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酒店前廳安全管理制度酒店前廳安全管理制度一、總則第一條為確保酒店前廳安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,保障酒店賓客、員工的生命財(cái)產(chǎn)安全,特制定本制度。第二條本制度適用于酒店前廳各部門及全體員工。第三條前廳安全管理工作應(yīng)遵循“預(yù)防為主,防治結(jié)合”的原則。二、安全管理責(zé)任第四條酒店總經(jīng)理對(duì)本酒店前廳安全工作全面負(fù)責(zé)。第五條前廳部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門安全工作的組織實(shí)施和監(jiān)督。第六條各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門安全工作直接負(fù)責(zé)。第七條全體員工應(yīng)自覺(jué)遵守本制度,提高安全意識(shí)。三、安全設(shè)施與設(shè)備第八條酒店應(yīng)配備必要的安全設(shè)施和設(shè)備,包括但不限于:1.安全監(jiān)控系統(tǒng);2.火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng);3.防盜報(bào)警系統(tǒng);4.應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志;5.安全通道和疏散出口;6.防火、防爆、防毒設(shè)備。第九條安全設(shè)施和設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)和保養(yǎng)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。四、安全巡查與檢查第十條前廳部應(yīng)定期進(jìn)行安全巡查和檢查,確保安全設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行。第十一條安全巡查和檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容:1.安全出口、疏散通道是否暢通;2.滅火器材、消防設(shè)施是否完好;3.監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)是否正常;4.防盜設(shè)施是否完善;5.燃?xì)夤艿馈㈦姎饩€路是否存在安全隱患。第十二條發(fā)現(xiàn)安全隱患,應(yīng)立即采取措施整改,并記錄在案。五、應(yīng)急處理第十三條酒店應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。第十四條員工應(yīng)接受應(yīng)急處理培訓(xùn),熟悉應(yīng)急程序。第十五條突發(fā)事件發(fā)生后,應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展。第十六條前廳部應(yīng)及時(shí)向酒店總經(jīng)理和相關(guān)部門報(bào)告突發(fā)事件情況。六、安全教育與培訓(xùn)第十七條酒店應(yīng)定期開(kāi)展安全教育培訓(xùn),提高員工安全意識(shí)。第十八條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:1.安全生產(chǎn)法律法規(guī);2.安全操作規(guī)程;3.應(yīng)急處理措施;4.事故案例分析。第十九條員工應(yīng)參加培訓(xùn),并考核合格。七、獎(jiǎng)懲制度第二十條對(duì)遵守本制度、在安全管理工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第二十一條對(duì)違反本制度、造成安全事故的員工,按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行
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