2025房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理合作協(xié)議

2025房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理合作協(xié)議本合同共三部分組成，僅供學(xué)習(xí)使用，第一部分如下：2025房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理合作協(xié)議甲方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________________乙方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________________鑒于甲方和乙方均為從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的合法機(jī)構(gòu)，為了加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范市場秩序，提高服務(wù)質(zhì)量，共同維護(hù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的良好形象，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、自律管理原則1.遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的政策規(guī)定。2.誠實守信，公平交易，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。4.互相尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同推動房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)健康發(fā)展。二、自律管理內(nèi)容1.服務(wù)規(guī)范1.1甲方和乙方應(yīng)按照國家規(guī)定的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取傭金。1.2甲方和乙方應(yīng)向客戶提供真實、準(zhǔn)確、完整的房地產(chǎn)信息，不得隱瞞、欺詐。1.3甲方和乙方應(yīng)按照客戶要求，及時提供房地產(chǎn)交易服務(wù)，不得拖延。2.信息管理2.1甲方和乙方應(yīng)建立健全房地產(chǎn)信息管理制度，確保信息真實、準(zhǔn)確、及時。2.2甲方和乙方應(yīng)加強(qiáng)房地產(chǎn)信息保密，不得泄露客戶隱私。3.糾紛處理3.1甲方和乙方應(yīng)建立健全糾紛處理機(jī)制，及時解決客戶投訴。3.2甲方和乙方應(yīng)積極配合行業(yè)管理部門開展糾紛調(diào)解工作。4.業(yè)務(wù)培訓(xùn)4.1甲方和乙方應(yīng)定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德。4.2甲方和乙方應(yīng)鼓勵員工參加行業(yè)相關(guān)資質(zhì)考試，提高行業(yè)整體素質(zhì)。三、權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)1.1甲方有權(quán)要求乙方遵守本協(xié)議的約定，履行自律管理義務(wù)。1.2甲方有權(quán)對乙方的自律管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.乙方權(quán)利與義務(wù)2.1乙方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，履行自律管理義務(wù)。2.2乙方有權(quán)要求甲方遵守本協(xié)議的約定，履行自律管理義務(wù)。四、違約責(zé)任1.任何一方違反本協(xié)議的約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用和責(zé)任，包括但不限于訴訟費(fèi)用、律師費(fèi)用等。五、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他1.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________________簽訂日期：____年____月____日乙方（房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名稱）：____________________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________________________簽訂日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方概念界定在本協(xié)議中，“第三方”是指除甲方、乙方之外的，為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的機(jī)構(gòu)、個人或其他實體，包括但不限于評估機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所、金融機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商等。二、第三方介入的情形1.甲方或乙方在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)過程中，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的，如資產(chǎn)評估、法律咨詢、財務(wù)審計等。2.甲方或乙方在處理客戶投訴或糾紛時，需要第三方協(xié)助調(diào)解或提供專業(yè)意見。3.甲方或乙方在履行本協(xié)議過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方介入以保障協(xié)議的履行。三、第三方的責(zé)權(quán)利1.責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議的約定，履行其應(yīng)盡的責(zé)任，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用或其他報酬。3.義務(wù)：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，恪守職業(yè)道德，維護(hù)甲方、乙方和客戶的合法權(quán)益。四、第三方責(zé)任限額1.第三方在本協(xié)議項下的責(zé)任，以其向甲方或乙方提供的服務(wù)或協(xié)助為限。2.甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，并確保該責(zé)任限額不低于本協(xié)議約定的責(zé)任限額。3.如第三方責(zé)任限額低于本協(xié)議約定的責(zé)任限額，甲方或乙方應(yīng)在第三方責(zé)任限額范圍內(nèi)承擔(dān)超出部分的責(zé)任。五、第三方與其他各方的劃分說明1.第三方與甲方、乙方之間的關(guān)系，由雙方另行簽訂的服務(wù)協(xié)議約定。2.第三方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)尊重甲方、乙方的合法權(quán)益，不得損害甲方、乙方的利益。3.第三方在履行本協(xié)議過程中，如需與客戶進(jìn)行溝通或協(xié)商，應(yīng)征得甲方或乙方的同意。六、第三方介入的程序1.甲方或乙方在需要第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明第三方介入的原因、目的和預(yù)期效果。2.雙方應(yīng)在收到申請后，共同研究第三方介入的可行性和必要性，并在必要時協(xié)商確定第三方介入的具體方案。3.甲方或乙方與第三方達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。七、第三方介入的監(jiān)督與評估1.甲方或乙方應(yīng)定期對第三方介入的效果進(jìn)行評估，確保第三方提供的服務(wù)或協(xié)助符合本協(xié)議的要求。2.如第三方在履行本協(xié)議過程中出現(xiàn)違約行為，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時報告行業(yè)管理部門，接受行業(yè)監(jiān)管。八、第三方介入的保密義務(wù)1.第三方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲方、乙方和客戶的商業(yè)秘密和個人隱私。2.第三方違反保密義務(wù)，給甲方、乙方或客戶造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。九、本部分補(bǔ)充說明1.本部分是對2025房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理合作協(xié)議的補(bǔ)充和細(xì)化，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.如本部分與本協(xié)議其他條款有沖突，以本部分為準(zhǔn)。3.本部分未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同樣本：提供甲方和乙方在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時使用的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等。2.客戶信息保密協(xié)議：甲方和乙方在與客戶進(jìn)行信息交流時，需簽署的保密協(xié)議，確?？蛻粜畔⒉槐恍孤?。3.第三方服務(wù)協(xié)議：甲方或乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。4.糾紛處理流程圖：詳細(xì)說明甲方和乙方在處理客戶投訴或糾紛時的流程，包括溝通、調(diào)解、仲裁等環(huán)節(jié)。5.業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃：甲方和乙方制定的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時間、方式等。6.服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)：甲方和乙方制定的服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，用于評估員工的服務(wù)水平。7.財務(wù)報告模板：甲方和乙方定期提交的財務(wù)報告模板，包括收入、支出、利潤等財務(wù)數(shù)據(jù)。8.客戶滿意度調(diào)查問卷：甲方和乙方用于收集客戶對服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷。9.行業(yè)自律公約：甲方和乙方共同遵守的行業(yè)自律公約，包括行業(yè)規(guī)范、職業(yè)道德等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方或乙方未按照本協(xié)議約定提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此造成的損失。示例說明：若甲方未能在約定時間內(nèi)完成房屋過戶手續(xù)，導(dǎo)致乙方無法按時收取傭金，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。2.違約行為：甲方或乙方泄露客戶信息，或未履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向客戶支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明：若乙方在處理客戶信息時，泄露客戶隱私，導(dǎo)致客戶遭受損失，乙方應(yīng)向客戶支付賠償金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為：第三方未按照服務(wù)協(xié)議履行義務(wù)，或提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。示例說明：若第三方在提供資產(chǎn)評