2025年企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師考試題庫（典型題）

2025年企業(yè)人力資源管理師之一級人力資源管理師考試題庫第一部分單選題(500題)1、績效矩陣是績效管理和（）相結合的結果。

A.職位配置

B.崗位能力模型

C.培訓需求

D.薪酬管理

【答案】：D2、(2017年11月)每一次“補充”后，勞動者體內(nèi)的人力資本會比上一階段有所提高，這體現(xiàn)出人的()

A.能動性

B.創(chuàng)造性

C.積累性

D.收益遞增性

【答案】：C3、韋伯的社會分層理論中，（）是指個人在他所處的社會環(huán)境中所獲得的聲譽與尊敬。

A.職業(yè)聲望

B.社會地位

C.社會聲譽

D.社會標準

【答案】：D4、(2015年11月)（）從勞動力供求兩方面揭示了工資水平的決定機制。

A.集體談判工資理論

B.均衡價格工資理論

C.邊際生產(chǎn)力工資理輪

D.人力資本工資理論

【答案】：B5、當外部環(huán)境處于巨大劣勢，企業(yè)人力資源具備較強優(yōu)勢時宜采取（）。

A.扭轉型戰(zhàn)略

B.進攻型戰(zhàn)略

C.防御型戰(zhàn)略

D.多樣型戰(zhàn)略

【答案】：D6、企業(yè)內(nèi)部人力資源市場的特征不包括()

A.一般出現(xiàn)在大中型企業(yè)

B.強調(diào)員工技能的專一性

C.外部進入企業(yè)的入口有限

D.員工通過職業(yè)生涯階梯系統(tǒng)向上運動

【答案】：B7、有同事傳話，說公司有位副總有事找你，你問同事副總找自己有什么事，他說“副總沒說”，你心里很清楚，自己平時和副總幾乎沒有什么聯(lián)系，此時你的感受是（）。

A.可能有不好的事情發(fā)生

B.很緊張

C.領導叫去就去唄

D.有些茫然

【答案】：D8、風險抵押金的Y模式，經(jīng)營者上崗時以基本年薪的（）繳納風險抵押金。

A.O％

B.50％

C.100％

D.200％

【答案】：D9、EAP起源于20世紀二三十年代的美國，最初是為了解決員工的（）問題。

A.酗酒

B.家庭暴力

C.離婚

D.心情抑郁

【答案】：A10、干涉人際交往屬于（）的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中角色

C.組織中人際關系

D.組織結構與氣候

【答案】：D11、企業(yè)集團可以利用原有知名品牌以較低的市場成本進入新的業(yè)務領域，這是企業(yè)集團的()優(yōu)勢。

A.壟斷

B.規(guī)模經(jīng)濟

C.無形資產(chǎn)

D.迅速擴大組織規(guī)模

【答案】：C12、下列說法中，不合乎語言規(guī)范要求的是（）

A.“您走好”

B.“請稍候”

C.“嘿”

D.“您請便”

【答案】：C13、在EAP的（）階段，會針對個別員工的特殊問題進行心理輔導。

A.問題診斷

B.方案設計

C.教育培訓

D.咨詢輔導

【答案】：D14、績效考評結果的應用范圍不包括()

A.人員調(diào)配

B.培訓開發(fā)

C.薪酬調(diào)整

D.勞動關系管理

【答案】：D15、如果你的夢想是加盟一家有名望的科技企業(yè)，但一些如影視、餐飲企業(yè)老板看重了你的潛質，他們向你拋出了橄欖枝并開出了優(yōu)惠待遇，你會（）。

A.進行綜合比較

B.重點在工資收人方面進行比較

C.選擇對自己特別懇切的公司

D.選擇科技企業(yè)

【答案】：C16、選拔晉升候選人的方法中，（）比較適合管理人員，特別是高層管理者。

A.配對比較法

B.主管評定法

C.評價中心法

D.升等考試法

【答案】：C17、在短期工資決定模型中，集體談判的實際交涉區(qū)是（）之間的區(qū)域。

A.工會的上限和雇主的下限

B.工會的堅持點和雇主的下限

C.工會的上限和雇主的堅持點

D.工會的堅持點和雇主的堅持點

【答案】：D18、當員工與同事或領導者處于一種不良狀態(tài)時，（）壓力會惡化。

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務超載

D.人際關系

【答案】：D19、薪酬低、關聯(lián)收益也低的組織傾向于采用（）交易模式。

A.雇傭式

B.宗教式

C.商品式

D.家庭式

【答案】：C20、（）不屬于學習型組織的特征。

A.愿景驅動的組織

B.組織的邊界被重新界定

C.集權管理的高聳型組織

D.組織由多個創(chuàng)造型團隊組成

【答案】：C21、關于股票期權的行權價說法不正確的是（）。

A.行權價可以高于現(xiàn)值

B.行權價是期權方案設計的關鍵

C.行權價可以等于現(xiàn)值

D.行權價可低于授予日的公平市場價格

【答案】：D22、13OPS屬于（）

A.學業(yè)成就測試

B.職業(yè)興趣測試

C.職業(yè)能力測試

D.職業(yè)人格測試

【答案】：B23、某企業(yè)的年度銷售冠軍，一年后因工作壓力太大，不堪重負，選擇了輕生。對該員工的做法，你的看法是（）。

A.現(xiàn)代人壓力太大，企業(yè)應多關心職工

B.太可惜了，對自己的要求應該適度

C.人生得意須盡歡，這是何必呢

D.沒啥看法，現(xiàn)在輕生的人不少

【答案】：A24、勞動關系運行中的突發(fā)事件，其實質是勞動關系領域中的()矛盾沖突。

A.社會

B.階級

C.利益

D.勞資

【答案】：C25、反訴的特征不包括（）。

A.當事人具有特定性

B.訴訟事求的獨立性

C.訴訟案件的復雜性

D.訴訟目的具有對抗性

【答案】：C26、“如果你是食品廠的設計師。你準備把餅干按怎樣的分量進行包裝?”屬于()。

A.關于材料性能選擇的發(fā)散思維訓練

B.關于形態(tài)位置選擇的發(fā)散思維

C.關于數(shù)量選擇的發(fā)散思維

D.關于方式方法選擇的發(fā)散思維

【答案】：C27、(2015年5月)企業(yè)NNI考評是由（）通過否決考評進行的。

A.人力資源部

B.部門領導

C.績效管理委員會

D.績效管理日常小組

【答案】：C28、薪酬戰(zhàn)略中，（）與績效考核結果關系最為緊密。

A.內(nèi)部的一致性

B.外部的競爭力

C.員工的貢獻率

D.薪酬管理體系

【答案】：C29、熟能生巧，說的是人力資本的（）特征。

A.收益遞增性

B.累積性

C.個體差異性

D.無限創(chuàng)造性

【答案】：B30、(2017年11月)從交易性實務管理到方向性戰(zhàn)略管理,這是人力資源管理()的轉變。

A.組織性質

B.管理職能

C.管理角色

D.管理模式

【答案】：D31、在非典型肺炎傳播期間，聽信謠言囤積板藍根、消毒水的行為是受到了（）。

A.直線型

B.權威型

C.從眾型

D.自我中心型

【答案】：C32、在績效計分方法中，（）主要是針對強制性指標而設定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：B33、(2017年5月)在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會應用團隊薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D34、()體系強調(diào)以顧客為中心評價績效。

A.CRM

B.MBO

C.BSC

D.六西格瑪

【答案】：A35、集體談判的關鍵在于（）。

A.雙方堅持點的確定以及集體談判結果靠近哪一方的堅持點：結果越接近某一方的堅持點，越能表明其對方將會獲得利益

B.勞動力市場勞動力供求狀況

C.宏觀經(jīng)濟狀況

D.企業(yè)貨幣工資的支付能力

【答案】：A36、(2017年11月)()為其他人力資源管理活動的運行提供依據(jù)。

A.績效指標體系

B.考評運作體系

C.結果反饋體系

D.績效管理制度

【答案】：C37、(2015年5月)（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側面、反面或迂回去思考問題。

A.習慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B38、（）是工會的首要職能。

A.參與集體協(xié)商

B.提高職工工資待遇

C.維護職工合法權益

D.吸引職工加入工會

【答案】：C39、職業(yè)道德的最基本的要求是（）。

A.愛崗敬業(yè)

B.誠實守信

C.服務群眾

D.辦事公道

【答案】：A40、(2016年5月)（）主要適用于管理人員，特別是高層管理人員的晉升考評。

A.升等考試法

B.配對比較法

C.主管評定法

D.評價中心法

【答案】：D41、下列關于職業(yè)活動內(nèi)在道德準則的理解，正確的說法是（）。

A.對企業(yè)的忠誠，實際上就是對出資人的忠誠

B.擺脫審慎，敢于冒險，是對職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)品質要求

C.善始善終，不虎頭蛇尾，是勤勉的具體體現(xiàn)

D.強調(diào)規(guī)則和規(guī)范而非主動積極，是職業(yè)化素養(yǎng)的核心

【答案】：C42、(2015年5月)從（）維度來看，人事經(jīng)理是構建人力資源管理各項基礎工作的行政專家。

A.員工與長期發(fā)展戰(zhàn)略

B.短期戰(zhàn)術性操作和員工

C.作業(yè)程序和短期戰(zhàn)術性操作

D.長期發(fā)展戰(zhàn)略與作業(yè)程序

【答案】：C43、高級主管人員的工作價值取決于（）。

A.自身具備的能力

B.市場薪酬水平

C.崗位的相對價值

D.部門職權及管理幅度

【答案】：D44、(2015年5月)員工績效考核一般程序的最后一步是（）。

A.績效申訴

B.績效反饋面談

C.核算考核結果

D.制定績效改進計劃

【答案】：D45、與內(nèi)部EAP相比，外部EAP（）。

A.更節(jié)省成本

B.更了解企業(yè)及員工情況

C.不易獲得員工信任

D.能提供更廣泛的服務

【答案】：D46、智力激勵法的基本原則不包括()原則。

A.自由暢想

B.延遲批評

C.以質求量

D.限時限人

【答案】：C47、平衡計分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）

A.順序法

B.逆序法

C.對比法

D.分位法

【答案】：B48、在績效矩陣中,員工績效評價等級和市場工資比率共同決定了員工的()

A.工資結構

B.工資等級

C.工資增長幅度

D.獎金水平

【答案】：C49、()認為職業(yè)生涯規(guī)劃與管理要考慮員工職業(yè)生涯發(fā)展的周期性特點。

A.利益整合原則

B.協(xié)作進行原則

C.時間階梯原則

D.全面評價原則

【答案】：C50、選拔晉升候選人的方法中，（）比較適用于管理人員。

A.配對比較法

B.主管評定法

C.評價中心法

D.升等考試法

【答案】：C51、培訓成果轉化的第三個層面是（）。

A.舉一反三

B.融會貫通

C.自我管理

D.依樣畫瓢式應用

【答案】：B52、（）思維障礙是指死記硬背現(xiàn)成答案，生搬硬套理有理論，不善于從側面、反面或迂回去思考問題。

A.習慣型

B.直線型

C.從眾型

D.書本型

【答案】：B53、(2015年5月)勞動爭議訴訟是權利（）方式。

A.自力救濟

B.社會救濟

C.公力救濟

D.合力求濟

【答案】：B54、獲取效標樣本有關勝任特征的數(shù)據(jù)資料一般是以（）為主。

A.問卷調(diào)查法

B.專家小組法

C.行為事件訪談法

D.全方位評價法

【答案】：C55、進行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。

A.綜合加權法

B.主管評定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A56、（）不屬于績效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D57、(2018年5月)()員工持股的特點是,員工既是勞動資源的提供者,也是企業(yè)資本資源的提供者。

A.美國模式

B.日本模式

C.福利分配型金

D.合作型企業(yè)

【答案】：D58、效率合約曲線中，效率合約是指（）。

A.工會的無差異曲線

B.雇主的等利潤曲線

C.雇主的無差異曲線和工會的等利潤曲線相交的點

D.工會的無差異曲線和雇主的等利潤曲線相切的點

【答案】：D59、用人單位申請撤銷仲裁裁決的法定理由不包括（）。

A.仲裁違反法定程序

B.仲裁員有索賄行為

C.裁決依據(jù)的證據(jù)是偽造的

D.對裁決結果存在異議

【答案】：D60、建立編碼字典具體步驟包括：①能力指標的刪減；②組建開發(fā)小組；③能力指標的分級定義；④建立能力清單；⑤能力指標的概念界定。排序正確的是（）。

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.②④①⑤③

D.②①③⑤④

【答案】：C61、企業(yè)集團的緊密層對應的是（）。（對應多選350）

A.集團公司

B.全資子公司（或控股公司）

C.參股公司

D.關聯(lián)公司（或關聯(lián)協(xié)作企業(yè)）

【答案】：B62、以顧客為核心的薪酬策略（）

A.鼓勵員工大膽創(chuàng)新

B.按顧客滿意度支付員工工資

C.強調(diào)少用人、多辦事

D.鼓勵降低成本、提高生產(chǎn)率

【答案】：B63、(2017年5月)在企業(yè)大學的組織結構中，（）承擔了變革領導者的角色

A.企業(yè)大學校長

B.教學研究部

C.培調(diào)規(guī)劃部

D.企業(yè)首席學習官

【答案】：B64、(2016年5月)按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。

A.主動辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率

【答案】：C65、（）人力資本戰(zhàn)略的實施過程是自下而上的。

A.變革型

B.增長型

C.文化型

D.合作型

【答案】：B66、將集中注意壓力刺激的實質，關注壓力的來源是什么。是以()為基礎的模式。

A.反應

B.刺激

C.效度

D.感受

【答案】：B67、下列做法中，體現(xiàn)了誠實守信要求的是（）

A.知恥后勇

B.鑿壁借光

C.童叟無欺

D.程門立雪

【答案】：C68、隨著工人的人數(shù)不斷增加。剛開始產(chǎn)量會增加。但人數(shù)增加到一定數(shù)量后。

A.勞動邊際生產(chǎn)力為正

B.勞動邊際生產(chǎn)力為負

C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增

D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減

【答案】：D69、如何確立做貢獻的領域是（）

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

【答案】：B70、(2018年5月)()的實質是將具有交叉含義的特征指標進行歸并,并通過科學的分析和綜合,形成研究人員認為的重要特征。

A.T檢驗分析

B.方差分析

C.聚類分析

D.因子分析

【答案】：C71、平時和朋友們在一起聊天時，你的狀況是（）。

A.談完想說的事就想離開

B.漫無邊際，總是說個沒完沒了

C.扯來扯去總離不開工作

D.總是能夠找到有意思的話題

【答案】：A72、在企業(yè)發(fā)展中的（），一般不會應用團隊薪酬

A.始付期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D73、員工的設計能力適合作為平衡計分卡的（）方面的指標。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：C74、（）只是從勞動力需求方面揭示了工資水平的決定機理

A.邊際生產(chǎn)力理論

B.均衡價格理論

C.集體談判工資理論

D.人力資本理論

【答案】：A75、（）勝任特征模型主要應用于績效管理中。

A.錨型

B.簇型

C.盒型

D.層級式

【答案】：C76、當成員企業(yè)處于成長的發(fā)展階段，與集團的資源呈高度相關性，且屬于集團戰(zhàn)略發(fā)展的核心地位的情況下，集團應選擇（）的管理模式

A.財務管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.戰(zhàn)略管理型

【答案】：C77、在“集團本部—事業(yè)部—工廠”這一形式中，企業(yè)集團內(nèi)部（）。

A.只有集團本部是獨立法人

B.只有事業(yè)部是獨立法人

C.只有工廠是獨立法人

D.三者都是獨立法人

【答案】：A78、在建立企業(yè)的績效指標庫，（）只屬于崗位層面的指標。

A.KPI

B.NNI

C.PRI

D.PCI

【答案】：D79、和工作績效關系最為緊密的是薪酬戰(zhàn)略的（）。

A.效率目標

B.公平目標

C.合法目標

D.合理目標

【答案】：A80、（）環(huán)節(jié)負責課程設計和教學設計。

A.培訓需求分析

B.培訓計劃制定

C.培訓活動組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：B81、所謂拜金主義，其本質是（）。

A.以“掙錢光榮”為人生信念

B.對金錢充滿虔誠與恭敬的特殊情感

C.以金錢為人生目的和以金錢為是非標準的價值觀

D.無節(jié)制消費的生活方式

【答案】：C82、和員工主動離職率成相關關系的是（）。

A.工作滿意度

B.在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展期望

C.員工的晉升率

D.在企業(yè)外部的發(fā)展期望

【答案】：A83、美國IBM公司宣稱，“IBM就是服務”。你對這句話的感受是（）

A.IBM公司對市場經(jīng)營的理解比較深入客觀

B.IBM公司的戰(zhàn)略定位缺乏應有的高度和新意

C.IBM公司在經(jīng)營上走的是“服務高于技術”的道路

D.IBM公司缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力

【答案】：A84、工傷認定結束后，社會保險行政部門應將工傷認定的相關資料保存（）年。

A.15

B.20

C.50

D.60

【答案】：C85、作為職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則，“勤勉”的本質要求是（）

A.早出晚歸，加班加點

B.自覺自愿，忠誠敬業(yè)

C.不懼安危，自我勉勵

D.以勤補拙，笨鳥先飛

【答案】：B86、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式傾向于（）。

A.高薪—低責任

B.高薪—高責任

C.低薪—低責任

D.低薪—高責任

【答案】：D87、（）模式繳納風險抵押金是基礎年薪的50%。

A.N

B.Y

C.G

D.WX

【答案】：A88、(2016年11月)進行招聘決策的量化分析法中，最簡單的是（）。

A.綜合加權法

B.主管評定法

C.立即排除法

D.能位匹配法

【答案】：A89、古人云：“才者，德之資也；德者，才之帥也?！庇矛F(xiàn)代觀點來解釋是指職業(yè)道德對職業(yè)技能具有（）作用。

A.統(tǒng)領

B.支撐

C.促進

D.引導

【答案】：A90、“二雄分立”或“三足鼎立”違背了集團總部組織結構設計的（）。

A.系統(tǒng)原理

B.核心原理

C.能級原理

D.協(xié)作制衡原理

【答案】：B91、（）不屬于經(jīng)營企業(yè)組織結構的內(nèi)部因素。

A.共同投資

B.經(jīng)營范圍

C.股權擁有

D.市場競爭

【答案】：D92、(2018年5月)赫茨伯格的雙因素理論是在(?)時期提出。

A.經(jīng)驗管理

B.科學管理

C.現(xiàn)代管理

D.后現(xiàn)代管理

【答案】：C93、關于效率合約曲線，說法錯誤的是（）。

A.在效率合約曲線的所有決策點上雙方的福利是無差異的

B.在效率合約曲線上，任何一方福利增加都不會使對方的福利受損

C.集體談判的結果落在效率合約的哪一點上取決于雙方的談判力量大小

D.效率合約曲線是雇主的等利潤曲線與工會的無差異曲線相切的那些點形成的曲線

【答案】：A94、采用創(chuàng)新產(chǎn)品策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：D95、一線工人的績效考評周期一般為（）。

A.日度考評

B.季度考評

C.月度考評

D.任期考評

【答案】：C96、在培訓文化建立的（）階段，培訓部門不是單獨的部門，而是人力資源管理部門的一個組成部分。

A.萌芽

B.發(fā)展

C.成長

D.成熟

【答案】：A97、（）屬于職業(yè)能力測試

A.SCII

B.MAT

C.SDS

D.TAT

【答案】：B98、(2017年11月)()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。

A.業(yè)務控制

B.人事參與

C.企業(yè)系列化

D.提高協(xié)作企業(yè)的素質

【答案】：A99、(2015年5月)關于企業(yè)集團人力資本管理的特點，下列說法錯誤的是（）。

A.人力資本具有整合與協(xié)同效應

B.人力資本管具有多層級結構

C.人力資本管理以母子公司之間的管理為重點

D.集團對成員企業(yè)人力資本管理是以命令鏈為紐帶的直接管理

【答案】：D100、（）認為每個組織都要解決好管理形式和組織措施的問題，對非正當利益要進行有效控制。

A.行為角色理論

B.人力資本理論

C.交易成本理論

D.資源基礎理論

【答案】：C101、績效棱鏡設計中表述正確的是（）。

A.利益相關者滿意是主要的利益相關者以及他們的愿望和要求

B.利益相關者貢獻是利益相關者對組織的要求

C.流程是執(zhí)行戰(zhàn)略必要的業(yè)務和崗位流程

D.能力是運作戰(zhàn)略的能力

【答案】：A102、(2015年11月)（）不屬于構建勝任特征模型的主要方法。

A.T檢驗

B.相關分析

C.方差分析

D.因子分析

【答案】：C103、()是主要針對強制性指標的考評積分方法。

A.百分率法

B.0—1法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：B104、關鍵績效指標設計的相關性原則是指()

A.指標與戰(zhàn)略相關

B.指標與職責相關

C.指標與勝任特征相關

D.指標之間具有相關性

【答案】：A105、企業(yè)集團人力資本管理是以（）為重點。

A.成員企業(yè)內(nèi)部的人力資本管理

B.母子公司之間的人力資本管理

C.集團公司經(jīng)理班子對集團公司企業(yè)內(nèi)部人力資本的管理

D.集團總公司董事會對集體總公司經(jīng)理班子的監(jiān)督與管理

【答案】：B106、(2018年5月)沙盤推演法的特點不包括（）。

A.場景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實水平

C.考官與被試者之間可實現(xiàn)互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗

【答案】：C107、（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個角度思考問題。

A.習慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B108、母子公司之間一般的聯(lián)絡方式（）。

A.層層控股型

B.環(huán)狀持股型

C.資金借貸型

D.共同出資型

【答案】：A109、職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項活動都要組織與員工共同制定，實施和完成，這是（）。

A.利益整合原則

B.機會均等原則

C.協(xié)作進行原則

D.時間梯度原則

【答案】：C110、培訓成果轉化的（）層面的轉移效果可通過培訓師在培訓時示范關鍵行為、強調(diào)基本原則的多種使用場合來提高。

A.依樣畫瓢

B.融會貫通

C.舉一反三

D.自我管理

【答案】：C111、(2016年11月)培訓部門的培訓職能獨立于人力資源部，這是企業(yè)培訓開發(fā)戰(zhàn)略的（）。

A.文化保障措施

B.制度保障措施

C.組織保障措施

D.人員保障措施

【答案】：C112、基本工資一般與（）關系不大。

A.工作崗位

B.工作技能

C.工作經(jīng)驗

D.工作業(yè)績

【答案】：D113、(2016年11月)團隊薪酬適用于企業(yè)發(fā)展的（）。

A.始創(chuàng)期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：C114、(2016年5月)經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A115、(2015年11月)職業(yè)生涯開發(fā)過程中，各項活動都要組織與員工共同制定，實施和完成，這是（）。

A.利益整合原則

B.機會均等原則

C.協(xié)作進行原則

D.時間梯度原則

【答案】：C116、著重向較高的管理者職位升遷的職業(yè)生涯路徑設計包括（）。

A.多重職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：B117、針對不同人的不同情況分類指導，為其開通職業(yè)生涯發(fā)展通道是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：C118、與工作輪換相比，工作調(diào)動更有利于（）。

A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗

B.改善團隊內(nèi)部的不良良氣氛

C.員工有機會接觸到不同崗位

D.滿足企業(yè)調(diào)整結構的需要

【答案】：D119、（）可廣泛用于新技術和新產(chǎn)品的開發(fā)以及技術預測等許多領域，實施時既可以在小組中運用，也適合于個人使用。

A.主體附加法

B.二元坐標法

C.焦點法

D.形態(tài)分析法

【答案】：D120、企業(yè)集團通過（）來實行專業(yè)化分工。

A.溝通系統(tǒng)

B.權力系統(tǒng)

C.決策系統(tǒng)

D.職能化系統(tǒng)

【答案】：D121、績效指標的設定和考評體現(xiàn)了績效管理系統(tǒng)的（）功能。

A.進度控制

B.人員激勵

C.過程監(jiān)測

D.戰(zhàn)略導向

【答案】：D122、人力資源戰(zhàn)略是（）。

A.對企業(yè)人力資源開發(fā)和管理所做出的總體策劃

B.把人力資源實踐活動與業(yè)務戰(zhàn)略聯(lián)系起來的過程

C.通過人實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢而設計的組織系統(tǒng)

D.對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行全方位的指揮、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和控制的過程

【答案】：A123、(2016年11月)個性的基本特征不包括（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.變化性

【答案】：D124、（）可以說是形象思維的具體化，是人腦借助表象進行加工操作的最主要形式。

A.發(fā)散思維

B.聯(lián)想思維

C.想象思維

D.邏輯思維

【答案】：C125、在經(jīng)營者年薪的()中。企業(yè)領導班子其他成員的年收入原則上控制在經(jīng)營者年薪的40%～60%之間。

A.N模式

B.Y模式

C.J模式

D.T模式

【答案】：B126、上司臨時安排你完成一項重要任務，任務又急又難，你感到完成這項任務的概率只有1%,這時你會（）。

A.堅定信心，千方百計完成任務

B.為了避免損失，還是會推掉任務

C.先接受任務，完成不了再解釋

D.接受任務，但覺得上司把完成不了的任務交給自己，多少有些刁難的味道

【答案】：B127、(2016年11月)傳統(tǒng)的績效評價體系主要關注（）。

A.財務類指標

B.客戶類指標

C.市場類指標

D.生產(chǎn)類指標

【答案】：A128、企業(yè)每年年終都會對流出和仍留在企業(yè)的員工進行分析的方法是（）。

A.成本收益分析

B.群體批次分析

C.員工滿意度分析

D.員工流動后果分析

【答案】：B129、（）是勞工問題的顯著特征，同時也是勞動問題客觀性特征的另一表現(xiàn)。

A.主觀性

B.社會性

C.普遍性

D.歷史性

【答案】：B130、勞資沖突（或群體性事件）的人數(shù)為（）。

A.3人以上

B.5人以上

C.10以上

D.15人以上

【答案】：B131、當員工不理解工作內(nèi)容時就會產(chǎn)生（）。

A.角色模糊

B.任務超載

C.任務欠載

D.角色沖突

【答案】：A132、相對于其他薪酬模式，（）模式對專業(yè)技術人員的創(chuàng)新激勵作用最大。

A.單一高工資

B.較高工資加部門平均獎

C.較高工資加工齡獎勵

D.較高工資加科技成果轉化提成

【答案】：D133、(2016年5月)EVA是一項（）績效考評指標。

A.客戶類

B.財務類

C.人力資本類

D.內(nèi)部流程類

【答案】：B134、(2015年11月)商店無人光顧，售貨員無所事事所承受的壓力來自于（）

A.角色模糊

B.角色沖突

C.任務欠載

D.人際關系

【答案】：C135、平衡計分卡的設計體現(xiàn)了以（）為核心的思想。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：D136、專職的人事主管和人事管理部門出現(xiàn)在（）

A.現(xiàn)代人力資源管理高級階段

B.現(xiàn)代人力資源管理由初級向高階發(fā)展階段

C.現(xiàn)代人力資源管理替代傳統(tǒng)管人事管理階段

D.傳統(tǒng)人力資源管理由萌芽到成長的迅速發(fā)展開階段

【答案】：D137、狹義的人力資本一般不包括（）。

A.董事會成員

B.經(jīng)理班子成員

C.高級管理人才

D.高級技術人才

【答案】：A138、(2017年5月)（）不是由股東大會選舉產(chǎn)生

A.董事會

B.經(jīng)理班子

C.監(jiān)事會

D.職能部門負責人

【答案】：D139、德爾菲法屬于（）中的主要方法。

A.編碼字典法

B.專家評分法

C.頻次選拔法

D.回歸分析法

【答案】：B140、下列說法中，屬于道德范疇的是（）

A.畸形與正常

B.偏私與公正

C.羸弱與強壯

D.丑陋與漂亮

【答案】：B141、如果你作為公司的主要領導之一，最近經(jīng)常有員工抱怨你下屬部門的主管領導，說他聽不進建議，獨斷專行，這時你會（）。

A.批評主管

B.不理睬員工們的抱怨

C.了解實情

D.讓主管與員工溝通

【答案】：D142、下列關于愛崗敬業(yè)的說法中，你認為正確的是（）。

A.市場經(jīng)濟鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜

B.即便在市場經(jīng)濟時代，也要提倡“干一行，愛一行，專一行”

C.要做到愛崗敬業(yè)就應一輩子在同一崗位上無私奉獻

D.在現(xiàn)實中，我們不得不承認，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由

【答案】：B143、某公司主管十分愛聽別人表揚他的話，許多員工了解主管的脾氣，都學著說表揚主管的話。如果你的身邊有這樣一位主管，和他打交道，你會（）。

A.和其他員工一樣多表揚主管

B.專挑主管的缺點說

C.少接觸，少說話

D.適當時候要表揚一點

【答案】：A144、(2018年5月)()將培訓活動劃分為離散階段、整合階段和聚焦階段。

A.咨詢型模式

B.持續(xù)發(fā)展模式

C.系統(tǒng)型模式

D.阿什里德模式

【答案】：D145、在進行績效指標設計時，PCI一般可以通過（）獲得。

A.戰(zhàn)略目標的分解

B.構建崗位勝任特征模型

C.了解員工的發(fā)展需求

D.調(diào)查員工的工作態(tài)度

【答案】：B146、（）是解決勞動爭議的終結性程序。

A.勞動爭議調(diào)解

B.勞動爭議仲裁

C.勞動爭議訴訟

D.勞動爭議協(xié)商

【答案】：C147、（）是通過員工自我評價收集職業(yè)發(fā)展信息的方法。

A.情景模擬

B.人事考核

C.人事檔案

D.志向和興趣調(diào)查

【答案】：D148、(2015年11月)采?。ǎ┑钠髽I(yè)，其競爭策略是以廉價取勝。

A.控制策略

B.投資策略

C.參與策略

D.吸引策略

【答案】：D149、在勝任特征冰山模型中，（）是指自身特有的典型行為方式。

A.技能

B.自我概念

C.自身特質

D.動機

【答案】：C150、績效管理的組成要素中，（）為人力資源管理其他系統(tǒng)工作的開展提供參考依據(jù)。

A.考評指標

B.考評結果

C.考評程序與方法

D.考評者和被考評者

【答案】：B151、人民法院在立案之日起（）日內(nèi)將起訴狀副本送達被告，被告在收到之日起（）日內(nèi)可以提出答辯狀。

A.3，5

B.5，7

C.5，15

D.7，15

【答案】：C152、（）對下屬機構的控制能力最強。

A.事業(yè)部制組織結構

B.混合型組織結構

C.直線職能制組織結構

D.控股子公司組織結構

【答案】：C153、(2015年5月)?（）模式認為經(jīng)營者的效益年薪就是其經(jīng)營的風險收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX

【答案】：A154、(2016年11月)（）在創(chuàng)新中具有統(tǒng)帥作用。

A.想象思維

B.邏輯思維

C.聯(lián)想思維

D.辯證思維

【答案】：D155、不屬于工作壓力的心理癥狀的是（）。

A.情緒低落

B.工作滿意度下降

C.焦慮

D.睡眠失調(diào)

【答案】：D156、(2016年11月)自然流出不包括（）。

A.退休

B.主動辭職

C.意外死亡

D.傷殘后離職

【答案】：B157、()適合于對產(chǎn)品作不斷完善、改進。

A.焦點法

B.形態(tài)分析法

C.主體附加法

D.二元坐標法

【答案】：C158、一般來說，股票期權的主要對象是（）

A.公司經(jīng)理

B.科技開發(fā)人員

C.決策層人員

D.所有員工

【答案】：A159、（）組織結構是把市場機制引入公司內(nèi)部，按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經(jīng)營單位，實行集中指導下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線職能制

B.控股子公司制

C.矩陣制

D.事業(yè)部制

【答案】：D160、()屬于影響人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的外部影響因素。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)資本和財務實力

C.工會組織的作用

D.企業(yè)競爭策略的定位

【答案】：C161、()提出企業(yè)越重視員工的培訓，獲利的機會也越高。

A.一般系統(tǒng)理論

B.行為角色理論

C.人力資本理論

D.交易成本理論

【答案】：C162、以下關于公文筐測試的說法正確的是（）。

A.公文筐測試評分前要對被試進行系統(tǒng)培訓，以保證測評結果的客觀和公正

B.公文筐測試被試的依據(jù)是文件處理的方式及理由，是動態(tài)的思維結果

C.公文筐測試在模擬環(huán)境中進行，但與實際操作有高度相似性，因而預測效度高

D.公文筐測試的重點在于被試的書面表達能力

【答案】：C163、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，集體勞動爭議的勞動者一方在（）以上。

A.3人

B.5人

C.10人

D.30人

【答案】：C164、SMART原則中的“可達成原則”是指績效指標是（）。

A.具體的

B.與業(yè)績相關的

C.高而可攀的

D.有明確導向的

【答案】：C165、(2018年5月)股票期權最大的特點是()。

A.是權利而非義務

B.期權是經(jīng)營者一種不確定的預期收入

C.股票不能免費得到,必須支付“行權價”

D.將企業(yè)資產(chǎn)質量變成經(jīng)營者收入函數(shù)中的一個重要變量

【答案】：D166、()組織模式中,企業(yè)大學是人力資源部門的子部門。

A.合作型

B.指導型

C.獨立型

D.戰(zhàn)略聯(lián)合型

【答案】：B167、沙盤推演法的特點不包括()

A.場景能激發(fā)被試者的興趣

B.直觀展示被試者的真實水平

C.考官與被試者之間可實現(xiàn)互動

D.被試者能獲得身臨其境體驗

【答案】：C168、(2015年5月)績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務部

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.領導班子成員

【答案】：D169、(2016年5月)風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應當組織編制本單位的（）。

A.專項應急方案

B.綜合應急方案

C.安全管理預案

D.現(xiàn)場處理方案

【答案】：B170、從（）看，學習型組織有利于鼓勵共同合作，增強凝聚力。

A.社會層面

B.組織層面

C.團體層面

D.個人層面

【答案】：C171、從職能的角度看，總部組織結構的設計是（）所進行的縱向組織設計，強調(diào)的是由最高層到最底層的從上至下的溝通、協(xié)調(diào)與控制。

A.以分工協(xié)作為基礎

B.以效率為中心

C.以資本為中心

D.以戰(zhàn)略為中心

【答案】：B172、用人單位與本單位職工簽訂集體合同或專項集體合同，以及確定相關事宜，應當采?。ǎ┑姆绞?。

A.專項協(xié)商

B.集體協(xié)商

C.企業(yè)協(xié)商

D.職工協(xié)商

【答案】：B173、(2018年5月)員工培訓模型不包括()

A.制度層

B.資源層

C.文化層

D.運營層

【答案】：C174、一般而言。ES0的主要對象是()。

A.公司總經(jīng)理

B.中層經(jīng)理

C.科技開發(fā)人員

D.全體員工

【答案】：A175、(2015年5月)（）不屬于影響企業(yè)組織結構的內(nèi)部因素。

A.共同投資

B.經(jīng)營范圍

C.股權擁有

D.市場競爭

【答案】：D176、日本型的企業(yè)集團的母公司的職能不包括（）。

A.安排集團外的投資

B.決定集團成員的生產(chǎn)計劃

C.保持成員公司之間的協(xié)調(diào)

D.決定成員公司領導層的人事問題

【答案】：B177、平衡計分卡是一個層次概念，首先要制定的是（）級的平衡計分卡。

A.企業(yè)

B.部門

C.班組

D.崗位

【答案】：A178、在企業(yè)培訓的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允許員工參加培訓

B.關心培訓的進展和結果

C.給員工提供培訓應用機會

D.作為培訓的指導者

【答案】：D179、(2015年11月)在績效計分方法中，（）主要是針對強制性指標而設定的。

A.百分率法

B.0-1法

C.減分考評法

D.說明法

【答案】：B180、需要專家進行匿名評分的方法是（）。

A.頻次選拔法

B.編碼字典法

C.德爾菲法

D.相關分析法

【答案】：C181、自勞動能力鑒定結論做出之日起()年后，工傷職工或者其近親屬、所在單位或者經(jīng)辦機構認為傷殘情況發(fā)生變化的。可以申請勞動能力復查鑒定。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A182、(2017年5月)如何確立做貢獻的領域是（）

A.職業(yè)生涯選擇題

B.早期職業(yè)生涯問題

C.中期職業(yè)生涯問題

D.晚期職業(yè)生涯問題

【答案】：B183、期權的行權期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C184、職業(yè)錨是指（）。

A.門前崗位

B.職業(yè)定位

C.員工的個人興趣

D.員工的價值觀

【答案】：B185、(2016年11月)高層的支持程度屬于績效管理系統(tǒng)總體評估的（）。

A.系統(tǒng)設計指標

B.系統(tǒng)實施指標

C.系統(tǒng)構建指標

D.信息系統(tǒng)指標

【答案】：C186、EAP計劃最初是為了消除（）對個人和企業(yè)績效所帶來的負面影響。

A.工作壓力

B.法律糾紛

C.飲食紊亂

D.酗酒問題

【答案】：D187、()要求設立專門機構確保在職業(yè)指導和培訓等活動中貫徹執(zhí)行就業(yè)平等國家政策。

A.強迫或強制勞動公約

B.準予最低就業(yè)年齡公約

C.同酬公約

D.就業(yè)和職業(yè)歧視公約

【答案】：D188、在企業(yè)戰(zhàn)略的管理范疇內(nèi)，企業(yè)戰(zhàn)略可分為（）。(對應多選70#)

A.外部導向型戰(zhàn)略和內(nèi)部導向型戰(zhàn)略

B.總體戰(zhàn)略、業(yè)務戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略

C.廉價競爭策略和獨特性競爭策略

D.技術開發(fā)型戰(zhàn)略和人力資源開發(fā)型戰(zhàn)略

【答案】：B189、(2015年5月)（）屬于特殊能力測試

A.SDS

B.DAT

C.cops

D.RIT

【答案】：B190、按照晉升的幅度可以把晉升分為（）。

A.內(nèi)部晉升和外部聘用

B.公開晉升和封閉晉升

C.常規(guī)晉升和破格晉升

D.職位晉升和工資晉升

【答案】：C191、停薪留職屬于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出

【答案】：A192、（）不但能解釋薪酬水平的差異，還能解釋企業(yè)為什么要設計低于市場水平的薪酬。

A.薪酬差異理論

B.效率工資理論

C.信號工資理論

D.保留工資理論

【答案】：C193、關于職業(yè)，正確的說法是（）。

A.職業(yè)是責任、權利、利益的有機統(tǒng)一

B.職業(yè)是人們生存的唯一手段

C.職業(yè)是束縛人的自由、權利的鎖鏈

D.職業(yè)是賺取人們剩余勞動價值的方式

【答案】：A194、有個外國人只身來到中國西部沙漠地區(qū)，他十年間克服重重困難植樹造林數(shù)萬株，卻不要任何報酬。你會（）。

A.多少覺得這個外國人古怪

B.感到敬佩，但自己無法像他那樣做

C.應該號召全國人民向這個外國人學習

D.人各有志，順其自然

【答案】：D195、(2016年11月)企業(yè)集團總部部門定位的方法不包括（）。

A.比較參照法

B.要素比較法

C.要素評價法

D.責任權限定位法

【答案】：B196、以“效益收入=增值年薪+獎勵年薪”計算經(jīng)營者的效益收入的有（）模式。

A.G

B.S

C.Y

D.WX

【答案】：B197、（）是企業(yè)集團的管控基礎。

A.集團戰(zhàn)略

B.組織機構

C.管控模式

D.公司治理體系

【答案】：D198、在薪酬戰(zhàn)略的構成中，（）關注員工的績效水平。

A.內(nèi)部一致性

B.外部競爭力

C.員工的貢獻率

D.薪酬體系管理

【答案】：C199、以績效為基礎的計酬方法3P不包括（）。

A.薪酬

B.報酬

C.崗位

D.績效

【答案】：A200、對于大型企業(yè)而言，指標權重最高的是（）

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：C201、(2016年5月)反訴的特征不包括（）。

A.當事人具有特定性

B.訴訟事求的獨立性

C.訴訟案件的復雜性

D.訴訟目的具有對抗性

【答案】：C202、在績效矩陣中，（）共同決定了員工工資增長的幅度。

A.員工的績效評價的等級和市場薪酬水平

B.市場薪酬水平和員工工資與市場工資的比率

C.員工的績效評價等級和員工工資與市場工資的比率

D.員工工資與市場工資的比率和績效評價等級的分布

【答案】：C203、職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是()

A.個人

B.組織

C.上級

D.職業(yè)生涯顧問

【答案】：A204、(2015年5月)平衡計分卡數(shù)據(jù)綜合處理通常所采用的方法是（）

A.順序法

B.逆序法

C.對比法

D.分位法

【答案】：B205、一般情況下，從業(yè)人員的著裝要求是（）

A.樸素大方

B.注重品牌

C.突出個性

D.時髦新潮

【答案】：A206、國際勞工組織的執(zhí)行機構是（）。

A.國際勞工局

B.國際勞工大會

C.國際勞工組織理事會

D.各國勞動行政部門

【答案】：A207、(2015年5月)在常見的幾種總部組織結構類型中，（??）總部的集權程度最高

A.財務管控型

B.戰(zhàn)略型

C.資本經(jīng)營型

D.運作型

【答案】：D208、對于企業(yè)的KPI，實行（）領導下的分管牽頭部門考評。

A.總經(jīng)理

B.人力資源部

C.績效管理委員會

D.績效日常管理小組

【答案】：C209、(2016年11月)下列構建崗位勝任特征模型的方法中，（）只能在其他分析的基礎上進行。

A.聚類分析

B.相關分析

C.T檢驗分析

D.回歸分析

【答案】：D210、職工發(fā)生事故傷害,或者按照職業(yè)病防治法規(guī)定被診斷鑒定為職業(yè)病,所在用人單位應向()提出工傷認定申請

A.工會組織

B.統(tǒng)籌地區(qū)所在醫(yī)療機構

C.上級單位

D.統(tǒng)籌籌地區(qū)社會保險行政部門

【答案】：D211、(2016年11月)年薪制的特點不包括（）。

A.支付周期較長

B.適用于素質較高

C.收入存在一定風險

D.把經(jīng)營者和員工區(qū)分開來

【答案】：D212、彈性福利計劃，又稱“（）”，它起源于20世紀70年代。

A.西方彈性福利計劃

B.自助餐式的福利計劃

C.福利自選計劃

D.公助餐式的福利計劃

【答案】：B213、企業(yè)大學高效開展業(yè)務的關鍵是()。

A.企業(yè)大學的構建要求

B.內(nèi)部組織架構的建立

C.企業(yè)大學的創(chuàng)辦定位

D.企業(yè)培訓文化的營造

【答案】：B214、(2016年11月)人民法院在勞動爭議訴訟立案之日起（）內(nèi)將起訴狀副本送達被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：B215、(2017年5月)集團總部部門的定位方法中，（）采用了崗位評價的思路和方法。

A.比較參照法

B.標桿法

C.要素評價法

D.責任權限定位法

【答案】：C216、在員工職業(yè)發(fā)展信息采集中。下列不屬于通過各級評價方法獲取綜合信息的是()。

A.自我評價

B.直接主管評價

C.間接主管評價

D.同事評價

【答案】：C217、(2015年11月)員工滿意度屬于平衡計分卡中（）方面的指標。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：D218、(2017年5月)勝任特征模型研究中，T檢驗是為了（）

A.對勝任特征進行分級和界定

B.對勝任特征指標進行分析歸類

C.研究勝任特征指標重疊性問題

D.比較樣本特定指標數(shù)值的差異問題

【答案】：D219、()是按產(chǎn)品、部門、地區(qū)或顧客劃分為若干獨立經(jīng)營單位,實行集中指導下分散經(jīng)營的一種組織管理模式。

A.直線制

B.事業(yè)部制

C.直線職能制

D.控股子公司制

【答案】：B220、假如你利用業(yè)余時間研制出了一項技術發(fā)明，并申請了個人專利。你向自己所在的公司負責人說明了情況，并希望用此專利促進公司的技術改造，但公司無人重視，不予理睬。你會（）。

A.帶著技術發(fā)明投奔其他公司

B.反復向公司推薦，希望引起重視

C.把發(fā)明專利賣出去

D.觀察一段時間再作決定

【答案】：B221、一個人在工作和生活中都表現(xiàn)得很有責任心，指的是其個性的（）。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B222、(2017年5月)（）不屬于法定福利

A.帶薪休假

B.工傷保險

C.生育保險

D.住房公積金

【答案】：A223、關于人員流動,下列說法錯誤的是()

A.崗位輪換是一個學習的過程

B.降職后工資一定會隨之降低

C.調(diào)動是員工在組織內(nèi)的橫向流動

D.崗位輪換可增加員工的就業(yè)安全性

【答案】：B224、(2017年11月)在我國,（）不宜通過集體協(xié)商的方式?jīng)Q定。

A.工作時間

B.休息休假

C.勞動安全衛(wèi)生

D.最低工資標準

【答案】：D225、銷量大于120為A等；100到120為B等；80到100為C等；60到80為D等；60以下為E等。如果實際產(chǎn)品銷量為83，則績效結果為C等，以此類推。此計分方式為（）

A.說明法

B.百分率法

C.減分考評法

D.區(qū)間計分法

【答案】：D226、(2018年5月)多人采用走訪形式提出共同信訪事宜,應推選代表,代表人數(shù)不超過()人。

A.3

B.5

C.8

D.10

【答案】：B227、銷售人員具體的薪酬政策和措施不包括（）。

A.薪酬取決于企業(yè)效益

B.相對短缺的中高級營銷人才的薪酬可能較一般管理人員高

C.給予對市場開發(fā)有重大突破者特殊獎金

D.銷售人員的薪酬應低于工程人員

【答案】：D228、平衡計分卡如果僅得到高層的支持，但得不到各業(yè)務單元管理層的認同，會造成（）方面的障礙。

A.信息交流

B.對績效考評認知

C.組織和管理系統(tǒng)

D.指標創(chuàng)建和量化

【答案】：B229、屬于比爾?蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是（）。

A.站在自己的立場上為客戶著想

B.要把獎金和薪水作為最強大的工作動力

C.對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心

D.通過自己的成功，幫助老板成功

【答案】：C230、關于招聘過程中的背景調(diào)查，說法錯誤的是（）。

A.只調(diào)查與工作相關的情況

B.要評估調(diào)查材料的可靠程度

C.重點調(diào)查核實客觀內(nèi)容

D.重視應聘者性格的主觀評價內(nèi)容

【答案】：D231、在需要層次理論中，對管理人員職位級別的認同屬于（）的需要。

A.安全

B.社會

C.自尊

D.自我實現(xiàn)

【答案】：C232、（）主要根據(jù)工作說明書的崗位職責和工作內(nèi)容總結提煉而得出。

A.KPI

B.PCI

C.NNI

D.PRI

【答案】：D233、()包括歧視、工作時間、管理系統(tǒng)等主要內(nèi)容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D234、組織職業(yè)生涯管理的利益整合原則中并不涉及（）的利益。

A.員工

B.組織

C.管理者

D.社會

【答案】：C235、團體勞動爭議的主體一方是雇主組織，另一方是（）。

A.用人單位

B.勞動行政部門

C.勞動者個人

D.勞動者團體

【答案】：D236、()屬于設計平衡計分卡管理水平方面的障礙。

A.內(nèi)部流程指標的量化困難

B.很難體現(xiàn)學習和成長的重要性

C.銜接處理企業(yè)級BSC和部門級BSC關系

D.企業(yè)信息管理和信息基礎設施建設不夠完善

【答案】：D237、內(nèi)部晉升制的作用不包括（）

A.能夠節(jié)約時間和管理成本

B.有利于保持隊伍的穩(wěn)定

C.有助于保持工作的連續(xù)性

D.有利于激發(fā)創(chuàng)新和活力

【答案】：D238、假如你因揭發(fā)檢舉公司違規(guī)行為被免職并遭受大家排斥，你會（）。

A.路在腳下，慢慢摸索

B.走自己的路，讓別人說去吧

C.光腳的不怕穿鞋的

D.覺得無路可走

【答案】：B239、（）屬于員工的內(nèi)在發(fā)展。

A.工作職權擴大

B.配置新的辦公設備

C.提高崗位適合度

D.職位獲得提升

【答案】：C240、(2015年11月)（）屬于WAI。

A.利潤率

B.學習能力

C.責任心

D.客戶滿意度

【答案】：C241、在日常工作中，從業(yè)人員執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）。

A.牢記操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、堅持操作規(guī)程

B.背誦操作規(guī)程、演練操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

C.學習操作規(guī)程、總結操作規(guī)程、創(chuàng)新操作規(guī)程

D.牢記操作規(guī)程、鉆研操作規(guī)程、簡化操作規(guī)程

【答案】：A242、(2016年5月)（）是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓職能的國際標準。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C243、(2015年11月)績效考評結果一般不作為（）環(huán)節(jié)的決策依據(jù)。

A.培訓開發(fā)

B.薪酬分配

C.人員調(diào)配

D.工作分析

【答案】：D244、(2015年5月)期權的行權期限一般不超過（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C245、企業(yè)的（）是勞動關系運行中突發(fā)事件的第一種表現(xiàn)形式。

A.重大勞動安全衛(wèi)生事故

B.重大的勞動衛(wèi)生事故

C.重大勞動爭議

D.勞資沖突

【答案】：A246、企業(yè)可以針對受訓者的特征采取有效措施來促進培訓成果轉化，其中不包括（）。

A.培訓動機

B.實踐技能

C.文化水平

D.基本技能

【答案】：B247、下列做法中，體現(xiàn)了“奉獻”精神的是（）。

A.趙某為多得報酬而拼命勞動

B.錢某幫助他人，給多少錢辦多少事

C.孫某工作上精益求精，公司獎勵一萬元

D.李某利用午休時間完成未完成的工作定額

【答案】：C248、社會保險行政部門對受理的事實清楚、權利義務明確的工傷認定申請，應在（）日內(nèi)做出工傷認定的就決定。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】：A249、采用投資策略的企業(yè)，適合的企業(yè)文化類型為（）。

A.官僚式+市場式

B.家族式+市場式

C.官僚式+家族式

D.發(fā)展式+市場式

【答案】：D250、在構建學習型組織的過程中，（）可以促進形成自主管理的扁平型組織。

A.建立共同的愿景

B.將團隊作為最基本的創(chuàng)造力單位

C.將決策權延伸到組織底層

D.支持每個員工充分地進行自我發(fā)展

【答案】：C251、基于勝任特征的人才招募甄選的第一步是（）。

A.明確企業(yè)總體戰(zhàn)略的發(fā)展方向

B.成立人才招聘專門小組

C.制定基于崗位勝任特征的申請表

D.確定人才招募來源和渠道

【答案】：B252、公司準備招聘一批新員工，你希望這批新員工是（）。

A.活潑開朗型的

B.埋頭苦干型的

C.學習鉆研型的

D.時髦新潮型的

【答案】：B253、在集體談判的希克斯模式中，隨著罷工或關廠停產(chǎn)時間的延長，()。

A.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向上傾斜

B.雇主讓步曲線和工會抵制曲線都會向下傾斜

C.雇主讓步曲線會向上傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

D.雇主讓步曲線會向下傾斜，工會抵制曲線會向下傾斜

【答案】：C254、幫助員工建立職業(yè)錨是在（）。

A.職業(yè)選擇與職業(yè)準備階段

B.職業(yè)生涯早期階段

C.職業(yè)生涯中期階段

D.職業(yè)生涯后期階段

【答案】：B255、（）與工作崗位或技能的關系最緊密

A.基本工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.保險福利

【答案】：A256、“母公司——子公司——工廠”和“母公司——事業(yè)部——工廠”的區(qū)別在于（）。

A.前者屬于歐美型，后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體，后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人，后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者由子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略，后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

【答案】：B257、在培訓（）系統(tǒng)，要分析員工能力“理想狀態(tài)”和“目前狀態(tài)”之間的缺口。

A.需求分析

B.規(guī)劃

C.實施管理

D.評估反饋

【答案】：A258、（）模式要求：經(jīng)營者上崗時，必須以基本年薪2倍的數(shù)額繳納風險抵押金。

A.G

B.Y

C.WH

D.N

【答案】：B259、按照()的不同，勝任特征可分為技術勝任特征，人際勝任特征和概念勝任特征。

A.運用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】：A260、崗位勝任特征的測量標準是()。

A.個性

B.素質

C.績效

D.能力

【答案】：C261、績效日常管理小組一般不包括（）。

A.人力資源部

B.財務部

C.戰(zhàn)略規(guī)劃部

D.領導班子成員

【答案】：D262、在沙盤推演測試過程的（）階段，會安排被試給自己的團隊取名字、分配團隊角色。

A.被式者熱身

B.實踐模擬

C.熟悉游戲規(guī)則

D.考官初步講解

【答案】：A263、一個人對細節(jié)要求很高,不僅在生活上,在工作中也是如此,這是個性的()。

A.獨特性

B.一致性

C.穩(wěn)定性

D.特征性

【答案】：B264、（）是指受訓者在培訓中努力學習、不斷進取的動機，并且認為自己能夠掌握培訓學習的內(nèi)容，有能力完成特定的培訓任務。

A.培訓動機

B.自我效能

C.學習能力

D.培訓能力

【答案】：B265、從員工和企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的維度上看，人事經(jīng)理是企業(yè)的（）。

A.戰(zhàn)略伙伴

B.變革的代理人

C.行政管理專家

D.員工的領跑者

【答案】：B266、職業(yè)道德具有規(guī)范功能，其作用主要體現(xiàn)在對從業(yè)人員開展職業(yè)活動的（）。

A.操作規(guī)程和道德底線上

B.文明禮貌和職業(yè)著裝上

C.服務態(tài)度和職業(yè)用語上

D.職業(yè)良心和開拓創(chuàng)新上

【答案】：A267、(2016年11月)（）是指死記硬背現(xiàn)成答案，不善于從多個角度思考問題。

A.習慣型思維障礙

B.直線型思維障礙

C.書本型思維障礙

D.麻木型思維障礙

【答案】：B268、一般而言，采?。ǎ┑钠髽I(yè)的員工歸屬感和雇用保障都最高。

A.吸引策略

B.投資策略

C.參與策略

D.創(chuàng)新策略

【答案】：C269、風險種類多、可能發(fā)生多種事故類型的生產(chǎn)經(jīng)營單位，應當組織編制本單位的（）。

A.專項應急方案

B.綜合應急方案

C.安全管理預案

D.現(xiàn)場處理方案

【答案】：B270、按照（）的不同，勝任特征可分為個人勝任特征和組織勝任特征。

A.運用情境

B.主體

C.獲得方式

D.內(nèi)涵的大小

【答案】：B271、下列典故中，其核心體現(xiàn)愛崗敬業(yè)精神的是（）

A.三顧茅廬

B.庖丁解牛

C.買櫝還珠

D.刻舟求劍

【答案】：B272、()過程將自上而下和自下而上的方式結合起來制定人力資源戰(zhàn)略。

A.雙向規(guī)則

B.并列并聯(lián)

C.單獨制定

D.循序制定

【答案】：A273、與工作輪換相比，工作調(diào)動更有利于（）。

A.員工獲得不同的工作經(jīng)驗

B.改善團隊內(nèi)部的不良氣氛

C.員工有機會接觸到不同崗位

D.滿足企業(yè)調(diào)整結構的需要

【答案】：D274、要求經(jīng)理在減少員工數(shù)量的情況下完成更多的工作任務，可能會使其產(chǎn)生（）。

A.角色模糊

B.任務欠載

C.角色沖突

D.任務超載

【答案】：C275、下列關于集團總部組織結構發(fā)展趨勢的理解有誤的是()。

A.總部的功能定位和總部結構不是一成不變的

B.主要發(fā)展變化的趨勢有三方面

C.對于不同的集團來說，總部具體功能的側重點存在很大差異

D.用行政劃撥方式組建的集團，首要的總部職能是提高領導水平

【答案】：D276、(2015年5月)（）是基于過去組織內(nèi)員工的實際發(fā)展道路而制定出的。

A.傳統(tǒng)職業(yè)生涯路徑

B.網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑

C.橫向職業(yè)生涯路徑

D.雙重職業(yè)生涯路徑

【答案】：A277、廉價競爭策略對應的是（）企業(yè)文化。

A.官僚式+家族式

B.官僚式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場式+發(fā)展式

【答案】：B278、(2016年11月)公文筐測試法的缺點不包括（）。

A.經(jīng)濟性較差

B.評分比較困難

C.受書面表達能力限制

D.考察內(nèi)容范圍受限

【答案】：D279、某人愛管閑事，例如，對無人的辦公室他總是關燈并事后給予批評，自費買打氣筒供大家使用，自愿護送女工下夜班等。然而，他所做的這一切沒有得到大家的理解，相反，卻招來很多非議，因為他只是一個普通的員工。你對此人的看法是（）。

A.勸他今后別再這樣做了

B.希望他堅持下去

C.為他感到不平，希望領導支持他

D.建議他去看心理醫(yī)生

【答案】：B280、關于企業(yè)集團，以下說法不正確的是（）。

A.控股層企業(yè)由若干全資子公司、控股公司組成

B.參股層企業(yè)是由母公司持有股份但未達到控股的若干關聯(lián)公司組成的

C.協(xié)作企業(yè)層由若干簽有長期優(yōu)惠合同和托管、承包協(xié)議的成員企業(yè)組成

D.母公司、子公司、關聯(lián)公司之間不可以互相參股

【答案】：D281、(2017年11月)企業(yè)文化的內(nèi)核是()

A.物質文化

B.制度文化

C.精神文化

D.生產(chǎn)文化

【答案】：C282、按照流動原因和具體類型計算的流動率不包括（）。

A.主導辭職率

B.員工辭退率

C.員工留存率

D.被動離職率

【答案】：C283、看到廣告牌上的內(nèi)容就想起使用廣告中產(chǎn)品的情景屬于（）

A.接近想象

B.相似想象

C.對比想象

D.因果想象

【答案】：D284、(2016年5月)國際勞工組織的最高權利機關是（）。

A.國際勞工組織理事會

B.國際勞工局

C.國際勞工組織監(jiān)事會

D.國際勞工大會

【答案】：D285、對員工進行激勵或懲罰一般是在目標管理的（）階段進行。

A.建立目標體系

B.組織實施

C.考評結果

D.新的循環(huán)

【答案】：C286、國家規(guī)定，熱力公司供熱的室內(nèi)溫度不得低于18度，而你家的室溫一般在18度，但偶爾會低一些，甚至到了15度左右，家里時常感覺有些冷，但是你已經(jīng)提前交了取暖費，你會（）。

A.找熱力公司，要求退還取暖費

B.明年不準備交取暖費了，要不與他們好好理論一番

C.只得再增加一些取暖設施

D.找相關部門實地查看自己家里的溫度狀況

【答案】：D287、經(jīng)營者按核定的實現(xiàn)利潤基數(shù)分檔提取效益年薪的模式是（）。

A.G模式

B.WX模式

C.S模式

D.WH模式

【答案】：A288、重大傷亡事故(10人以上30人以下)需上報（）。

A.省級勞動保障部門

B.地市級工會組織

C.縣級以上公安部門

D.國務院主管部門

【答案】：D289、最近單位里的同事結婚的比較多，“隨份禮”的開銷已經(jīng)花去了你大半個月的工資，這時，又有一個你只是認識的同事給你送來婚禮請柬，你會（）。

A.咬牙克服困難參加婚禮，并送上一份禮物

B.就說自已有要事不能參加，但會祝福他們

C.自己親手制作一樣省錢又好玩的禮物送去

D.因為僅僅是認識關系，不參加婚禮

【答案】：C290、部分案件有條件的裁終局”是由（）規(guī)定的。

A.《勞動法》

B.《勞動爭議調(diào)解仲裁法》

C.《勞動合同法》

D.《企業(yè)勞動爭議處理條例》

【答案】：B291、工作常富于變化屬于（）的壓力源。

A.工作本身因素

B.組織中角色

C.組織中人際關系

D.組織結構與氣候

【答案】：A292、實施（）的企業(yè)在培訓重點上更關注培養(yǎng)創(chuàng)造性思維和分析能力。

A.集中戰(zhàn)略

B.內(nèi)部成長戰(zhàn)略

C.外部成長戰(zhàn)略

D.緊縮投資戰(zhàn)略

【答案】：B293、(2018年5月)ISO10015關注的焦點是()

A.培訓中的人

B.培訓信息反饋

C.企業(yè)培訓制度

D.培訓評估體系

【答案】：A294、社會地位低下屬于（）的壓力源。

A.職業(yè)發(fā)展

B.組織中角色

C.組織中人際關系

D.組織結構與氣候

【答案】：A295、企業(yè)集團的緊密層對應的是()。

A.集團公司

B.全資子公司

C.參股公司

D.關聯(lián)公司

【答案】：B296、關于薪酬的表述，錯誤的是（）

A.富于挑戰(zhàn)性的工作也是屬于薪酬的范圍

B.醫(yī)療保險屬于非貨幣性薪酬

C.基本工資一般忽視了員工個體之間的差異

D.激勵工資是根據(jù)員工已取得的工作業(yè)績，在基本工資之外增加支付的工資

【答案】：D297、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營策略明確了集體努力奮斗的目標。()就表現(xiàn)為這些目標的內(nèi)化。影響企業(yè)集體與員工個人的信念和行為。

A.企業(yè)文化

B.企業(yè)戰(zhàn)略

C.企業(yè)競爭策略

D.經(jīng)營策略

【答案】：A298、當企業(yè)利潤為負時，員工得不到任何收入的利潤分享形式是（）。

A.按利潤的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤分享

D.有保障工資的部分利潤分享

【答案】：C299、(2015年11月)鼓勵多角度提出看法，甚至是荒唐可笑的看法，這是智力激勵法的（）。

A.自由暢想原則

B.延遲批判原則

C.以量求質原則

D.綜合改善原則

【答案】：A300、指標集合式勝任特征模型和結構方程式勝任特征模型的相同之處是（）。

A.結構形式相同

B.都是由一些經(jīng)過研究和篩選的勝任特征指標組合而成

C.都是通過回歸分析等數(shù)學統(tǒng)計手段建立起來的因果關系模型

D.既可以是概念相對單一的能力指標，也可以是包含多種能力指標的綜合因素

【答案】：D301、多數(shù)心理測試依據(jù)常模來解釋分數(shù)，這有助于（）的標準化。

A.題目

B.施測

C.評分

D.解釋

【答案】：D302、承擔長期性的外派任務的初級外派人員適合的定價方式是（）。

A.談判法

B.當?shù)囟▋r法

C.平衡定價法

D.自助餐法

【答案】：B303、構建勝任特征模型時，首先要（）。

A.分析效標樣本

B.定義績效標準

C.進行行為事件訪談

D.驗證勝任特征模型

【答案】：B304、（）是一種高度集權的總部，總部從集團的戰(zhàn)略規(guī)劃以決策的具體實施，都要作決定。

A.運作型總部

B.戰(zhàn)略型總部

C.管控型總部

D.資本經(jīng)營型總部

【答案】：A305、關于優(yōu)秀員工的執(zhí)行力，世界500強企業(yè)提出了明確要求，根據(jù)世界500強企業(yè)的要求，所謂執(zhí)行力是指員工（）。

A.絕不涉足企業(yè)規(guī)定之外的事務

B.對要求之外的事務也要敢于突破

C.像戰(zhàn)士服從命令一樣令行禁止

D.把事情做成，做到他自己認為最好

【答案】：C306、(2015年11月)（）環(huán)節(jié)負責課程設計和教學設計。

A.培訓需求分析

B.培訓計劃制定

C.培訓活動組織實施

D.培訓效果評估

【答案】：B307、()不屬于核心企業(yè)控制和制約協(xié)作企業(yè)的方式。

A.業(yè)務控制

B.人事參與

C.企業(yè)系列化

D.提高協(xié)作企業(yè)的素質

【答案】：A308、對團隊成員之間的合作關系有積極建設作用的是（）較高的人。

A.成就需要

B.權力需要

C.親和需要

D.自尊需要

【答案】：C309、隨著工人的人數(shù)不斷增加，剛開始產(chǎn)量會增加，但人數(shù)增加到一定數(shù)量后，每增加一個人，工人所分攤到的設備數(shù)量減少，該理論說明()。

A.勞動邊際生產(chǎn)力為正

B.勞動邊際生產(chǎn)力為負

C.勞動邊際生產(chǎn)力遞增

D.勞動邊際生產(chǎn)力遞減

【答案】：D310、市場份額屬于平衡計分卡的（）方面。

A.財務

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學習和成長

【答案】：B311、(2018年5月)()是基本工資的輔助形式,是根據(jù)業(yè)績對基本工資持久性的補充和增加。

A.彈性工資

B.績效工資

C.激勵工資

D.福利保險

【答案】：B312、(2017年11月)()不屬于平衡計分卡中學習與成長方面的指標。

A.員工滿意度

B.客戶滿意度

C.員工培訓次數(shù)

D.信息系統(tǒng)反應時間

【答案】：B313、(2015年11月)企業(yè)集團區(qū)別于其他企業(yè)聯(lián)合體最基本的特征是（??）。

A.具有多層次結構

B.是以母子公司為主體

C.以產(chǎn)權為主要聯(lián)結紐帶

D.是由多個法人企業(yè)成的企業(yè)聯(lián)合體

【答案】：B314、根據(jù)《中國商業(yè)企業(yè)誠信公約下列說法中正確的是（）。

A.限制消費者合法權益必須事先征得消費者或其代理組織的許可

B.加強商品源頭管理，建立健全商品進貨免檢制度

C.履行“三包”規(guī)定，對售出商品實行商品質量先行負責制

D.除了商品促銷外，杜絕其他活動中的價格欺詐和虛假宣傳廣告

【答案】：C315、心理測試的主要特點包括代表性、間接性和（）。

A.客觀性

B.相對性

C.獨特性

D.一致性

【答案】：B316、沙盤推演測評法適用于（）的選拔。

A.高級管理人員

B.中層管理人員

C.基層管理人員

D.各類管理人員

【答案】：A317、(2017年5月)()屬于培訓的內(nèi)在風險。

A.培訓收益風險

B.培訓后人才流失風險

C.培訓技術風險

D.專業(yè)技術保密難度增大風險

【答案】：C318、企業(yè)集團組織結構再設計過程中，了解現(xiàn)行組織結構的運行效率屬于（）階段的任務

A.組織結構診斷分析

B.組織結構再設計

C.制度體系健全完善

D.組織運行反饋調(diào)整

【答案】：A319、（）是整個集團工作流程的支撐系統(tǒng)。

A.集團戰(zhàn)略

B.總部組織結構

C.母子公司

D.責權對等

【答案】：B320、“誠信”的特征包括（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質性

B.通達性、知識性、破損性、對等性

C.適宜性、差異性、契約性、功利性

D.通識性、簡約性、價值性、資源性

【答案】：A321、關于內(nèi)部晉升和外部招聘，下列說法正確的是（）。

A.外部招聘更節(jié)約成本

B.崗位空缺應優(yōu)先考慮內(nèi)部晉升

C.內(nèi)部晉升更有助于創(chuàng)新

D.外部招聘更有助于提升員工士氣

【答案】：B322、（）的晉升策略更適用于高新技術企業(yè)中以專業(yè)技術員工為主的崗位。

A.以年功為依據(jù)

B.以員工實際績效為依據(jù)

C.以員工競爭能力為依據(jù)

D.以員工綜合實力為依據(jù)

【答案】：C323、(2015年11月)當企業(yè)利潤為負時，員工得不到任何收入的利潤分享形式是（）。

A.按利潤的一定比重分享

B.年終或年中一次性分紅

C.無保障工資的純利潤分享

D.有保障工資的部分利潤分享

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