房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表「篇一」

房產(chǎn)銷售一周工作計劃模板

工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的

各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃。工作計

劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。

以下是工作計劃頻道為大家整理的房產(chǎn)銷售一周工作計劃，供大家參考。更多

閱讀請查看本站工作計劃頻道C

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，

在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有

很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中

可以幫助我們查缺補漏，提升自己°在新年中，我更要加強隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我

不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人

接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有

新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的

不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。

調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對

象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自

己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的,完

成獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售

目標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作

日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用

實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不

足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有

利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地

產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗。其次，實踐出真知，所有

的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重

新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)

行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，

在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的

銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題

后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支

持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事

業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)

力，從新的起點開始，邁向成功！

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表「篇二」

下面是我對四月份的工作計劃與安排：

首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。

第二，開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績。

第三，堅持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強將。

第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)銷售員的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時加深

提高自我工作水平。

其次，關(guān)于四月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略。

1、自制戶外宣傳資料外發(fā)，重點區(qū)域下橋XX市場，1號執(zhí)行至今已有兩位客

人聞訊而來，其中已成功簽一租了，效果比較明顯。

2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突

破。

3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)

無條件履行相關(guān)工作。

4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5、加強對各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)I。

6、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下，日常利用網(wǎng)絡(luò)四個以上。

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表「篇三」

轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年了，新年要有新氣象，在總結(jié)過去的同時，我們要

對新的一年一個好的計劃。我是一個從事工作時間不長，經(jīng)驗不足的銷售人員，很

多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓

力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，充分認(rèn)識并

做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的X、X兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)

識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長

為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計劃：

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作

作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了

解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定

期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃

制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)

務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作：通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工

業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌

生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群

體。

2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小

的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正

式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部

早日成長起來。

3、第三季度隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲

入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭

盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推

廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時

間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠

房工作業(yè)績做到化！

二、制訂學(xué)習(xí)計劃

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工

作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的

步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能

量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己

知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

三、加強自己思想建設(shè)

增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團(tuán)隊意識。積極主動地把工

作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。

我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客

戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接新的

挑戰(zhàn)Q

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表「篇四」

一，宗旨

本計劃是，完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是

確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

二目標(biāo)

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集顧客信息1000

個。

3.鎖定有意向顧客30家c

蟲力爭完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中

服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)"，所以前期工作即就是售前服

務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服

務(wù)”來進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集顧客資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程

中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識，使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深

入體會，做到在顧客面前應(yīng)用自如、對答如流。

2.對有意向的顧客盡可能多地提供服務(wù)（比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格

等信息），目的讓顧客了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上，與顧客進(jìn)行互動溝通Q

其次給顧客一種無形的壓力，比如：房源緊張，價格要上漲，等。挑起其購買

欲望。

3.在用電話與顧客交流的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將顧客

分類。

4,在交流的過程中，鎖定有意向的顧客，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在顧客對

我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對房源，面積，單價等。了如指掌

6.對每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級匯報，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服

困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計劃評估總結(jié)

在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結(jié)得失，為

下個月的工作開展做準(zhǔn)備。

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表「篇五」

一、項目概述

90年代以來，隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，房地產(chǎn)中介服務(wù)行也隨之日趨

繁榮，經(jīng)歷從無到有、從小到大、從不規(guī)范到比較規(guī)范的發(fā)展過程，到上世紀(jì)90

年代末在中國的大地上房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)實實在在成為房地產(chǎn)市場上的特殊行業(yè)

以至市場發(fā)展的一股新生力量，它們?yōu)楸P活樓市，特別是在二手樓市場中起到了積

極的推動作用Q

近年來，我國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)中出現(xiàn)了一些信譽較好的公司，他們機構(gòu)

規(guī)模逐步擴大，從業(yè)人員專業(yè)化水平顯著提高，行業(yè)理論研究水平也不斷提升，他

們的出現(xiàn)為加速傳播房地產(chǎn)交易信息和加快房地產(chǎn)商品流通起了積極的作用。但在

當(dāng)前房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)入行門檻低、法律法規(guī)不夠完善的環(huán)境下，也有一些無牌無照

的中介違規(guī)經(jīng)營，特別是只從事二手樓租售業(yè)務(wù)的中介，就一張桌子、一臺電話、

一本筆記本也可以開張營業(yè)。而現(xiàn)在房地產(chǎn)中介所普遍采用的經(jīng)營模式和業(yè)務(wù)操作

流程中存在諸多問題，如信息不對稱、操作方式不公開等，給一些無良中介有了可

乘之機，這嚴(yán)重影響了整個行業(yè)的誠信。作為一個剛剛進(jìn)入發(fā)展期的行業(yè)，此時誰

能出來做個誠信、服務(wù)顧客、陽光操作的房地產(chǎn)中介服務(wù)商，誰就能真正贏得顧

客，贏得市場，DR房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司之商業(yè)計劃就是在這種市場環(huán)境下孕育而

生的。

發(fā)起人在前期已經(jīng)大量的調(diào)查了全國及廣東深圳目前的房地產(chǎn)市場，認(rèn)真對行

業(yè)中的二十一世紀(jì)不動產(chǎn)、美聯(lián)物業(yè)、順馳置業(yè)、我愛我家及中原地產(chǎn)等中介服務(wù)

機構(gòu)的經(jīng)營模式進(jìn)行了分析和比較，研究了一套更為完善、讓顧客更容易接受和采

用的中介服務(wù)經(jīng)營模式。顧客選擇這樣的置業(yè)方式，不盡可以得到了更多的便利，

而且能節(jié)約更多的時間和金錢c

公司從創(chuàng)建伊始就將走信息網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)現(xiàn)代化、體系規(guī)模化、服務(wù)專業(yè)化的

高端路線。即利用高效率的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)，開發(fā)一套完整、實用的樓盤信息檔案并

擁有全景實拍錄相的數(shù)據(jù)庫網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；通過公司直營、區(qū)域加盟、個體加盟的特許

加盟經(jīng)營模式有計劃的組建一個遍布深圳I、珠江三角洲、全國各個城市的連鎖店網(wǎng)

絡(luò)體系，在這兩網(wǎng)合一、優(yōu)勢互補的客戶資源網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)展一個以房地產(chǎn)業(yè)務(wù)及

各種衍生業(yè)務(wù)為內(nèi)容的專業(yè)連鎖服務(wù)機構(gòu)。

二、經(jīng)營管理體制

發(fā)起人介紹：

公司的發(fā)起人，CW,男，19921年畢業(yè)于HB江西省南昌城市建設(shè)學(xué)校，讀房

地產(chǎn)經(jīng)營管理專業(yè)，網(wǎng)大本科在讀。AD在深圳從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)工作至今已有近三

年時間，曾在深圳創(chuàng)道地產(chǎn)、深圳聯(lián)合縱橫機構(gòu)、深圳崇基地產(chǎn)等公司服務(wù)過，并

擔(dān)任主管或交易經(jīng)理職務(wù)，一直都是參加各公司的業(yè)務(wù)開發(fā)和管理工作，有豐富的

實戰(zhàn)經(jīng)驗。

創(chuàng)業(yè)所有權(quán)的分配，

公司最初將發(fā)行10萬股普通股票，發(fā)起人將投資5萬元，換取9%即9000

股。本項目將吸收另6位有專長（有電子商務(wù)、營銷、培訓(xùn)、財務(wù)、企劃及法律等

方面專長）的人士加盟公司，他們將和發(fā)起人一道共同組建一支團(tuán)結(jié)向上、積極有

創(chuàng)造力的管理團(tuán)隊，他們每人將獲得1%（共6000股）的股份作為報酬。如果他們

決定離開，公司發(fā)起人有對他們持有股份的第一優(yōu)先收購權(quán)。同時，公司將吸收一

位或多位投資者共出資295萬，他們按出資多少共享85%的股份。

三、市場分析

根據(jù)國家統(tǒng)計局最新測算結(jié)果表明：20xx年12月份，“國房景氣指數(shù)”為

106.19,房地產(chǎn)業(yè)總體景氣水平在明顯上揚。

全年“國房景氣指數(shù)”明顯上揚的數(shù)據(jù)特征是；

1、全年全國商品房新開工面積突破5億平方米，達(dá)到5.43億平方米，增長

28.5%,增長幅度比上年增加10.9個百分點。

2、全國房屋竣工面積達(dá)3.25億平方米，增長21.5樂增長幅度比上年增加

2.7個百分點°

3、全國房地產(chǎn)到位資金累計為1.31萬億元，增長37.6版增長幅度比上年增

加7.4個百分點，是1995年以來的最高增幅。其中，商品住宅完成投資為6782億

元,增長28.6機

4、全國完成土地開發(fā)面萩超過2億平方米，增長20.2%。完成土地購置面積

3.7億平方米，增長21.5乳

5、全國商品房平均銷售價格為2379元/平方米，增長3.8以增幅比上年增加

0.9個百分點。

6、全國商品房銷售面積達(dá)到3.22億平方米，同比增長29.1乳增速超過商品

房竣工面積。其中，銷售給個人比重達(dá)到94.2吼

7、全國商品房空置面積為1.28億平方米，增長2.2斬比上年回落&7個百

分點。其中，空置一年以上的面積為5425萬平方米。

看似些眼花繚亂的數(shù)據(jù)，雖然不能直接對房地產(chǎn)中介行業(yè)說明什么，但是房地

產(chǎn)中介行業(yè)作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中的一部分，是溝通供需雙方的橋梁，并貫穿于房地產(chǎn)

開發(fā)、流通、消費各個過程之中，在促進(jìn)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起舉足輕重的作用，全

國各地房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展，勢必促進(jìn)房地產(chǎn)中介服務(wù)及相關(guān)性行業(yè)的發(fā)展，它

發(fā)展的潛力是可以想象的。

在深圳，這幾年隨著各項促進(jìn)存量市場發(fā)展政策的實施，根據(jù)市規(guī)劃與國土資

源局網(wǎng)上備案預(yù)售合同資料顯示，20xx年深圳市商品房銷售面積為868.46萬平方

米，其中二手樓成交面積已經(jīng)達(dá)到496.83萬平方米，二手樓市場日趨活躍，成交

面積逐年上升（見下）。20xx年一季度商品房銷售面積為242.08萬平方米，僅二

手房交易面積達(dá)到148.79萬平方米，已經(jīng)接近1999年全年的成交量。據(jù)估計，二

手樓市場中有近80%的成交是通過房地產(chǎn)中介牽線說合促成的，而且這個比例在逐

年上升。據(jù)上海市工商局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，20xx年上海存量房交易達(dá)1790萬平方

米，呈現(xiàn)大幅增長的態(tài)勢，其中住宅占75%。上海約50%的籽建商品房銷售和

90%的二手房買賣是通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實現(xiàn)的。可見，房地產(chǎn)中介的作用日益顯現(xiàn)，

在整個二手樓市場是一支不可或缺的力量。

1999年以來深圳二手房市場交易面積示意圖（萬M2）

蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)，對房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展具有重要作用。首先

傳播房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)信息，促成買賣雙方的交易；其次可以推動房地產(chǎn)二、三級市場的

聯(lián)動，使一些消費者賣舊換新，有利于房地產(chǎn)市場需求的增長；其三，有利于市場

的規(guī)范完善，促進(jìn)整個房地產(chǎn)市場的健康、穩(wěn)定發(fā)展，保證房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運

行。

不難看出，在市場需求日益增加和相關(guān)政策不斷完善下，這個行業(yè)還將得到新

一輪的發(fā)展，對我們而言，這是一種難得的機遇！

四、競爭分析

中國加入WT0后，除本土房地產(chǎn)中介機構(gòu)外，還有很多國外品牌都已瞄準(zhǔn)了中

國這個商機無限的房地產(chǎn)中介市場，到底在這場激烈的市場搏擊中誰能最終笑傲江

湖，我們還不得而知，但無論結(jié)果怎樣，企業(yè)間的競爭其最終受益者都是廣大的消

費者，無論誰能成為中國房地產(chǎn)中介業(yè)的霸主，有一點可以肯定，它提供給消費者

的一定是更加專業(yè)、高效、誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。下面我們來看看目前在中國房地產(chǎn)

中介服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)立較早、勢力較強的競爭對手，

21世紀(jì)不動產(chǎn)是目前全球最大的房地產(chǎn)服務(wù)提供商，1971年在美國加州創(chuàng)

立，它以特許經(jīng)營的商業(yè)模式，通過33年的發(fā)展，現(xiàn)已經(jīng)在全球44個國家和地

區(qū)，擁有6000多家加盟店和1120xx萬名專業(yè)、誠信的經(jīng)紀(jì)人。21世紀(jì)不動產(chǎn)母

公司CendantCorporation,紐約股票交易所（NYSE）上市公司，股票代碼為CD,

目前市值180億美元，是世界上首席的服務(wù)業(yè)銷售公司，世界財富500強之一，

業(yè)務(wù)范圍涉及不動產(chǎn)、度假、租車、金融、旅行五大服務(wù)領(lǐng)域，擁有30多個世界

著名品牌。20xx年3月，21世紀(jì)不動產(chǎn)進(jìn)入中國大陸，以中國房地產(chǎn)市場成熟的

沿海城市為先導(dǎo)，發(fā)展第一批區(qū)域加盟商，目前已成立了北京、廈門、鄭州、溫

州、上海、廣州、深圳（深圳北新房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司于20xx年11月正式簽約加

盟21世紀(jì)不動產(chǎn)體系，成立了深圳區(qū)域分部）、大連、寧波、杭州、青島、天

津、成都13個區(qū)域分部，擁有140家加盟店和1000多名經(jīng)紀(jì)人，它的下一步目標(biāo)

是在中國成立30個區(qū)域分部，培養(yǎng)14000名經(jīng)紀(jì)人（在的深圳是發(fā)展80家加盟

店，培養(yǎng)1000多名經(jīng)紀(jì)人）。

21世紀(jì)不動產(chǎn)經(jīng)營范圍：新樓盤策劃、包裝與銷售、房屋租賃、涉外房屋租

售、寫字樓租售、二手房買賣、調(diào)差安家、不動產(chǎn)價格評估與務(wù)詢、衍生事業(yè)的發(fā)

展（代辦房地產(chǎn)交易手續(xù)、搬家服務(wù)、房屋裝飾）

美聯(lián)物業(yè)成立于1973年，一直為本港居民提供住宅及工商鋪之物業(yè)代理服

務(wù)，多年來積極擴展，分行遍布港、九、新界，美聯(lián)物業(yè)于一九九五年六月八日在

香港聯(lián)合交易所掛牌上市，是香港首間及唯一物業(yè)代理上市公司（香港聯(lián)交所編

號：1200）。在1997年全港的分行網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)超過了300家，20xx年4月集團(tuán)收購

香港置業(yè)，擁有全港地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)最大市場占有率。另外，長江實業(yè)透過附屬公司

入股集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上地產(chǎn)及電子商貿(mào)。

美聯(lián)物業(yè)的主要業(yè)務(wù)范圍：香港住宅、寫字樓、工商鋪，以及中國大陸房地產(chǎn)

代理；同時提供估價、拍賣、投標(biāo)及按揭等多元化服務(wù)。另外，集團(tuán)1997年引入

內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，并積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)-美聯(lián)數(shù)碼網(wǎng)，提供最新地產(chǎn)資訊，大力發(fā)展數(shù)碼

代理、數(shù)碼廣場CyberMall、數(shù)碼拍賣、數(shù)碼按揭、數(shù)碼保險等服務(wù)，將業(yè)務(wù)進(jìn)

一步拓展至電子商貿(mào)Q

順馳集團(tuán)成立于1994年，現(xiàn)己成為集房地產(chǎn)開發(fā)、房地產(chǎn)中介服務(wù)與物業(yè)管

理于一體的大型企業(yè)集團(tuán)，20xx年，順馳集團(tuán)項目開工面積達(dá)200萬平方米，箱

售面積達(dá)130萬平方米，銷售額40億元。占有天津市商品房市場20%的市場份

額，在天津市房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)排名第一。其下屬全資公司順馳置業(yè)集團(tuán)在天津二手

房市場中有30%的市場份額，是房地產(chǎn)中介行業(yè)的第一?，F(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入了9個城市，

在全國范圍內(nèi)擁有300家直營連鎖店和近200家社區(qū)協(xié)作店。順馳置業(yè)通過整合廣

泛的外部資源，進(jìn)入多個領(lǐng)域，實現(xiàn)服務(wù)門類的鏈接，擴大品牌的延續(xù)性和覆蓋范

圍，增加品牌內(nèi)涵，在全國范圍內(nèi)打出樹立"中國房地產(chǎn)連鎖服務(wù)商〃第一品牌的口

號。

順馳置業(yè)的經(jīng)營范圍包括:商品房的連鎖銷售、空置房業(yè)務(wù)、租賃業(yè)務(wù)、綜合

性的家居服務(wù)業(yè)務(wù)（租賃、裝修、保潔、搬家、保險、家政、家教、票務(wù)等），現(xiàn)

有限時代買、租賃直通車兩種優(yōu)勢產(chǎn)品°

我愛我家公司成立于20xx年4月，是由偉業(yè)控股、太合控股、斯坦福房屋公

司共同組建，是從事不動產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和居家綜合服務(wù)的大型企業(yè)，其宗旨為創(chuàng)建中國規(guī)

模最大的居家綜合服務(wù)商。在業(yè)內(nèi)最早采用直營和連鎖加盟特許經(jīng)營模式，目前已

先后在上海、天津、上海、南京、杭州、寧波、溫州、蘇州開設(shè)了分公司，在太原

發(fā)展了特許加盟商。

我愛我家公司的主要業(yè)務(wù)為：包括房屋租賃、房屋信托、房屋置換、裝修代

理、家用電器購置代理、房屋抵押貸款擔(dān)保在內(nèi)的個人級整體解決方案，包括寫字

樓租賃及免費綜合評估、商鋪租賃及免費商用房價值分析、高級員工公寓租賃及免

費全程擔(dān)保、普通員工民宅租賃及免費全程擔(dān)保在內(nèi)的企業(yè)級整體解決方案，以及

空置房銷售代理、新樓盤策劃代理等業(yè)務(wù)。

香港中原地產(chǎn)成立于1978年，創(chuàng)始人為施永青先生及王文彥先生。在20年的

時間里，創(chuàng)辦人憑著專業(yè)知識及服務(wù)，業(yè)務(wù)得到迅速發(fā)展，由最初的兩人辦公發(fā)展

至最高峰時期的超過300間分行，服務(wù)范圍更全面，服務(wù)更專業(yè)化，成為全港最具

規(guī)模、最具代表性的華資地產(chǎn)代理公司之一。與此同時，中原亦將眼光投向廣闊的

中國大陸市場，積極拓展國內(nèi)的地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)，于1992年、1994年于分別在上

海、廣州、北京成立了分公司；1997年，中原進(jìn)一步擴大在國內(nèi)的分行網(wǎng)絡(luò)，借

著“九七回歸”這一有利形勢，成立了深圳中原物業(yè)顧問有限公司，借助深港兩地

緊密連接的經(jīng)濟(jì)走廊，積極開拓深圳的房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)和開設(shè)房地產(chǎn)中介服務(wù)直營

店。20xx年深圳中原在深圳整體市場（含代理和自售）上的市場占有率為&2%,

在代理樓盤中的市場占有率為18%,排名第一。

深圳中原地產(chǎn)的業(yè)務(wù)范圍包括下列三大類：1、物業(yè)項目顧問服務(wù)（項目可行

性研究、市場調(diào)查研究、物業(yè)定位分析、租售推廣策劃）；2、二級市場房地產(chǎn)獨

家銷售代理；3、三級市場房地產(chǎn)買賣及租賃服務(wù)（住宅部、商鋪部、寫字樓部）

據(jù)統(tǒng)計，在我國工商部門注冊登記的房地產(chǎn)中介服務(wù)已有數(shù)萬家，上述企業(yè)雖

然目前都走在我們的前面，但中國的房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)遠(yuǎn)沒有充分發(fā)展到一個已

經(jīng)很成熟的市場，或者說現(xiàn)在只是一個群雄爭霜的市場，它還有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

而應(yīng)用特許經(jīng)營的商業(yè)模式發(fā)展房地產(chǎn)中介服務(wù)的企業(yè)更為數(shù)不多，它還是一種較

新的東西，并沒有標(biāo)準(zhǔn)也沒有領(lǐng)導(dǎo)者，走在我們前面的創(chuàng)業(yè)者，他們所帶來的是給

后一批更多的經(jīng)驗和教訓(xùn)。所以，在如此大的市場空間內(nèi)，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)沒

有真正意義上的競爭對手，還是一個需要不斷發(fā)展、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。

五、競爭優(yōu)勢

任何企業(yè)投資活動的目標(biāo)都是尋求未來的發(fā)展，當(dāng)一個行業(yè)當(dāng)發(fā)展到很成熟的

時候，再投資時，風(fēng)險是相對小一些，但發(fā)展起來會有不少困難，尤其是想在市場

上占有一席之地，會有不小的競爭。反過來說，企業(yè)如果投資到一個充滿發(fā)展機會

卻又暫時沒有完全規(guī)范的市場，發(fā)展的機遇、盈利的機會就相對更大，但風(fēng)險也隨

之增大，即所謂風(fēng)險是伴隨著機會永遠(yuǎn)存在的。因此，企業(yè)所尋求的應(yīng)該是有機會

且又規(guī)避風(fēng)險的投資，而DR房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司全新的經(jīng)營理念和服務(wù)方式將是

成功的法寶。

1、我們將采用全球最容易成功、最具有戰(zhàn)略擴張意義的商業(yè)運營模式一一特

許經(jīng)營發(fā)展遍布深圳和全國范圍內(nèi)目標(biāo)城市的連鎖店網(wǎng)絡(luò)

特許經(jīng)營指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營

模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者

統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動，并向特許者支付相應(yīng)費用。

特許經(jīng)營對特許人來說，是技術(shù)和品牌價值的擴張，經(jīng)營模式的克隆而不是資

本的擴張6

特許經(jīng)營是全球最有效的成功方式。據(jù)統(tǒng)計，在美國只有10%的新企業(yè)5年之

后在繼續(xù)經(jīng)營，但特許經(jīng)營企業(yè)有80猊E10年之后仍然在繼續(xù)經(jīng)營，有45盟以上的

商品和服務(wù)通過特許經(jīng)營系統(tǒng)提供，60%不動產(chǎn)交易通過特許經(jīng)營的中介公司操

作；而中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截止到20xx年6月底在中國的30多個行

業(yè)中已有總特許體系600多個，并發(fā)展加盟店數(shù)有11000多家。

2、建立企業(yè)門戶網(wǎng)站，接入Internet,實現(xiàn)房地產(chǎn)中介服務(wù)的電子商務(wù)

Internet作為全球最大的計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，其發(fā)展是呈爆炸性的，它將超越

傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，而成為二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)最高的增長點?，F(xiàn)全球150多個國家的45000

個計算機網(wǎng)絡(luò)和7000多萬用戶組成了一個龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場，每天都有上億人次

在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上閱讀和交換信息，成為了連接全球各個角落的信息高速路。據(jù)美國國

際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計，因特網(wǎng)服務(wù)業(yè)的收入正以每年60%的速度增長，到20xx年可到

780億美元。在中國，1999年6月30日，Internet用戶為400萬，而1998年12

月31日前為210萬，僅僅半年時間就增長了91%!

Internet系統(tǒng)過去可以認(rèn)為屬于非營利性的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，網(wǎng)上大量的電子郵件

和文件轉(zhuǎn)送對于用戶來說費率很低甚至是免費的。進(jìn)入90年代后，隨著政府經(jīng)濟(jì)

支持的減少，Internet的商業(yè)化趨勢增強，一些提供商業(yè)性在線服務(wù)的經(jīng)營者紛

紛加入Internet,可見在浩如煙海的Internet網(wǎng)絡(luò)中，商業(yè)用戶將成為未來的主

導(dǎo)。在將來，這個全球最大的、無形的、牽動的人最多的計算機網(wǎng)絡(luò)，必以巨大的

力量，包括豐富多采的商業(yè)化行為，影響著人們的生產(chǎn)和生活。因此，加入

Internet就意味著掌握了巨大的市場。

3、完整、便捷、陽光操作的業(yè)務(wù)模式

手拉手式二手房買賣：連鎖店網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)門戶網(wǎng)站為客戶提供最新不動產(chǎn)資訊

和最新成交行情資訊，并提供專業(yè)的房價咨詢、免費陪同看房、實況介紹說明及制

定置業(yè)計劃，做客戶的置業(yè)參謀。當(dāng)買賣雙方都有交易意向時，雙方可以自由見面

談判，實現(xiàn)交易的真正公開、公正、公平。達(dá)成交易后，我們確保交易安全和資金

安全，全程協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款申請，直至水電、管理費、有線電視、電

話、煤氣等事項的過戶，最后實現(xiàn)賣方收妥全部售房款和買方順利接管房產(chǎn)；

管家式不動產(chǎn)租賃：我們將租賃業(yè)務(wù)發(fā)展至物業(yè)代管代租，為有房產(chǎn)人士提供

長期管家式服務(wù)，我們通過兩網(wǎng)合一的平臺為他們找到合適的租客，而能保證托管

在我們公司的房產(chǎn)不會空置太久的原因是：我們將打破傳統(tǒng)的房地產(chǎn)租賃中介模

式?D?D向業(yè)主和租客雙方收取傭金?，F(xiàn)在，若租客委托我們租房時，其首選托管

的房產(chǎn)時，他們可以只需支付該房產(chǎn)房租和押金而無需支付任何中介費的條件下租

房。為托管房產(chǎn)保證充足的客源，解決有房產(chǎn)人士的后顧之憂，而他們只是每月在

房產(chǎn)租出去的情況下給付我們一定比例的代管服務(wù)費；

辦理產(chǎn)權(quán)過戶和按揭貸款業(yè)務(wù)：產(chǎn)權(quán)過戶需要的眾多相關(guān)文件和繁瑣手續(xù)，對

顧客來講是相當(dāng)頭疼的事。因比，公司將利用長期從事中介服務(wù)的自身優(yōu)勢，給顧

客提供最大的幫助。而不愿一次性投入太多資金買新房、二手房、裝修或現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)

實力不足、不能一次性付清款的顧客，公司將對顧客經(jīng)濟(jì)來源的情況和還款能力進(jìn)

行評估，并幫助顧客從合作銀行或其他金融機構(gòu)得到符合顧客用應(yīng)條件的資金支

持；

新樓盤策劃、包裝與銷售，我們吸收建筑專家、策略大師、策劃高手、評估專

家、調(diào)研專家、規(guī)劃專家、風(fēng)水顧問、園林專家、廣告專才、營銷專家組成智囊

團(tuán)，為開發(fā)商的新樓盤、尾盤提供專業(yè)營銷方案及銷售代理。同時，作為擁有兩網(wǎng)

合一、覆蓋面最廣的房地產(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò)，我們?yōu)殚_發(fā)商提供了廣闊的的銷售途徑；

不動產(chǎn)價格評估：我們將全面提供房地產(chǎn)項目評估（投資可行性分析、中小企

業(yè)融資顧問），樓宇按揭評估以及房地產(chǎn)價格評估（包括房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓價格、租賃價

格、抵押價值評估、保險評估、課稅評估，征地和房屋拆遷補償估價、房地產(chǎn)分割

合并估價、訴訟估價、拍賣估價）等服務(wù)，并致力於向各級政府部門、金融機構(gòu)、

以及各類經(jīng)濟(jì)實體提供房地產(chǎn)領(lǐng)域全方位、高水平的咨詢顧問式服務(wù)；

各種衍生業(yè)務(wù)：通過和各大銀行、保險公司、擔(dān)保公司、裝飾公司、家政公

司、搬家公司等等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，圍繞著房地產(chǎn)中介服務(wù)開發(fā)一些其他競爭對

手沒有的業(yè)務(wù)品種，全面涉足到金融、保險、家政、信托等行業(yè)中去，給公司創(chuàng)造

更多的利潤。

4、改變傳統(tǒng)房地產(chǎn)中介服務(wù)的看房模式，推出具有變革意義的全景看房服務(wù)

以前傳統(tǒng)中介服務(wù)中客戶在買房租房時所得到得平面圖和文字性的購房租房描

述并不能使客戶了解真實的情況，它導(dǎo)致了許多購房租房者盲目地實地看房，跑到

現(xiàn)場所看到的房屋情況和原先的文字描述有相當(dāng)大的出入，降低了購房和租房的成

功率，這樣，實地看房就會將客戶的時間浪費在一些未能成交的看房過程中；即使

客戶有時間，可是也常常會找不到房東、業(yè)務(wù)員的共同時間去現(xiàn)場看房。當(dāng)然這些

只是傳統(tǒng)看房方式弊端的一部分，在給客戶帶來不便的同時也給房產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)

員、房東等帶來不便，這些問題表明了必須有一種嶄新的、與眾不同的方式來解決

這種傳統(tǒng)看房所帶來的許多不便和四處奔波煩惱。

從現(xiàn)在起，我們將提出的“全景看房”服務(wù)，客戶不再需要花很多時間到處去

看房了。他們只需要到我們的任何一家連鎖店或安坐在家中、涇點鼠標(biāo)就能夠身臨

其境的感受360度的真實場景，這種感覺就好像到了現(xiàn)場看房，能直觀地感受到所

需了解房屋的地理位置、房屋外景、臥室、廚房、衛(wèi)生間等各個細(xì)節(jié)，不但可以看

到前后左右360度的所有景觀，甚至連天花板、地板都可以一覽無遺，使他們獲得

真實的三維立體感和方位感。我們推出的這種全新的看房方式“全景看房”，它

是基于網(wǎng)絡(luò)多媒體工具的成熟應(yīng)用與顧客需求提升相結(jié)合而誕生的。顧客購房租房

時，先在網(wǎng)上通過全景看房篩選出自己感興趣的房子，再上門去看房，能大大提高

實地看房的成功率；全天候的看房模式，使客戶在任何時間任何地點直接通過網(wǎng)絡(luò)

或本地查房看房，減少了業(yè)務(wù)員及客戶無效看房的次數(shù)，極大地節(jié)省了客戶和業(yè)務(wù)

員時間，大大提高了工作效率和客戶滿意度。

六、發(fā)展計劃

市場需求永遠(yuǎn)是第一位的，我們成功的基礎(chǔ)就是遵守這種客觀規(guī)律.當(dāng)本項目

作為一種新的理念橫空出世之際，擺在我們面前的就不僅僅是一種想法、一種創(chuàng)

意，未來的市場前景給了我們巨大的空間和商機，好的理念、好的創(chuàng)意如果不付之

于實施，不能真正地得到利益回報，那么再好的理念，再好的創(chuàng)意也只能是零，沒

有任何價值。只有當(dāng)它通過我們共同的努力，通過科學(xué)的運作，讓它最終受益于

己，受益于顧客，并產(chǎn)生巨大的商業(yè)回報之時，它才真正是有價值的。因此，對于

本項目而言，如何去運作、如何去實施和發(fā)展便成為了今后是否能成功的關(guān)鍵。

1、基礎(chǔ)建設(shè)階段，為期6個月。該階段是本項目的啟動階段，主要工作是創(chuàng)

建公司組織架構(gòu)，明確公司發(fā)展方向和經(jīng)營理念。同時，在深圳區(qū)域開設(shè)房地產(chǎn)中

介服務(wù)樣板店，試驗經(jīng)營模式的可行性和盈利能力，為公司長期的發(fā)展打下良好的

基礎(chǔ)。

1）、完成公司的工商注冊、稅務(wù)登記，組織一個合法的經(jīng)濟(jì)實體。

公司名稱：深圳市DR房地產(chǎn)連鎖服務(wù)有限公司；

公司住所：

法定代表人：AD；

注冊資本；300萬;

企業(yè)類型：有限責(zé)任公司；

經(jīng)營范圍：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)和代理；房地產(chǎn)評估；投資信息及其它經(jīng)濟(jì)信息咨

詢。

2）、總部組織架構(gòu)設(shè)立，各部門負(fù)責(zé)人各就各位，分工明細(xì)Q

行政財務(wù)部；

對公司總部、連鎖店體系進(jìn)行財務(wù)監(jiān)管及協(xié)助，運用財務(wù)分析幫助直營店、加

盟店洞悉自己的財務(wù)狀況，并提供相應(yīng)的指導(dǎo)性建議，同時協(xié)調(diào)公司總部、連鎖店

體系內(nèi)以及員工之間的關(guān)系。

人力資源培訓(xùn)部;

根據(jù)公司的需要合理設(shè)置崗位、安排員工招聘計劃、考核員工工作情況，定期

或不定期組織員工培訓(xùn)，根據(jù)房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作需要，開發(fā)相應(yīng)的培訓(xùn)課程，

滿足公司內(nèi)部員工及消費者不斷產(chǎn)生的新需求。

IT部；

開發(fā)、維護(hù)和更新企業(yè)門戶網(wǎng)站，為直營店、加盟店提供電腦軟硬件和軟件的

安裝、輔導(dǎo)、更新、維護(hù)等系列技術(shù)支持，保證所有電腦和整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運

營6

企業(yè)策劃部：

與媒體、政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、其他單位建立了良好的合作關(guān)系，為推廣公司

體系、提高知名度而策劃的大型宣傳活動，監(jiān)管公司品牌標(biāo)志的正確使用，通過董

事委員會監(jiān)督充分使用當(dāng)年全國廣告基金，在市場上塑造公司品牌形象，在公眾中

建立并維持品牌美譽度

授權(quán)部；

尋找潛在的市場，考核各個直營店和加盟店，經(jīng)董事委員會批準(zhǔn)增開連鎖店或

授予加盟商特許經(jīng)營使用權(quán)，為合適的申請加盟店制定商業(yè)計劃。

服務(wù)部；

為直營店、加盟店提供開店協(xié)助、入門輔導(dǎo)，以及對正式營運中相關(guān)問題建議

解決方案；解決公司總部、連鎖店體系經(jīng)營及業(yè)務(wù)過程中不可避免或?qū)⒁l(fā)生的法

律事務(wù)，保護(hù)公司總部、直營店和加盟店利益不受侵害，維護(hù)連鎖店體系的權(quán)益。

評估部;

負(fù)責(zé)發(fā)展評估業(yè)務(wù)，與各級政府部門、金融機構(gòu)以及各類經(jīng)濟(jì)實體保持聯(lián)系，

為他們提供房地產(chǎn)領(lǐng)域全方位、高水平的咨詢顧問和評估服務(wù)；認(rèn)真研究評估的專

業(yè)技術(shù)，發(fā)表研究論文，對外充分展現(xiàn)公司的權(quán)威和專業(yè)

市場研究部；

運用市場調(diào)研的專業(yè)知識，通過對房地產(chǎn)相關(guān)信息的采集、處理和分析的過

程，為公司決策管理層、各職能部門以及顧客提供專業(yè)的房地產(chǎn)市場調(diào)研服務(wù)，將

具有指導(dǎo)性和預(yù)測性的相關(guān)結(jié)論撰寫成具有學(xué)術(shù)及市場價值的研究報告，對外樹立

公司專業(yè)形象，支持公司企劃

二級市場事業(yè)部；

下列三個分部：業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)與發(fā)展商建立良好的合作關(guān)系，開拓二級市場策

劃、代理銷售業(yè)務(wù)，給公司提供足夠的盤源支持；策劃部負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研、項

目定位、全程策劃、推廣策劃等工作：二級市場銷售部負(fù)責(zé)每個樓盤一線的銷售工

作

3）、建立企業(yè)門戶網(wǎng)站

建立技術(shù)先進(jìn)、性能可靠、運行穩(wěn)定、擴展性強的信息化運營基礎(chǔ)平臺，為企

業(yè)全面實現(xiàn)信息化管理奠定堅實的基礎(chǔ)，讓企業(yè)內(nèi)部連鎖店間的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)連網(wǎng)

共享，并為網(wǎng)站的維護(hù)、升級保留足夠的彈性發(fā)展空間。

建立面向公眾、面向社會的網(wǎng)上企業(yè)形象宣傳平臺，為發(fā)布企業(yè)信息，宣傳企

業(yè)形象，推廣企業(yè)各種產(chǎn)品、業(yè)務(wù)及服務(wù)。

建立面向客戶的房地產(chǎn)服務(wù)平臺，隨時發(fā)布、更新最新的房地產(chǎn)信息，并針對

不同的客戶需求，提供相關(guān)的在線查詢、在線看房、在線預(yù)定、在線確認(rèn)等功能，

實現(xiàn)網(wǎng)上購房、網(wǎng)上委托租售等房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)電子商務(wù)功能。

建立面向客戶的網(wǎng)上交流平臺，讓客戶更好的與企業(yè)形成互動，提供在線的疑

問解答、專家建議、客戶俱樂部、BBS論談等等；

4）、在深圳開設(shè)5個的直營店，培養(yǎng)60名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人

由專業(yè)企劃公司設(shè)計企業(yè)形象規(guī)范手冊，制定連鎖店裝修、辦公用品的設(shè)計方

案，確保所有連鎖店都是統(tǒng)一視覺效果，樹立公司在公眾中的品牌形象；

制定一套完整的連鎖店管理制度，以保證經(jīng)營活動的有序進(jìn)行；

針對不同的中介服務(wù)內(nèi)容，總結(jié)一套規(guī)范的業(yè)務(wù)操作流程，標(biāo)準(zhǔn)的合同表格設(shè)

計，己便提高工作效率、信息資源的利用率和節(jié)省操作時間，從而提升業(yè)績；

建立信息管理系統(tǒng)，搜集和整理現(xiàn)有的房地產(chǎn)信息資源并錄入系統(tǒng)，開發(fā)新的

信息收集渠道，制定商業(yè)信息的管理制度和保密制度；

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的招聘、培訓(xùn)、試用和聘用，進(jìn)一步優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善績效考

核體系；

招每個店都打造成推廣公司特許經(jīng)營體系的樣板店；

2、發(fā)展階段，為期12個月。本階段公司就如同朝氣蓬勃、精力充沛的青年，

所有業(yè)務(wù)本領(lǐng)都己掌握，時刻準(zhǔn)備著打下一片屬于自己的天地。利用這個優(yōu)勢，我

們將加大投資的力度和加快發(fā)展的步伐，迅速推廣公司特許經(jīng)營體系，目標(biāo)在廣東

省及周邊的江西、湖南、福建等省房地產(chǎn)發(fā)展較快、前景較好的城市建設(shè)1個區(qū)域

分部和發(fā)展4個以上區(qū)域加盟商，開設(shè)70家以上連鎖店，培養(yǎng)800名以上房地產(chǎn)

經(jīng)紀(jì)人，并進(jìn)一步完善特許經(jīng)營加盟體系，為加盟商研發(fā)更多的服務(wù)內(nèi)容和產(chǎn)品，

為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

在本階段中，公司計劃深圳總部再開設(shè)3家直營店和發(fā)展15家以上的加盟

店；新建設(shè)的區(qū)域分部將在本地開設(shè)2家直營店和發(fā)展10家以上的加盟店；新加

入公司的4個或更多的區(qū)域加盟商，公司將協(xié)助他們在區(qū)域內(nèi)開設(shè)至少40家直營

店或發(fā)展加盟店。為保證上述目標(biāo)的圓滿完成，本計劃己詳細(xì)洛工作進(jìn)行安排。

1）、利用各種宣傳手段，不斷提高直營店的業(yè)績，推廣公司加盟體系，打開

企業(yè)知名度，建立公司品牌形象

報紙廣告；

電臺宣傳：

網(wǎng)頁廣告；

戶外招牌廣告；

請新聞媒體撰寫軟文報導(dǎo)公司經(jīng)營理念；

邀請業(yè)內(nèi)知名人士來公司考察，組織宴會討論公司商業(yè)模式的前景；

2）、尋找潛在的加盟者

有房地產(chǎn)中介行業(yè)的工作經(jīng)驗，想找機會創(chuàng)業(yè)的人士；

尋求投資項目的個體戶：

看好特許經(jīng)營，想成為區(qū)域加盟商的公司；

其他類型的加盟者；

3）、審核申請加盟者，考察連鎖鋪面情況

受理加盟商申請，聽取初步經(jīng)營意向;

調(diào)查加盟者的自身條件和經(jīng)濟(jì)實力；

考察加盟區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況和未來的發(fā)展趨勢；

聽取投資收益分析，雙方意見交流，合作談判；

合同簽訂，授予加盟商特許經(jīng)營使用權(quán)；

4）、總公司協(xié)助加盟商制定商業(yè)計劃，開辦、經(jīng)營連鎖店

加盟商接受業(yè)務(wù)和管理技能培訓(xùn)；

總公司協(xié)助開店，并提供《開店手冊》、《管理手冊》、《業(yè)務(wù)手冊》、《培

訓(xùn)手冊》、《VI手冊》、《標(biāo)準(zhǔn)的合同表格》；

鋪面裝修，辦理合法的經(jīng)營執(zhí)照和其他政策規(guī)定應(yīng)辦理的手續(xù)；

房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人招聘、培訓(xùn)；

5）、連鎖加盟店正式營業(yè)

總公司領(lǐng)導(dǎo)出席參加并致詞；

邀請嘉賓出席并致詞；

新聞媒體做跟蹤采訪；

6）、提供后續(xù)服務(wù)

解決加盟商經(jīng)營中存在的問題；

接受加盟商投訴和見意，并及時回饋；

定期舉辦加盟商業(yè)務(wù)和管理技能和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、埔導(dǎo):

年終舉辦工作總結(jié)大會、表彰大會；

3、穩(wěn)固發(fā)展階段，為期24個月。這一階段里我們目標(biāo)是：借助特許經(jīng)營加盟

體系所帶來的穩(wěn)定收益、良好的品牌形象、前期積累的豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗和巨大的客戶

群，在全國范圍內(nèi)建成一個擁有30個以上區(qū)域分部、800家以上連鎖店、10000

名以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的大型房地產(chǎn)中介服務(wù)連鎖網(wǎng)絡(luò)，并在所進(jìn)入的每一個城市都

有最高的當(dāng)?shù)厥袌稣加新?，成為中國房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)的品牌中介。

在本階段中，公司計劃在全國范圍內(nèi)投資建設(shè)6個以上區(qū)域分部、開設(shè)25家

以上直營店和發(fā)展200家以上加盟店，同時發(fā)展20個以上區(qū)域加盟商，并協(xié)助他

們在區(qū)域內(nèi)開設(shè)至少500家直營店或加盟店。

本階段公司應(yīng)該注意以下各個方面：

1）、增租50卜）的辦公場地以改善辦公條件和提升企業(yè)形；

2）、更換服務(wù)器以滿足數(shù)據(jù)的存儲；

3）、增加一些的新崗位，讓公司組織更合理、更完善；

4）、人力資源培訓(xùn)部應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，讓配有員工都掌握熟練

的業(yè)務(wù)技能，在公司有成就感，并得到公司和同事的認(rèn)同：

5）、隨著公司組織機構(gòu)的增設(shè)和員工隊伍的不斷壯大，行政財務(wù)部更應(yīng)該加

強對員工的管理，財務(wù)監(jiān)管也要加大力度；

6）、根據(jù)業(yè)務(wù)的需要購置辦公車輛：

七、財務(wù)分析

1、基礎(chǔ)建設(shè)階段

1）、投資預(yù)算

總部的建設(shè)投資預(yù)算：

名稱計價方式數(shù)量金額（元）

總部注冊

專業(yè)公司協(xié)助注冊25000

聘請房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人6000元/年?人3人

18000

聘請房地產(chǎn)估價師6000元/年?人3人18000

小計61000

注；以上持牌房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)估價師有可能未全職）

名稱計價方式數(shù)量金額（元）

總部固定資產(chǎn)投資預(yù)算

辦公場地押金35元h25OH8750

場地裝修100000

辦公桌椅700元/套3021000

會議臺3000元/套13000

服務(wù)器30000元/臺130D00

主機10000元/臺110000

個人辦公電腦4000元/臺1248000

復(fù)印機120xx元/臺1120xx

掃描儀20xx元/臺120xx

普通打印機400元/臺2800

圖片打印機2500元/臺12500

傳真機1500元/臺23000

電腦軟件25000元/套125000

電話安裝800元/臺108000

攝影機120xx元/臺224000

小計298050

折舊289300元按三年折舊，平均每月計提8040元

總部的人員及工資計劃：

名稱計價方式數(shù)量金額.（元）

總部每月辦公人員工資

總經(jīng)理6500元/人1人6500

副總經(jīng)理4500元/人1人4500

部門經(jīng)理3800元/人7人26600

企劃專員3500元/人1人3500

培訓(xùn)專員3500元/人2人7000

IT專員3500元/人2人7000

房地產(chǎn)估價師3000元/人1人3000

業(yè)務(wù)專員20xx元/人3人6000

法律專員20xx元/人1人20xx

會計和出納20xx元/人2人4000

客服人員20xx元/人4人8000

文員1500元/人1人1500

評估業(yè)務(wù)員1000元/人2人20xx

小計81600

總部辦公費用計劃：

項目計價方式數(shù)量金額（元）

總部每月辦公費用

辦公場地租金35元加250H8750

服務(wù)器托管5000元/月1月5000

電話費500元/臺10臺5000

上網(wǎng)寬帶1200元/條1條1200

辦公用品7250元/月1月7250

水電管理費3000元/月1月3000

午餐費4800元/月1月4800

小計35000

直營店投資預(yù)算：

項目計價方式數(shù)量金額（元）

單個直營店固定資產(chǎn)投資預(yù)算

鋪面押金250元/-|5（H12500

鋪面裝修25000

連鎖店注冊20xx

訂做辦公桌椅3000元/套1套3000

電腦及周邊設(shè)備30000元/套1套30000

中介應(yīng)用軟件5000元/套1套5000

電話、網(wǎng)絡(luò)初裝3000元/戶1戶3000

空調(diào)4000元/臺1臺4500

其它設(shè)備5000

合計90000

折舊77500按三年計提折舊，平均每月2150元

直營店辦公費用計劃：

名稱計價方式數(shù)量金額（元）

單個直營店每月的辦公費用

鋪面租金12500元/月1月12500

店長工資2500元/月1人2500

會計文員工資1500元/月1人1500

經(jīng)紀(jì)人底薪800元/月12人9600

員工福利20xx元/月1月20xx

水電管理費1700元/月1月1700

電話和上網(wǎng)費20xx元/月1月20xx

廣告費4000元/月1月4000

辦公耗材20xx元/月1月20xx

小計38000

根據(jù)以上投資預(yù)算，可估算出本階段的投資總額：276.14萬元

公司注冊費用（6.1萬元）+固定資產(chǎn)投資（74.81萬元）十六個月的辦公費用

（183.96萬元）十六個月的固定資產(chǎn)折舊（11.27萬元）=282.24萬元

2）、效益分析

項目比例

中介服務(wù)業(yè)務(wù)利潤

分配經(jīng)紀(jì)人提成傭金收入X20%

連鎖店管理人員提成傭金收入X5%

總部服務(wù)費傭金收入X5%

稅收傭金收入乂5%

連鎖店提成傭金收入X65%

（注：提成比例為平均數(shù)）

項目比例

評估業(yè)務(wù)利潤

分配評估業(yè)務(wù)員提成評估收入X20%

評估師提成評估收入X5，

稅收評估收入乂5%

公司提成評估收入X70%

項目比例

二級市場業(yè)務(wù)利潤

分配銷售代表提成傭金收入X3%

銷售經(jīng)理及主管提成傭金收入乂5%

策劃及其它參與提成傭金收入X7%

稅收傭金收入X5%

公司提成傭金收入義80%

本階段作為公司成立之初，前三個月做基礎(chǔ)建設(shè)，我們暫且保守的估計沒有產(chǎn)

生營額；而后三個月各項業(yè)務(wù)都逐步進(jìn)入軌道，也產(chǎn)生了一定的業(yè)務(wù)收入，保守估

計：

a、直營店的月均傭金收入為8萬元，3個月5家店總傭金收入為120萬元；

b、評估業(yè)務(wù)的月均評估收入為5萬元，3個月總評估收入為15萬元；

c、二級市場的策劃和銷售代理業(yè)務(wù)的月均傭金收入為10萬元，3個月總營業(yè)

額為30萬元。

公司在基礎(chǔ)階段的總業(yè)務(wù)收入為165萬元，按業(yè)務(wù)收入分配表，扣除業(yè)務(wù)人

員、管理人員、其它參與者提成及稅費（未含所有稅），公司收益為118.5萬元

二120萬X70%+15萬X70%+30X80%

本階段末公司凈資產(chǎn)為212萬元=300萬元―276.14萬元+80.91萬元一

11.27萬元+118.5萬元

2、發(fā)展階段

1）、投資預(yù)算

項目計價方式數(shù)量金額（元）

息部新增加固定資產(chǎn)投資

新裝電話800元/臺54000

個人辦公電腦4000元/臺5臺20xx0

手提電腦15000元/臺2臺30000

投影機5000元/臺1臺5000

辦公桌椅700元/套5套3500

攝影機120xx元/臺2臺24000

小計86500

折舊86500元按三年折舊，平均每月計提2400元

名稱計價方式數(shù)量金額.（元）

總部新增加的辦公人員

工資副總經(jīng)理4500元/人1人4500

IT專員3500元/人1人3500

業(yè)務(wù)專員20xx元/人2人4000

客服人員20xx元/人2人4000

評估業(yè)務(wù)員1000元/人1人1000

小計17000

名稱計價方式數(shù)量金額（元）

總部每月新增加辦公費用

電話費500元/臺5臺2500

辦公用品3000元/月1月3000

水電管理費1000元/月1月1000

差旅費6000元/月1月6000

廣告費10000元/月1月10000

午餐費1500元/月1月1500

小計24000

區(qū)域分部投資預(yù)算：

名稱計價方式數(shù)量金額.（元）

區(qū)域分部注冊

專業(yè)公司協(xié)助注冊25000

聘請房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人6000元/年?人3人18000

聘請房地產(chǎn)估價師6000元/年?人3人18000

小計61000

名稱計價方式數(shù)量金額.（元）

區(qū)域分部固定資產(chǎn)投資預(yù)算

辦公場地押金35元/T150H5250

場地裝修60000

辦公桌椅700元/套20套14000

會議臺3000元/套1套3000

主機10000元/臺1臺10000

個人辦公電腦4000元/臺8臺320xx

復(fù)印機120xx元/臺1臺120xx

掃描儀20xx元/臺1臺20xx

普通打印機400元/臺1臺400

圖片打印機2500元/臺1臺2500

傳真機1500元/臺2臺3000

電話安裝800元/臺8臺6400

攝影機120xx元/臺2臺24000

小計174550

折舊169300元按三年折舊，平均每月計提4700元

區(qū)域分部人員及工資計劃：

名稱計價方式數(shù)量金額（元）

區(qū)域分部每月辦公人員工資

副總經(jīng)理4500元/月1人4500

部門經(jīng)理3800元/月4人19000

企劃專員3500元/月1人3500

培訓(xùn)專員3500元/月1人3500

IT專員3500元/月1人3500

房地產(chǎn)估價師3000元/月1人3000

業(yè)務(wù)專員20xx元/月3人6000

法律專員20xx元/月1人20xx

會計和出納20xx元/月2人4000

預(yù)計全資的區(qū)域分部業(yè)務(wù)收入為7195萬元

as單個連鎖店的月均傭金收入為8萬元，22個店20個月的總傭金收入為

3520萬元；

b、評估業(yè)務(wù)的月均評估收入為5萬元，7個區(qū)域分部20個月的總評估收入為

700萬元;

c、二級市場的策劃和銷售代理業(yè)務(wù)的月均傭金收入為10萬元，7個區(qū)域分部

20個月的總傭金收入為1400萬元。

d、特許經(jīng)營加盟業(yè)務(wù)收入按175個單店加盟支付525萬元加盟費以及2年內(nèi)

收取15個月的總部服務(wù)費1050萬元（每個店月均收入為8萬元），共計1575萬

元

公司在穩(wěn)固定發(fā)展階段的業(yè)務(wù)收入為12935萬元，按業(yè)務(wù)收入分配表，扣除業(yè)

務(wù)人員、管理人員、其它參與者提成及稅費（未含所有稅），公司凈收益為

3515.5萬元=2288萬X70%+192萬X70%+360X8（^+2900義85%+3520萬元X70機700

萬*70機1400*80對1575乂85*—6386.25萬元

公司凈資產(chǎn)為4063.71萬元=510.9萬元+366.33萬元―329.02萬元+

3515.5萬元

八、結(jié)論

DR房地產(chǎn)連鎖服務(wù)公司的商業(yè)計劃書在醞釀、構(gòu)思和寫作過程中做了大量的

市場調(diào)查，并咨詢過一些專業(yè)人士，無論是從市場前景、項目本身、市場運作，還

是從資本運營、投資向報等方面分析，本項目無疑是一個成長性良好、資本增值

快、投資回報率高的'項目。

市場前景：房地產(chǎn)中介服務(wù)在房地產(chǎn)市場的重要作用這已是無庸置疑的事實，

這行業(yè)隨著市場需求的日益增加和相關(guān)政策的不斷完善將得到更快的發(fā)展，將成投

資的熱點。

項目本身：有全新的和超前的經(jīng)營理念和服務(wù)方式，這是其它競爭對手所不具

有的。

市場運作：以特許經(jīng)營商業(yè)模式運營的、“兩網(wǎng)合一”的房地產(chǎn)中介服務(wù)平

臺，所提供的服務(wù)符合行業(yè)的發(fā)展和市場的需求。

資本運營：通過三年半的經(jīng)營，公司凈資產(chǎn)將達(dá)到4000多萬元，而且以后的

收益是穩(wěn)定增長的。

投資回報；根據(jù)我們的財務(wù)分析，本項目可在一年半后贏利。

綜上所述，本商業(yè)計劃操作是可行的，它的經(jīng)營者和投資者將得到無限的回

報。

這是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的時代，世界首富比爾?蓋茨勸誡我們：一旦看準(zhǔn)目

標(biāo)，馬上就干，決不拖沓。不論何時，每個商人會遇到一些好機會，關(guān)鍵是機會來

臨時，必須當(dāng)機立斷。

作為一個聰明的投資者，面對這樣一個市場前景好，又有高額投資回報率的機

會，您會做出怎樣的抉擇呢？

房產(chǎn)銷售月工作總結(jié)與計劃表「篇六」

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)

1、加強團(tuán)體的力量

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助，

在與同事們兩個月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時也有

很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強的，這種性格上的互補，在具體的工作中

可以幫助我們查缺補漏，提升自己。在新年中，我更要加強隊員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我

不斷成長的土壤。

2、熟識項目

銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人

接觸的過程中，對本項目有了深度的了解，但在接待顧客的過程中，還是不斷的有

新問題的出現(xiàn)，讓我無法流利的回答顧客的提問，主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的

不夠了解，在新年之后，對項目的學(xué)習(xí)，對房產(chǎn)知識的了解，是熟識項目的首要。

調(diào)盤，新年后又新起了幾個樓盤，在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對

象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實自己，在不斷的實踐中提升自己。

3、樹立自己的目標(biāo)

有目標(biāo)才會有方向，有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自

己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開始，即獨立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成

獎勵下授的銷售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目

標(biāo)，同時記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道，不時的翻動前期的工作日

志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升

銷售的產(chǎn)品可以不同，但銷售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去，用

實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售，所以在推銷及推銷技巧處有很大的不

足，所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先，書籍是活的知識的最有

利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍，同時不斷的關(guān)注房地

產(chǎn)方面的消息，及時的充實自己，總結(jié)自己的實踐經(jīng)驗6其次，實踐出真知，所有

的理論只有與實踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重

新對銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對項目加深印象，同時對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)

行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，

在團(tuán)隊的交流中，解決問題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的

銷售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷售過程中，遇到問題

后的解答方式，經(jīng)過后期的語言加工，再遇到問題時就能有自己的方式解答。

最后，感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事，因為我個人的進(jìn)步離不開大家的幫助和支

持。20xx年我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益，讓事

業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體，奔得是同一個目標(biāo)!我會和大家一起齊心協(xié)

力，從新的起點開始，邁向成功！

一、制定每月、每季度的工作計劃6