《供應(yīng)鏈管理與ERP系統(tǒng)》課件

《供應(yīng)鏈管理與ERP系統(tǒng)》本課程將帶您深入了解供應(yīng)鏈管理與ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵概念，并探討其在現(xiàn)代企業(yè)運營中的重要作用。課程介紹課程目標(biāo)幫助您掌握供應(yīng)鏈管理的核心理論與實踐，并了解ERP系統(tǒng)在供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用。課程內(nèi)容涵蓋供應(yīng)鏈管理的基本概念、重要性、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、核心目標(biāo)、挑戰(zhàn)，以及ERP系統(tǒng)的概述、功能模塊、實施步驟等內(nèi)容。什么是供應(yīng)鏈管理？1概念2目標(biāo)優(yōu)化資源配置，降低成本，提高效率3范圍從原材料采購到產(chǎn)品交付的整個過程4參與者供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、物流公司等供應(yīng)鏈管理的重要性1提高效率優(yōu)化資源配置，減少浪費，提高生產(chǎn)效率和交付速度2降低成本減少庫存積壓，降低運輸成本，優(yōu)化供應(yīng)鏈協(xié)作3增強競爭力提升客戶滿意度，提高市場反應(yīng)速度，增強企業(yè)競爭優(yōu)勢4提高供應(yīng)鏈韌性增強應(yīng)對市場變化和風(fēng)險的能力，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運行供應(yīng)鏈管理的主要環(huán)節(jié)1供應(yīng)商管理選擇、評估、管理供應(yīng)商2采購管理制定采購計劃，進(jìn)行采購談判，管理采購訂單3生產(chǎn)管理計劃生產(chǎn)，控制生產(chǎn)過程，管理生產(chǎn)質(zhì)量4庫存管理控制庫存水平，優(yōu)化庫存管理策略5物流管理安排運輸，管理倉庫，確保貨物安全和及時到達(dá)6訂單管理處理客戶訂單，協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)，確保訂單及時完成7客戶關(guān)系管理建立客戶關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶滿意度供應(yīng)鏈管理的核心目標(biāo)提高效率優(yōu)化供應(yīng)鏈流程，減少浪費，提高生產(chǎn)效率和交付速度降低成本降低庫存成本，運輸成本，管理成本，提高利潤率提升客戶滿意度提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求，提高客戶忠誠度增強競爭力提高市場反應(yīng)速度，適應(yīng)市場變化，增強企業(yè)核心競爭力供應(yīng)鏈管理面臨的挑戰(zhàn)全球化趨勢跨國供應(yīng)鏈協(xié)作，文化差異和語言障礙市場波動需求變化，價格波動，競爭加劇信息不對稱供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間信息傳遞不暢風(fēng)險管理供應(yīng)商風(fēng)險，物流風(fēng)險，庫存風(fēng)險可持續(xù)發(fā)展環(huán)境保護(hù)，社會責(zé)任，可持續(xù)供應(yīng)鏈ERP系統(tǒng)概述概念企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，將企業(yè)所有資源整合到一個統(tǒng)一的平臺功能涵蓋財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、物流管理等模塊優(yōu)勢提高效率，降低成本，提升企業(yè)運營管理水平ERP系統(tǒng)的功能模塊財務(wù)管理財務(wù)報表，預(yù)算管理，資金管理人力資源管理員工管理，薪資管理，培訓(xùn)管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)計劃，生產(chǎn)控制，質(zhì)量管理庫存管理庫存控制，庫存盤點，庫存分析物流管理運輸管理，倉庫管理，配送管理銷售管理訂單管理，客戶關(guān)系管理，市場營銷ERP系統(tǒng)實施的前提條件1企業(yè)戰(zhàn)略清晰的企業(yè)信息化戰(zhàn)略，明確信息化建設(shè)目標(biāo)2組織架構(gòu)完善的組織架構(gòu)，明確信息化建設(shè)職責(zé)3數(shù)據(jù)基礎(chǔ)可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，確保信息準(zhǔn)確性4人員素質(zhì)具備信息化建設(shè)能力和素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊5資金投入充足的資金投入，保證信息化建設(shè)順利進(jìn)行ERP系統(tǒng)實施的步驟1需求分析明確企業(yè)需求，制定系統(tǒng)功能設(shè)計2系統(tǒng)設(shè)計設(shè)計系統(tǒng)架構(gòu)，選擇系統(tǒng)平臺3系統(tǒng)開發(fā)開發(fā)系統(tǒng)功能，進(jìn)行測試和調(diào)試4系統(tǒng)實施安裝系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移，培訓(xùn)用戶5系統(tǒng)維護(hù)定期維護(hù)系統(tǒng)，更新系統(tǒng)版本ERP系統(tǒng)實施過程中的問題數(shù)據(jù)遷移數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，數(shù)據(jù)一致性問題人員培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容不完整，培訓(xùn)效果不佳系統(tǒng)定制定制開發(fā)成本高，開發(fā)周期長系統(tǒng)集成不同系統(tǒng)之間接口不兼容，數(shù)據(jù)不一致ERP系統(tǒng)與供應(yīng)鏈管理的整合信息共享ERP系統(tǒng)可以將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息整合到一個平臺，實現(xiàn)信息共享協(xié)同合作ERP系統(tǒng)可以協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運作，提高協(xié)同效率優(yōu)化決策ERP系統(tǒng)可以提供數(shù)據(jù)分析和決策支持，幫助企業(yè)做出最佳決策企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀1發(fā)展迅速越來越多的企業(yè)認(rèn)識到信息化建設(shè)的重要性2水平參差不齊企業(yè)信息化建設(shè)水平參差不齊，存在差距3應(yīng)用不足一些企業(yè)信息化建設(shè)投入不足，應(yīng)用效果不佳4挑戰(zhàn)重重信息化建設(shè)成本高，技術(shù)復(fù)雜，人才匱乏企業(yè)信息化戰(zhàn)略制定目標(biāo)設(shè)定明確信息化建設(shè)的目標(biāo)，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致資源配置合理配置信息化建設(shè)的資源，包括資金、人力、技術(shù)實施步驟制定信息化建設(shè)的實施計劃，明確時間節(jié)點和責(zé)任人評估體系建立信息化建設(shè)的評估體系，定期評估建設(shè)效果信息系統(tǒng)集成方法企業(yè)服務(wù)總線（ESB）通過中間件將不同系統(tǒng)連接起來，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換面向服務(wù)架構(gòu)（SOA）將業(yè)務(wù)邏輯封裝成服務(wù)，通過服務(wù)接口進(jìn)行調(diào)用數(shù)據(jù)倉庫將來自不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中存儲，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和挖掘云計算利用云平臺提供的信息服務(wù)，降低信息化建設(shè)成本供應(yīng)鏈管理的信息化建設(shè)供應(yīng)商管理信息化供應(yīng)商關(guān)系管理，供應(yīng)商績效評估生產(chǎn)管理信息化生產(chǎn)計劃管理，生產(chǎn)過程控制，質(zhì)量管理庫存管理信息化庫存控制，庫存盤點，庫存分析物流管理信息化運輸管理，倉庫管理，配送管理訂單管理信息化訂單處理，訂單跟蹤，訂單分析客戶關(guān)系管理信息化客戶服務(wù)，客戶關(guān)系維護(hù)，市場營銷供應(yīng)鏈協(xié)作信息化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間信息共享，協(xié)同合作供應(yīng)鏈績效管理信息化供應(yīng)鏈指標(biāo)體系，績效評估，績效改進(jìn)供應(yīng)商管理信息化供應(yīng)商評估對供應(yīng)商進(jìn)行評估，選擇最佳供應(yīng)商供應(yīng)商協(xié)同與供應(yīng)商進(jìn)行信息共享，提高協(xié)作效率供應(yīng)商績效管理跟蹤供應(yīng)商績效，進(jìn)行績效考核生產(chǎn)管理信息化1生產(chǎn)計劃管理制定生產(chǎn)計劃，分配生產(chǎn)任務(wù)2生產(chǎn)過程控制監(jiān)控生產(chǎn)過程，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行調(diào)整3質(zhì)量管理控制產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品合格率庫存管理信息化庫存控制控制庫存水平，降低庫存成本庫存盤點定期對庫存進(jìn)行盤點，確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性庫存分析分析庫存數(shù)據(jù)，優(yōu)化庫存管理策略物流管理信息化運輸管理優(yōu)化運輸路線，提高運輸效率倉庫管理管理倉庫庫存，優(yōu)化倉儲流程配送管理管理配送路線，提高配送效率訂單管理信息化1訂單處理2訂單跟蹤實時跟蹤訂單狀態(tài)，確保訂單及時完成3訂單分析分析訂單數(shù)據(jù)，預(yù)測未來訂單趨勢客戶關(guān)系管理信息化客戶服務(wù)提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)，提高客戶滿意度客戶關(guān)系維護(hù)維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度市場營銷進(jìn)行市場營銷活動，拓展新客戶供應(yīng)鏈協(xié)作信息化1信息共享供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間共享信息，提高透明度2協(xié)同合作供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)之間協(xié)調(diào)運作，提高效率3共同目標(biāo)建立共同目標(biāo)，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體優(yōu)化供應(yīng)鏈績效管理信息化成本管理降低供應(yīng)鏈成本，提高利潤率效率管理提高供應(yīng)鏈效率，縮短交付周期質(zhì)量管理提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低產(chǎn)品缺陷率服務(wù)管理提高客戶服務(wù)水平，提升客戶滿意度供應(yīng)鏈信息化建設(shè)面臨的問題1投資成本高信息化建設(shè)需要大量的資金投入2技術(shù)復(fù)雜信息化建設(shè)需要專業(yè)的技術(shù)人員和技術(shù)支持3人才匱乏信息化人才缺乏，難以找到合適的專業(yè)人才4系統(tǒng)集成困難不同系統(tǒng)之間接口不兼容，數(shù)據(jù)不一致5安全風(fēng)險信息安全問題，數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險供應(yīng)鏈信息化建設(shè)的未來趨勢云計算利用云平臺提供的信息服務(wù)，降低信息化建設(shè)成本大數(shù)據(jù)分析利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，優(yōu)化