15 關(guān)鍵崗位員工管理制度

NO:ZH-WB-02-101山西大土河焦化有限責(zé)任公司SHANXIDATUHECOKE&CHEMICALSCO.,LTDNO:ZH-WB-02-101山西大土河焦化有限責(zé)任公司SHANXIDATUHECOKE&CHEMICALSCO.,LTD關(guān)鍵崗位員工管理制度一、背景近年來，伴隨著公司的快速發(fā)展，在總公司及各子公司逐步成長(zhǎng)起來一批具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力的生產(chǎn)、技術(shù)管理人員。同時(shí)他們也成為周邊地區(qū)新建企業(yè)的挖角對(duì)象。這些企業(yè)通過給予高職位、高薪酬、高獎(jiǎng)勵(lì)等方式吸引大土河的生產(chǎn)、技術(shù)管理人員，導(dǎo)致部分關(guān)鍵崗位人員流失，為公司的骨干人才保留帶來很大的挑戰(zhàn)。目的為更好地保留、激勵(lì)公司關(guān)鍵崗位員工，加強(qiáng)關(guān)鍵崗位員工的培養(yǎng)與發(fā)展，使員工樹立較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神,同時(shí)推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，特制訂本管理制度。三、適用范圍本管理制度適用于公司各單位關(guān)鍵崗位員工的管理。四、公司關(guān)鍵崗位員工確定標(biāo)準(zhǔn)1.各單位職能部門主管以上崗位員工；2.各子公司生產(chǎn)車間工段長(zhǎng)以上崗位員工，3.列入2011年管理者帶隊(duì)伍名單的員工；4.近五年獲得2次或以上先進(jìn)員工、勞模等榮譽(yù)稱號(hào)員工；5.其他特殊技能員工。五、各級(jí)組織的職責(zé)1.集團(tuán)人力資源部職責(zé)=1\*GB2⑴企業(yè)核心理念與愿景的宣貫=2\*GB2⑵人力資源管理體系的持續(xù)優(yōu)化=3\*GB2⑶員工薪酬、福利政策的落實(shí)與完善=4\*GB2⑷員工職業(yè)發(fā)展通道的建立與逐步完善=5\*GB2⑸更多的員工學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、更豐富的員工培養(yǎng)手段=6\*GB2⑹更豐富的員工關(guān)愛手段與形式2.各級(jí)管理者職責(zé)=1\*GB2⑴崗位與個(gè)人才干相匹配=2\*GB2⑵明確員工工作目標(biāo)=3\*GB2⑶為員工工作提供資源支持=4\*GB2⑷關(guān)心員工=5\*GB2⑸重視員工意見=6\*GB2⑹鼓勵(lì)員工發(fā)展，反饋員工進(jìn)步=7\*GB2⑺提供學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)六、關(guān)鍵崗位員工保留與培養(yǎng)的措施：1.集團(tuán)人力資源部=1\*GB2⑴嚴(yán)格執(zhí)行公司《薪酬管理制度》，對(duì)各子公司一線工資包發(fā)放的公平公正性進(jìn)行抽查，原則上應(yīng)向一線管理崗位和關(guān)鍵操作崗位傾斜，針對(duì)不合理一線工資包分配方案提出修改意見。=2\*GB2⑵關(guān)注關(guān)鍵崗位員工的收入水平，每季度對(duì)各單位關(guān)鍵崗位員工薪酬水平做出分析，針對(duì)不合理的薪酬分配或薪酬未向關(guān)鍵崗位員工傾斜的單位提出整改意見。=3\*GB2⑶各單位關(guān)鍵崗位員工的直接上級(jí)每月需與其進(jìn)行至少一次面談，隔級(jí)上級(jí)每季度需與其至少進(jìn)行一次面談，人力資源部將不定期抽查各單位關(guān)鍵崗位員工績(jī)效面談?dòng)涗?，?duì)未執(zhí)行者提出整改意見。=4\*GB2⑷如關(guān)鍵崗位員工為導(dǎo)師帶隊(duì)伍輔導(dǎo)對(duì)象，導(dǎo)師需按《導(dǎo)師帶隊(duì)伍實(shí)施細(xì)則》與其進(jìn)行面談，人力資源部將每月審核管理者帶隊(duì)伍《輔導(dǎo)面談?dòng)涗洷怼?，?duì)未達(dá)標(biāo)者提出整改建議。=5\*GB2⑸總公司各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)優(yōu)先向績(jī)效優(yōu)秀的關(guān)鍵崗位員工傾斜。如學(xué)歷教育、職業(yè)技能培訓(xùn)及資格認(rèn)定、高級(jí)管理課程培訓(xùn)等。=6\*GB2⑹關(guān)鍵崗位員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為關(guān)鍵崗位績(jī)優(yōu)員工搭建集團(tuán)內(nèi)部、外部的相互學(xué)習(xí)與交流平臺(tái)。如：各單位職能部門主管、子公司車間主任以上級(jí)管理人員與集團(tuán)人力資源部長(zhǎng)、總監(jiān)定期會(huì)晤機(jī)制；開設(shè)直達(dá)人力資源總監(jiān)、總裁的信箱、飛信群、QQ群等；定期組織關(guān)鍵崗位員工團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：如舉辦沙龍活動(dòng)、車間主任交流會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、大學(xué)生座談會(huì)、與外部企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，擴(kuò)大關(guān)鍵員工的活動(dòng)范圍，感受公司博大的容納能力，并以此促進(jìn)思想的交流，人才的合理流動(dòng)和配置。=7\*GB2⑺針對(duì)關(guān)鍵崗位員工的離職申請(qǐng)，該員工直接上級(jí)、二級(jí)組織負(fù)責(zé)人、一級(jí)組織負(fù)責(zé)人都應(yīng)與其進(jìn)行面談；如本單位面談無法挽留關(guān)鍵員工，可提請(qǐng)人力資源部部長(zhǎng)、人力資源中心總監(jiān)、總裁或董事長(zhǎng)直接進(jìn)行面談。=8\*GB2⑻公司保險(xiǎn)、福利分配向關(guān)鍵崗位員工傾斜，如三險(xiǎn)一金的繳納、住房分配等。=9\*GB2⑼建立操作技能與專業(yè)技術(shù)兩個(gè)職業(yè)發(fā)展通道，并與薪酬結(jié)合，拓寬員工成長(zhǎng)通路。2.各子公司、專業(yè)職能中心：=1\*GB2⑴各單位負(fù)責(zé)人明確本單位關(guān)鍵崗位及關(guān)鍵崗位員工名單，并提交集團(tuán)人力資源部備案。同時(shí)建議各單位將關(guān)鍵崗位員工名單予以公示，接受員工監(jiān)督，對(duì)員工提出異議的關(guān)鍵員工，人力資源部將調(diào)查核實(shí)?；蛘咧煌ㄖP(guān)鍵員工本人，而不進(jìn)行公示。（如不公示，缺少群眾監(jiān)督，存在選人不準(zhǔn)的可能。）=2\*GB2⑵直接上級(jí)每月應(yīng)與關(guān)鍵崗位員工進(jìn)行一次面談，對(duì)其工作進(jìn)步點(diǎn)和不足點(diǎn)及時(shí)反饋；隔及上級(jí)每季度與關(guān)鍵崗位員工至少進(jìn)行一次面談。=3\*GB2⑶如關(guān)鍵崗位員工為導(dǎo)師帶隊(duì)伍輔導(dǎo)對(duì)象，導(dǎo)師需按《導(dǎo)師帶隊(duì)伍實(shí)施細(xì)則》與其進(jìn)行面談，對(duì)其實(shí)施輔導(dǎo)。=4\*GB2⑷直接上級(jí)與導(dǎo)師在面談反饋中發(fā)現(xiàn)員工有異動(dòng)意向，應(yīng)及時(shí)將信息向本單位負(fù)責(zé)人和集團(tuán)人力資源部反饋。如未及時(shí)反饋，導(dǎo)致關(guān)鍵員工離職，將納入各單位一、二級(jí)組織負(fù)責(zé)人的考核范圍。=5\*GB2⑸關(guān)鍵崗位員工提出離職必須由其隔級(jí)上級(jí)或者單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行離職面談，如本單位面談無法保留關(guān)鍵員工，應(yīng)報(bào)人力資源部長(zhǎng)、人力資源總監(jiān)、總裁或董事長(zhǎng)進(jìn)行離職面談。=6\*GB2⑹給予關(guān)鍵崗位員工更多的關(guān)注和關(guān)心，如：①給予關(guān)鍵崗位優(yōu)秀員工更多挑戰(zhàn)性的工作以及配套的激勵(lì)措施，如定期給關(guān)鍵員工安排本單位的技術(shù)難題、攻關(guān)項(xiàng)目等，從薪酬福利待遇方面予以激勵(lì)，并保留記錄。②邀請(qǐng)關(guān)鍵崗位員工參與本單位的一些工作研討會(huì)議，征求他們的意見和建議；如本單位的經(jīng)營(yíng)例會(huì)，可邀請(qǐng)除正式參會(huì)人員以外10%-20%的其他關(guān)鍵員工參與。③為關(guān)鍵崗位員工創(chuàng)造和提供參與集團(tuán)內(nèi)部、外部學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，如定期舉辦一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、技術(shù)交流、沙