醫(yī)院終端市場營銷47課件

延時(shí)符

醫(yī)院終端市場營銷項(xiàng)目十1（僅供教學(xué)使用，版權(quán)來源于：中國健康傳媒集團(tuán)、中國醫(yī)藥科技出版社、《醫(yī)藥市場營銷實(shí)務(wù)》編寫團(tuán)隊(duì)）10-3-1能組織小型醫(yī)藥學(xué)術(shù)會議10-3-3能解決醫(yī)務(wù)人員用藥過程中的異議及問題延時(shí)符專業(yè)化推廣210-3-2能獨(dú)立傳遞產(chǎn)品信息并指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員用藥10-3-4能處理一般質(zhì)量問題及不良反應(yīng)等突發(fā)事件10-3延時(shí)符訪后分析專業(yè)化推廣下次回訪的時(shí)候記得回復(fù)三位醫(yī)生提出的異議，這次拜訪有沒有醫(yī)生問到產(chǎn)品不良反應(yīng)的病例。沒有，經(jīng)理。如果某次拜訪過程中，恰巧你遇到了產(chǎn)品突發(fā)的不良反應(yīng)事件，你會如何處理？地區(qū)經(jīng)理小王3延時(shí)符藥品突發(fā)事件專業(yè)化推廣藥品突發(fā)事件藥品突發(fā)事件藥品在臨床使用過程中的突發(fā)事件主要包括藥品不良反應(yīng)、藥品質(zhì)量問題和其他突發(fā)事件。01藥品不良反應(yīng)02藥品質(zhì)量問題03其他突發(fā)事件4延時(shí)符藥品不良反應(yīng)專業(yè)化推廣藥品不良反應(yīng)合格藥品在正常用法用量下出現(xiàn)的與用藥目的無關(guān)的有害反應(yīng)。藥品不良反應(yīng)（AdverseDrugReaction)概念《藥品不良反應(yīng)報(bào)告和監(jiān)測管理辦法》藥品不良反應(yīng)實(shí)行逐級、定期報(bào)告，必要時(shí)可以越級報(bào)告。藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲知或者發(fā)現(xiàn)可能與于用藥有關(guān)的不良反應(yīng)，應(yīng)當(dāng)通過國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告；不具備在線報(bào)告條件的應(yīng)當(dāng)通過紙質(zhì)報(bào)表報(bào)所在地藥品不良反應(yīng)檢測機(jī)構(gòu)。發(fā)現(xiàn)或獲知新的、嚴(yán)重的藥品不良反應(yīng)應(yīng)當(dāng)在15日內(nèi)報(bào)告，其中死亡病例必須立即報(bào)告；其他藥品不良反應(yīng)應(yīng)當(dāng)在20天內(nèi)報(bào)告。5延時(shí)符藥品質(zhì)量問題專業(yè)化推廣藥品質(zhì)量問題藥品質(zhì)量問題藥品在生產(chǎn)和運(yùn)輸、保管過程中出現(xiàn)的潛在質(zhì)量問題，常見問題有:疑似或確定產(chǎn)品為假、劣藥品的；藥品包裝方面外包裝損壞、包裝瓶破裂、產(chǎn)品批號/有效期模糊、缺少說明書等；藥品物理特征方面藥品的顏色、體積、透明度或性狀發(fā)生變化等。6延時(shí)符其他突發(fā)事件專業(yè)化推廣其他突發(fā)事件用藥不當(dāng)藥物濫用其他突發(fā)事件主要指發(fā)生時(shí)需要進(jìn)行安全評估的事件。這些事件可能不符合藥品不良反應(yīng)的定義，主要有以下兩種情形：如用藥過量、用藥時(shí)間不當(dāng)、用藥濃度錯(cuò)誤、用藥技術(shù)錯(cuò)誤、用藥途徑錯(cuò)誤、用藥速度不當(dāng)、用藥間隔錯(cuò)誤等事件。反復(fù)、大量地使用具有依賴性特性或依賴性潛力的藥物，這種用藥與公認(rèn)的醫(yī)療需要無關(guān)，屬于非醫(yī)療目的用藥。▲兒童按照成人劑量用藥▲超量使用抗生素“培育”超級細(xì)菌7延時(shí)符任務(wù)描述專業(yè)化推廣大區(qū)經(jīng)理各位同學(xué)，在公司實(shí)習(xí)了近兩個(gè)月了，又到了中期考核的時(shí)刻。本次考核將由你們幾個(gè)人組成一個(gè)小組，編寫對話，模擬醫(yī)藥代表拜訪醫(yī)生的過程。期待你們的精彩表現(xiàn)！8延時(shí)符課后小結(jié)專業(yè)化推廣突發(fā)事件處理傳遞產(chǎn)品信息拜訪六步