二零二五年度足療店員工顧客服務(wù)技巧與禮儀培訓(xùn)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度足療店員工顧客服務(wù)技巧與禮儀培訓(xùn)合同甲方（采購方）：甲方名稱：足療店名稱甲方地址：足療店地址甲方聯(lián)系方式：足療店聯(lián)系電話法定代表人（如有）：足療店法定代表人姓名乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：培訓(xùn)公司名稱乙方地址：培訓(xùn)公司地址乙方聯(lián)系方式：培訓(xùn)公司聯(lián)系電話法定代表人（如有）：培訓(xùn)公司法定代表人姓名一、培訓(xùn)內(nèi)容描述1.培訓(xùn)主題本次培訓(xùn)的主題為“足療店員工顧客服務(wù)技巧與禮儀”。2.培訓(xùn)目標通過本次培訓(xùn)，提高足療店員工的服務(wù)水平，提升顧客滿意度，增強店鋪競爭力。3.培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于顧客接待、溝通技巧、禮儀規(guī)范、服務(wù)流程等。二、培訓(xùn)時間與地點1.培訓(xùn)時間培訓(xùn)時間為2025年度，具體培訓(xùn)日期和時長根據(jù)實際情況商定。2.培訓(xùn)地點培訓(xùn)地點為足療店內(nèi)或另行商定的場地。三、培訓(xùn)人數(shù)與費用1.培訓(xùn)人數(shù)培訓(xùn)人數(shù)為足療店全體員工，具體人數(shù)以甲方實際員工總數(shù)為準。2.培訓(xùn)費用培訓(xùn)費用總額為______元（大寫：______），該費用包括培訓(xùn)講師費用、場地費用、資料費用等。四、培訓(xùn)實施與考核1.培訓(xùn)實施乙方負責培訓(xùn)的實施，包括講師安排、課程設(shè)計、教學(xué)管理等。2.考核方式培訓(xùn)結(jié)束后，乙方將組織考核，考核方式包括理論考試和實踐操作兩部分。3.考核結(jié)果五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對乙方提供的培訓(xùn)進行評估和監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容不符合要求，有權(quán)要求乙方進行改進。有權(quán)根據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)計劃，但應(yīng)按照本合同約定的程序通知乙方。義務(wù)：在合同規(guī)定的時間內(nèi)參與培訓(xùn)，并按照合同約定支付培訓(xùn)費用。為乙方提供培訓(xùn)所需的場地和設(shè)施，確保培訓(xùn)環(huán)境舒適。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在按照合同要求完成培訓(xùn)后，有權(quán)要求甲方按照約定支付培訓(xùn)費用。如因甲方原因?qū)е屡嘤?xùn)延遲或其他損失，有權(quán)要求甲方承擔相應(yīng)責任。義務(wù)：按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容和質(zhì)量提供培訓(xùn)服務(wù)。對甲方提供的與培訓(xùn)相關(guān)的信息保密，不得泄露給第三方。六、培訓(xùn)評估與反饋1.評估方式培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對培訓(xùn)效果進行評估，評估方式包括問卷調(diào)查、現(xiàn)場觀察等。乙方應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后______個工作日內(nèi)（具體時長）向甲方提供培訓(xùn)反饋報告。2.反饋處理甲方應(yīng)在收到培訓(xùn)反饋報告后的______個工作日內(nèi)（具體時長）反饋給乙方，乙方應(yīng)根據(jù)反饋意見對培訓(xùn)內(nèi)容和服務(wù)進行改進。七、付款方式與期限1.預(yù)付款合同簽訂后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付給乙方合同總價的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.進度款（如有）根據(jù)培訓(xùn)進度，在乙方按照甲方要求完成一定階段的培訓(xùn)后，甲方支付相應(yīng)比例的進度款。具體支付比例和時間由雙方另行書面約定。3.尾款在乙方完成所有培訓(xùn)內(nèi)容且經(jīng)甲方評估合格后的______個工作日內(nèi)（具體時長），甲方支付合同總價的尾款，即合同總價的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照合同約定支付培訓(xùn)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。如甲方無故拒絕參與培訓(xùn)，應(yīng)承擔因此給乙方造成的損失，包括但不限于培訓(xùn)講師費用、場地費用等。2.乙方違約責任若乙方未按照合同約定的時間、地點、內(nèi)容或質(zhì)量提供培訓(xùn)服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時長），甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的款項，同時乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。如乙方提供的培訓(xùn)服務(wù)不符合合同要求，應(yīng)負責免費重新提供符合要求的培訓(xùn)服務(wù)，并按照合同總價的______%向甲方支付違約金；如因培訓(xùn)服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。九、合同的變更與解除1.變更本培訓(xùn)合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本培訓(xùn)合同。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權(quán)解除本培訓(xùn)合同，并要求違約方承擔相應(yīng)的違約責任。十、不可抗力1.定義本培訓(xùn)合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行培訓(xùn)義務(wù)的一方不承擔違約責任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭議解決1.協(xié)商本培訓(xùn)合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的人民法院進行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方培訓(xùn)內(nèi)容、技術(shù)秘密以及其他機密信息（包括但不限于培訓(xùn)方案、課程設(shè)置等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時長）止。十三、合同生效與有效期1.生效本培訓(xùn)合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本培訓(xùn)合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽