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營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容(28篇)營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容(精選28篇)營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇11.擅長商戶管理、購物中心營運管理以及商業(yè)合同法務(wù)知識;2.有較強的溝通能力以及社會活動能力,能撰寫公函,思維清晰,語言表達(dá)能力強,有較強的管理能力、決策能力,熟知商業(yè)合同法及公司法;營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇21、執(zhí)行院線營運中心的營運標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)品質(zhì),提高顧客滿意度;2、保證放映質(zhì)量,做好清潔管理、經(jīng)營場地管理、設(shè)備設(shè)施維護;3、掌控營運期間現(xiàn)場狀況,對各崗位及時調(diào)整,保證營運工作順利進(jìn)行;4、執(zhí)行院線賣品要求、制定影城賣品促銷計劃;5、分解賣品指標(biāo)、制定賣品激勵政策并落實獎勵;6、負(fù)責(zé)賣品訂貨、收貨和庫存管理;7、預(yù)估下一階段營運人員需求、員工排班需求,科學(xué)排班;8、對影城員工的培訓(xùn)效果負(fù)責(zé),指導(dǎo)訓(xùn)練員開展培訓(xùn)工作;9、上級交辦的其他工作。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇31、負(fù)責(zé)庫房的卸貨、裝貨、撿貨等日常管理;2、負(fù)責(zé)運輸車輛的路線、時間及配載量的日常安排;3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過數(shù)據(jù)分析提出流程的改進(jìn)建議;4、協(xié)助經(jīng)理管理日常營運工作,確保各項營運指標(biāo)的完成;5、與客戶對接、溝通,有效理解并執(zhí)行客戶的指標(biāo)要求營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇41.負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶的租金、物業(yè)及水電費等相關(guān)費用的催繳工作,采取相關(guān)措施確保經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。2.協(xié)助營運經(jīng)理負(fù)責(zé)項目的營運管理,做好日常巡檢,了解商戶的各項運營情況,并做好巡查記錄,協(xié)調(diào)解決商戶的各類問題事件,保證正常營運。3.負(fù)責(zé)分管商戶的品質(zhì)巡查、監(jiān)督,并提出整改意見,跟進(jìn)整改效果。4.負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析、經(jīng)營輔導(dǎo),提升商戶的經(jīng)營業(yè)績。5.配合招商部做好商戶的進(jìn)場、裝修、開業(yè)和整體的協(xié)調(diào)工作。6.負(fù)責(zé)處理運營相關(guān)突發(fā)事項及領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇51、負(fù)責(zé)商場商戶信息臺賬管理,關(guān)注商戶租賃到期狀況。對租賃合同到期租戶,提前了解其續(xù)租意向,協(xié)助上級完成后續(xù)租賃方案。2、負(fù)責(zé)租戶進(jìn)場接鋪手續(xù)辦理和工程的協(xié)調(diào)管理。3、負(fù)責(zé)商戶裝修期間跟蹤、協(xié)調(diào)管理。4、督導(dǎo)租戶各相關(guān)證件的辦理(營業(yè)執(zhí)照、環(huán)保、環(huán)評、餐飲許可證、特殊經(jīng)營許可證等)。5、負(fù)責(zé)對違反商場管理制度租戶進(jìn)行內(nèi)部處理及發(fā)文。6、負(fù)責(zé)商場營運數(shù)據(jù)的提取,并分析商戶經(jīng)營能力。7、負(fù)責(zé)商戶租金、廣告位租金、代收代繳能源費的催收繳納工作。8、上級安排的其他工作。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇6定期維護第三方運輸平臺的新增信息;跟蹤管理區(qū)域現(xiàn)場的運輸訂單執(zhí)行;協(xié)同區(qū)域現(xiàn)場運輸異常處理與解決;運輸成本管控與優(yōu)化;運輸供應(yīng)商的考核及跟蹤;運輸供應(yīng)商篩選與資質(zhì)審核;其他交辦的工作。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇71、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標(biāo)和計劃,并分解到門店,協(xié)助、指導(dǎo)各店的營銷工作開展,達(dá)成營銷目標(biāo)的完成;2、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;3、定期巡查店鋪,了解區(qū)域市場的動態(tài),收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),提出終端有效性改進(jìn)專項建議方案;4、負(fù)責(zé)根據(jù)終端營銷規(guī)劃,建立與完善門店培訓(xùn)制度及培訓(xùn)流程,制定年、季、月度終端培訓(xùn)計劃及費用預(yù)算,并組織實施;5、負(fù)責(zé)商場及高端商區(qū)大型活動策劃、組織實施與評估工作;6、主導(dǎo)終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結(jié)果進(jìn)行分析,提高終端銷售;7、制定營運流程和標(biāo)準(zhǔn)。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇8職責(zé):(1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓(xùn)及日??己斯ぷ?(2)組織開閉店活動,做好安全指引及管理;(3)負(fù)責(zé)各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會、培訓(xùn)工作的管控;(4)負(fù)責(zé)與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),銷售情況記錄,企劃活動推廣協(xié)助,活動信息收集反饋;(5)負(fù)責(zé)檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務(wù)規(guī)范及工作情況,確保各項記錄的完整、準(zhǔn)確,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;(6)按時對商場進(jìn)行巡視,檢查消防安全、設(shè)施設(shè)備、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等,出現(xiàn)問題及時解決;(7)對接跟進(jìn)商戶進(jìn)場裝修事宜,公司與商戶間信息函件收發(fā)等。任職要求:(1)本科以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;(2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗,善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,抗壓力強;(3)出色的人際溝通、協(xié)調(diào)和處理能力、團隊建設(shè)能力、組織開發(fā)能力;(4)熟悉相關(guān)的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;(5)具有良好而密切的外部合作關(guān)系;(6)高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇91.負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及個人梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要,負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定。2.整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括實體店品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品價格管理工作。3.負(fù)責(zé)整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度;負(fù)責(zé)建立完善營運相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理對外公共關(guān)系。4.負(fù)責(zé)公司市場部門制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管銷售部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作落實。5.負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)管控與形象創(chuàng)興工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計等。6.制定與執(zhí)行銷售計劃,完成公司既定銷售目標(biāo)等營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇101.協(xié)助營運經(jīng)理進(jìn)行貨品管理工作。2.業(yè)務(wù)分析并協(xié)助現(xiàn)場不舉調(diào)整等管理事項。3.有效管理和組織調(diào)動員工工作積極性,營造熱情,禮貌,整潔,舒適的軟件服務(wù),營造美觀陳列和清潔舒適的正題購物環(huán)境水平。4.現(xiàn)場巡視,賣場秩序維護。5.負(fù)責(zé)柜組品牌庫存管理及商場現(xiàn)場布局調(diào)整。6.協(xié)助營運經(jīng)理處理與改善品牌調(diào)整的'有關(guān)問題。7.做好進(jìn)銷存帳監(jiān)督庫存管理工作,滯銷商品及有問題商品的反饋和處理工作。8.做好柜組每月的盤點工作,做好賬實相符,如有盈虧,一定要查出原因,作出處理。9.組織開展?fàn)I業(yè)員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),讓員工有嫻熟的商品知識運用在銷售技巧中,提高員工的服務(wù)水平。10.對客戶回單以及首款單據(jù)的保存,記錄,賬務(wù)處理。11.定期組織召開月度例會,對營運經(jīng)理提出品牌廳房/專柜存在的問題以及解決問題的建議方案。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇111、監(jiān)督各區(qū)域店鋪每月銷售目標(biāo)的完成。2、定期巡店(需提前制定出巡店計劃),及時發(fā)現(xiàn)問題(如導(dǎo)購素質(zhì)、店長的管理水平、店鋪形象、陳列等政策執(zhí)行情況等),在權(quán)利范圍內(nèi)的及時解決,權(quán)利范圍外的及時上報。3、現(xiàn)場指導(dǎo)店鋪的銷售工作,上傳下達(dá)各項信息。4、對團隊實施物質(zhì)及精神激勵確保團隊良好狀態(tài)。5、定期學(xué)習(xí)整理最新產(chǎn)品信息并對店鋪進(jìn)行傳遞培訓(xùn)。6、定期收集整理并向上報告產(chǎn)品信息(包含新品)。7、定期對店鋪存貨狀況進(jìn)行分析并提出調(diào)整建議。8、對重點店鋪進(jìn)行重點跟蹤管理。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇121.負(fù)責(zé)人員管理2.負(fù)責(zé)貨品管理3.現(xiàn)場管理,保證店鋪有安全舒適的購物環(huán)境4.日、月、年、大型活動期間的銷售指標(biāo)分解、落實及總結(jié)分析。5.配合微商城小程序直播、上新等工作6.供應(yīng)商溝通7.顧客管理8.日常會議管理營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇131、根據(jù)營運管理規(guī)章制度,進(jìn)行商戶管理,營造優(yōu)越的營商環(huán)境;2、跟進(jìn)商戶進(jìn)場、裝修、營運、撤場各類工作;3、妥善處理客戶投訴,不斷提升服務(wù)水平;4、定期對商戶銷售進(jìn)行統(tǒng)計分析,持續(xù)提升商戶經(jīng)營能力;5、組織策劃各類商戶營銷推廣活動;6、負(fù)責(zé)商戶每月租金收繳工作;7、協(xié)助營運經(jīng)理做好商場營運管理工作,并監(jiān)管物業(yè)方工作執(zhí)行完成情況。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇14職責(zé):1、負(fù)責(zé)對街區(qū)品牌店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查,做好巡場記錄。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督專柜補貨是否及時,有無影響銷售。3、負(fù)責(zé)觀察并匯總專柜日常銷售情況,分析影響銷售變動因素,對于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因,改進(jìn)狀況并及時向公司反饋信息。4、定期召開供應(yīng)商座談會,聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施。5、配合協(xié)助品類經(jīng)理開展各項營運管理工作,監(jiān)督并指導(dǎo)助理級員工日常工作流程。崗位要求:1、具有大型商業(yè)精品化妝品或女裝品類營運現(xiàn)場管理經(jīng)驗(3-5年)。2、熟悉購物中心營運管理的工作模式,有較強的綜合管理能力。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇15職責(zé):1、負(fù)責(zé)購物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在規(guī)定時間內(nèi)完成購物中心招商工作;2、根據(jù)購物中心整體規(guī)劃和布局,制定區(qū)域的平面規(guī)劃、布局,品牌組合;3、負(fù)責(zé)進(jìn)場商戶的裝修管控;4、負(fù)責(zé)租金、物業(yè)管理費及能源費的收繳工作。負(fù)責(zé)廣告位的洽談、簽約、收費等工作。負(fù)責(zé)多種經(jīng)營點位的招商。協(xié)調(diào)商戶的溝通管理,日常投訴、報修等客服工作的監(jiān)督與管理;5、負(fù)責(zé)購物中心各商戶銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋。定期完成購物中心經(jīng)營分析報告;6、負(fù)責(zé)商戶的維護和投訴處理工作。任職資格:1、本科以上學(xué)歷,3年以上購物中心、百貨行業(yè)營運管理經(jīng)驗2年以上大型購物中心同崗位經(jīng)驗;2、對購物中心招商管理模式有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗,對購物中心招商管理有較深入的認(rèn)識;3、具備現(xiàn)代百貨、購物中心品牌意識及相應(yīng)資源;4、有很好的溝通、協(xié)調(diào)、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力,責(zé)任心強,具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇161.負(fù)責(zé)片區(qū)的經(jīng)營計劃、進(jìn)展、達(dá)成的實施;2.定期總結(jié)片區(qū)經(jīng)營情況,保證業(yè)績、利潤的提升;3.片區(qū)店鋪員工的招聘與培養(yǎng),做好團隊建設(shè)。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇17職責(zé):1、負(fù)責(zé)分公司銷售指標(biāo)的細(xì)分、推進(jìn)及達(dá)成,促進(jìn)終端銷售目標(biāo)的實現(xiàn);根據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)制定本區(qū)域年度銷售目標(biāo)計劃并指導(dǎo)完成;2、制定和實施各區(qū)域商品清零計劃,積極配合各營運團隊完成公司下達(dá)的庫存控制目標(biāo);3、配合制定區(qū)域銷售有效活動方案的執(zhí)行,緊密跟進(jìn)活動達(dá)成的結(jié)果;4、完成區(qū)域銷售指標(biāo),了解市場覆蓋率、市場占有率等指標(biāo);并根據(jù)本區(qū)域特點,提出市場推廣方案建議,協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作。5、分析區(qū)域市場銷售情況及分公司貨品結(jié)構(gòu)與銷售情況,對所管轄區(qū)域設(shè)計合理有效的營銷活動,全面快速實施銷售指標(biāo)的100%達(dá)成6、負(fù)責(zé)組織分公司營運團隊做營運管理、人員管理、銷售技能、企業(yè)核心等各方面培訓(xùn);7、對分公司營運人員的工作進(jìn)行評核并協(xié)助分公司實施績效改善計劃與跟進(jìn);任職要求:1、三年以上服飾行業(yè)工作經(jīng)驗,一年以上本行業(yè)銷售管理經(jīng)驗2、熟練掌握word、e_cel、有一定數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)、商品陳列能力。3、具有很強的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇181、日常的員工管理、值班管理,值班中的人員分配、調(diào)動及崗位檢查;2、負(fù)責(zé)客戶投訴工作的處理;3、負(fù)責(zé)員工工作的指導(dǎo)和監(jiān)督,提高員工服務(wù)質(zhì)量,以及值班期間各場次的巡視;4、值班期間負(fù)責(zé)日常開鋪、賣品清點、結(jié)賬及報表制作;5、配合運營部負(fù)責(zé)人制定賣品、票房的促銷活動;6、配合市場部做好相關(guān)推廣活動和銷售活動;7、學(xué)習(xí)并掌握放映基礎(chǔ)知識和安全消防知識8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇19職責(zé):1、協(xié)助營運經(jīng)理對項目經(jīng)營計劃的執(zhí)行完成情況進(jìn)行監(jiān)督和確認(rèn);2、協(xié)助組織運營會議,階段性地總結(jié)分析計劃完成情況,提出預(yù)警或計劃調(diào)整建議;3、負(fù)責(zé)跟蹤、督辦重點工作,協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行過程中各部門的工作關(guān)系;4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。任職要求:1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,男女不限,3年以上工作經(jīng)驗。2、為人正直,溝通表達(dá)能力強,熟悉房地產(chǎn)開發(fā)節(jié)點及流程。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇201、負(fù)責(zé)商業(yè)項目的招商運營工作。2、參與項目可研報告編制,協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)市場調(diào)研和項目規(guī)劃情況進(jìn)行項目定位及招商落地。3、負(fù)責(zé)商戶承租期間租金、物業(yè)費及其他相關(guān)費用的收繳。4、負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域商戶的經(jīng)營狀況及消費動態(tài)信息的分析、整理,并編寫商戶經(jīng)營信息情況分析報告。5、負(fù)責(zé)營運助理管理工作,及時檢查各工作流轉(zhuǎn)程序的各個環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證公司各項工作的正常運轉(zhuǎn)。6、負(fù)責(zé)商管招商的資源庫,建立以不斷豐富完善搭建商戶信息共享平臺。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇211.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標(biāo)品牌,參與品牌方洽談,跟進(jìn)各類合同簽訂、執(zhí)行;2.參與商戶的日常管理與服務(wù)工作,幫助進(jìn)場商戶與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行業(yè)務(wù)對接;3.對商戶的進(jìn)場、撤場和裝修情況進(jìn)行監(jiān)管,對商戶的履約情況進(jìn)行跟進(jìn),到期續(xù)約事宜;4.負(fù)責(zé)商戶日常營運管理與服務(wù),如定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,租金、物管等費用催繳監(jiān)督工作;5.對大型營銷及推廣活動的安排進(jìn)行具體實施。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇221、嚴(yán)于職守,以身作則,協(xié)助部門經(jīng)理管理所在區(qū)域的工作,帶領(lǐng)屬下員工嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。2、加強業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),熟練掌握各崗位工作技能,提高工作效率、質(zhì)量。3、樹立良好的公司形象,保持各崗位的衛(wèi)生整潔,加強防損、安全意識、服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,注重商品安全和個人安全。4、培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣、發(fā)現(xiàn)問題及時上報、解決,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制。5、認(rèn)真開好每天的班前、班后會,進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)并保證會議質(zhì)量。6、根據(jù)員工的工作能力,合理、公平的安排工作。7、負(fù)責(zé)區(qū)域員工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理。8、加強與其它部門的聯(lián)系、互相溝通、積極配合。9、嚴(yán)格按排班表出勤管理,及時匯報工作情況、聽取指示、準(zhǔn)確落實,認(rèn)真填寫《主管交接班記錄》及其它表單,做好交接班工作。10、負(fù)責(zé)商品調(diào)價、報損、退換的具體工作。11、執(zhí)行公司的'促銷計劃,核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。12、對調(diào)價單進(jìn)行跟蹤并核對商品,檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。13、按照公司要求對本部門促銷人員進(jìn)行管理。14、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。15、負(fù)責(zé)安排人員對商品價格進(jìn)行市場調(diào)查,對商品質(zhì)量和各類標(biāo)識進(jìn)行抽查。16、負(fù)責(zé)單據(jù)的審核、傳遞。17、負(fù)責(zé)理貨員的崗前、在職提高培訓(xùn)、日常培訓(xùn),包括商品知識,陳列標(biāo)準(zhǔn)、整潔標(biāo)準(zhǔn)、安全、防盜知識等。18、負(fù)責(zé)缺崗時的補位工作。19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。20、抽查各區(qū)域工作交接班情況并向經(jīng)理反饋。21、負(fù)責(zé)鑰匙的管理。(各區(qū)域工作臺)22、負(fù)責(zé)商品驗收、退換、調(diào)撥的工作安排。23、負(fù)責(zé)商品的補貨、審核。24、負(fù)責(zé)設(shè)備的保養(yǎng)和所需物料、用品、單據(jù)、報表的申領(lǐng)及準(zhǔn)備工作,樹立整體經(jīng)營觀念,控制物料的申領(lǐng)、使用。25、負(fù)責(zé)員工人事考核、工作評估工作。26、對部門經(jīng)理負(fù)責(zé),認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和安排的工作任務(wù)。27、每月25號做出當(dāng)月的工作總結(jié)和下月的“店中店”工作計劃。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇231.負(fù)責(zé)核查店柜帳務(wù),管理店鋪人員、銷售及貨品,巡查店鋪形象;2.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的銷售政策、促銷方案;3.負(fù)責(zé)督促指導(dǎo)店鋪人員達(dá)成每日、每月銷售指標(biāo);4.負(fù)責(zé)處理所轄店鋪突發(fā)事件;5.負(fù)責(zé)匯總分析所轄店鋪銷售數(shù)據(jù),找出未完成原因并及時改進(jìn);6.負(fù)責(zé)收集反饋同類競爭對手銷售情況、促銷方案等信息,并向上級提供參考意見;7.負(fù)責(zé)與商場樓層主管聯(lián)系,營造良好的經(jīng)營環(huán)境;8.負(fù)責(zé)監(jiān)督各店鋪服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)規(guī)程。9.對營業(yè)員進(jìn)行銷售技巧、貨品知識及陳列方法等培訓(xùn);10.負(fù)責(zé)所轄店鋪每月考勤的核對,確認(rèn)銷售額及加班時間等;11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)季度新品上柜,出樣陳列等事項。12.負(fù)責(zé)各門店貨品的合理調(diào)配及庫存管理;13.負(fù)責(zé)及時掌握終端銷售狀態(tài)和市場反應(yīng),對相關(guān)問題提出系統(tǒng)的工作方案,組織完成有效調(diào)整,提升銷售成果。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇241、負(fù)責(zé)對街區(qū)品牌店鋪的環(huán)境衛(wèi)生、柜臺紀(jì)律、接待服務(wù)、商品陳列等進(jìn)行巡視檢查,做好巡場記錄。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督專柜補貨是否及時,有無影響銷售。3、負(fù)責(zé)觀察并匯總專柜日常銷售情況,分析影響銷售變動因素,對于下降幅度較大的專柜應(yīng)與供應(yīng)商一起查找原因,改進(jìn)狀況并及時向公司反饋信息。4、定期召開供應(yīng)商座談會,聽取意見并采取相應(yīng)的糾正措施。5、配合協(xié)助品類經(jīng)理開展各項營運管理工作,監(jiān)督并指導(dǎo)助理級員工日常工作流程。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇251、負(fù)責(zé)商場店面形象、營運秩序、清潔衛(wèi)生及消防安全等管理工作;2、負(fù)責(zé)商場銷售人員管理工作,包括形象禮儀、銷售技能、銷售激情等培訓(xùn)管理工作;3、負(fù)責(zé)商戶管理工作,包括日常管理考核、誠信建設(shè)等管理工作;4、負(fù)責(zé)商場租賃安全管理,包括租金催繳、異常動態(tài)監(jiān)管、進(jìn)出貨的把控等;5、負(fù)責(zé)商鋪商品管理工作,包括產(chǎn)品質(zhì)量、價格管控等;6、領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦各項工作。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇26職責(zé):(1)負(fù)責(zé)組織顧客(租戶及消費者)投訴的處理,定期匯總、分析;(2)商業(yè)廣場客服人員的日常管理;(3)負(fù)責(zé)各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運管理;(4)負(fù)責(zé)商場內(nèi)各商鋪及公共區(qū)域的POP檢查;(5)負(fù)責(zé)與租戶及其公司聯(lián)絡(luò)的相關(guān)工作;(6)負(fù)責(zé)定期檢查租戶租金等各類費用繳納情況,各商鋪銷售情況;(7)負(fù)責(zé)分管區(qū)域環(huán)境因素、危險源的識別與評價;(8)負(fù)責(zé)租金、物管費用等收取監(jiān)督工作。任職要求:(1)全日制本科及以上學(xué)歷;(2)3年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,其中一年以上同等職位任職工作經(jīng)驗;(3)營運、市場營銷等相關(guān)管理專業(yè);(4)熟悉營運管理基本流程及知識,具體一定公文寫作水平;熟練使用電腦和辦公應(yīng)用軟件;(5)原則性強,職業(yè)化規(guī)范度高,具有良好的團隊協(xié)作精神,出色的人際交往能力,誠實可靠、品行端正;具有較強的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團隊合作意識。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇27職責(zé):1、協(xié)助營運經(jīng)理達(dá)成公司財務(wù)目標(biāo),包括租金、物管費的收繳等方面。2、負(fù)責(zé)監(jiān)督廣場及商戶服務(wù)、環(huán)境、人員、商品的管理。3、配合企劃部組織好廣場及商戶各種SP、PR活動。4、負(fù)責(zé)商戶的維護和投訴處理工作。5、協(xié)助部門經(jīng)理日常工作管理,監(jiān)督檢查本部門人員遵章守紀(jì)及工作落實情況。任職要求:1、3年以上零售管理工作經(jīng)驗,商業(yè)地產(chǎn)(購物中心、百貨公司等)工作經(jīng)驗優(yōu)先。2、了解周邊市場的經(jīng)營動態(tài),對部分品類具有全面的商品知識及布局規(guī)劃能力;對品牌商家有一定的認(rèn)知度。3、具有一定的談判能力及數(shù)據(jù)分析能力。4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判及團隊協(xié)作能力。營運主管工作職責(zé)具體內(nèi)容篇281、負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營活動,營造公司良好的發(fā)展運營內(nèi)部環(huán)境,實現(xiàn)營銷目標(biāo)。2、負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理、銷售、售后等系統(tǒng)經(jīng)營與管理性工作。3、負(fù)責(zé)品牌運營管理,

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