2025年信息技術外包協(xié)議要覽

2025年信息技術外包協(xié)議要覽一、協(xié)議背景隨著信息技術的快速發(fā)展，____公司（以下簡稱“甲方”）為提高業(yè)務運營效率，降低成本，決定將部分信息技術服務外包給____信息技術有限公司（以下簡稱“乙方”）。為確保雙方合作順利進行，特制定本協(xié)議。二、協(xié)議內容1.服務范圍乙方同意為甲方提供以下信息技術外包服務：（1）系統(tǒng)維護與升級：乙方負責對甲方現(xiàn)有信息系統(tǒng)的維護和升級，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。（2）數(shù)據(jù)備份與恢復：乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時及時進行恢復。（3）網(wǎng)絡管理：乙方負責甲方網(wǎng)絡設備的維護和管理，確保網(wǎng)絡暢通。（4）技術支持：乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務，解決甲方在信息系統(tǒng)使用過程中遇到的問題。2.服務期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年。除非雙方提前終止或延長協(xié)議，否則本協(xié)議將在____年____月____日自動終止。3.服務費用（1）乙方根據(jù)甲方提供的服務內容，向甲方收取以下費用：系統(tǒng)維護與升級費用：____元/年；數(shù)據(jù)備份與恢復費用：____元/年；網(wǎng)絡管理費用：____元/年；技術支持費用：____元/年。（2）甲方應在協(xié)議生效后____個工作日內支付上述費用。4.質量保證乙方承諾按照本協(xié)議約定的服務范圍、質量標準提供外包服務。若乙方未能達到約定的服務質量，甲方有權要求乙方進行整改，直至滿足要求。5.信息安全乙方應采取一切必要措施，確保甲方信息系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。如因乙方原因導致甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞或故障，乙方應承擔相應責任。6.人員管理（1）乙方應根據(jù)甲方需求，向甲方提供合格的IT人員，人員數(shù)量為____人。（2）乙方應對所提供的人員進行培訓，確保其具備甲方所需的專業(yè)技能。（3）乙方人員在工作期間，應遵守甲方規(guī)章制度，服從甲方管理。7.終止協(xié)議（1）任何一方違反本協(xié)議且無法在____個工作日內糾正，對方有權終止本協(xié)議。（2）甲方因業(yè)務調整，需要終止本協(xié)議的，應提前____個月通知乙方。（3）雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。8.爭議解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。三、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。3.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日四、附件1.信息技術外包服務詳細內容2.質量標準及考核辦法3.信息安全管理制度4.人員培訓及考核辦法5.其他相關文件本協(xié)議旨在明確甲乙雙方