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應(yīng)用軟件技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:[甲方公司名稱]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]郵箱:[甲方聯(lián)系郵箱]乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:[乙方公司名稱]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]郵箱:[乙方聯(lián)系郵箱]第二章:服務(wù)內(nèi)容1.具體應(yīng)用軟件開發(fā)甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,開發(fā)一款具有特定功能的應(yīng)用軟件,包括但不限于界面設(shè)計、功能模塊開發(fā)、數(shù)據(jù)庫搭建等。開發(fā)過程中,甲方應(yīng)遵循相關(guān)的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性。甲方需在規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件的開發(fā)工作,并提交給乙方進(jìn)行測試和驗收。在測試過程中,乙方應(yīng)及時提出意見和建議,甲方應(yīng)積極配合進(jìn)行修改和完善。2.技術(shù)支持與維護(hù)甲方應(yīng)為乙方提供一定期限的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),包括軟件的安裝、調(diào)試、升級、故障排除等。在技術(shù)支持與維護(hù)期間,甲方應(yīng)及時響應(yīng)乙方的需求,保證軟件的正常運行。甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的技術(shù)文檔和操作指南,以便乙方能夠更好地使用和維護(hù)軟件。同時甲方應(yīng)定期對軟件進(jìn)行巡檢,及時發(fā)覺和解決潛在的問題。第三章:服務(wù)期限服務(wù)期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止,共計[具體時長]。如雙方需提前終止服務(wù),應(yīng)提前[提前通知期限]書面通知對方,并協(xié)商確定終止后的相關(guān)事宜。第四章:服務(wù)費用及支付方式1.費用標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和工作量,雙方商定服務(wù)費用為[具體金額]。如服務(wù)過程中發(fā)生變更,雙方應(yīng)另行協(xié)商確定費用調(diào)整事宜。2.支付時間乙方應(yīng)在服務(wù)開始后的[首個支付周期]內(nèi)支付服務(wù)費用的[支付比例1],在服務(wù)期限過半時支付服務(wù)費用的[支付比例2],剩余費用應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后的[最后支付期限]內(nèi)支付完畢。3.發(fā)票開具甲方應(yīng)在每次收到款項后的[發(fā)票開具期限]內(nèi),向乙方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與服務(wù)費用相符,如服務(wù)內(nèi)容、金額等。第五章:保密條款1.雙方應(yīng)對在服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用。2.保密信息包括但不限于雙方的客戶名單、合同內(nèi)容、技術(shù)方案、研發(fā)成果等。3.雙方應(yīng)采取合理的保密措施,保證保密信息的安全。如因一方違反保密條款給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第六章:知識產(chǎn)權(quán)條款1.軟件著作權(quán)甲方享有開發(fā)的應(yīng)用軟件的著作權(quán),但乙方享有在合同約定范圍內(nèi)的使用權(quán)。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將軟件用于合同約定范圍之外的任何用途,亦不得將軟件的著作權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。乙方在使用軟件過程中,如需對軟件進(jìn)行修改、擴(kuò)展或二次開發(fā),應(yīng)事先征得甲方的書面同意,并在修改、擴(kuò)展或二次開發(fā)后的軟件中注明甲方的著作權(quán)信息。2.其他知識產(chǎn)權(quán)雙方在服務(wù)過程中可能涉及到的其他知識產(chǎn)權(quán),如商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行處理。如雙方在服務(wù)過程同創(chuàng)造了新的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)協(xié)商確定知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用方式。第七章:服務(wù)質(zhì)量保證1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照相關(guān)的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,保證開發(fā)的應(yīng)用軟件符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):功能完整性:軟件應(yīng)具備合同約定的所有功能,且功能正常、穩(wěn)定。用戶體驗:軟件的界面設(shè)計應(yīng)簡潔、美觀,操作方便、快捷,用戶體驗良好。功能指標(biāo):軟件的功能應(yīng)滿足合同約定的要求,如響應(yīng)時間、吞吐量等。2.質(zhì)量監(jiān)督與驗收乙方應(yīng)在甲方交付軟件后[驗收期限]內(nèi)進(jìn)行測試和驗收。如發(fā)覺軟件存在質(zhì)量問題,應(yīng)及時通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后的[整改期限]內(nèi)進(jìn)行整改,并重新提交乙方驗收。如雙方在軟件驗收過程中發(fā)生爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。鑒定結(jié)果對雙方具有約束力。第八章:違約責(zé)任1.雙方違約情形及責(zé)任如甲方未按照合同約定的時間、質(zhì)量完成軟件開發(fā)或技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為服務(wù)費用的[違約金比例1]。如違約金不足以彌補(bǔ)乙方的損失,甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方未按照合同約定的時間支付服務(wù)費用,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為未支付費用的[違約金比例2]。如乙方逾期支付超過[逾期期限],甲方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求乙方支付全部未支付的服務(wù)費用及違約金。如一方違反保密條款或知識產(chǎn)權(quán)條款,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額應(yīng)包括對方因違約行為所遭受的直接損失和間接損失。2.免責(zé)條款因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的客觀原因?qū)е码p方無法履行合同義務(wù)的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。但應(yīng)及時通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明材料。第九章:爭議解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章:合同變更與解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對本合同的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更后的合同應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字蓋章后生效。2.如出現(xiàn)以下情形之一,雙方可以解除本合同:一方嚴(yán)重違反本合同約定,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正的;因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的客觀原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行的;法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.合同解除后,雙方應(yīng)按照合同的約定進(jìn)行清算,并互相返還因履行合同而取得的財產(chǎn)。如給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一章:其他條款1.通知與送達(dá)雙方在本合同履行過程中相互發(fā)出或者提供的所有通知、文件、資料等,均應(yīng)按照本合同約定的地址、聯(lián)系方式送達(dá);一方如果遷址或者變更聯(lián)系方式,應(yīng)及時通知對方。2.合同生效與期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期至服務(wù)期限屆滿之日止。3.法律適用與管轄本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議,應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。甲方(蓋章):____________________法定代表人
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