6.D

7.D

8.E

9.D

10.C

11.E

12.D

13.C

14.D

15.E

16.D

17.E

18.D

19.E

20.D

21.E

22.E

23.E

24.D

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,D,E

6.B,C,D,E

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D

三、填空題

1.市場(chǎng)調(diào)研

2.廣告

3.地理位置，消費(fèi)習(xí)慣，收入水平

4.產(chǎn)品特性

5.社交媒體

6.獨(dú)特性，相關(guān)性，創(chuàng)意性，簡(jiǎn)潔性

7.品牌標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品包裝，品牌形象

8.質(zhì)量監(jiān)控，法律合規(guī)，媒體報(bào)道

9.回復(fù)評(píng)論，發(fā)布活動(dòng)，搭建社區(qū)，話題討論

10.KOL合作，用戶評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，線下活動(dòng)

11.產(chǎn)品線拓展，品牌合作，市場(chǎng)拓展，企業(yè)并購(gòu)，品牌授權(quán)

12.目標(biāo)設(shè)定，預(yù)算規(guī)劃，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，活動(dòng)執(zhí)行，反饋總結(jié)

13.及時(shí)溝通，問(wèn)題解決，媒體關(guān)系，品牌形象修復(fù)

14.目標(biāo)受眾，投放時(shí)間，投放頻率，產(chǎn)品價(jià)格，媒體預(yù)算

15.會(huì)員制度，個(gè)性化服務(wù)，質(zhì)量保證，產(chǎn)品創(chuàng)新

16.角色塑造，情節(jié)設(shè)計(jì)，情感共鳴，品牌理念

17.品牌標(biāo)識(shí)，產(chǎn)品包裝，營(yíng)銷(xiāo)物料，企業(yè)文化

18.調(diào)查問(wèn)卷，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，媒體曝光，消費(fèi)者反饋

19.跨界合作，聯(lián)名產(chǎn)品，品牌代言，線上線下融合

20.產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略，推廣策略，服務(wù)策略

21.獨(dú)特性，相關(guān)性，創(chuàng)