智能家居安裝技術(shù)難題免責(zé)安裝協(xié)議

智能家居安裝技術(shù)難題免責(zé)安裝協(xié)議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（安裝服務(wù)提供商）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議背景鑒于甲方希望在其居住或辦公場所安裝智能家居設(shè)備，以提高生活或工作的便利性和舒適度，乙方具備專業(yè)的智能家居安裝技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于明確雙方在智能家居安裝過程中的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范安裝服務(wù)的內(nèi)容和流程，合理界定技術(shù)難題及免責(zé)范圍，保證安裝質(zhì)量和售后服務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益。3.定義與解釋（1）“智能家居設(shè)備”指具有智能化控制功能的家居設(shè)備，如智能燈具、智能門鎖、智能攝像頭、智能家電等。（2）“安裝服務(wù)”指乙方為甲方提供的智能家居設(shè)備的安裝、調(diào)試及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。（3）“技術(shù)難題”指在智能家居安裝過程中，由于設(shè)備兼容性、現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜性等原因?qū)е碌某鲆曳秸＜夹g(shù)能力范圍的問題。二、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的約定提供安裝服務(wù)，并對安裝質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方應(yīng)按照乙方的要求提供安裝現(xiàn)場的相關(guān)信息，如房屋結(jié)構(gòu)、電源布局等，以便乙方進(jìn)行安裝方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施。（3）甲方應(yīng)在安裝前保證安裝現(xiàn)場具備安裝條件，如清理安裝場地、提供必要的電源和網(wǎng)絡(luò)接口等。（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議的約定支付安裝費(fèi)用。2.乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方有權(quán)根據(jù)甲方提供的安裝現(xiàn)場信息和需求，制定合理的安裝方案，并在甲方同意后實(shí)施。（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成智能家居設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。（3）乙方應(yīng)在安裝過程中遵守相關(guān)的安全規(guī)范和操作規(guī)程，保證安裝過程的安全。（4）乙方應(yīng)向甲方提供安裝后的使用培訓(xùn)和技術(shù)支持，保證甲方能夠正確使用智能家居設(shè)備。三、安裝服務(wù)內(nèi)容1.智能家居設(shè)備清單甲方選擇的智能家居設(shè)備清單如下：設(shè)備名稱型號數(shù)量智能燈具XX個(gè)智能門鎖XX把智能攝像頭XX個(gè)智能家電XX臺2.安裝服務(wù)范圍乙方的安裝服務(wù)范圍包括但不限于：（1）智能家居設(shè)備的安裝和調(diào)試。（2）設(shè)備之間的連接和組網(wǎng)。（3）系統(tǒng)的配置和優(yōu)化。3.安裝時(shí)間安排乙方應(yīng)在____年__月__日前完成智能家居設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因?qū)е掳惭b時(shí)間延遲，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)商確定新的安裝時(shí)間。四、技術(shù)難題的界定與處理1.技術(shù)難題的定義技術(shù)難題是指在智能家居安裝過程中，由于以下原因?qū)е碌膯栴}：（1）智能家居設(shè)備之間的兼容性問題，導(dǎo)致設(shè)備無法正常連接和工作。（2）安裝現(xiàn)場的環(huán)境復(fù)雜性，如電磁干擾、信號屏蔽等，影響設(shè)備的正常運(yùn)行。（3）甲方提供的安裝現(xiàn)場信息不準(zhǔn)確或不完整，導(dǎo)致安裝方案無法實(shí)施或需要進(jìn)行重大調(diào)整。2.技術(shù)難題的發(fā)覺與報(bào)告在安裝過程中，如乙方發(fā)覺存在技術(shù)難題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，并說明技術(shù)難題的具體情況和可能產(chǎn)生的影響。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后及時(shí)與乙方進(jìn)行溝通，共同商討解決方案。3.技術(shù)難題的處理方式對于技術(shù)難題，乙方應(yīng)采取以下處理方式：（1）乙方應(yīng)盡力尋找解決方案，如查閱相關(guān)技術(shù)資料、咨詢設(shè)備廠商等。（2）如技術(shù)難題無法在短時(shí)間內(nèi)解決，乙方應(yīng)與甲方協(xié)商暫停安裝工作，并根據(jù)實(shí)際情況確定后續(xù)的處理方案。（3）如技術(shù)難題導(dǎo)致安裝費(fèi)用增加或安裝時(shí)間延長，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方說明情況，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。五、免責(zé)條款1.一般免責(zé)事項(xiàng)在智能家居安裝過程中，如因不可抗力、行為、第三方原因等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е乱曳綗o法履行本協(xié)議的約定，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。2.特定技術(shù)難題的免責(zé)范圍對于因技術(shù)難題導(dǎo)致的設(shè)備損壞、數(shù)據(jù)丟失、系統(tǒng)故障等問題，乙方在履行了本協(xié)議約定的報(bào)告和處理義務(wù)后，不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方與設(shè)備廠商或相關(guān)責(zé)任方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，爭取妥善解決問題。3.免責(zé)的限制與例外本免責(zé)條款不適用于乙方因故意或重大過失導(dǎo)致的違約行為。如乙方在安裝過程中違反相關(guān)安全規(guī)范和操作規(guī)程，導(dǎo)致甲方或第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、質(zhì)量保證與售后服務(wù)1.安裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范以及設(shè)備廠商的要求進(jìn)行安裝，保證安裝質(zhì)量符合要求。安裝完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行自檢，并向甲方提交安裝質(zhì)量報(bào)告。2.質(zhì)量保證期限自安裝驗(yàn)收合格之日起，乙方對智能家居設(shè)備的安裝質(zhì)量提供__個(gè)月的質(zhì)量保證期。在質(zhì)量保證期內(nèi)，如發(fā)覺安裝質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.售后服務(wù)內(nèi)容在質(zhì)量保證期外，乙方應(yīng)向甲方提供有償?shù)氖酆蠓?wù)，包括設(shè)備的維修、保養(yǎng)、升級等。售后服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商確定。七、費(fèi)用與支付1.安裝費(fèi)用明細(xì)智能家居設(shè)備的安裝費(fèi)用為人民幣______元（大寫______元整），具體費(fèi)用明細(xì)如下：服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)金額（元）設(shè)備安裝費(fèi)X元/件X系統(tǒng)調(diào)試費(fèi)X元/套X技術(shù)支持費(fèi)X元/次X合計(jì)——X2.支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付安裝費(fèi)用的__%作為預(yù)付款，計(jì)人民幣______元（大寫______元整）；在安裝驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi)支付安裝費(fèi)用的__%，計(jì)人民幣______元（大寫______元整）；剩余安裝費(fèi)用的__%作為質(zhì)量保證金，在質(zhì)量保證期滿后__個(gè)工作日內(nèi)支付，計(jì)人民幣______元（大寫______元整）。甲方應(yīng)將款項(xiàng)支付至乙方指定的銀行賬戶。3.費(fèi)用調(diào)整與爭議解決如在安裝過程中因甲方原因?qū)е掳惭b費(fèi)用增加，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)費(fèi)用明細(xì)。甲方應(yīng)在收到通知后__個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)，如甲方對費(fèi)用有異議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。八、保密條款1.保密信息的定義本協(xié)議所稱保密信息是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人隱私以及其他未公開的信息。2.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息采取保密措施，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。（2）雙方應(yīng)限制接觸保密信息的人員范圍，只允許因履行本協(xié)議需要而必須接觸保密信息的人員知悉和使用保密信息。3.保密期限本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起__年。保密期限屆滿后，雙方的保密義務(wù)自動解除，但對在保密期限內(nèi)知悉的保密信息，雙方仍應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。九、知識產(chǎn)權(quán)1.智能家居設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)歸屬智能家居設(shè)備的知識產(chǎn)權(quán)歸設(shè)備廠商所有。甲方在使用智能家居設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守設(shè)備廠商的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)規(guī)定。2.安裝過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)在安裝過程中，如乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行了個(gè)性化的設(shè)計(jì)和開發(fā)，所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。但乙方應(yīng)保證該知識產(chǎn)權(quán)不侵犯第三方的合法權(quán)益，否則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任（1）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付安裝費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的__%向乙方支付違約金。（2）如甲方未按照乙方的要求提供安裝現(xiàn)場的相關(guān)信息或未保證安裝現(xiàn)場具備安裝條件，導(dǎo)致安裝工作無法正常進(jìn)行或延誤的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任（1）如乙方未按照本協(xié)議的約定按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成安裝工作，每逾期一天，應(yīng)按照安裝費(fèi)用的__%向甲方支付違約金。（2）如乙方在安裝過程中違反相關(guān)安全規(guī)范和操作規(guī)程，導(dǎo)致甲方或第三方人身財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.違約責(zé)任的承擔(dān)方式雙方同意，如一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。十一、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件與程序本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。（3）如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可解除本協(xié)議，但應(yīng)及時(shí)通知對方，并在不可抗力或其他原因消除后__個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)證明。協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定進(jìn)行結(jié)算和清理。十二、爭議解決1.爭議的解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇如雙方在爭議發(fā)生后__個(gè)工作日內(nèi)未能通過協(xié)商解決爭議，任何一方均可選擇向仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。3.法律適用本協(xié)議的解釋和執(zhí)行均應(yīng)依據(jù)中華人民共和國法律進(jìn)行。如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應(yīng)以中華人民共和國法律為準(zhǔn)，但該條款的無效不影響本協(xié)議其他條款的效力。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達(dá)：（1）專人送達(dá)：通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址，并由對方簽收。（2）郵寄送達(dá)：通知方應(yīng)將通知通過掛號信或特快專遞的方式郵寄至對方的注冊地址或?qū)嶋H經(jīng)營地址，并在郵件寄出后__個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。（3）郵件送達(dá)：通知方應(yīng)將通知以郵件的方式發(fā)送至對方指定的電子郵箱，并在郵件發(fā)送成功后__個(gè)工作日內(nèi)視為送達(dá)。2.送達(dá)的確認(rèn)雙方應(yīng)在本協(xié)議中明確指定接收通知的聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱和聯(lián)系地址。如一方變更聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子郵箱或聯(lián)系地址，應(yīng)在變更后__個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方。否則，由此導(dǎo)致的通知無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十四、其他條款1.協(xié)議的生效與終止本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至雙方