2025年度辦公用品店租賃與客戶關(guān)系管理合同

2025年度辦公用品店租賃與客戶關(guān)系管理合同甲方（租賃方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（出租方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、辦公用品店租賃描述1.店鋪名稱與地址店鋪名稱為______，地址為______。2.租賃期限租賃期限自______年______月______日起至______年______月______日止。二、客戶關(guān)系管理服務(wù)1.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為客戶提供辦公用品店內(nèi)的客戶關(guān)系管理服務(wù)，包括但不限于客戶接待、咨詢解答、售后服務(wù)等。乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，維護(hù)甲方品牌形象。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確?？蛻魴?quán)益。三、租賃費(fèi)用與支付方式1.租賃費(fèi)用租賃費(fèi)用為每月______元，共計(jì)______個(gè)月，總額為______元（大寫：______）。2.支付方式租賃費(fèi)用按月支付，甲方應(yīng)在每月______日前將租金支付至乙方指定賬戶。四、交貨時(shí)間與地點(diǎn)1.交貨時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)將辦公用品店租賃事宜辦理完畢。2.交貨地點(diǎn)乙方應(yīng)將辦公用品店租賃事宜辦理完畢后，將租賃權(quán)證等文件交付至甲方指定地點(diǎn)。五、包裝與運(yùn)輸1.包裝要求乙方應(yīng)確保辦公用品店租賃事宜辦理完畢后，將租賃權(quán)證等文件妥善包裝。2.運(yùn)輸責(zé)任乙方承擔(dān)將租賃權(quán)證等文件運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)的費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方提供的辦公用品店租賃服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。義務(wù)：按時(shí)支付租賃費(fèi)用，并遵守租賃合同中的各項(xiàng)規(guī)定。保持租賃店鋪的整潔和安全，遵守相關(guān)法律法規(guī)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方遵守租賃合同中的條款，確保店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。有權(quán)在租賃期間對(duì)店鋪進(jìn)行必要的維護(hù)和修繕。義務(wù)：提供符合約定的租賃店鋪，確保店鋪設(shè)施齊全、安全。提供客戶關(guān)系管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同要求。六、客戶關(guān)系管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括客戶咨詢、投訴處理、客戶關(guān)系維護(hù)等在內(nèi)的全面客戶關(guān)系管理服務(wù)。乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告客戶關(guān)系管理工作的進(jìn)展情況。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到行業(yè)平均水平，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同中約定。如服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取措施進(jìn)行改進(jìn)。七、付款方式與期限1.租金支付租賃合同簽訂后，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)支付第一個(gè)月的租金，之后每月在______日前支付租金。2.服務(wù)費(fèi)用客戶關(guān)系管理服務(wù)的費(fèi)用按月結(jié)算，甲方應(yīng)在每月______日前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付租金或服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付______%的滯納金。若甲方違反租賃合同規(guī)定，造成乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未提供符合約定的租賃店鋪或客戶關(guān)系管理服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付______%的違約金。若乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于租賃條件、客戶信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期：_