《旅行和購(gòu)物口語(yǔ)》課件

《旅行和購(gòu)物口語(yǔ)》歡迎來(lái)到《旅行和購(gòu)物口語(yǔ)》課程！本課程將帶您學(xué)習(xí)旅行和購(gòu)物場(chǎng)景中常用的英語(yǔ)口語(yǔ)，幫助您在旅途中順利溝通，享受購(gòu)物樂(lè)趣！課程大綱1一、認(rèn)識(shí)旅行用語(yǔ)2二、學(xué)習(xí)購(gòu)物口語(yǔ)3三、應(yīng)用實(shí)踐環(huán)節(jié)4四、課程總結(jié)一、認(rèn)識(shí)旅行用語(yǔ)常見(jiàn)旅行場(chǎng)景機(jī)票預(yù)訂航班取消和延誤酒店入住退房手續(xù)行李托運(yùn)旅行保險(xiǎn)常見(jiàn)旅行場(chǎng)景機(jī)場(chǎng)從辦理登機(jī)手續(xù)、托運(yùn)行李到安檢、登機(jī)，機(jī)場(chǎng)內(nèi)各種場(chǎng)景都有可能用到英語(yǔ)。要學(xué)會(huì)如何詢(xún)問(wèn)信息，例如航班時(shí)間、登機(jī)口位置等。酒店辦理入住、退房、詢(xún)問(wèn)房間設(shè)施、叫餐服務(wù)等，在酒店內(nèi)都需要用英語(yǔ)進(jìn)行交流。了解一些基本的服務(wù)用語(yǔ)，可以提高旅行效率。餐廳點(diǎn)餐、結(jié)賬、詢(xún)問(wèn)菜單、評(píng)價(jià)餐品等，在餐廳用餐也需要一些英語(yǔ)。學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的點(diǎn)餐用語(yǔ)和禮貌用語(yǔ)，可以享受愉快的用餐體驗(yàn)。景點(diǎn)參觀景點(diǎn)時(shí)，可能需要詢(xún)問(wèn)路線、講解內(nèi)容、購(gòu)買(mǎi)門(mén)票等。了解一些常用英語(yǔ)，可以更好地了解當(dāng)?shù)匚幕?，享受旅行?lè)趣。機(jī)票預(yù)訂電話預(yù)訂撥打航空公司電話，告知旅行日期、目的地、乘客姓名等信息，并詢(xún)問(wèn)機(jī)票價(jià)格和航班信息。例如：IwouldliketobookaflighttoLondononJuly10th.線上預(yù)訂訪問(wèn)航空公司網(wǎng)站，填寫(xiě)旅行信息，選擇航班，支付機(jī)票費(fèi)用。例如：Ineedtobookaround-tripflighttoParis.常用表達(dá)CanIbookaone-way/round-tripflight?Whatisthepriceoftheticket?Whendoestheflightdepart/arrive?航班取消和延誤航班取消告知航空公司，詢(xún)問(wèn)退票或改簽流程。例如：Myflighthasbeencancelled.CanIgetarefund?航班延誤詢(xún)問(wèn)延誤原因，確認(rèn)新的航班時(shí)間。例如：Howlongwilltheflightbedelayed?Whenisthenewdeparturetime?常用表達(dá)Theflighthasbeendelayed/cancelled.Whatisthereasonforthedelay?CanIgetanewboardingpass?酒店入住提供證件出示護(hù)照或身份證件，并告知入住日期、房間類(lèi)型、預(yù)訂姓名等信息。例如：IhaveareservationunderthenameofJohnSmith.繳納費(fèi)用支付房費(fèi)，選擇支付方式，并確認(rèn)房間位置和鑰匙信息。例如：Iwouldliketopaywithmycreditcard.常用表達(dá)Ihaveareservation.CanIcheckinnow?Whatkindofroomdoyouhaveavailable?Whereismyroomlocated?退房手續(xù)退房時(shí)間告知酒店工作人員退房時(shí)間，并確認(rèn)房間鑰匙是否歸還。例如：Iwouldliketocheckoutat10:00am.結(jié)算費(fèi)用確認(rèn)房費(fèi)是否已支付，并結(jié)清其他額外費(fèi)用。例如：IsthereanythingelseIneedtopayfor?常用表達(dá)I'mcheckingout.CanIgetabill?Doyouacceptcreditcards?行李托運(yùn)托運(yùn)行李將行李交給航空公司工作人員，并告知目的地，領(lǐng)取行李票。例如：Iwouldliketocheckinthisbag.領(lǐng)取行李到達(dá)目的地后，前往行李提取處，根據(jù)行李票領(lǐng)取行李。例如：Iamlookingformybagwiththetagnumber12345.常用表達(dá)WherecanIcheckinmyluggage?Howmuchdoesitcosttocheckinabag?CanIgetmybagatthegate?旅行保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)選擇合適的旅行保險(xiǎn)，根據(jù)旅行計(jì)劃和需求選擇保障范圍。例如：IwouldliketopurchasetravelinsuranceformytriptoEurope.索賠流程發(fā)生意外事故或意外事件，按照保險(xiǎn)合同條款，提交索賠申請(qǐng)。例如：Ineedtofileaclaimforalostluggage.常用表達(dá)Whatkindoftravelinsurancedoyouoffer?Howmuchdoesitcosttogettravelinsurance?CanIgetarefundifIcancelmytrip?二、學(xué)習(xí)購(gòu)物口語(yǔ)商場(chǎng)購(gòu)物選購(gòu)服裝購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品討價(jià)還價(jià)退換貨流程支付方式商場(chǎng)購(gòu)物詢(xún)問(wèn)商品詢(xún)問(wèn)商品價(jià)格、材質(zhì)、顏色等信息，例如：Howmuchisthisdress?Whatsizedoyouhaveinthisshirt?尋求幫助詢(xún)問(wèn)店員商品位置、試衣間位置等，例如：Excuseme,wherecanIfindtheshoes?Whereisthefittingroom?常用表達(dá)Doyouhavethisinanothercolor?Isthereadiscountforthisitem?CanIpaycreditcard?選購(gòu)服裝試穿衣服請(qǐng)求店員提供合適的尺寸，并前往試衣間試穿。例如：CanItryonthisjacketinamediumsize?咨詢(xún)尺碼詢(xún)問(wèn)店員尺碼對(duì)應(yīng)關(guān)系，并選擇合適的尺寸。例如：WhatsizeamIinthisbrand?常用表達(dá)Doyouhavethisinanothercolor?Doesthisfitme?CanIgetasmaller/largersize?購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品了解產(chǎn)品詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品功能、性能、價(jià)格等信息，例如：Whatisthebatterylifeofthislaptop?Howmuchdoesthisphonecost?比較產(chǎn)品比較不同品牌的電子產(chǎn)品，選擇最適合自己的產(chǎn)品。例如：Canyoutellmethedifferencebetweenthesetwomodels?常用表達(dá)Whatisthewarrantyforthisproduct?Doyouhaveanydiscountsforstudents?Isthisproductonsale?討價(jià)還價(jià)詢(xún)問(wèn)價(jià)格詢(xún)問(wèn)商品價(jià)格，并詢(xún)問(wèn)是否有折扣。例如：Howmuchisthisbag?Doyouhaveanydiscountsforthisitem?提出價(jià)格根據(jù)商品價(jià)格，提出合理的還價(jià)。例如：Icanpayyou$10forthisscarf.常用表達(dá)That'stooexpensive.Canyoulowertheprice?I'mwillingtopay$20forthis.Canwemakeadeal?退換貨流程提供憑證出示購(gòu)物發(fā)票和商品，說(shuō)明退換貨原因。例如：Iwouldliketoreturnthisshirt.Itdoesn'tfitme.辦理手續(xù)按照商店規(guī)定，填寫(xiě)退換貨單據(jù)，并選擇退款或換貨方式。例如：Iwouldlikearefundforthisitem.常用表達(dá)CanIreturnthisitem?Whatisyourreturnpolicy?Iwouldliketoexchangethisitemforadifferentsize.支付方式現(xiàn)金支付使用現(xiàn)金支付商品費(fèi)用，并確認(rèn)找零。例如：Iwillpaywithcash.刷卡支付使用信用卡或借記卡支付商品費(fèi)用，并輸入密碼或簽名確認(rèn)。例如：Iwouldliketopaywithmycreditcard.移動(dòng)支付使用手機(jī)支付軟件支付商品費(fèi)用，例如：IwillpaywithAlipay.三、應(yīng)用實(shí)踐環(huán)節(jié)角色扮演：機(jī)場(chǎng)角色扮演：酒店角色扮演：商場(chǎng)對(duì)話練習(xí)：機(jī)票預(yù)訂對(duì)話練習(xí)：酒店入住對(duì)話練習(xí)：購(gòu)買(mǎi)電器對(duì)話練習(xí)：退換貨角色扮演：機(jī)場(chǎng)場(chǎng)景模擬在機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)、詢(xún)問(wèn)航班信息、托運(yùn)行李等場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演練習(xí)。角色乘客、航空公司工作人員、機(jī)場(chǎng)服務(wù)人員等，根據(jù)場(chǎng)景設(shè)定不同的角色。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)航班時(shí)間、登機(jī)口位置、行李重量限制等，并根據(jù)角色進(jìn)行回應(yīng)。角色扮演：酒店場(chǎng)景模擬在酒店辦理入住、退房、詢(xún)問(wèn)房間設(shè)施、叫餐服務(wù)等場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演練習(xí)。角色住客、酒店前臺(tái)人員、客房服務(wù)人員等，根據(jù)場(chǎng)景設(shè)定不同的角色。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)房間類(lèi)型、價(jià)格、設(shè)施、服務(wù)等，并根據(jù)角色進(jìn)行回應(yīng)。角色扮演：商場(chǎng)場(chǎng)景模擬在商場(chǎng)購(gòu)物、選購(gòu)商品、詢(xún)問(wèn)價(jià)格、討價(jià)還價(jià)等場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演練習(xí)。角色顧客、店員、收銀員等，根據(jù)場(chǎng)景設(shè)定不同的角色。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)商品信息、價(jià)格、折扣，并根據(jù)角色進(jìn)行回應(yīng)。對(duì)話練習(xí)：機(jī)票預(yù)訂場(chǎng)景模擬乘客致電航空公司預(yù)訂機(jī)票，練習(xí)用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)航班信息、價(jià)格、支付方式等。角色乘客、航空公司客服人員。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)表達(dá)預(yù)訂機(jī)票的要求，以及如何確認(rèn)航班信息、支付費(fèi)用等。對(duì)話練習(xí)：酒店入住場(chǎng)景模擬住客在酒店前臺(tái)辦理入住，練習(xí)用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)房間類(lèi)型、價(jià)格、設(shè)施等。角色住客、酒店前臺(tái)人員。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)表達(dá)入住要求，以及如何確認(rèn)房間信息、支付費(fèi)用等。對(duì)話練習(xí)：購(gòu)買(mǎi)電器場(chǎng)景模擬顧客在電子產(chǎn)品商店購(gòu)買(mǎi)電器，練習(xí)用英語(yǔ)詢(xún)問(wèn)產(chǎn)品信息、價(jià)格、性能等。角色顧客、店員。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)表達(dá)購(gòu)買(mǎi)電器的要求，以及如何確認(rèn)產(chǎn)品信息、支付費(fèi)用等。對(duì)話練習(xí)：退換貨場(chǎng)景模擬顧客在商店退換商品，練習(xí)用英語(yǔ)說(shuō)明退換貨原因、填寫(xiě)退換貨單據(jù)等。角色顧客、店員。內(nèi)容練習(xí)如何用英語(yǔ)表達(dá)退換貨的原因，以及如何確認(rèn)退換貨流程、選擇退款或換貨方式等。學(xué)習(xí)總結(jié)1學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握旅行和購(gòu)物場(chǎng)景中常用的英語(yǔ)口語(yǔ)。2課程重點(diǎn)機(jī)票預(yù)訂、酒店入住、商場(chǎng)購(gòu)物、退換貨流程等場(chǎng)景的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)。3學(xué)習(xí)成果能夠用英語(yǔ)進(jìn)行旅行和購(gòu)物相關(guān)交流，提高旅行效率和購(gòu)物體驗(yàn)。課后練習(xí)題詞匯練習(xí)根據(jù)課程內(nèi)容，練習(xí)與旅行和購(gòu)物相關(guān)的英語(yǔ)詞匯，例如：機(jī)票、酒店、商場(chǎng)、商品、價(jià)格、支付等。句型練習(xí)根據(jù)課程內(nèi)容，練習(xí)與旅行和購(gòu)物相關(guān)的英語(yǔ)句型，例如：詢(xún)問(wèn)信息、表達(dá)需求、進(jìn)行交涉等。情景練習(xí)根據(jù)課程內(nèi)容，模擬旅行和購(gòu)物場(chǎng)景，進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話練習(xí)，例如：機(jī)票預(yù)訂、酒店入住、商場(chǎng)購(gòu)物等。課程結(jié)構(gòu)總覽1旅行用語(yǔ)認(rèn)識(shí)旅行場(chǎng)景，學(xué)習(xí)常用英語(yǔ)表達(dá)。2購(gòu)物口語(yǔ)了解購(gòu)物場(chǎng)景，掌握常用英語(yǔ)表達(dá)。3實(shí)踐環(huán)節(jié)通過(guò)角色扮演和對(duì)話練習(xí)，提升英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。4課程總結(jié)回顧課程內(nèi)容，鞏固學(xué)習(xí)成果。學(xué)習(xí)目標(biāo)1能夠用英語(yǔ)進(jìn)行基本的旅行和購(gòu)物交流。2掌握旅行和購(gòu)物場(chǎng)景中常見(jiàn)的英語(yǔ)詞匯和句型。3提升英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，提高旅行和購(gòu)物的效率和體驗(yàn)。課程重點(diǎn)與難點(diǎn)重點(diǎn)機(jī)票預(yù)訂、酒店入住、商場(chǎng)購(gòu)物、退換貨流程等場(chǎng)景的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)。難點(diǎn)如何用英語(yǔ)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)，以及如何處理旅行過(guò)程中可能遇到的突發(fā)事件。教學(xué)方式介紹課堂講解講解旅行和購(gòu)物場(chǎng)景中常用的英語(yǔ)口語(yǔ)，并提供相關(guān)例句和練習(xí)。角色扮演模擬旅行和購(gòu)物場(chǎng)景，進(jìn)行角色扮演練習(xí)，提升英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力。對(duì)話練習(xí)進(jìn)行英語(yǔ)對(duì)話練習(xí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，并提高英語(yǔ)口語(yǔ)的流利度和準(zhǔn)確性?？己朔绞秸f(shuō)明課堂參與積極參與課堂互動(dòng)，例如：回答問(wèn)題、進(jìn)行角色扮演等。課后作業(yè)完成課后練習(xí)題，例如：詞匯練習(xí)、句型練習(xí)、情景對(duì)話等。最終考核根據(jù)課堂參與度、課后作業(yè)完成情況進(jìn)行綜合評(píng)估，并進(jìn)行最終考核。學(xué)習(xí)建議1預(yù)習(xí)課本內(nèi)容，了解課程主題和學(xué)習(xí)目標(biāo)。2積極參與課堂互動(dòng)，并認(rèn)真完成課后練習(xí)。3利用課余時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)口語(yǔ)練習(xí)，提高英語(yǔ)表達(dá)能力。4嘗試使用英語(yǔ)進(jìn)行旅行和購(gòu)物，并記錄遇到的困難和問(wèn)題。課程資源推薦英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站BBCLearningEnglish、VOALearningEnglish、EnglishCentral等網(wǎng)站提供豐富的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，包括聽(tīng)力、閱讀、寫(xiě)作等。英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件Memrise、Duolingo、Babbel等軟件提供趣味的英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法，幫助提升英語(yǔ)水平。英語(yǔ)學(xué)習(xí)書(shū)籍《牛津高階英漢雙解詞典》、《柯林斯英漢雙解詞典》等詞匯類(lèi)書(shū)籍，以及《新概念英語(yǔ)》、《朗文當(dāng)代英語(yǔ)詞典》等語(yǔ)法類(lèi)書(shū)籍。學(xué)員反饋意見(jiàn)建議歡迎您對(duì)本課程提出寶貴的意見(jiàn)和建議，幫助我