數(shù)據(jù)中心服務(wù)合作協(xié)議書

數(shù)據(jù)中心服務(wù)合作協(xié)議書合同編號：__________甲方（數(shù)據(jù)中心服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（數(shù)據(jù)中心服務(wù)需求方）：公司名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章：定義及術(shù)語1.1.1“數(shù)據(jù)中心服務(wù)”指由甲方提供的數(shù)據(jù)存儲、處理、備份、恢復及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定提供和接受數(shù)據(jù)中心服務(wù)的期限。1.1.3“服務(wù)費用”指甲乙雙方約定，乙方為獲得數(shù)據(jù)中心服務(wù)所需支付的費用。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應提供的服務(wù)2.1.1甲方應根據(jù)乙方的要求，提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)的詳細方案，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、處理、備份、恢復等。2.1.2甲方應保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的正常運行，保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。2.1.3甲方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于故障處理、技術(shù)咨詢等。2.2乙方應提供的信息2.2.1乙方應及時向甲方提供與數(shù)據(jù)中心服務(wù)相關(guān)的必要信息，包括但不限于數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)處理要求等。2.2.2乙方應保證提供的信息真實、準確、完整，如因乙方提供的信息不準確或遺漏導致的損失，由乙方承擔。第三章：服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.1.2如乙方需要延長服務(wù)期限，應提前____個月向甲方提出申請，雙方協(xié)商一致后可簽訂補充協(xié)議。3.2服務(wù)費用3.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的收費標準支付服務(wù)費用。3.2.2甲方應在每個服務(wù)周期結(jié)束后向乙方提供正規(guī)發(fā)票，乙方應及時支付服務(wù)費用。第四章：保密與合規(guī)4.1保密4.1.1甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。4.1.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止或履行完畢之日止。4.2合規(guī)4.2.1甲乙雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動。4.2.2甲乙雙方應保證提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)符合國家信息安全標準。第五章：違約責任與爭議解決5.1違約責任5.1.1若甲方未能按照約定提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)，導致乙方損失，甲方應承擔相應的違約責任。5.1.2若乙方未能按照約定支付服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止數(shù)據(jù)中心服務(wù)，并要求乙方支付違約金。5.2爭議解決5.2.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。5.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第六章：服務(wù)標準與質(zhì)量控制6.1服務(wù)標準6.1.1甲方應保證數(shù)據(jù)中心服務(wù)的可用性達到______%，否則應按照約定向乙方支付違約金。6.1.2甲方應提供的數(shù)據(jù)處理速度、響應時間等功能指標應符合乙方的業(yè)務(wù)需求，具體功能指標雙方在附件中約定。6.2質(zhì)量控制6.2.1甲方應定期對數(shù)據(jù)中心服務(wù)進行質(zhì)量檢查，保證服務(wù)符合本協(xié)議約定的標準。6.2.2乙方有權(quán)對甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺不符合本協(xié)議約定標準的，有權(quán)要求甲方進行改正。第七章：數(shù)據(jù)安全與備份7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應采取必要的安全措施，包括但不限于防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，保障乙方數(shù)據(jù)的安全性。7.1.2甲方應制定數(shù)據(jù)安全事件應急響應計劃，并在發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件時及時啟動應急預案。7.2數(shù)據(jù)備份7.2.1甲方應按照約定的時間頻率對乙方數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)的可恢復性。7.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的詳細報告，甲方應及時提供。第八章：知識產(chǎn)權(quán)與使用權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)8.1.1本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)中心服務(wù)相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)及成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2使用權(quán)8.2.1乙方在服務(wù)期限內(nèi)有權(quán)使用甲方提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)，但不得超出本協(xié)議約定的范圍。8.2.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項下的數(shù)據(jù)中心服務(wù)轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式提供給第三方使用。第九章：變更、終止與解除9.1變更9.1.1任何一方如需變更本協(xié)議的內(nèi)容，應提前______日書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。9.1.2若補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突，以補充協(xié)議為準。9.2終止與解除9.2.1如一方違反本協(xié)議的約定，導致協(xié)議目的無法實現(xiàn)，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。9.2.2在服務(wù)期限屆滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。第十章：其他條款10.1通知10.1.1雙方之間的通知和函件往來，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞等方式發(fā)送。10.1.2通知在發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址或聯(lián)系郵箱后，視為已送達。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議包括正文及附件，構(gòu)成雙方關(guān)于數(shù)據(jù)中心服務(wù)的完整協(xié)議。10.2.2本協(xié)議的任何修改和補充，應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽署。10.3法律適用與管轄10.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3.2本協(xié)議項下的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十一章：不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指因自然災害、行為、社會事件等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀情況。11.2不可抗力條款的適用11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。11.2.2受不可抗力影響的一方，可免除違約責任，但應及時恢復履行本協(xié)議。第十二章：保險12.1保險責任12.1.1甲方應為其提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)購買相應的保險，以保障服務(wù)的正常運行。12.1.2乙方應為其數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)購買相應的保險，以保障其數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。12.2保險賠償12.2.1如因數(shù)據(jù)中心服務(wù)導致的損失，保險公司賠償后，不足以彌補乙方損失的，甲方應承擔補充賠償責任。12.2.2保險公司賠償范圍外的損失，由雙方按照本協(xié)議的約定承擔相應責任。第十三章：轉(zhuǎn)讓與分包13.1轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2乙方同意，甲方可以將其在本協(xié)議項下的部分義務(wù)轉(zhuǎn)讓給具有相應資質(zhì)的第三方。13.2分包13.2.1甲方可以將其在本協(xié)議項下的部分服務(wù)分包給第三方，但應對分包方的服務(wù)質(zhì)量和合規(guī)性承擔連帶責任。13.2.2甲方應保證分包方遵守本協(xié)議的約定，如分包方違約，甲方應承擔相應的違約責任。第十四章：合同修改與補充14.1合同修改14.1.1任何一方提出的對本協(xié)議的修改建議，應以書面形式提交對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行修改。14.1.2修改后的協(xié)議文本應由雙方簽署，并作為本協(xié)議的組成部分。14.2補充協(xié)議14.2.1如雙方在本協(xié)議履行過程中需要補充新的條款或?qū)ΜF(xiàn)有條款進行細化，可以簽訂補充協(xié)議。14.2.2補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，但不得與本協(xié)議相沖突。第十五章：附則15.1語言15.1.1本協(xié)議以中文為準，如涉及翻譯，應以中文文本為準。15.2附件15.2.1本協(xié)議附件為本協(xié)議的組成部