查勘多選判斷復(fù)習(xí)試題有答案

第頁查勘多選判斷復(fù)習(xí)試題有答案1.車輛的17位編碼一般位于（）A、前擋風(fēng)玻璃左下角B、位于避震器座的位置C、位于駕駛室前防火墻處D、散熱器框架上方的車輛銘牌【正確答案】：ABCD2.肇事逃逸交通事故案的現(xiàn)場遺留下的油漆片是判斷肇事車輛（）的重要依據(jù)。A、種類B、車型C、車牌號【正確答案】：AB3.接到調(diào)度案件后根據(jù)調(diào)度案件信息與保單資料進行詳細核對，就以下情況做出一個初步分析，得出初步判斷：（）A、投保險別是否相符B、出險時間是否為保險期限內(nèi)C、報案中出險地點是否與保單所載地址相符D、是否由第三者所致【正確答案】：ABCD4.2020版機動車交通事故責(zé)任強制保險賠償限額較2014版有提高的項目有（）A、總限額B、死亡傷殘賠償限額C、醫(yī)療費用賠償限額D、財產(chǎn)損失賠償限額【正確答案】：ABC5.車輛損失險的保險責(zé)任包括___。A、意外事故B、施救費C、全車盜搶D、車輛自然磨損【正確答案】：ABC6.查勘主要內(nèi)容包括（）A、查明肇事駕駛?cè)?、報案人情況、出險經(jīng)過、事故損失情況B、查驗出險車輛情況C、初步判斷保險責(zé)任D、發(fā)放索賠告知【正確答案】：ABCD7.在案件處理過程中，查勘員應(yīng)根據(jù)審核立案、核損、核賠崗的指導(dǎo)，協(xié)助客戶辦理后續(xù)理賠手續(xù)，包括（）等。A、指引索賠B、催收賠案資料C、與第三者溝通協(xié)調(diào)D、車輛辦理年檢【正確答案】：ABC8.以下哪些屬于查勘員的違禁語言A、我正在路上，別催了B、我正在查勘案件，沒空C、我們馬上過來，您稍等一會，快到的時候我給您電話D、這么一點錢賠什么賠啊【正確答案】：ABD9.確定車輛損失險的保險金額的方式主要是___。A、按新車購置價確定B、按投保時車輛的實際價值確定C、由投保人和保險人協(xié)商確定;投保人單獨確定D、保險人單獨確定【正確答案】：ABC10.趙某與某保險公司簽訂了一份財產(chǎn)保險合同，在下列哪些情況下，該保險公司可以解除與趙某的保險合同A、趙某故意隱瞞事實，不履行如實告知義務(wù)B、趙某因過失未履行如實告知義務(wù)，足以影響保險公司是否承?；蛘咛岣弑ｋU費率C、趙某在未發(fā)生保險事故的情況下，謊稱發(fā)生保險事故D、在合同有效期內(nèi)，該保險合同標(biāo)的的危險程度增加【正確答案】：AC11.禁止收受客戶、公估公司的__、__、__、__等形式賄賂.A、現(xiàn)金、有價證券B、實物饋贈C、費用報銷D、借車私用【正確答案】：ABCD12.當(dāng)案件中涉及到損余物資回收的，查勘員不可以進行以下哪些操作A、私分損余物資B、占用損余物資C、定點回收物資D、對物資情況做好登記【正確答案】：AB13.駕駛機動車上道路行駛，應(yīng)當(dāng)懸掛機動車號牌，放置（），并隨車攜帶機動車行駛證。A、檢驗合格標(biāo)志B、移動證C、保險標(biāo)志D、臨牌【正確答案】：AC14.作為保險合同的主體，被保險人必須在保險合同中做出明確規(guī)定。通常確定被保險人的方式主要有（）。A、在保險合同中明確列出被保險人的名字B、以變更保險合同條款的方式確認(rèn)被保險人C、采取訂立多方面適用的保險條款確認(rèn)被保險人D、由保險人指定被保險人【正確答案】：ABCD15.哪種車輛購買機動車車身損失保險A、家庭自用汽車B、營業(yè)用汽車C、特種車D、營業(yè)用汽車【正確答案】：ABCD16.保險風(fēng)險集合與分散的前提條件是()。A、少量風(fēng)險的集合體B、異質(zhì)風(fēng)險的集合體C、同質(zhì)風(fēng)險的集合體D、大量風(fēng)險的集合體【正確答案】：CD17.在汽車制動系統(tǒng)中，實際產(chǎn)生阻礙車輛運動的制動力的部件叫做制動器，制動器按照工作方式可以分成以下哪幾種類型（）。A、嵌入式B、立式C、盤式D、鼓式【正確答案】：CD18.在被保險人向我司提交了最初出險通知書和損失清單后，應(yīng)繼續(xù)提供相應(yīng)的佐證材料，該材料應(yīng)當(dāng)證明___。A、事故發(fā)生的真實性B、事故原因的可靠性C、損失數(shù)量的準(zhǔn)確性D、損失金額的準(zhǔn)確性E、損失的計算依據(jù)【正確答案】：ABCDE19.保險代理人如有（

）行為，應(yīng)負刑事責(zé)任。A、以自己的名譽代理B、偽造保險單證C、超越代理權(quán)的代理D、侵占較大數(shù)額的保險費【正確答案】：BD20.拍攝擋風(fēng)玻璃注意事項：（）A、要注意玻璃反光B、玻璃損失不嚴(yán)重的，需復(fù)勘C、玻璃損失不嚴(yán)重的，可讓玻璃擴大損失，再拍一張D、玻璃損失無法在照片中無法反映的，案件說明就可【正確答案】：ABC21.報案受理環(huán)節(jié)工作內(nèi)容（）A、核實承保情況、記錄報案信息B、核實客戶身份C、指引客戶索賠D、查勘調(diào)度【正確答案】：ABCD22.逢問必請，通過提問的方式確認(rèn)事故處理情況。詢問客戶應(yīng)()，()、()。對于客戶的質(zhì)疑，應(yīng)耐心向客戶解釋溝通，嚴(yán)禁與客戶爭吵。A、尊重客戶B、禮貌待人C、誠心誠意D、不卑不亢【正確答案】：ABD23.按照電話禮儀的要求，員工在與客戶通電話時，下列()是應(yīng)當(dāng)避免的A、嘩嘩的翻紙B、吃東西C、回答身邊同事的問題D、做電話記錄【正確答案】：ABC24.下列可用于確認(rèn)保險合同無效的事由是（）A、保險合同當(dāng)事人不具有民事行為能力B、保險合同當(dāng)事人意思表示不真實C、保險合同違反國家利益D、以死亡為給付保險金條件的保險合同，未經(jīng)被保險人書面同意并認(rèn)可保險金額【正確答案】：ABCD25.依業(yè)務(wù)承保方式分類，保險可以區(qū)分為：（）A、原保險B、再保險C、重復(fù)保險D、共同保險【正確答案】：ABCD26.查勘員現(xiàn)場查勘時如何確認(rèn)保險標(biāo)的（）。A、核實出險車輛的車牌號、發(fā)動機號、車架號或車輛識別編碼，特別注意車架號是否與保單相符B、核實出險車輛的行駛證記錄與出險車輛是否一致，是否年審合格，并作好記錄。C、核實駕駛員駕駛證是否合格D、核對保單記錄與出險車輛是否一致【正確答案】：ABD27.《民法通則》規(guī)定（）下列民事行為無效行為。A、無民事行為能力人實施的B、違反法律或者社會公共利益的C、以合法形式掩蓋非法目的的D、經(jīng)濟合同違反國家指令性計劃的【正確答案】：ABCD28.廣義的保險的定義至少包括（）。A、社會保險B、家庭保險C、商業(yè)保險D、政策性保險【正確答案】：ACD29.水浸車損事故，應(yīng)注意以下幾點A、接報案時，詢問客戶是否的車輛在水中重新啟動過B、拍攝現(xiàn)場照片時，拍攝反映事故現(xiàn)場水位的證明材料C、不用標(biāo)記水淹痕跡位置D、拍攝現(xiàn)場照片時，拍攝反映事故現(xiàn)場水位的證明材料【正確答案】：ABD30.在現(xiàn)場查勘中查勘人員需要做哪些準(zhǔn)備？（）A、現(xiàn)場查勘記錄B、事故經(jīng)過、原因分析C、責(zé)任判斷D、現(xiàn)場拍照、資料收集、責(zé)任審核【正確答案】：BCD31.查勘定損人員在現(xiàn)場查勘時需要（）A、核實當(dāng)事人B、核實出險標(biāo)的C、核定事故損失D、指導(dǎo)客戶填寫出險通知書【正確答案】：ABD32.汽車制動系通常由（）組成。A、行車制動系統(tǒng)B、駐車制動系統(tǒng)C、應(yīng)急制動系統(tǒng)D、輔助制動系統(tǒng)【正確答案】：ACD33.下面那些情況屬于交強險責(zé)任免除的（）A、駕駛?cè)宋慈〉糜行я{駛證或醉酒的B、標(biāo)的車未按規(guī)定年檢或年檢不合格的C、被保險車輛在被盜搶期間出險的D、被保險人故意制造的事故【正確答案】：ACD34.機動車輛保險中不負責(zé)賠償?shù)膿p失和費用有()。A、不屬于保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失和費用B、施救費用C、故意行為導(dǎo)致的損失和費用D、間接損失【正確答案】：ACD35.查勘員因緊急或特殊情況不能接受調(diào)度時，應(yīng)申請調(diào)度改派，并詳細說明改派理由。改派條件包括：A、客戶已離開第一現(xiàn)場，并已去快賠點或理賠服務(wù)中心B、調(diào)度錯誤查勘員C、該查勘員因不可抗力不能到達第一現(xiàn)場D、符合公司規(guī)定的改派條件的其它情況【正確答案】：ABCD36.理賠人員通過自身努力調(diào)查取證、溝通談判，將涉及虛假、違約等類型的案件成功拒賠、為公司減少賠付的，給予一定的獎勵，獲取拒賠獎勵主要從以下的途徑。（）A、查勘定損B、人傷調(diào)查C、資料審核D、案件調(diào)查【正確答案】：ABC37.汽油機實現(xiàn)稀燃的關(guān)鍵技術(shù)主要有（）A、高能點火B(yǎng)、提高壓縮比C、化學(xué)作用數(shù)據(jù)分析D、分層燃燒技術(shù)【正確答案】：ABD38.車輛損失險的保險責(zé)任主要是（）A、燈具、車鏡玻璃以及擋風(fēng)、車窗玻璃單獨破碎B、受本車所載貨物撞擊的損失C、意外事故或自然災(zāi)害造成保險車輛的損失D、合理的施救費用【正確答案】：ABCD39.雙方事故，涉及三者人傷損失，查勘人員現(xiàn)場查看時發(fā)現(xiàn)傷者身體外表無明顯傷口，無法證實傷者受傷，查勘人員應(yīng)如何處理A、不在現(xiàn)場調(diào)解，讓當(dāng)事人報警處理B、如有必要可協(xié)同到醫(yī)院跟蹤探訪傷者C、告知處理人傷案件流程，積極協(xié)助后期調(diào)解D、告知可以在500元之內(nèi)快速處理【正確答案】：ABC40.服務(wù)素質(zhì)的構(gòu)成A、服務(wù)意識B、服務(wù)技能C、服務(wù)知識D、服務(wù)形象E、服務(wù)態(tài)度【正確答案】：ABCDE41.在我國的道路交通安全法中，有關(guān)拖拉機的說法正確的有___A、拖拉機屬于機動車B、禁止拖拉機通行的道路，由國務(wù)院統(tǒng)一規(guī)定C、拖拉機在允許通行的道路上可以從事貨運，但不得用于載人D、高速公路、大中城市中心城區(qū)內(nèi)的道路，禁止拖拉機通行E、拖拉機的駕駛培訓(xùn)由農(nóng)業(yè)(農(nóng)業(yè)機械)主管部門實行資格管理【正確答案】：ACDE42.非機動車包括___A、殘疾人機動輪椅車B、電動自行車C、拖拉機D、撒水車【正確答案】：AB43.產(chǎn)品責(zé)任保險的投保人可以是（）A、生產(chǎn)商B、消費者C、銷售商【正確答案】：AC44.我國的民事侵權(quán)法律歸責(zé)方式主要包括___。A、過錯責(zé)任原則B、過錯推定原則C、無過錯責(zé)任原則D、公平責(zé)任原則E、主張人舉證原則【正確答案】：ABCD45.三元催化轉(zhuǎn)化裝置可以凈化尾氣中的哪種成分（）A、碳氫化合物B、一氧化碳C、氮氧化物D、二氧化碳【正確答案】：ABC46.從保險法律關(guān)系的要素上看，保險合同由()構(gòu)成。A、主體部分B、客體部分C、權(quán)利義務(wù)部分D、其他聲明事項部分【正確答案】：ABD47.投保人或被保險人違反告知義務(wù)的表現(xiàn)形式有（）。A、誤告B、未告知C、隱瞞D、欺詐【正確答案】：ABCD48.矯正修復(fù)法有（）A、埋弧焊B、火焰矯正C、敲擊矯正D、機械矯正【正確答案】：ABC49.根據(jù)機動車輛保險條款規(guī)定，下列哪些項目可進行追償A、交強險墊付的搶救費用B、因第三方對被保險機動車的損害而造成保險事故的，且我司已進行賠付C、交強險支付的搶救費用D、被保險車輛被盜后又找回，且我司已支付盜搶險賠款【正確答案】：ABD50.按我國現(xiàn)行的《保險法》規(guī)定，保險公司的組織形式有()。A、國有獨資B、股份有限公司C、私營公司D、相互保險公司【正確答案】：AB51.以下哪種原因造成被保險機動車輛的直接損失，屬于機動車損失保險責(zé)任（）A、低風(fēng)力等級的臺風(fēng)B、大規(guī)模的戰(zhàn)爭、軍事沖突C、發(fā)動機進水后啟動D、發(fā)生保險事故時被保險機動車行駛證、號牌為檢驗不合格【正確答案】：ACD52.AFS能夠根據(jù)汽車（）進行調(diào)節(jié)燈光方向。A、汽車轉(zhuǎn)向盤角度B、光線亮度C、車輛偏轉(zhuǎn)率D、行駛速度【正確答案】：ACD53.有下列情形之一的，保險公司在機動車交通事故責(zé)任強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用，并有權(quán)向致害人追償：()A、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格的B、駕駛?cè)俗砭岂{駛的C、被保險機動車被盜搶期間肇事的D、被保險人故意制造道路交通事故的【正確答案】：ABCD54.下列屬于車損險條款中責(zé)任免除范圍的是___。A、交通肇事逃逸B、他人惡意行為造成的損失C、駕駛?cè)嗽趯嵙?xí)期內(nèi)駕駛的機動車輛牽引掛車的D、停放期間自動滑行或溜坡所造成的損失【正確答案】：ABD55.下列屬于財產(chǎn)損失類保險的險種是（）A、財產(chǎn)基本險B、財產(chǎn)綜合險C、家庭財產(chǎn)保險D、公眾責(zé)任險E、機器損壞險【正確答案】：ABCE56.在使用新車險理賠定損系統(tǒng)的定損過程中，可對（）等信息進行修改。A、定損價格B、價格類型C、數(shù)量D、自付比例【正確答案】：ABC57.財產(chǎn)保險合同的被保險人，向保險人申請賠償保險金額時發(fā)生爭議，解決該爭議的方式有___。A、雙方協(xié)商B、仲裁C、訴訟D、行政命令【正確答案】：ABC58.二級水淹會導(dǎo)致以下（）部件損壞A、車身大線B、座椅調(diào)節(jié)電機C、發(fā)電機D、地毯【正確答案】：ABD59.車險查勘中所指的三看是指什么?A、看環(huán)境B、看痕跡C、看疑點D、看位置【正確答案】：ABC60.下列屬于非營業(yè)客車有哪些？（）A、黨政機關(guān)B、事業(yè)團體客車C、企業(yè)客車D、城市公交客車【正確答案】：ABCD61.火燒車現(xiàn)場查勘，分析車輛起火原因，應(yīng)注意的事項有()。A、判斷是碰撞事故引起燃燒還是車輛自燃引起燃燒B、標(biāo)的是動態(tài)狀態(tài)下起火還是靜態(tài)狀態(tài)下起火C、檢查車輛燃燒痕跡，判斷燃燒起火點及火源D、判斷是否有人為放火的痕跡【正確答案】：ABCD62.故現(xiàn)場查勘處理要點：要求事故各方提供交強險()拍照。A、原件B、副本C、復(fù)印件D、標(biāo)志【正確答案】：ABCD63.根據(jù)我司與修理廠的合作屬性，修理廠可為（）A、資源合作廠B、理賠協(xié)作廠C、代勘協(xié)作廠D、游離資源廠【正確答案】：ABD64.比例再保險合同的基本條款有（）A、責(zé)任恢復(fù)條款B、共命運條款C、過失或疏忽條款D、仲裁條款【正確答案】：BCD65.下列那種情況屬無有效駕駛證()A、實習(xí)期駕駛營運客車B、持外國駕駛證C、實習(xí)期駕駛牽引掛車的機動車D、駕駛證被暫扣【正確答案】：ABCD66.理賠流程一般有（）A、立即致電95519保險公司查勘定損B、客戶提交索賠資料C、保險公司理算、核賠D、領(lǐng)取賠款【正確答案】：ABCD67.保險理論上的風(fēng)險是指（

）。A、某種事件發(fā)生的不確定性B、某種損失發(fā)生的不確定性C、某種事件發(fā)生的不穩(wěn)定性D、某種損失發(fā)生的不穩(wěn)定性【正確答案】：AB68.現(xiàn)場查勘時對事故原因的確定，應(yīng)說明___。A、是客觀因素還是人為因素B、是車輛自身因素還是車輛以外因素C、是過失行為還是故意行為D、不能模棱兩可【正確答案】：ABCD69.車險查勘中所指的二量是指什么？A、量深度B、量位置C、量高度D、量尺寸【正確答案】：BC70.保險人收到被保險人違反合同約定的保證條款的通知后，可以（）。A、解除合同B、要求修改承保條件C、宣告合同無效D、增加保費【正確答案】：ABD71.交強險的主要特點是（）A、強制性B、公益性C、廣泛性D、費率浮動【正確答案】：ABCD72.對于涉及人傷的案件，要準(zhǔn)確錄入（）信息。A、人員歸屬B、人員分類C、財產(chǎn)歸屬D、傷亡類型【正確答案】：ABD73.重復(fù)保險的構(gòu)成要件包括（）。A、保險人分別向兩個或兩個以上的保險人訂立數(shù)個保險合同B、投保人和兩個或兩個以上的保險人訂立一個保險合同C、基于同一保險標(biāo)的、同一保險利益、同一保險事故與兩個以上保險人訂立保險合同D、保險金額總和必須超過保險價值【正確答案】：ACD74.火災(zāi)及基本要素有（）A、火源、起火點B、可燃燒物體C、充足的氧氣D、以上都是【正確答案】：ABCD75.CVT的特點是（）。A、后備功率大B、經(jīng)濟性好C、行駛平順性好D、環(huán)?！菊_答案】：ABC76.僅投保機動車損失保險，下列哪些損失不屬于賠償范圍的是()。A、全車盜搶B、無明顯碰撞痕跡的車身劃痕C、車輪單獨損壞D、機動車自然磨損與腐蝕【正確答案】：BCD77.劃痕事故現(xiàn)場查勘處理要點：通過車輛損失部位()，判斷出險時間。A、深淺B、銹蝕C、形狀D、老化程度【正確答案】：BD78.符合高速公路行駛速度的車速有___A、70公里/小時B、90公里/小時C、110公里/小時D、130公里/小時E、150公里/小時【正確答案】：ABC79.保險的基本原則包括（）。A、最大誠信原則B、保險利益原則C、損失補償原則D、近因原則【正確答案】：ABCD80.查勘員接到案件調(diào)度后，應(yīng)（）A、趕赴事故現(xiàn)場B、進行現(xiàn)場勘查C、出具現(xiàn)場查勘報告D、發(fā)放索賠須知，告知索賠事項【正確答案】：ABCD81.對于重大復(fù)雜或有疑問的理賠案件，要走訪有關(guān)現(xiàn)場見證人或知情人，了解事故真相，對詢問記錄要求是（）。A、載明詢問日期B、被詢問人地址C、拍攝出被詢問人頭像D、由被詢問人確認(rèn)簽字【正確答案】：ABD82.按照變速器傳動機構(gòu)的結(jié)構(gòu)分為()A、手動式B、機械式C、自動式D、液力式【正確答案】：BD83.保險損失的近因，是指引起保險事故發(fā)生的()原因A、支配作用B、起主導(dǎo)作用C、時間最近D、最直接【正確答案】：ABD84.對于第三者人身傷亡費用的補償，保險公司可以負責(zé)___。A、傷者醫(yī)療費B、殘者殘疾用具費C、傷者就醫(yī)路費D、交警事故處理費【正確答案】：ABC85.查勘人員進行現(xiàn)場查勘時，如何判斷事故車輛是否存在舊損失痕跡（）。A、車身生銹B、配件破損位置痕跡陳舊、有塵土C、配件新舊程度與其它配件明顯不符D、損失部位與碰撞物比對明顯不符【正確答案】：AB86.一名客戶向理賠人員咨詢交強險理賠與一般商業(yè)三者險理賠的區(qū)別。下列選項中，回答和解釋正確的是（）。A、交強險的賠償范圍更廣泛，免責(zé)事由較少B、交強險與商業(yè)險的賠償原則不同，采取“無過錯責(zé)任”原則C、交強險賠償中不設(shè)免賠率，商業(yè)三者險則有關(guān)于免賠率的規(guī)定D、交強險有分項限額的劃分，商業(yè)險則沒有【正確答案】：ABCD87.關(guān)于最大誠信原則，說法正確的是（）。A、投保人違反如實告義務(wù)的主觀要件是須存在過錯B、投保人應(yīng)在保險合同訂立前履行如實告知義務(wù)C、我國《保險法》對投保人告知事項的范圍確立了詢問告知原則D、保險人的說明義務(wù)是合同義務(wù)【正確答案】：ABC88.關(guān)于理賠服務(wù)協(xié)作系統(tǒng)，下列說法正確的是（）。A、目前僅協(xié)作估損任務(wù)納入在線理賠考核B、通過設(shè)置自動調(diào)度規(guī)則，協(xié)作估損任務(wù)將自動調(diào)度給定損員C、協(xié)作估損估損單不支持回傳理賠系統(tǒng)D、圖片采集即生成二維碼，客戶掃描二維碼拍照回傳理賠資料【正確答案】：ABD89.從保險公司進行財務(wù)管理的角度看，保險基金是以（）形式存在的。A、未到期責(zé)任儲備金B(yǎng)、賠款準(zhǔn)備金C、保費收入D、總準(zhǔn)備金【正確答案】：ABD90.人身損害的賠償?shù)捻椖坑蠥、喪葬費、死亡補償費、被撫養(yǎng)人生活費B、交通費、營養(yǎng)費、住宿費、精神損害撫慰金C、殘疾補償費、醫(yī)療費、繼續(xù)治療費D、護理費、伙食補助費、誤工費【正確答案】：ABCD91.查勘員上崗后，應(yīng)提前做好對車輛檢查、（）、查勘工具、（）和著裝準(zhǔn)備工作，隨時準(zhǔn)備現(xiàn)場查勘。A、GPS手機B、理賠資料C、著裝D、電話費【正確答案】：AB92.下列屬于車輛損失險的保險責(zé)任有（）A、泥石流B、污染C、火災(zāi)D、地震【正確答案】：ACD93.查勘人員進行現(xiàn)場查勘應(yīng)提前做好（），準(zhǔn)備現(xiàn)場查勘。A、查勘服務(wù)車輛檢查B、查勘工具準(zhǔn)備C、理賠資料準(zhǔn)備D、著裝準(zhǔn)備【正確答案】：ABCD94.廢氣渦輪增壓器的缺點是（）。A、燃料經(jīng)濟性差B、未增壓前的動力輸出比同排量的自然吸氣發(fā)動機差C、連續(xù)工作時間較短D、渦輪及外殼等承受相當(dāng)高的溫度【正確答案】：BD95.依照授權(quán)方式的不同，代理可分為（）。A、委托代理B、明示代理C、追認(rèn)代理D、默示代理【正確答案】：BD96.車輛發(fā)生保險事故導(dǎo)致翼子板凹陷（無褶皺），可采用（）等方法修復(fù)A、介子碰焊機拉出后敲擊整形B、整塊更換C、打磨補膩子D、噴漆及烤漆【正確答案】：ABD97.拒賠案件要嚴(yán)格依據(jù)（）有關(guān)規(guī)定處理。A、保險法B、交通法C、機動車輛保險條款D、公司規(guī)定【正確答案】：AC98.財產(chǎn)保全采?。ǎ┓椒?。A、查封B、扣押C、法律規(guī)定的其他方法D、凍結(jié)【正確答案】：ABCD99.保險人審核保險責(zé)任時主要包括A、保險單是否仍有效力B、損失是否由所承保的風(fēng)險所引起C、損失的財產(chǎn)是否為保護財產(chǎn)D、損失是否發(fā)生在保險單的有效期內(nèi)E、損失是否發(fā)生在保單所載明的地點【正確答案】：ABCDE100.風(fēng)險識別的主要內(nèi)容包括（）A、風(fēng)險源識別B、風(fēng)險暴露識別C、風(fēng)險損失識別D、風(fēng)險事故識別【正確答案】：ABCD1.商業(yè)險不可以投保不足一年的短期保險，除幾種特殊情況外。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.活塞在上止點時，活塞頂上面的空間叫做發(fā)動機工作容積。A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.我國法律規(guī)定保險合同的中止期限為一年。A、正確B、錯誤【正確答案】：B4.機動車行經(jīng)漫水路或者漫水橋時，應(yīng)當(dāng)停車察明水情，確認(rèn)安全后，快速通過。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.保險合同成立后，投保人按照約定交付保險費，保險人按照約定的時間開始承擔(dān)保險責(zé)任。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.在搶救過程中，保險公司只對保險車輛的施救費用負責(zé)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.保險標(biāo)的發(fā)生部分損失的，自保險人賠償之日起三十日內(nèi)，投保人可以終止合同;除合同另有約定外，保險人也可以解除合同，但應(yīng)當(dāng)提前十五日通知投保人A、正確B、錯誤【正確答案】：B8.任何單位和個人不得干預(yù)保險人履行賠償或者給付保險金的義務(wù)，也不得限制被保險人或者受益人取得保險金的權(quán)利。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.拍攝翻砂件（如發(fā)動機氣缸體、變速器外殼、主減速器外殼等）的裂紋時，可以先在裂紋處涂抹柴油，再用滑石粉或粉筆末撒在油上，用小錘敲擊裂紋附近，形成一條線后再行拍攝。A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.離合器從動盤轉(zhuǎn)動慣量應(yīng)盡可能的小。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.保險車輛發(fā)生第三者人傷事故時，應(yīng)按照交通部門的調(diào)解結(jié)果，在賠償限額內(nèi)賠償被保險人。A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.保險車輛在行駛途中發(fā)生意外事故，車上乘客被甩出車外，落地后被所乘車輛碾壓造成自身傷亡的情況，屬于車上人員責(zé)任險的責(zé)任范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.話術(shù)：“請問您認(rèn)識被保險人?。磕c被保險人是什么關(guān)系？您開車是否得到被保險人本人的允許？”是查勘員針對事故存在駕駛員頂包可能的話術(shù)A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.一輛車的前檔玻璃破碎后呈蛛網(wǎng)狀裂痕，且碎片仍然粘結(jié)在一起，則該前檔玻璃屬于鋼化玻璃。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.自然磨損、朽蝕、故障、輪胎爆裂屬保險責(zé)任免除，因此對于由于上述原因?qū)е卤ｋU事故造成保險車輛其他部位的損失，按照近因原則保險公司應(yīng)不負賠償責(zé)任。A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.汽車轉(zhuǎn)向系分為機械轉(zhuǎn)向系和動力系兩大類。A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.被保險機車發(fā)生傾覆后，因車內(nèi)油料泄漏造成的路面污損，保險人不負責(zé)賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.保險車輛不具備有效行駛證件的情況下發(fā)生交通事故，不論任何原因造成的對第三者的經(jīng)濟賠償責(zé)任，保險人均不負責(zé)賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.非被保險人允許的駕駛?cè)藛T使用保險車輛導(dǎo)致交通事故的，保險人不負責(zé)賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.土地、礦藏、水資源及其他自然資源屬于企業(yè)財產(chǎn)保險合同的保險標(biāo)的。A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.行駛證上的車主名稱應(yīng)與保單抄件上的行駛證車主名稱保持一致，若不一致的需判斷風(fēng)險程度是否顯著增加，對于可以判斷風(fēng)險程度顯著增加導(dǎo)致的保險事故，不予賠付。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.《合同法》規(guī)定：合同成立時間為簽訂承諾生效的時間。A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.重復(fù)保險是指投保人對同一保險標(biāo)的、同一保險利益、同一保險事故分別與兩個以上保險人訂立保險合同。A、正確B、錯誤【正確答案】：A24.設(shè)計保險方案時，應(yīng)遵循的首要原則是高額損失優(yōu)先。A、正確B、錯誤【正確答案】：A25.查勘定損時如與客戶產(chǎn)生矛盾，可以為公司拒理力爭，與客戶爭吵。A、正確B、錯誤【正確答案】：B26.保險車輛出險后，被保險人奔赴肇事現(xiàn)場處理所支出的費用，保險公司給予負責(zé)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B27.汽車鋁合金配件一般不可修復(fù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.轎車前蓋沒有蓋好，在行駛過程中前蓋掀起與前擋風(fēng)玻璃發(fā)生碰撞，導(dǎo)致前蓋及前擋風(fēng)玻璃受損，該轎車損失屬于玻璃單獨破碎險責(zé)任范圍。A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.人身保險是以人的壽命和身體為保險標(biāo)的的保險。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.壓盤膜片或彈簧強度太弱會導(dǎo)致離合器打滑。A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.除本法另有規(guī)定或者保險合同另有約定外，保險合同成立后，投保人可以解除合同，保險人不得解除合同A、正確B、錯誤【正確答案】：A32.禁止查勘員擅自參加客戶、修理廠、公估公司安排的宴請、娛樂、購物、旅游等消費活動。A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.若視頻過程中斷，查勘員應(yīng)在中斷后3分鐘內(nèi)主動電話聯(lián)系客戶、指引客戶再次連線。A、正確B、錯誤【正確答案】：A34.ABS只是輔助安全系統(tǒng)，其作用都是非常有限的，因此千萬不可百分之百依賴于這些系統(tǒng)，只有安全駕車才是最重要的。A、正確B、錯誤【正確答案】：A35.保險合同的關(guān)系人包括被保險人和保險人。A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.發(fā)動機的汽缸工作容積與燃燒室容積之比為壓縮比。A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.保險人應(yīng)及時受理被保險人的事故報案，并盡快進行查勘。保險人接到報案后48小時內(nèi)未進行查勘且未給予受理意見，造成財產(chǎn)損失無法確定的，以被保險人提供的財產(chǎn)損毀照片、損失清單、事故證明和修理發(fā)票作為賠付理算依據(jù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.對保險事故造成的其它財物損失，應(yīng)會同被保險人對財物損失進行核定,按修復(fù)原狀或折價賠償；對于不能修復(fù)或一時難以修復(fù)，可以協(xié)商折價進行賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.測試是指對被保險機動車的性能和技術(shù)參數(shù)進行測量或試驗A、正確B、錯誤【正確答案】：A40.保險人對責(zé)任保險的被保險人給第三者造成的損害，可以依照法律的規(guī)定或者合同的約定，直接向該第三者賠償保險金。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.傳動系是汽車構(gòu)成的基礎(chǔ)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.金屬熔化后，可以鑄造成各種形狀的能力稱為可鑄性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.機油濾清的方式有三種，分別是單流式、分流式和全流式。A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.話術(shù)：“你好，我們保險公司的，負責(zé)貴公司***停車場發(fā)生車輛丟失一案理賠事宜，請您予以配合？”這句話表述正確。A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.對于需要殘件回收的需要及時與客戶保持溝通，提醒客戶保留殘件，并在定損單上注明“更換殘件須回收。”A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.非道路事故，客戶向派出所報案處理的須提供派出所證明A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.保險車輛發(fā)生保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失是由第三者造成的，被保險人向第三者要求賠償?shù)臋?quán)利，自向保險人索賠時起，就應(yīng)將追償權(quán)利應(yīng)轉(zhuǎn)移給保險人。A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.禁止查勘員故意擴大事故損失、提高定損價格、虛增賠款金額。A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.汽車總質(zhì)量是指裝備齊全的汽車自身質(zhì)量與按規(guī)定載滿乘客（包括駕駛員）、貨物時的質(zhì)量之和A、正確B、錯誤【正確答案】：A50.推定全損指事故車輛的維修費用達到或超過保險金額，或者車輛維修費用達到保險金額一定比例并與被保險人達成一致意見按照全損處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.汽車涉水后熄火，此時不應(yīng)該再發(fā)動汽車，應(yīng)將汽車及時拖到修理廠進行處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.中級轎車發(fā)動機的排量為1～1.6L。A、正確B、錯誤【正確答案】：B53.投保人解除合同的，保險人應(yīng)當(dāng)自收到解除合同通知之日起十五日內(nèi)，按照合同約定退還保險單的現(xiàn)金價值。A、正確B、錯誤【正確答案】：B54.現(xiàn)場查勘時，發(fā)現(xiàn)為偽造事故現(xiàn)場應(yīng)及時將案件可疑情況上報上級公司組織調(diào)查A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.對于涉及財產(chǎn)損失的案件其中“損失類別”分別指的是：車上貨、車上財、第三方財。A、正確B、錯誤【正確答案】：A56.定損單要求要素齊全，字跡工整，有被保險人、查勘員兩方簽名確認(rèn)。不得涂改，金額發(fā)生涂改應(yīng)該重新填寫A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.查勘員在首次現(xiàn)場查勘的詢問過程中，需要重點詢問和記錄的內(nèi)容是主有當(dāng)事人知道的事故經(jīng)過等信息，不要求以書面形式確認(rèn)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.發(fā)生火災(zāi)事故時，可不必提供消防部門的證明材料或責(zé)任認(rèn)定材料，保險人同樣應(yīng)予以賠付。A、正確B、錯誤【正確答案】：B59.根據(jù)我國《保險法》的規(guī)定，保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求后，應(yīng)當(dāng)及時作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人；對屬于保險責(zé)任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后三十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.交強險合同中的被保險人是指車主及其允許的合法駕駛?cè)恕、正確B、錯誤【正確答案】：B61.地陷是指地殼因為自然變異、地層收縮而發(fā)生突然塌陷以及海潮、河流、大雨侵蝕時，地下有孔穴、礦穴，以致地面突然塌陷。A、正確B、錯誤【正確答案】：A62.蓄電池正接線柱刻有“正”號。A、正確B、錯誤【正確答案】：B63.值班查勘員確保GPS手機工作時間內(nèi)處于開機狀態(tài)，并保持電話暢通。A、正確B、錯誤【正確答案】：A64.發(fā)生全部損失時，在保險金額內(nèi)計算賠償，保險金額高于保險事故發(fā)生時被保險機動車實際價值的，按保險事故發(fā)生時被保險機動車的實際價值計算賠償。A、正確B、錯誤【正確答案】：A65.查勘員在完成查勘后，現(xiàn)場向客戶發(fā)放索賠須知和索賠單證A、正確B、錯誤【正確答案】：A66.查勘員所填寫的、取得的紙質(zhì)單證，以及照片、錄音、影像等電子資料，均應(yīng)上傳理賠影像系統(tǒng)A、正確B、錯誤【正確答案】：A67.因保險事故產(chǎn)生的善后工作，由保險人負責(zé)處理。A、正確B、錯誤【正確答案】：B68.因保險事故損壞的被保險機動車，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險人應(yīng)當(dāng)會同保險人檢驗，協(xié)商確定修理項目、方式和費用。否則，保險人有權(quán)重新核定；無法重新核定的，保險人有權(quán)拒賠。A、正確B、錯誤【正確答案】：A69.查勘定損人員現(xiàn)場查勘后，對于發(fā)現(xiàn)不屬保險責(zé)任而而客戶堅決要求賠付的，應(yīng)正常指導(dǎo)客戶填寫《索賠申請書》，并當(dāng)場向客戶說明理由并拒賠處理A、正確B、錯誤【正確答案】：B70.無級變速器CVT比手動變速器（MT）具有更好的動力性和經(jīng)濟性。A、正確B、錯誤【正確答案】：A71.變速器的檔位越低，傳動比越小，汽車的行駛速度越低。A、正確B、錯誤【正確答案】：B72.除另有約定外，投保人應(yīng)當(dāng)在保險合同成立時一次交付保險費。保險費交付前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔(dān)賠償責(zé)任。A、正確B、錯誤【正確答案】：A73.使用前照燈檢驗儀，只能檢測前照燈光軸的偏斜量。A、正確B、錯誤【正確答案】：B74.電子液壓式助力轉(zhuǎn)向為發(fā)動機帶動轉(zhuǎn)向助力泵而產(chǎn)生液壓，并形成推動齒條的推動力。A、正確B、錯誤【正確答案】：B75.《道路交通安全法》有關(guān)機動車（不含摩托車）載物長度和寬度的具體規(guī)定是長度，寬度均不可以超出車身。A、正確B、錯誤【正確答案】：B76.更換所有配件都不需要解碼儀檢測解碼工時費。A、正確B、錯誤【正確答案】：B77.交通事故死亡補償費應(yīng)按受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標(biāo)準(zhǔn)計算