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文檔簡介

健康生活領(lǐng)域預(yù)付服務(wù)合同書第一章合同訂立1.1合同編號合同編號:__________________________1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為:____年__月__日。1.3合同當(dāng)事人甲方(服務(wù)提供方):__________________________乙方(服務(wù)接受方):__________________________1.4合同簽訂地點本合同簽訂地點為:__________________________1.5合同訂立依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.6合同目的甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,就甲方為乙方提供健康生活領(lǐng)域預(yù)付服務(wù)事宜達成如下協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容甲方根據(jù)本合同約定,為乙方提供以下健康生活領(lǐng)域預(yù)付服務(wù):(1)健康咨詢;(2)健康體檢;(3)健康管理;(4)健康干預(yù);(5)健康教育培訓(xùn);(6)其他與健康生活相關(guān)的服務(wù)。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)甲方提供的健康咨詢服務(wù)應(yīng)具有專業(yè)性和準(zhǔn)確性;(2)健康體檢項目應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保證服務(wù)質(zhì)量;(3)健康管理服務(wù)應(yīng)結(jié)合乙方實際情況,制定個性化方案;(4)健康干預(yù)措施應(yīng)科學(xué)合理,保證效果;(5)健康教育培訓(xùn)應(yīng)定期舉辦,提高乙方健康意識;(6)其他服務(wù)應(yīng)符合乙方需求,保證服務(wù)滿意度。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計算。3.2服務(wù)費用(1)服務(wù)費用總額為人民幣____元;(2)服務(wù)費用分____期支付,每期支付人民幣____元;(3)支付方式:______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)。3.3付款時間乙方應(yīng)在每期服務(wù)開始前____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)期的服務(wù)費用。第四章甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利(1)甲方有權(quán)根據(jù)乙方實際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容;(2)甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評估;(3)甲方有權(quán)要求乙方提供必要的個人信息和資料。4.2甲方義務(wù)(1)甲方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);(2)甲方應(yīng)保證服務(wù)的安全性和有效性;(3)甲方應(yīng)保護乙方的隱私權(quán)和個人信息;(4)甲方應(yīng)按時提供服務(wù),不得無故拖延。第五章乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供服務(wù);(2)乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)提出意見和建議;(3)乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行整改。5.2乙方義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費用;(2)乙方應(yīng)如實提供個人信息和資料;(3)乙方應(yīng)配合甲方進行健康咨詢、體檢等工作;(4)乙方應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度。第六章服務(wù)實施與監(jiān)控6.1服務(wù)實施6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求,制定詳細的服務(wù)實施計劃,包括服務(wù)時間、服務(wù)地點、服務(wù)人員等。6.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)實施過程中,保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性,不得隨意中斷或推遲。6.1.3甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)實施進度,并征求乙方的意見和建議。6.2服務(wù)監(jiān)控6.2.1乙方應(yīng)定期對甲方提供的服務(wù)進行監(jiān)控,包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。6.2.2乙方有權(quán)要求甲方對服務(wù)中出現(xiàn)的問題進行整改,并跟蹤整改效果。6.2.3乙方應(yīng)將監(jiān)控結(jié)果及時反饋給甲方,以便甲方進行改進。第七章個人信息保護7.1個人信息保密7.1.1甲方承諾對乙方提供的個人信息進行保密,未經(jīng)乙方同意不得向任何第三方泄露。7.1.2甲方應(yīng)建立健全個人信息保護制度,保證個人信息的安全。7.2個人信息使用7.2.1甲方在提供服務(wù)過程中,只能使用乙方個人信息作為提供健康服務(wù)的依據(jù)。7.2.2甲方不得將乙方個人信息用于其他商業(yè)目的。第八章服務(wù)調(diào)整與補充8.1服務(wù)調(diào)整8.1.1如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法正常實施,甲方應(yīng)提前通知乙方,并采取必要措施減少損失。8.1.2在乙方同意的情況下,甲方可對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整,但調(diào)整后的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不得低于原標(biāo)準(zhǔn)。8.2服務(wù)補充8.2.1乙方可根據(jù)自身需求,向甲方提出服務(wù)補充請求。8.2.2甲方應(yīng)在乙方提出服務(wù)補充請求后,及時評估并反饋是否可以提供補充服務(wù)及其相關(guān)費用。第九章服務(wù)的暫停與終止9.1服務(wù)暫停9.1.1乙方因個人原因需要暫停服務(wù)時,應(yīng)提前向甲方提出書面申請。9.1.2甲方應(yīng)在接到乙方申請后,根據(jù)實際情況決定是否同意暫停服務(wù)。9.2服務(wù)終止9.2.1如甲方未按照合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求終止合同。9.2.2如乙方連續(xù)兩次未按時支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)終止合同。9.2.3如合同約定的其他終止條件成立,雙方應(yīng)協(xié)商一致終止合同。第十章服務(wù)的評價與反饋10.1服務(wù)評價10.1.1乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后對甲方提供的服務(wù)進行評價。10.1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的評價結(jié)果,對服務(wù)進行持續(xù)改進。10.2反饋渠道10.2.1乙方可通過以下途徑向甲方反饋服務(wù)過程中遇到的問題或建議:(1)電話;(2)郵件;(3)在線客服;(4)書面信函。10.3反饋處理10.3.1甲方應(yīng)在收到乙方反饋后,及時進行調(diào)查和處理。10.3.2甲方應(yīng)將處理結(jié)果反饋給乙方,并保證乙方滿意。第十一章附加條款11.1服務(wù)拓展11.1.1雙方同意,在本合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)發(fā)展,拓展新的健康生活服務(wù)項目。11.1.2甲方拓展新的服務(wù)項目時,應(yīng)提前告知乙方,并征求乙方的意見。11.2特殊情況處理11.2.1如遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件或法律法規(guī)變更等特殊情況,影響合同履行的,雙方應(yīng)協(xié)商解決,并采取必要措施減少損失。11.3其他約定11.3.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。11.3.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十二章合同的保存與送達12.1合同保存12.1.1雙方應(yīng)妥善保存本合同,以便日后查閱。12.1.2合同保存期限自合同簽訂之日起不少于十年。12.2合同送達12.2.1除非另有約定,本合同的送達方式為郵寄或?qū)H怂瓦_。12.2.2合同送達后,自送達之日起視為乙方已收到合同內(nèi)容。第十三章合同附件13.1合同附件本合同附件包括以下內(nèi)容:(1)服務(wù)明細表;(2)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn);(3)個人信息保護政策;(4)其他相關(guān)文件。13.2附件效力13.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。13.2.2附件內(nèi)容與本合同內(nèi)容不一致的,以本合同為準(zhǔn)。甲方(服務(wù)提供方):_______

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