物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)合同

物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為物流業(yè)務(wù)需求方，乙方為物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供方。1.1.2雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)物流信息系統(tǒng)，以滿足甲方物流業(yè)務(wù)需求。1.2.2乙方按照本合同約定，為甲方提供物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。1.3.2合同期滿后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)于合同到期前一個(gè)月內(nèi)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第二章物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.1系統(tǒng)需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的物流業(yè)務(wù)需求，包括但不限于物流流程、業(yè)務(wù)模塊、功能需求等。2.1.2乙方根據(jù)甲方提供的需求，制定物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方案。2.2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)2.2.1乙方負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等。2.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的開(kāi)發(fā)周期完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并保證系統(tǒng)質(zhì)量。2.3系統(tǒng)驗(yàn)收2.3.1甲方對(duì)乙方提交的物流信息系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后予以確認(rèn)。2.3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的驗(yàn)收意見(jiàn)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)整，直至驗(yàn)收合格。第三章物流信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)3.1運(yùn)營(yíng)服務(wù)3.1.1乙方負(fù)責(zé)物流信息系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。3.1.2乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線客服支持，及時(shí)解決甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.2數(shù)據(jù)管理3.2.1乙方應(yīng)保證物流信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。3.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。3.3系統(tǒng)升級(jí)3.3.1乙方應(yīng)根據(jù)物流行業(yè)發(fā)展和甲方需求，對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。3.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方升級(jí)計(jì)劃，并在升級(jí)過(guò)程中保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第四章費(fèi)用與支付4.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付給乙方。4.1.2開(kāi)發(fā)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（一次性支付/分期支付）。4.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用4.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付給乙方。4.2.2運(yùn)營(yíng)費(fèi)用支付方式為_(kāi)_____（一次性支付/分期支付）。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約5.1.1甲方未按約定支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用或運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)。5.1.2甲方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，乙方有權(quán)解除本合同。5.2乙方違約5.2.1乙方未按約定完成物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或運(yùn)營(yíng)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的______%。5.2.2乙方違反本合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方有權(quán)解除本合同。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且雙方應(yīng)在本合同終止或履行完畢后繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為_(kāi)_____年。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方開(kāi)發(fā)的物流信息系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等。6.2.2甲方對(duì)乙方提供的物流信息系統(tǒng)享有使用權(quán)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借或以其他方式處分該系統(tǒng)。第七章運(yùn)營(yíng)安全保障7.1系統(tǒng)安全7.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證物流信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.1.2乙方應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)體系，防止黑客攻擊、病毒感染等網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1乙方應(yīng)保證物流信息系統(tǒng)中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。7.2.2乙方應(yīng)建立數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。第八章維護(hù)與升級(jí)服務(wù)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供物流信息系統(tǒng)的日常維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。8.1.2乙方應(yīng)在接到甲方維護(hù)需求后的______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，及時(shí)解決問(wèn)題。8.2升級(jí)服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)物流行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和甲方的需求，對(duì)物流信息系統(tǒng)進(jìn)行定期升級(jí)。8.2.2乙方應(yīng)提前向甲方提供升級(jí)方案，并在升級(jí)過(guò)程中保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第九章法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決9.1法律責(zé)任9.1.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律法規(guī)，依法履行合同義務(wù)。9.1.2雙方因履行本合同產(chǎn)生的法律責(zé)任，由各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2爭(zhēng)議解決9.2.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.1.2任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，單方面變更合同內(nèi)容的，均屬無(wú)效。10.2合同解除10.2.1在合同期限內(nèi)，除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面解除合同。10.2.2如一方違反本合同規(guī)定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除合同。10.3合同備案10.3.1雙方應(yīng)將本合同備案于各自的公司檔案管理部門(mén)，以備查考。10.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章保險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保證在服務(wù)過(guò)程中可能出現(xiàn)的損失能夠得到補(bǔ)償。11.1.2甲方應(yīng)為其物流業(yè)務(wù)可能面臨的貨物損失、運(yùn)輸?shù)蕊L(fēng)險(xiǎn)投保相應(yīng)的商業(yè)保險(xiǎn)。11.2風(fēng)險(xiǎn)管理11.2.1雙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，對(duì)物流信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和控制。11.2.2雙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)事件，保證物流信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十二章違約賠償12.1賠償責(zé)任12.1.1若乙方未按本合同約定提供合格的服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。12.1.2若甲方未按本合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為_(kāi)_____。12.2賠償范圍12.2.1違約賠償?shù)姆秶鷳?yīng)包括直接經(jīng)濟(jì)損失和為實(shí)現(xiàn)合同目的所發(fā)生的合理費(fèi)用。12.2.2雙方因違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第九章?tīng)?zhēng)議解決的約定處理。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1合同轉(zhuǎn)讓13.1.1除非本合同另有約定，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2如果一方因合并、分立等原因需要轉(zhuǎn)讓本合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。13.2分包13.2.1乙方可以將其在本合同項(xiàng)下的部分工作分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但不得將全部工作分包。13.2.2乙方應(yīng)保證分包方按照本合同的約定提供服務(wù)，并對(duì)分包方的服務(wù)工作承擔(dān)連帶責(zé)任。第十四章終止與解除14.1合同終止14.1.1本合同因以下原因終止：(1)合同期限屆滿；(2)雙方協(xié)商一致終止合同；(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。14.2合同解除14.2.1雙方在合同期限內(nèi)，如出現(xiàn)以下情形之一，可以解除合同：(1)一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；(2)一方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難，無(wú)法繼續(xù)履行合同；(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十五章其他約定15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.1.2雙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。15.2通知與送達(dá)15.2.1雙方之間的通知、函件等應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，視為有效送達(dá)。15.2.2通知送達(dá)后，如對(duì)方未提出異議，視為已接受通知內(nèi)容。15.3合同附件15.3.1本合同附件