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文檔簡介
企業(yè)權(quán)變管理原理概述變則獲得生的希望
不變就意味著死亡老字號的命運企業(yè)的平均壽命2一、權(quán)變管理思想經(jīng)營管理無定式,應因時、因地、因人制宜。經(jīng)營管理要根據(jù)環(huán)境特點調(diào)整。經(jīng)營管理要根據(jù)企業(yè)技術(shù)經(jīng)濟及人員特點和發(fā)展需要調(diào)整。經(jīng)營管理者要發(fā)揮自身優(yōu)勢,立足創(chuàng)新,這是權(quán)變的最高境界。3管理的發(fā)展史就是管理的變革史從傳統(tǒng)管理到科學管理:從科學管理到現(xiàn)代化管理:(以上內(nèi)容參見教材第十五章第一到第三節(jié))變革的動力來自科學技術(shù)的進步、經(jīng)濟的發(fā)展、社會矛盾運動、思想家和實踐家的探索。4二、環(huán)境變動與經(jīng)驗失效市場從封閉到開放;交易從生產(chǎn)者主權(quán)到消費者主權(quán);駕馭與掠奪(自然)到生態(tài)平衡主義;城市化的變遷;文化的融合與多元化;新產(chǎn)品、新技術(shù)、新能源、新材料層出不窮;經(jīng)濟波動與突發(fā)事件。5三、國際化經(jīng)營與跨文化管理不同國家與地區(qū)文化差異相當大,美國和日本管理模式七大差別(參見教材p374);一個民族、地區(qū)的文化傳統(tǒng)不容易改變,常常具有優(yōu)劣兩面性,相對于制度、教育變革具有滯后性。6跨文化管理的實施管理的四種模式:生搬硬套母國模式大多以失敗告終。先適應生存,逐步改造升華。培訓管理人員和員工,建立全球公司理念,淡化國別意識,理解對方文化;實行干部本土化政策。7五、企業(yè)成長與管理進化生物體存在出生、成長、成熟、老化、死亡的規(guī)律;許多企業(yè)中途夭折的原因就是未能克服轉(zhuǎn)型的矛盾和困難。8不同發(fā)展階段的成長機制和危機組織典型的發(fā)展過程分為五個階段,每個階段有不同的矛盾。通過創(chuàng)新成長的階段,會出現(xiàn)“領(lǐng)導危機”通過指導(建章建制、樹立權(quán)威)成長的階段,會出現(xiàn)“自主危機”通過委派代表(建立分權(quán)體系)成長的階段,會出現(xiàn)“失控危機通過協(xié)調(diào)成長(加強總部調(diào)控職能)的階段,會出現(xiàn)”大企業(yè)病”通過合作(更加靈活的組織形式)成長的階段。9六、新世紀的管理變革-企業(yè)重構(gòu)企業(yè)重構(gòu)是對企業(yè)戰(zhàn)略-組織結(jié)構(gòu)-業(yè)務流程的徹底反思與重新構(gòu)架,涉及到業(yè)務重構(gòu)、資產(chǎn)(財務)重構(gòu)、組織重構(gòu)與文化重構(gòu)。美國大企業(yè)實施公司重構(gòu)(corporaterestructuring)競爭力重新超過了日本。中國企業(yè)企業(yè)重構(gòu)勢在必行,這是一場脫胎換骨的革命。10業(yè)務重構(gòu)資產(chǎn)重構(gòu)組織重構(gòu)文化重構(gòu)提高核心競爭力11流程再造流程再造就是從客戶需要出發(fā),應用先進的信息系統(tǒng)和信息技術(shù)以及其他先進技術(shù)(如TQM,FCR,JIT),對業(yè)務流程重新審視并作徹底的改造,最大限度的減少對產(chǎn)品增值無實質(zhì)作用的環(huán)節(jié)和過程,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),努力提高質(zhì)量、降低成本、縮短周期,為顧客提供更多的價值,使企業(yè)績效得到顯著改進的過程。一個典型案例:IBM信用公司。
12流程再造的實施情況
1994年調(diào)查,75%--80%的美國大公司已開始再造;如福特、克萊斯勒、強生、百事可樂、惠普、殼牌石油、AT&T、美標潔具、得克薩斯儀器等。有的效果顯著,如美國捷運公司年度開支下降10多億美元,AT&T公司扭虧為盈.13什么是學習型組織所謂學習型組織,是指通過營造整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。學習型組織具有下面的幾個特征:共同的愿景(SharedVision)、團隊工作、不斷學習、扁平式結(jié)構(gòu)、自主管理、超越組織邊界、家庭與事業(yè)的平衡、領(lǐng)導者扮演新的角色(設(shè)計師、仆人和教師)。
(參見教科書p384-385)14八、創(chuàng)新管理概念:創(chuàng)新就是在有意義的時空范圍內(nèi),以非傳統(tǒng)、非常規(guī)的方式先行性地、有成效地解決社會技術(shù)經(jīng)濟問題的過程實質(zhì):突破傳統(tǒng)、突破常規(guī)尺度:領(lǐng)先、
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