售后服務(wù)承包合同

售后服務(wù)承包合同合同編號(hào)：__________甲方：[甲方公司名稱]，地址：[甲方公司地址]，聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]，郵箱：[甲方聯(lián)系郵箱]。乙方：[乙方公司名稱]，地址：[乙方公司地址]，聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]，郵箱：[乙方聯(lián)系郵箱]。第一章合同雙方1.1甲方甲方為需要售后服務(wù)的一方，擁有對(duì)售后服務(wù)的需求和監(jiān)督權(quán)，有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。1.2乙方乙方為提供售后服務(wù)的一方，具備相應(yīng)的技術(shù)實(shí)力、人員配備和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有能力按照合同約定履行售后服務(wù)義務(wù)。第二章服務(wù)范圍2.1具體服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供包括但不限于設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備維修保養(yǎng)、技術(shù)咨詢、故障排除等售后服務(wù)內(nèi)容。具體的服務(wù)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)條款中詳細(xì)規(guī)定。2.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，服務(wù)期限屆滿前，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商是否續(xù)簽合同。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。在設(shè)備維修保養(yǎng)方面，應(yīng)保證維修后的設(shè)備功能恢復(fù)到原廠標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)于原廠標(biāo)準(zhǔn)；在技術(shù)咨詢方面，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地為甲方提供專業(yè)的技術(shù)建議和解決方案；在故障排除方面，應(yīng)在規(guī)定的響應(yīng)時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并排除故障，保證設(shè)備正常運(yùn)行。3.2響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，[具體響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)或作出響應(yīng)。對(duì)于緊急故障，應(yīng)在接到通知后[緊急響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并進(jìn)行處理。第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費(fèi)用包括乙方提供的所有售后服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用，如遇設(shè)備升級(jí)、更換零部件等情況，費(fèi)用另行協(xié)商。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：[具體支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]，付款時(shí)間為[具體付款時(shí)間，如每月[X]日前支付上月服務(wù)費(fèi)用]。4.3發(fā)票要求乙方應(yīng)在每次收到服務(wù)費(fèi)用后[規(guī)定時(shí)間]內(nèi)，向甲方開(kāi)具合法有效的增值稅發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與服務(wù)費(fèi)用金額相符，否則甲方有權(quán)拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。第五章雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的售后服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供售后服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料，如設(shè)備型號(hào)、故障現(xiàn)象等。甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期未付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方提供售后服務(wù)所需的相關(guān)信息和資料，如甲方未及時(shí)提供，乙方有權(quán)順延服務(wù)時(shí)間。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和期限提供售后服務(wù)，如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е路?wù)延誤或無(wú)法履行，應(yīng)及時(shí)通知甲方并采取合理的補(bǔ)救措施。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密，不得向第三方泄露。第六章違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任甲方如逾期未支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照未付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金，如逾期超過(guò)[規(guī)定天數(shù)]，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付全部未付服務(wù)費(fèi)用及違約金。6.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和期限提供售后服務(wù)，應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用總額的[違約金比例]向甲方支付違約金，如因乙方原因?qū)е录追降脑O(shè)備損失或生產(chǎn)延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2管轄法院本合同的管轄法院為[具體管轄法院名稱]。第八章合同變更與解除8.1合同變更如雙方需要變更本合同的內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.2合同解除如雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。如一方出現(xiàn)違約行為，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第九章保密條款雙方應(yīng)對(duì)在本合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密予以保密，不得向第三方泄露。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。第十章其他條款10.1不可抗力如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行或延遲履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。10.2通知與送達(dá)雙方在本合同履行過(guò)程中相互發(fā)出的通知、文件等應(yīng)采用書(shū)面形式，并以郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)。送達(dá)地址以本合同中雙方提供的地址為準(zhǔn)。如一方地址變更，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。10.3法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4合同生效及有效期本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體有效期]。有效期屆滿前，如雙方未提出異議，本合同自動(dòng)續(xù)展一個(gè)有效期。第十一章附則11.1合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。11.2附件清單本合同的附件包括但不限于：1.服務(wù)內(nèi)容清單2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則3.發(fā)票開(kāi)具要求4.雙方協(xié)商一致的其他文件甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____