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文檔簡介
電子信息系統(tǒng)的集成服務合同書第一章合同訂立1.1合同編號合同編號:_______1.2合同雙方甲方(委托方):____________________乙方(承建方):____________________1.3合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.4合同簽訂地點本合同簽訂地點:____________________1.5合同背景甲方因業(yè)務發(fā)展需要,決定采購并集成一套電子信息系統(tǒng)。經甲乙雙方友好協商,達成如下服務合同。1.6合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在電子信息系統(tǒng)集成服務中的權利、義務和責任,保證項目順利進行,達到預期目標。第二章項目概述2.1項目名稱項目名稱:____________________2.2項目內容乙方根據甲方需求,提供以下電子信息系統(tǒng)的集成服務:(1)系統(tǒng)設計;(2)硬件設備采購及安裝;(3)軟件系統(tǒng)開發(fā)及部署;(4)系統(tǒng)調試及驗收;(5)用戶培訓及售后服務。2.3項目周期項目周期:自合同簽訂之日起____個月。2.4項目預算項目預算:人民幣____元整。第三章甲方責任3.1提供資料甲方應在本合同簽訂后____日內,向乙方提供以下資料:(1)項目需求說明書;(2)相關技術規(guī)范;(3)其他乙方所需資料。3.2環(huán)境保障甲方應保證乙方在項目實施過程中,所需的環(huán)境、設施和條件符合乙方要求。3.3配合工作甲方應積極配合乙方完成項目實施,包括但不限于:(1)提供必要的辦公場所;(2)協助乙方進行現場勘查;(3)參與項目驗收。第四章乙方責任4.1設計與開發(fā)乙方應根據甲方提供的資料,進行系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)及硬件設備采購。4.2安裝與調試乙方應按照合同約定,完成硬件設備的安裝和系統(tǒng)調試工作。4.3培訓與售后服務乙方應提供用戶培訓,保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。同時乙方應提供售后服務,解決甲方在使用過程中遇到的問題。4.4項目驗收乙方應按照合同約定,完成項目驗收工作,保證系統(tǒng)達到預期目標。第五章合同履行與變更5.1合同履行甲乙雙方應按照本合同約定,履行各自的權利和義務。5.2合同變更5.2.1合同變更條件在合同履行過程中,如遇以下情況,甲乙雙方可協商變更合同:(1)法律法規(guī)變化;(2)不可抗力因素;(3)雙方協商一致。5.2.2合同變更程序甲乙雙方協商一致后,應以書面形式簽訂補充協議,作為本合同的組成部分。5.2.3合同變更生效補充協議簽訂后,經甲乙雙方簽字蓋章,本合同相應條款即行變更,并自變更之日起生效。第六章項目實施與進度6.1項目計劃6.1.1項目計劃編制乙方應根據合同要求,在合同簽訂后____日內向甲方提交詳細的項目實施計劃,包括項目里程碑、關鍵任務和預期完成時間。6.1.2項目計劃調整在項目實施過程中,如遇特殊情況導致項目計劃需要調整,乙方應在____日內通知甲方,并經甲方同意后進行相應的調整。6.2項目進度管理6.2.1進度報告乙方應每月向甲方提交一次項目進度報告,詳細說明項目的實施情況、已完成的任務、存在的問題及下一步計劃。6.2.2進度跟蹤甲方有權隨時要求乙方提供項目進度的實時跟蹤信息,乙方應積極配合。6.3項目變更管理6.3.1變更請求任何項目范圍內的變更請求,乙方應書面提交甲方,并由甲方在____日內給予答復。6.3.2變更控制對于經甲方批準的變更,乙方應保證變更得到有效實施,并相應調整項目計劃和預算。第七章系統(tǒng)設計7.1系統(tǒng)架構設計乙方應根據甲方需求,設計符合實際應用的系統(tǒng)架構,包括硬件、軟件和網絡布局。7.2功能模塊設計乙方應詳細設計每個功能模塊,保證其滿足甲方需求,并具有易用性和可維護性。7.3技術規(guī)范乙方應制定詳細的技術規(guī)范,包括開發(fā)語言、數據庫設計、接口規(guī)范等,以指導開發(fā)工作。7.4設計評審甲方有權對乙方的設計方案進行評審,并提出修改意見。乙方應根據甲方意見進行修改。第八章硬件設備采購與安裝8.1設備采購乙方應根據項目需求和預算,采購符合質量要求的硬件設備。8.2設備驗收設備到貨后,乙方應與甲方共同進行驗收,保證設備符合技術規(guī)范和合同要求。8.3設備安裝乙方應按照技術規(guī)范和設備供應商的指導,完成設備的安裝工作。8.4安裝驗收設備安裝完成后,乙方應與甲方共同進行安裝驗收,并保證設備運行正常。第九章軟件系統(tǒng)開發(fā)與部署9.1開發(fā)環(huán)境乙方應提供滿足項目需求的開發(fā)環(huán)境,包括開發(fā)工具、數據庫和服務器。9.2軟件開發(fā)乙方應根據系統(tǒng)設計和技術規(guī)范,進行軟件開發(fā)工作,保證代碼質量。9.3軟件測試乙方應進行充分的軟件測試,包括單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試,保證軟件質量。9.4軟件部署軟件測試通過后,乙方應將軟件部署到甲方指定的服務器上。第十章用戶培訓與售后服務10.1用戶培訓乙方應提供針對甲方的用戶培訓,包括操作培訓和技術支持培訓。10.2培訓材料乙方應提供詳細的培訓材料,包括操作手冊、技術文檔和視頻教程。10.3售后服務10.3.1售后服務內容乙方應提供包括但不限于以下內容的售后服務:(1)技術支持;(2)系統(tǒng)維護;(3)故障排除。10.3.2響應時間對于甲方的服務請求,乙方應在____小時內響應,并在____小時內解決問題。第十一章費用與支付11.1費用構成合同費用包括但不限于以下部分:(1)軟件開發(fā)費用;(2)硬件設備采購費用;(3)安裝調試費用;(4)用戶培訓費用;(5)售后服務費用。11.2支付方式合同費用支付方式如下:(1)合同簽訂后____日內,甲方支付合同總金額的____%作為預付款;(2)項目完成并經甲方驗收合格后____日內,甲方支付合同總金額的____%;(3)項目交付后____個月內,甲方支付合同總金額的____%。11.3付款時間甲方應在約定的時間內完成付款,逾期付款需支付____%的滯納金。11.4付款憑證乙方應在收到甲方付款后,向甲方提供相應的付款憑證。第十二章合同解除與終止12.1合同解除條件在以下情況下,任何一方有權解除合同:(1)一方違反合同約定,嚴重損害另一方利益;(2)因不可抗力導致合同無法履行;(3)經雙方協商一致。12.2合同終止條件在以下情況下,合同自然終止:(1)合同約定的期限屆滿;(2)合同雙方履行完畢各自義務;(3)合同被依法解除。12.3合同解除或終止的程序任何一方要求解除或終止合同時應提前____日以書面形式通知對方,并說明理由。第十三章其他13.1保密條款甲乙雙方對本合同內容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務,未經對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2通知方式除非另有約定,所有通知應以書面形式發(fā)送至對方提供的通訊地址,并通過快遞或郵件方式確認送達。13.3合同
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