二零二五年度門(mén)店?duì)I業(yè)員聘用合同（含顧客滿意度提升）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度門(mén)店?duì)I業(yè)員聘用合同（含顧客滿意度提升）甲方（采購(gòu)方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、崗位描述1.崗位名稱與職責(zé)崗位名稱：門(mén)店?duì)I業(yè)員職責(zé)：負(fù)責(zé)門(mén)店日常營(yíng)業(yè)工作，包括但不限于接待顧客、銷(xiāo)售商品、維護(hù)店面環(huán)境、處理顧客投訴等。2.工作要求乙方應(yīng)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理，確保門(mén)店的正常運(yùn)營(yíng)。二、顧客滿意度提升1.滿意度目標(biāo)乙方應(yīng)通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提升顧客滿意度，達(dá)到甲方設(shè)定的滿意度目標(biāo)。甲方設(shè)定的滿意度目標(biāo)為：顧客滿意度達(dá)到______%（具體數(shù)值）。2.提升措施乙方應(yīng)積極參與甲方組織的顧客滿意度提升培訓(xùn)，掌握提升顧客滿意度的方法和技巧。乙方應(yīng)主動(dòng)了解顧客需求，提供個(gè)性化服務(wù)，提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。三、合同期限與薪資1.合同期限本合同期限為_(kāi)_____年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.薪資待遇乙方月薪為_(kāi)_____元，包含基本工資、績(jī)效工資及法定福利。甲方每月按時(shí)支付乙方薪資，如遇節(jié)假日或休息日，薪資支付時(shí)間可順延至下一個(gè)工作日。四、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除合同期限內(nèi)，任何一方均可提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方解除合同。如乙方因嚴(yán)重違反合同約定或甲方規(guī)章制度，甲方有權(quán)立即解除合同。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)對(duì)乙方的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲。有權(quán)根據(jù)門(mén)店運(yùn)營(yíng)需要調(diào)整乙方的工作崗位或職責(zé)。義務(wù)：為乙方提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助乙方提升工作能力。按照合同約定支付乙方薪資和福利。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求甲方提供符合工作要求的設(shè)備和環(huán)境。有權(quán)根據(jù)合同約定提出工作建議和改進(jìn)措施。義務(wù)：嚴(yán)格遵守門(mén)店的規(guī)章制度，服從管理。按照甲方要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保顧客滿意度。六、顧客滿意度考核1.考核方式甲方將定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括但不限于顧客滿意度、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、服務(wù)態(tài)度等。乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行考核，如實(shí)反映工作情況。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)以本合同約定的顧客滿意度目標(biāo)以及其他相關(guān)考核指標(biāo)為準(zhǔn)。如考核不合格，甲方將根據(jù)考核結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)和指導(dǎo)。七、薪資支付與調(diào)整1.薪資支付乙方薪資按月支付，具體支付日期為每月______日。甲方將在每月______日前將上月薪資支付給乙方。2.薪資調(diào)整如市場(chǎng)行情或門(mén)店運(yùn)營(yíng)狀況發(fā)生變化，甲方有權(quán)對(duì)乙方薪資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，但需提前______個(gè)工作日通知乙方。八、合同解除與違約責(zé)任1.合同解除合同期限內(nèi)，任何一方均可提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方解除合同。如乙方嚴(yán)重違反合同約定或門(mén)店規(guī)章制度，甲方有權(quán)立即解除合同。2.違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。九、合同的變更與解除1.變更本合同的任何變更需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本合同的組成部分，具有與本合同同等的法律效力。2.解除除本合同約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違反合同約定或門(mén)店規(guī)章制度，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過(guò)______天（具體時(shí)長(zhǎng)），雙方應(yīng)協(xié)商解決合同的履行問(wèn)題，如變更合同內(nèi)容或解除合同等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商本合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于顧客信息、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等）予以保密。2.保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同履行完畢后______年（具體時(shí)長(zhǎng)）止。十三、合同生效與有效期1.生效本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本合同有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：_____