在線醫(yī)療咨詢平臺服務合同

在線醫(yī)療咨詢平臺服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同主體1.1.1本合同由甲方（以下簡稱為“服務方”）與乙方（以下簡稱為“客戶方”）共同簽訂。1.1.2服務方為一家專業(yè)的在線醫(yī)療咨詢平臺運營商，擁有合法運營資質。1.1.3客戶方為需要使用在線醫(yī)療咨詢服務的個人或機構。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確雙方在使用在線醫(yī)療咨詢平臺服務過程中的權利、義務和責任。1.2.2雙方通過本合同建立互信、平等、自愿、公平的合作關系。第二章服務內容與范圍2.1服務內容2.1.1甲方為乙方提供在線醫(yī)療咨詢服務，包括但不限于病情咨詢、用藥建議、健康咨詢等。2.1.2甲方根據乙方的需求提供專業(yè)的醫(yī)療咨詢建議，并保證咨詢內容的準確性和及時性。2.2服務范圍2.2.1本合同項下的服務范圍限于在線醫(yī)療咨詢，不包括線下診療、處方開具等服務。2.2.2甲方應保證服務的可用性、安全性和穩(wěn)定性，保障乙方合法權益。第三章服務期限與費用3.1服務期限3.1.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。3.1.2合同期滿后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽。3.2服務費用3.2.1乙方按照甲方提供的收費標準支付服務費用。3.2.2甲方應在合同約定的收費周期內開具正規(guī)發(fā)票。第四章雙方權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權要求乙方按照約定支付服務費用。4.1.2甲方應保證提供的服務符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和道德規(guī)范。4.1.3甲方應保護乙方隱私，不得泄露乙方個人信息。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權按照約定獲得甲方提供的在線醫(yī)療咨詢服務。4.2.2乙方應按照約定支付服務費用，遵守甲方的服務規(guī)定。4.2.3乙方應提供真實、準確的個人或機構信息。第五章違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1雙方應嚴格履行本合同各項條款，如一方違約，應承擔違約責任。5.1.2甲方未能按照約定提供服務或服務不符合約定標準，乙方有權要求退還服務費用。5.2爭議解決5.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第六章服務的變更與終止6.1服務的變更6.1.1甲方因業(yè)務調整、技術升級等原因需變更服務內容或范圍時，應提前通知乙方，并協(xié)商一致后進行變更。6.1.2乙方如需增加或減少服務內容，應書面通知甲方，雙方協(xié)商一致后進行變更。6.2服務的終止6.2.1合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同，服務自動終止。6.2.2任何一方因重大違約行為，另一方有權書面通知終止本合同。6.2.3在服務期限內，如乙方違反法律法規(guī)或嚴重違反本合同規(guī)定，甲方有權單方面終止服務。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2保密例外7.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息，不視為違反保密義務。7.2.2任何一方因履行本合同所需的披露，應在披露前通知對方，并采取適當保密措施。第八章數(shù)據保護與隱私權8.1數(shù)據保護8.1.1甲方應采取必要措施保護乙方在使用服務過程中產生的數(shù)據，包括但不限于用戶數(shù)據、咨詢記錄等。8.1.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方數(shù)據，未經乙方同意不得將數(shù)據提供給第三方。8.2隱私權8.2.1甲方尊重乙方隱私權，不收集與提供在線醫(yī)療咨詢服務無關的個人信息。8.2.2乙方有權要求甲方刪除或更正其個人信息，甲方應在合理期限內予以處理。第九章免責條款9.1免責條件9.1.1甲方對因不可抗力、網絡故障、第三方攻擊等不可控因素導致的服務中斷或數(shù)據丟失，不承擔責任。9.1.2甲方對乙方因使用本服務而產生的醫(yī)療結果不負任何責任。9.2免責限制9.2.1本合同中的免責條款不適用于甲方故意或重大過失導致的損失。9.2.2甲方對乙方因使用服務而產生的直接經濟損失，應在合理范圍內承擔賠償責任。第十章其他條款10.1合同的修改10.1.1本合同任何修改或補充均應以書面形式作出，并由雙方授權代表簽署。10.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本合同。10.2合同的轉讓10.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。10.2.2合同的轉讓不得損害對方合法權益。10.3合同的完整性10.3.1本合同構成雙方關于在線醫(yī)療咨詢服務的完整協(xié)議，取代了任何以前的口頭或書面協(xié)議。10.3.2本合同的任何附件、附錄和補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第十一章法律適用與管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.1.2雙方應遵守相關法律法規(guī)，合法合規(guī)開展在線醫(yī)療咨詢服務。11.2管轄法院11.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交合同簽訂地的人民法院訴訟解決。11.2.2甲方和乙方應服從法院的合法判決和裁定。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方的通知應采用書面形式，并通過郵件、郵寄、傳真等方式進行。12.1.2通知在發(fā)出后____個工作日內，視為已送達對方。12.2送達地址12.2.1雙方應在合同中注明各自的送達地址，如有變更，應書面通知對方。12.2.2送達地址的變更，在通知送達對方后生效。第十三章違約金與賠償13.1違約金13.1.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行義務，如一方違約，應向另一方支付違約金。13.1.2違約金的計算方式為：違約金額=未履行義務部分的合同金額×___________%。13.2賠償13.2.1任何一方因違約給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。13.2.2賠償范圍包括但不限于直接經濟損失、合理費用等。第十四章不可抗力14.1不可抗力14.1.1不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、行為等。14.1.2因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。14.2不可抗力的處理14.2.1發(fā)生不可抗力的一方應立即通知對方，并提供相關證明。14.2.2雙方應協(xié)商決定是否終止、變更或繼續(xù)履行本合同。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1本合同在約定的服務期限屆滿后自動終止。15.1.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。15.2