2025年校車隨車照管員理論考試指導題庫400題（含答案）

PAGEPAGE12025年校車隨車照管員理論考試題庫400題（含答案）一、單選題1.()下列不屬于低年級學生常見的心理問題有:()。A、心理的內(nèi)部穩(wěn)定性較差B、好奇.敏感.好勝,但是韌性差C、好的愿望與心理準備不足D、人際關(guān)系簡單化或不知所措答案：C2.()晚接作業(yè)開始前準備工作正確的是()。A、做好出車前檢查工作B、確保車內(nèi)服務設施齊全完好C、打開車窗等通風設備保持車內(nèi)空氣流通D、以上都是答案：D3.()禮儀的出發(fā)點是()。A、在工作中,行動上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語上不失禮。B、要敬人之心常存,處處不可失敬于人,不可傷害他人的個人尊嚴,更不能侮辱對方的人格。C、在服務過程中做到熱情.禮貌.主動.周到.耐心。D、時時處處自覺以禮儀規(guī)范來要求自己的言談舉止。答案：A4.()下列屬于溫馨校車護導員榮獲的榮譽有青島市()。A、十佳女職工建功立業(yè)標兵崗B、工人先鋒號C、三八紅旗集體D、以上都是答案：D5.()隨車照管員在服務過程中要注意(),和顏悅色回答詢問。A、語言B、表情C、動作D、態(tài)度答案：B6.()發(fā)現(xiàn)學生暈車時,下列方法處理錯誤的是()。A、可以讓學生坐到副駕駛座位上,便于照顧B、打開窗戶通風C、按壓內(nèi)關(guān)穴D、涂抹風油精答案：A7.()配備校車的學校.校車服務提供者應當建立(),包括校車安全管理責任制度、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范等。A、校車安全管理制度B、行車日志C、駕駛員管理制度D、安全教育制度答案：A8.()2006年1月8日,國務院發(fā)布(),我國應急應急預案框架體系初步形成。A、《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》B、《國際突發(fā)公共事件應急預案》C、《國家突發(fā)事件應急預案》D、《國家突突發(fā)公共事件總體應急預案(草案)》答案：A9.()下列有關(guān)止血帶止血法的實際操作步驟中錯誤的是()。A、上止血帶B、絞緊C、標明時間D、拉緊扣環(huán)答案：B10.()文化創(chuàng)新是不斷創(chuàng)新校車文化,讓學生感受到持續(xù)提升的()與文化熏陶。A、校車品質(zhì)B、校車服務C、校車文化D、校車底蘊答案：B11.()疫情期間晨送作業(yè)開始前隨車照管員做法錯誤的是()。A、檢查車內(nèi)服務設施B、打開車窗等通風設備C、領(lǐng)取體溫檢測記錄表D、自測體溫兩次正常后直接上崗答案：D12.()隨車照管員在行走時,最佳的步伐是一腳之長。即男同志每步()厘米、女同志36厘米左右。A、40B、45C、50D、55答案：A13.()校車晨送到達學校出現(xiàn)車廂內(nèi)擁擠下車的情況,隨車照管員下列哪種疏導用語較為標準()。A、趕緊走,別擋道B、快點往外走C、給我讓開路,我要過去D、請同學們依次排隊有序下車答案：D14.()關(guān)于隨車照管員的頭發(fā)要求正確的是()。A、長發(fā)過肩可以披發(fā)B、可以適當?shù)娜境谏獾陌l(fā)色C、不染彩色頭發(fā)D、長發(fā)要束起可以不帶頭花答案：C15.()傷員上肢或小腿出血,且沒有骨折和關(guān)節(jié)損傷時,可采用()止血。A、止血帶止血法B、加壓包扎止血法C、屈肢加墊止血法D、壓迫止血法答案：C16.()使用于易燃.可燃液體.氣體及帶電設備的起初火災。A、空氣泡沫滅火器B、酸堿滅火器C、二氧化碳滅火器D、碳酸氫鈉干粉滅火器答案：D17.()是校車隨車攜帶的.簽注校車信息的標志牌。A、校車標牌B、校車標志C、校車?？空军c標志D、校車輪廓標識答案：A18.()在接送學生過程當中,隨車照管員()。A、可以短時間落座B、可長時間接打私人電話C、在車廂內(nèi)不斷巡視D、可吃零食答案：C19.()空氣泡沫滅火器材距燃燒物()左右,拔出保險銷使用。A、1米B、2米C、6米D、10米答案：C20.()配備校車的學校.校車服務提供者應當對校車使用進行實時監(jiān)控并將記錄保存,保存期不低于()日。A、15B、20C、30D、90答案：C21.()顧客需求總在不斷發(fā)展和變化,為此溫馨校車以()的服務理念優(yōu)化服務。A、優(yōu)質(zhì)服務,以質(zhì)為根B、創(chuàng)造性的滿足客戶需求C、追求卓越,服務盡善盡美D、比顧客的需求做得更好答案：D22.()下列屬于隨車照管員規(guī)范疏導用語的不正確的()。A、請同學們排隊打卡上車,不要擁擠B、趕緊坐下,要發(fā)車了C、上車的同學請往里走D、請按指定座位坐好答案：B23.()是指人與人之間一切直接或間接的相互作用,以及通過動態(tài)的相互作用形成的情感聯(lián)系。A、人際交往B、真誠待人C、社交能力D、幽默風趣答案：A24.()下列屬于校車應急安全設施的是()。A、應急逃生門B、滅火器C、逃生天窗D、以上都是答案：D25.()交運溫馨校車以()的經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新校車服務模式,將溫馨校車打造成為創(chuàng)新的服務載體。A、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)服務B、處處創(chuàng)新,步步領(lǐng)先C、專業(yè)精神,誠信為本D、專業(yè)專注,優(yōu)質(zhì)服務答案：B26.()坐姿中要坐椅子的()。A、二分之一B、三分之一C、三分之二D、坐滿答案：C27.()有兩塊,分別置于前風窗玻璃右下角和后風窗玻璃適當位置。A、校車標志B、校車停靠站點標志C、校車標牌D、校車線路牌答案：C28.()安全設備應當放置在便于取用的位置,并確保()有效適用。A、一件一盒B、性能良好C、學生方便取放D、便于存放答案：B29.()招呼別人時,應該()。A、掌心向下B、掌心向上C、手掌直立D、手掌搖擺答案：B30.()握手時一般與對方距離()米左右。A、1B、1.5C、2D、0.5答案：A31.()校車運行途中收到車內(nèi)有疑似病例突發(fā)事件駕照人員做法錯誤的是()。A、車輛?？堪踩貛、維護車內(nèi)秩序等待醫(yī)護人員C、車輛全面消毒封存D、駕照人員無異?？衫^續(xù)上崗答案：D32.()以下()是正確的坐姿。A、彎腰含胸地靠在椅背上B、高蹺二郎腿或用腳勾住鞋抖動C、雙腿不停地顫抖D、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸答案：D33.()服務人員必須具備怎樣的身體素質(zhì)()。A、身體健康B、無色盲C、有較好的語言表達能力D、以上都是答案：D34.()依照本條例取得使用許可,用于接送接受()的學生上下學的7座以上的載客汽車。A、義務教育B、小學生C、幼兒園D、中學生答案：A35.()當校車車輛落水后下列哪幾種逃生的方法錯誤的是?()A、安撫學生情緒B、抓緊將車門開啟C、組織學生做好逃生準備,丟棄吸水物件D、安全錘敲碎車窗,用力踩水鉆出車窗,游上水面解救被困學生答案：B36.()當發(fā)生火災時,要迅速向()逃生。A、著火相反的方向B、人員多的方向C、安全出口的方向D、著火相同的方向答案：C37.()校車駕駛?cè)藨?)接受公安機關(guān)交通管理部門的審驗。A、半年B、每年C、兩年D、三年答案：B38.()車內(nèi)空調(diào)濾網(wǎng)須()清潔消毒一次。A、每月B、每周C、每班次D、每季度答案：B39.()交運溫馨校車健全了“系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)字傳輸、()”的服務監(jiān)督系統(tǒng)。A、定車定線B、專人專座C、專人值守D、部門督導答案：C40.()由社會各種組織.團體和企事業(yè)單位規(guī)定其所屬人員共同遵守的行為準則稱為()。A、政策B、法規(guī)C、紀律D、法律答案：B41.()在成人心肺復蘇中,人工呼吸的頻率為()。A、6-8次/分B、8-10次/分C、10-12次/分D、12-15次/分答案：B42.()疫情防控期間對于每班次運行間隔表述錯誤的是()。A、打開車窗玻璃通風換氣B、使用稀釋后的84消毒液擦拭盤方向C、做好消毒記錄D、做到“一天一消毒一通風”答案：D43.()是服務的基礎。A、細節(jié)B、效率C、規(guī)范D、卓越答案：C44.()企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化、()和物質(zhì)文化四個層次。A、行為文化B、管理文化C、行動文化D、外延文化答案：A45.()溫馨校車堅持()的環(huán)保理念,為助力解決城市節(jié)能減排出力。A、推進節(jié)能減排,打造綠色校車B、建設綠色校車,增強環(huán)保意識C、合理使用資源,維護生態(tài)平衡D、提高環(huán)保意識,建設綠色交運答案：A46.()在行駛過程中,遇有學生突發(fā)嚴重疾病時,應該()。A、立即停車,和學生一起想辦法救援B、立即停在原地等待救援C、立即向救急中心呼救,并協(xié)助醫(yī)務人員搶救病人D、顧全大局,先把學生送達學校,再進行搶救答案：C47.()行車途中遇車輛失火后,一定要保持冷靜,設法讓乘客迅速下車,并盡快組織乘客向()方向躲避,以減少損失和傷害。A、順風B、逆風C、左邊D、右邊答案：B48.()校車應當按照規(guī)定配備具有()的衛(wèi)星定位裝置。A、行駛記錄功能B、導航系統(tǒng)C、監(jiān)控功能D、自動檢測答案：A49.()公共關(guān)系屬于()的范疇,他既是一種學科,又是一種藝術(shù)。A、文化管理B、經(jīng)營管理C、政治管理D、社會管理答案：B50.()校車應當()進行一次機動車安全技術(shù)檢驗。A、每半年B、一年C、三個月D、一個月答案：A51.()疫情期間關(guān)于運送途中,下列做法不正確的是()。A、行駛途中不吃東西B、不過多接觸物品C、不過多交流D、不佩戴口罩答案：D52.()對調(diào)皮喧鬧的學生的做法錯誤的是()。A、打不還手B、耐心勸阻C、罵回來D、耐心引導答案：C53.()關(guān)于隨車照管員的儀態(tài)禮儀都包括()。A、微笑B、目光C、站姿D、引導E、以上都是答案：E54.()下列哪個不屬于車上安全設施?()A、急救箱B、滅火器C、逃生錘D、三角警示牌答案：D55.()滅火器分類,按照驅(qū)動滅火劑的動力來源分類可分為()種。A、4B、3C、2D、1答案：B56.()經(jīng)社會調(diào)查表明,()的汽車客運服務員最受乘客歡迎。A、沉著穩(wěn)重B、天真活潑C、真誠熱情D、沉默冷淡答案：C57.()隨車照管員的服務素質(zhì)主要包括:服務意識、服務態(tài)度、職業(yè)規(guī)范、()等四個方面。A、業(yè)務技能B、學歷水平C、個人素質(zhì)D、個人信譽答案：A58.()依據(jù)《安全生產(chǎn)法》的規(guī)定,事故調(diào)查和處理的具體辦法由()制定。A、國務院B、國務院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門C、國務院有關(guān)部門D、省級人民政府答案：A59.()下列說法正確的是()。A、行李架上可以放重量物品B、座椅椅背上可以掛.放工裝C、不能讓學生碰觸車內(nèi)有紅色標記的安全設施D、行車過程當中可讓學生吃食物答案：C60.()校車服務人員按照服務管理規(guī)范化的要求,各服務崗位在工作時()。A、必須講普通話B、必須講方言C、兩者皆可D、兩者皆不可答案：A61.()有關(guān)部門應當對傳染病做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、(),切斷傳播途徑,防止擴散。A、早拒絕B、早發(fā)現(xiàn)C、早隔離D、早轉(zhuǎn)移答案：C62.()心理服務和()構(gòu)成服務。A、智能服務B、情感服務C、功能服務D、禮儀服務答案：C63.()年被青島市精神文明建設委員會授予“青島市文明單位”稱號。A、2011B、2014C、2012D、2010答案：B64.()公司團委被共青團青島市委授予“青島市()標兵”稱號。A、文明單位B、五四紅旗團委C、富民興魯D、職工誠信答案：B65.()我國事故應急救援體系將事故應急預案分為()級別。A、3個B、6個C、7個D、10個答案：C66.()作為隨車照管員職業(yè)道德中首要的規(guī)范和基本要求。A、熱愛崗位.盡忠職守B、熱愛本職.忠于職守C、注重質(zhì)量.保證安全D、好好學習.勤奮鉆研答案：B67.()優(yōu)質(zhì)服務的基礎是()。A、賓客至上B、以人為本及關(guān)注需求C、發(fā)現(xiàn)隱性需求D、滿足需求答案：B68.()心肺復蘇中胸外按壓的頻率為()。A、80-100次/分B、100次/分C、120次/分D、60-80次/分答案：B69.()下列屬于照管員規(guī)范作業(yè)流程的是()。A、可不參加班前會直接領(lǐng)取點名冊B、到達站點后可在車內(nèi)完成接受工作C、晨送和晚接過程中嚴禁落座D、待學生全部下車后,方可離崗答案：C70.()企業(yè)文化的內(nèi)涵包括精神文化、制度文化、行為文化、()四個層次。A、人文文化B、管理文化C、物質(zhì)文化D、外延文化答案：C71.()下列不屬于隨車照管員主要素質(zhì)要求的是()。A、高尚的職業(yè)情操B、良好的服務理念C、過硬的業(yè)務技能D、健康的心理素質(zhì)答案：D72.()溫馨校車構(gòu)建了“()、民辦學校為輔、國際學校為補充、常規(guī)校車運營與定制校車服務相結(jié)合”的經(jīng)營體系A、公立學校為主B、市區(qū)定制校車為主C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政學校為主D、公立小學為主答案：A73.()新型冠狀病毒感染肺炎確定存在人傳人,()有助于預防。A、戴口罩B、勤洗手C、少聚集D、以上均是答案：D74.()《青島市校車安全管理辦法》是于()年頒布實施的。A、2012B、2013C、2015D、2016答案：D75.()下列()不符合取得校車駕駛資格條件。A、取得相應準駕車型駕駛證并具有3年以上駕駛經(jīng)歷,年齡在25周至60周歲之間。B、最近連續(xù)4個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄C、無致人死亡或者重傷的交通事故責任記錄D、無飲酒后駕駛或者醉酒駕駛機動車記錄,最近1年內(nèi)無駕駛客運車輛超員.答案：B76.()縣級和設區(qū)的市級人民政府教育.公安.交通運輸.安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門應當設立并公布舉報電話.(),方便群眾舉報違反校車安全管理規(guī)定的行為。A、檢舉信箱B、舉報網(wǎng)絡平臺C、曝光網(wǎng)站D、投訴電話答案：B77.()校車標牌應當載明本車的號牌號碼、車輛的所有人、駕駛?cè)恕⑿旭偩€路、開行時間、?？空军c以及()、有效期等事項。A、校車標識B、校車標牌發(fā)牌單位C、服務學校D、運行時段答案：B78.()所謂道德修養(yǎng)就是指人們在道德品質(zhì)面所進行的自我鍛煉和()。A、自我完善B、自我教育C、自我提升D、自我反省答案：B79.()處理突發(fā)事件時,下列說法錯誤的是()。A、提醒學生保持秩序B、有序.快速帶領(lǐng)學生撤離至安全區(qū)域C、撤離至安全區(qū)域后清點人數(shù)D、允許讓學生返回座位拿取遺留物品答案：D80.()《校車管理條例》中要求載有學生的校車在其他道路上行駛的最高時速不得超過()公里。A、60B、100C、80D、120答案：A81.()疫情防控期間運送途中表述錯誤的是()。A、要以校車車廂為載體,利用流動課堂活動為乘車學生普及疫情防護知識B、提示監(jiān)督學生正確佩戴口罩且全程佩戴C、全面做好宣傳教育,做好乘車學生的心理防護工作D、允許學生之間互相交流防疫事項答案：D82.()專業(yè)服務讓學生感受專業(yè)校車的()與溫馨服務。A、優(yōu)質(zhì)服務B、安全保障C、質(zhì)量服務D、專人專座答案：B83.()是情感,是氛圍;美好的情感能夠營造出消費者溫馨的感覺。A、溫馨B、氛圍C、校車D、文化答案：A84.()是以構(gòu)建“幸福地生活快樂地工作”良好氛圍,讓企業(yè)成為員工的家園。A、員工筑夢的家園B、員工成長的家園C、學生溫馨的港灣D、家長放心的課堂答案：A85.()在運營過程中,隨車照管員必須使用()。A、讓旅客感到親切的家鄉(xiāng)話B、說自己家鄉(xiāng)的方言C、文明用語普通話D、隨意說答案：C86.()《校車安全管理條例》中禁止使用未取得()的車輛提供校車服務。A、營運證B、校車駕駛證C、從業(yè)資格證D、校車標牌答案：D87.()發(fā)生火災時,可手提或肩扛干粉滅火器奔赴貨場,在距燃燒處()左右,放下滅火器。A、1米B、2米C、5米D、10米答案：C88.()預計接觸疑似病例或臨床診斷病例血液.體液.嘔吐物.排泄物及其污染物品的人員,應佩戴(),必要時需佩戴兩層。A、耐酸堿手套B、一次性使用醫(yī)用橡膠檢查手套C、石棉手套D、絕緣手套答案：B89.()發(fā)熱門診與感染性疾病科室醫(yī)務人員的防護級別為()。A、一般防護B、一級防護C、二級防護D、三級防護答案：B90.()途中有學生腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用墊高()的處理方法進行緩解。A、腰部B、膝蓋C、背部D、臀部答案：B91.()城市客運企業(yè)其特殊的(),要求他們必須更加重視公共關(guān)系。A、規(guī)范性B、規(guī)律性C、服務性D、復雜性答案：B92.()配備校車的學校和校車服務提供者應當建立健全校車安全管理制度,配備(),加強校車的安全維護,定期對校車駕駛?cè)诉M行安全教育,組織校車駕駛?cè)藢W習道路交通安全法律法規(guī)以及安全防范.應急處置和應急救援知識,保障學生乘坐校車安全。A、乘務員B、安全管理人員C、站務員D、隨車照管員答案：B93.()校車運行車過程中要做到“三穩(wěn)”,具體是指起步穩(wěn)、()、停車穩(wěn)。A、運行穩(wěn)B、行駛穩(wěn)C、停車穩(wěn)D、站的穩(wěn)答案：B94.()下列不屬于隨車照管員規(guī)范作業(yè)流程的是()A、按照7S標準擺放車內(nèi)物品B、到達站點后下車立于車門一側(cè),護導學生有序打卡上車C、點名核實乘車人數(shù)D、做好車廂內(nèi)巡視工作,必要時可坐在座位上答案：D95.()校車駕駛?cè)藨斪袷?),嚴格按照機動車道路通行規(guī)則和駕駛操作規(guī)范安全駕駛.文明駕駛。A、道路交通安全法律法規(guī)B、校車行駛法規(guī)C、車輛道路行駛法規(guī)D、道路交通法規(guī)答案：A96.()車輛整潔標準不包括()。A、車身帶有泥點B、座椅潔凈無雜物C、工具擺放整D、座椅潔凈無雜物答案：A97.()清理好車內(nèi)衛(wèi)生,達到“四凈四無”四無中不包括:()。A、無危險品B、無塵土C、無污物D、無痰跡答案：A98.()校車服務提供者應當設置校車安全管理機構(gòu),根據(jù)校車數(shù)量,按照相應比例配備()。A、衛(wèi)生清潔人員B、車輛維修人員C、專職安全管理人員D、隨車照管員答案：C99.()學生家長發(fā)生爭吵時隨車照管員應立即趕到,向雙方道歉,并進行()。A、調(diào)停B、指責C、追究D、訓斥答案：A100.()以下()是正確的坐姿。A、雙腿不停的地顫抖B、彎腰含胸地靠在椅背上C、高蹺二郎腿D、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸答案：D101.()疫情防控期間體溫檢測最低超過()時應逐級上報并啟動應急處置。A、37℃B、38℃C、37.3℃D、37.5℃答案：C102.()關(guān)于職業(yè)道德的說法中錯誤的是()。A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象的關(guān)系B、有助于維護和提高行業(yè)信譽C、有助于提高全社會的道德水平D、不能促進行業(yè)發(fā)展答案：D103.()下列不屬于優(yōu)質(zhì)服務表現(xiàn)為()。A、鉆研業(yè)務B、講究藝術(shù)C、增強服務意識D、贊同學生的一切要求答案：D104.()依法設立的道路旅客運輸經(jīng)營企業(yè).(),以及根據(jù)縣級以上地方人民政府規(guī)定設立的校車運營單位,可以提供校車服務。A、旅游企業(yè)B、城市公共交通企業(yè)C、客運服務企業(yè)D、正規(guī)旅行社答案：B105.()2012年公司被青島市文明辦市總工會授予“()”和“青島市職工職業(yè)道德建設十佳單位”稱號。A、交通安全示范單位B、職工誠信示范崗C、安全生產(chǎn)先進集體D、女職工建功立業(yè)標兵崗答案：B106.()禁止學生在運行途中攜帶的危險物品是()。A、尺子B、橡皮C、文具盒D、打火石答案：D107.()車內(nèi)空調(diào)濾網(wǎng)浸泡于有效氯濃度250mg/L-500mg/L額含氯消毒劑()后用清水沖凈晾干后使用。A、10分鐘B、15分鐘C、20分鐘D、30分鐘答案：D108.()生產(chǎn)經(jīng)營單位應當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓,保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識,()有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,()本崗位的安全操作技能,()事故應急處理措施,()自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。A、掌握.了解.知悉.熟悉B、了解.知悉.熟悉.掌握C、熟悉.掌握.了解.知悉D、知悉.熟悉.掌握.了解答案：C109.()公司逐步推行()校車,在保障安全的同時,推進低碳環(huán)保。A、LNG新能源B、電動C、汽油D、柴油答案：A110.()校車應當每半年進行()次機動車安全技術(shù)檢驗。A、2B、3C、1D、4答案：C111.()是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。A、輕笑B、含笑C、微笑D、似笑非笑答案：C112.()交運溫馨校車實施了“定車定線、專人專座、()”的運行模式。A、班組督導B、專職護導C、專車專駕D、部門監(jiān)管答案：B113.()校車配備滅火器不少于()個。A、5B、4C、3D、2答案：D114.()下列不屬于車內(nèi)安全設施的是()。A、安全錘B、急救箱C、應急逃生門D、滅火器答案：C115.()校車隨車照管員的愛心,首先是對()的熱愛。A、乘車學生B、服務工作本身C、本職崗位D、整個服務行業(yè)答案：B116.()LNG校車使用的燃料是()。A、汽油B、柴油C、液化天然氣D、液化石油氣答案：C117.()若發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)身體不適.咳嗽.發(fā)熱.以及體溫()等癥狀,應復測體溫。A、≥37.0℃B、≥36.9℃C、≥37.3℃D、≥37.5℃答案：C118.()引領(lǐng)客人時,引導者應走在客人的()。A、左前方引路B、左后方指路C、右前方引路D、右后方指路答案：A119.()疫情防控期間有關(guān)參加班會表述錯誤的是()。A、到崗后主動再次接受調(diào)度人員現(xiàn)場體溫檢測B、疫情防控期間為降低風險可不參加班會C、因地制宜聽從班組長安排參加班會D、要有序間隔排隊參加會議答案：B120.()校車是指依照《校車安全管理條例》取得使用許可,接送接受義務教育的學生上下學的()座以上的載客汽車。A、4B、7C、10D、20答案：B121.()在為學生引領(lǐng)時,“請”的手勢要求為:五指自然伸直并攏,掌心斜向上方,手掌與地面形成()。A、15度B、30度C、45度D、60度答案：C122.()每一個生命都是崇高的都應得到關(guān)愛為此溫馨校車秉承()的安全理念。A、安全第一,優(yōu)質(zhì)服務B、以人為本,安全第一C、關(guān)愛生命,安全發(fā)展D、關(guān)愛生命,安全為我答案：C123.()與家長溝通做法不正確的是()。A、避免挫傷學生及家長的自尊心B、先點出不足C、理解和尊重D、換位思考答案：B124.()交運人用智慧創(chuàng)造了以“()”為核心的交運文化。A、真B、情C、禮D、誠答案：B125.()公司率先參與制定校車()標準,完善校車服務標準,引領(lǐng)中國專業(yè)校車發(fā)展的方向。A、優(yōu)化服務B、安全技術(shù)C、質(zhì)量管理D、服務監(jiān)督答案：B126.()干粉滅火器的使用錯誤的是()。A、用力拔出保險銷B、持噴管沿上風向?qū)驶鹧鍯、一手握住噴管前部,一手壓下壓把D、由遠及近,左右掃射答案：B127.()小學生校車的英文表示()A、specialschoolbusforinfantsB、specialschoolbusesforjuniormiddleschoolstudentsC、specialschoolbusesforprimarystudentsD、specialschoolbusforschoolchildren答案：C128.()滅火器上的內(nèi)壓顯示器通常分為三個區(qū)哪個區(qū)域表示滅火器可以正常使用()。A、黃區(qū)B、綠區(qū)C、紅區(qū)D、什么區(qū)都可以答案：B129.()交運溫馨校車將在保障()的基礎上,全力打造全國專業(yè)校車第一品牌。A、安全管理B、優(yōu)質(zhì)服務C、品牌形象D、以上都是答案：D130.()校車運載學生,可以在()以及其他禁止社會車輛通行但允許公共交通車輛通行的路段行駛。A、BRTB、單向行駛線路C、非機動車道路D、公共交通專用車道答案：D131.()發(fā)現(xiàn)學生暈車時,下列方法處理錯誤的是()。A、打開窗戶通風B、讓學生躺在座椅上C、按壓內(nèi)關(guān)穴D、涂抹風油精答案：B132.()發(fā)生火災后,應拔打()。A、120B、119C、110D、122答案：B133.()《青島市校車安全管理辦法》要求配備校車的學校.校車服務提供者應當建立校車安全管理制度,不包括()。A、服務質(zhì)量管理目標B、校車安全管理責任制度C、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度D、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范答案：A134.()自覺()是專業(yè)校車從業(yè)員工職業(yè)道德的一個重要規(guī)范。A、做好服務B、遵章守紀C、準點行車D、按時上崗答案：B135.()處理突發(fā)事件時,下列說法不正確的是()。A、提醒學生保持秩序,不要驚慌,不要大喊大叫B、與駕駛?cè)俗龊门浜?有序.快速帶領(lǐng)學生撤離至安全區(qū)域C、撤離至安全區(qū)域后清點人數(shù),協(xié)助駕駛?cè)藞缶⑸蠄蠊綝、讓學生返回座位拿取遺留物品答案：D136.()關(guān)于行走的姿態(tài),正確的是:()A、輕而穩(wěn),上身正直,抬頭帶微笑B、按個人習慣搖頭晃肩C、邊走邊說,邊哼小調(diào)D、人身向前傾斜,左右一邊看答案：A137.()《校車安全管理條例》是于()年頒布并實施的。A、2011B、2012C、2013D、2014答案：B138.()是用于顯示校車外形輪廓和應急門輪廓的反光標識A、校車輪廓標識B、校車標志C、校車標牌D、校車?？空军c標志答案：A139.()心肺復蘇中胸外按壓的部位為()。A、雙乳頭之間胸骨正中部B、心尖部C、胸骨中段D、胸骨左緣第五肋間答案：A140.()以豐富多彩的車廂文化將校車從單一交通工具變身為家長放心、學生成長的()。A、港灣B、第二課堂C、樂園D、家園答案：B141.()隨車照管員站姿,左手在下,右手在上,雙手合起,放在(),兩眼平視前方,面帶微笑。A、腹前B、腰一側(cè)C、隨意D、背后答案：A142.()是人們見面時最基礎.最簡單的禮節(jié),表達的是一種基本的問候和友好的信息。A、介紹B、打招呼C、微笑D、握手答案：B143.()人與人之間握手時,下列說法正確的有()。A、同時握手B、地位降低的人先伸手C、地位較高的人先伸手D、以上說法都可以答案：C144.()取得校車駕駛資格應當在最近連續(xù)()個記分周期內(nèi)沒有被記滿分記錄。A、2B、3C、4D、半年答案：B145.()有關(guān)隨車照管員化妝表述正確的是()。A、不當眾化妝B、殘妝示人C、化古怪新奇妝D、公共場合化妝答案：A146.()心肺復蘇“ABC”指的是()。A、一聽.二看.三感覺B、打開氣道.口對口吹氣.徒手心臟胸外按壓C、判斷意識.觀察環(huán)境.病人體位D、呼叫援助.保護病人.尋找藥物答案：B147.()關(guān)于職業(yè)道德,下列()的表述不正確。A、職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范B、職業(yè)道德標準多元化C、職業(yè)道德是長期以來自然形成的D、職業(yè)道德有確定形式答案：D148.()先導企業(yè)是成為國內(nèi)校車行業(yè)發(fā)展的()。A、督導者B、鑄造者C、引領(lǐng)者D、奠基者答案：C149.()在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實清楚的,當事人()。A、不得撤離現(xiàn)場B、應當迅速報警C、應當先撤離現(xiàn)場在進行協(xié)商處理D、應當將車停在原地協(xié)商賠償答案：C150.()在學生及家長群體中提高校車信譽度,要靠()溝通,使學生家長樹立起溫馨校車可以為他們帶來安全的信心。A、語言B、服務C、情感D、思想答案：B多選題1.()按照青島市校車安全管理辦法要求,校車標牌分前后兩塊,分別放置于()和()適當位置。A、前風窗玻璃右下角B、后風窗玻璃C、右側(cè)玻璃下角D、左側(cè)玻璃下角答案：AB2.()職業(yè)的特點包括()。A、普遍性B、多樣性C、制約性D、選擇性答案：ABCD3.()校車標牌應當載明本車的()、開行時間、?？空军c以及校車標牌發(fā)牌單位、有效期等事項。A、號牌號碼B、車輛的所有人C、駕駛?cè)薉、行駛線路答案：ABCD4.()疫情期間晨送作業(yè)開始前以下隨車照管員的準備工作正確的是()。A、執(zhí)行體溫“雙檢測”B、打開車窗等通風設備C、檢查車內(nèi)服務設施D、微信督促學生自測體溫答案：ABCD5.()對每一站點上車學生進行(),如有學生未到,應及時與家長取得聯(lián)系確認;待該站點學生上齊后,上車提示駕駛?cè)岁P(guān)門開車。A、檢點B、清點C、核實D、核對答案：BC6.()消防工作的方針是()。A、預防為主B、安全第一C、防消結(jié)合D、預防為輔答案：AC7.()下列符合隨車照管員的崗位職責的有()。A、學生上下車時,隨車照管員要在車下引導.指揮.維護上下車的秩序B、清點學生人數(shù),幫助.指導學生安全落座.系好安全帶C、行車過程中,落座于照管員座位,維護好車廂秩序,協(xié)助駕駛?cè)俗龊霉ぷ鱀、核實學生下車人數(shù),確認乘車學生已經(jīng)全部離車后方可離崗答案：ABD8.()職業(yè)的三要素是:()。A、謀生手段B、承擔社會義務C、促進從業(yè)者個性健康的發(fā)展D、提高法律意識答案：ABC9.()隨車照管員的工作特點是()。A、流動性B、局限性C、特殊性D、艱苦性答案：ABCD10.()化妝的禮規(guī)和禁忌有哪幾種()。A、當眾化妝B、殘妝示人C、化古怪新奇妝D、公共場合化妝答案：ABCD11.()下列屬于隨車照管員規(guī)范作業(yè)流程的是()。A、參加班前會領(lǐng)取點名冊并校對時間B、到達站點后下車立于車門一側(cè),護導學生有序打卡上車C、晨送和晚接過程中可短時間落座D、如遇突發(fā)情況,按照《應急預案》執(zhí)行答案：ABD12.()校車運載學生,應當按照國務院公安部門規(guī)定的位置放置(),開啟()。A、校車線路牌B、校車指示燈C、校車標牌D、校車標志燈答案：CD13.()下列有關(guān)斷肢的處理方式不恰當?shù)陌?)。A、不處理B、放在袋子里,然后加上冰塊C、由于情況緊急,直接用手提著先D、放在袋子里包好,然后再放在一個加冰塊的袋子中答案：ABC14.()優(yōu)秀的服務需要隨車照管員發(fā)揮主觀()和()。A、技術(shù)性B、能動性C、創(chuàng)造性D、服務性答案：BC15.()在兩種繃帶包扎止血方法中主要用于活動性關(guān)節(jié)部位的是(),主要用于四肢和軀干等處的是()。A、8字包扎法B、三角帶包扎C、螺旋包扎法D、交叉式包扎答案：AC16.()隨車照管員素質(zhì)是指:為滿足專業(yè)校車客運服務職業(yè)技能需要所必須具備的()等的總和。A、思想素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)B、技能素質(zhì)和身體素質(zhì)C、人文素質(zhì)和心理素質(zhì)D、思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)E、技能素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)答案：BCD17.()下列關(guān)于隨車照管員做法錯誤的是()。A、每天做好行車護導日記,認真做好點名冊記錄并上交B、車輛到達指定停放場站后可直接離崗C、不必協(xié)助駕駛?cè)耸哲嘍、參加每日班后會,總結(jié)交流工作經(jīng)驗答案：BC18.()下列有關(guān)填塞止血的說法關(guān)正確的是()。A、用消毒紗布.敷料填塞在傷口內(nèi)B、如無,用干凈的布填塞在傷口內(nèi)C、再用加壓包扎法包扎D、此種方法適用于軀干出血答案：ABC19.()下列選項中屬于隨車照管員職業(yè)守則的是()。A、遵守法律.法規(guī)和有關(guān)規(guī)定B、愛崗敬業(yè),忠于職守,自覺履行各項職責C、重視安全,貫徹執(zhí)行各項安全管理規(guī)章制度,嚴格遵守各項操作規(guī)程,維護運輸秩序和旅客人身.財產(chǎn)安全D、文明服務答案：ABCD20.()禁止學生攜帶危險物品上車,下列屬于危險物品的有()。A、砂炮B、酒精C、圓規(guī)D、打火石答案：ABD21.()發(fā)現(xiàn)疑似病例乘車學生應急處置做法正確的是()。A、及時報告學校并逐級上報公司.B、維持好現(xiàn)場秩序C、所在站點候車學生均就地等候D、所有乘車學生均立即回家答案：ABC22.()服務人員必須具備怎樣的身體素質(zhì)()。A、身體健康B、五官端正.無色盲C、口齒清楚D、有較好的語言表達能力答案：ABCD23.()下列符合乘務員工作標準的是()。A、嚴格遵守勞動紀律,按規(guī)定提前上崗.保證正班正點B、在執(zhí)行組包車任務時,車內(nèi)學生秩序完全由學校老師維持C、收車后及時將車輛衛(wèi)生清潔干凈,整理好安全帶D、不收取家長禮品答案：ACD24.()車輛到達各站點時,隨車照管員必須(),指導學生()打卡上車A、打開車門B、下車C、自行D、有序排隊答案：BD25.()初中生個性的發(fā)展特點主要有()。A、反抗性出現(xiàn)的原因B、反抗性的典型情形C、反抗性的表現(xiàn)形式D、反抗性的特點答案：ABCD26.()下列體現(xiàn)小學生意志過程的特點是:()。A、意志薄弱B、受暗示性強C、被動性D、依賴性答案：ABCD27.()按照《校車安全管理條例》由校車服務提供者提供校車服務的()。A、學校應當與校車服務提供者簽訂校車安全管理責任書,明確各自的安全管理責任,落實校車運行安全管理措施。B、學校應當與校車服務提供者簽訂校車安全管理承諾書,明確各自的安全管理責任,落實校車運行安全管理措施。C、學校應當將校車安全管理責任書報縣級或者設區(qū)的市級人民政府教育行政部門備案。D、學校應當將校車安全管理承諾書報縣級或者設區(qū)的市級人民政府教育行政部門備案。答案：AC28.()車內(nèi)學生如出現(xiàn)誤吸的情況時,隨車照管員應該采取什么樣的方法?下列正確的是()。A、推壓腹部法B、拍打背法C、倒立拍背法D、手指扣壓法答案：ABC29.()低年級學生的主要心理特點有哪幾方面()。A、感知.記憶的特點B、想象.思維的特點C、情感.意志的特點D、情緒.性格的特點答案：ABCD30.()下列有關(guān)檢前臂骨折的包扎固定操作說法正確的是()。A、先固定骨折上端B、再固定骨折下端C、小懸?guī)业鮀、檢查末端血運答案：ABD31.()以下()是錯誤的坐姿。A、上半身挺直,雙腳.雙腿并攏微向前伸B、彎腰含胸地靠在椅背上C、高蹺二郎腿或用腳勾住鞋抖動D、雙腿不停的地顫抖答案：BCD32.()隨車照管員站姿,雙腳分開比肩略窄、()在下、()在上、雙手合起、放在腹前兩眼平視前方,面帶微笑。A、左手B、十字交叉C、隨意D、右手答案：AD33.()教育行政部門應當自收到回復意見之日起()個工作日內(nèi)提出審查意見,報()。A、3B、運輸管理處C、5D、本級人民政府答案：CD34.()校車載人不得超過()的人數(shù),不得以任何理由()。A、核定B、核對C、超員D、超速答案：AC35.()《青島市校車安全管理辦法》要求配備校車的學校.校車服務提供者應當建立校車安全管理制度,包括()。A、服務質(zhì)量管理目標B、校車安全管理責任制度C、車輛安全技術(shù)狀況檢查維修制度D、駕駛?cè)思半S車照管人員崗位操作規(guī)程和行為規(guī)范答案：BCD36.()下列選項中屬于職業(yè)道德的作用的是()。A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象的關(guān)系B、有助于維護和提高行業(yè)信譽C、促進行業(yè)發(fā)展D、有助于提高全社會的道德水平答案：ABCD37.()初中生人際交往的心理特點主要有()。A、友誼占據(jù)十分重要和特殊的地位B、小團體的現(xiàn)象突出C、師生關(guān)系有所削弱D、易與父母產(chǎn)生隔閡答案：ABCD38.()校車駕駛?cè)瞬坏迷?)給車輛加油,不得在()離開駕駛座位。A、校車載有學生時B、校車發(fā)動機引擎熄滅前C、行駛途中D、解除安全帶答案：AB39.()校車未運載學生上道路行駛的,不得使用校車標牌()和()。A、校車標識B、校車指示牌C、校車標志燈D、停車指示標志答案：CD40.()疫情期間晚接作業(yè)結(jié)束后,駕照人員應()。A、配合工作人員進行體溫檢測B、對車輛內(nèi)外全面消毒,做好消毒記錄C、下車后立即洗手消毒D、參加班后會,重點匯報防控防疫相關(guān)工作答案：ABCD41.()本級人民政府決定批準的,由公安機關(guān)交通管理部門發(fā)給校車標牌,并在機動車行駛證上簽注()和();不予批準的,書面說明理由。A、校車線路B、校車類型C、核載人數(shù)D、運行時間答案：BC42.()滅火器上的內(nèi)壓顯示器通常分為哪些區(qū)域()。A、紅區(qū)B、綠區(qū)C、藍區(qū)D、黃區(qū)答案：ABD43.()隨車照管員除了必須對法律負責之外還要向()、()、()甚至服務對象的感受負責任。A、企業(yè)規(guī)章B、職業(yè)道德C、社會公德D、社會大眾答案：ABC44.()下列選項中屬于隨車照管員職業(yè)能力特征的是()。A、手指、手臂靈活、動作協(xié)調(diào)B、表達能力C、學習能力D、色覺和空間感強答案：ABCD45.()關(guān)于職業(yè)道德的說法中正確的是()。A、調(diào)節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內(nèi)部以及從業(yè)人員與服務對象的關(guān)系B、有助于維護和提高行業(yè)信譽C、不能促進行業(yè)發(fā)展D、有助于提高全社會的道德水平答案：ABD46.()道路客運職業(yè)道德的特點是()。A、具有與社會主義道德要求的一致性B、具有與社會主義公德結(jié)合緊密的特點C、具有鮮明的職業(yè)傳統(tǒng)繼承性D、具有鮮明的社會主義道德答案：ABC47.()語言藝術(shù)具有哪些功能()。A、服務交際功能B、優(yōu)質(zhì)高效功能C、服務價值功能D、情感交流功能答案：ABC48.()在接送學生過程中,下列關(guān)于隨車照管員做法不正確的有()。A、可以短時間落座B、在車廂內(nèi)不斷巡視C、可長時間接打私人電話D、可吃零食答案：ACD49.()校車應當配備()等安全設備。安全設備應當放置在便于取用的位置,并確保性能良好、有效適用。A、逃生錘B、干粉滅火器C、急救箱D、發(fā)動機艙滅火彈答案：ABC50.()學生上車后,照管員上車()學生系好安全帶并逐個()必要時協(xié)助低年級小學生系好安全帶。A、提示指導B、點名核實C、檢查確認D、清點答案：AC51.()皮膚傷口為線狀,()傷口出血較少。A、刺傷B、火器傷C、撕脫傷D、切傷答案：ABC52.()文明十字用語:您好、()、()、對不起、再見。A、早上好B、請C、謝謝D、不客氣答案：BC53.()胎溫胎壓自動檢測系統(tǒng)的主要功能是()。A、自動監(jiān)測記錄全車輪胎氣壓B、蓄電池虧電提示C、自動監(jiān)測記錄車體胎體溫度D、自動檢測駕駛?cè)说男熊嚢踩鸢福篈BC54.()初中學生的心理特點主要有()。A、好的愿望與心理準備不足B、情感與理智的不協(xié)調(diào)統(tǒng)一C、自我意識的發(fā)展特點D、進取心強與自制力弱的矛盾答案：ABD55.()發(fā)車前清理好車內(nèi)衛(wèi)生,達到“四凈四無”四凈:門窗玻璃凈,天棚地板凈,座椅設施凈,內(nèi)外車皮凈,四無:()。A、無危險品B、無塵土C、無污物D、無痰跡E、無垃圾答案：BCDE56.()校車駕駛?cè)笋{駛校車上道路行駛前,應當對校車的()、安全門、安全帶等車況是否符合安全技術(shù)要求進行檢查。A、制動B、轉(zhuǎn)向C、外部照明D、輪胎答案：ABCD57.()由校車服務提供者提供校車服務的,學校應當與校車服務提供者簽訂(),明確各自的安全管理責任,落實校車()。A、安全管理協(xié)議B、校車安全管理責任書C、安全管理制度D、運行安全管理措施答案：BD58.()校車停止運行后,收到車上曾有疑似病例或確診病例密切接觸乘車學生處置正確的是()。A、對相關(guān)車輛進行全面消毒,并暫時封存車輛B、通知乘車學生家長相關(guān)情況,積極配合相關(guān)部門做好處置工作C、通知駕照人員居家或前往相關(guān)地點隔離D、組織對駕照人員接觸過的物品和工作場所進行全面消毒E、駕照人員解除隔離確認無恙后復工答案：ABCDE59.()與家長溝通時,下列做法正確的是()。A、避免挫傷學生及家長的自尊心B、先點出不足,為自己爭理C、理解和尊重D、換位思考答案：ACD60.()疫情期間晨送作業(yè)開始前隨車照管員做法正確的是()。A、檢查車內(nèi)服務設施B、打開車窗等通風設備C、領(lǐng)取體溫檢測記錄表D、自測體溫兩次正常后直接上崗答案：ABC61.()校車駕駛?cè)藨?)接受()的審驗。A、每半年B、每年C、公安機關(guān)交通管理部門D、運輸管理部門答案：BC62.()溫馨校車追求不斷()打造()的品牌服務。A、優(yōu)質(zhì)B、創(chuàng)新C、卓越D、積極答案：BC63.()下列有關(guān)中暑的處理方法正確的是()。A、立即將其移到通風.陰涼.干燥的地方,如走廊.樹蔭下。B、仰臥,解開衣扣,脫去或松開衣服,以便盡快散熱。C、用涼的濕毛巾冷敷頭部,盡快使體溫降至35度以下。D、清醒者可飲綠豆湯.淡鹽水等。答案：ABD64.()隨車照管員營運服務工作包括()。A、車場服務B、站點服務C、運行服務D、車輛服務答案：ABC65.()根據(jù)《校車安全管理條例》配備校車的學校.校車服務提供者應當選聘符合條例規(guī)定的()。A、客車駕駛?cè)薆、校車駕駛?cè)薈、學校老師D、隨車照管人員答案：BD66.()禁止學生攜帶危險物品上車,下列屬于危險物品的是()。A、鞭炮.砂炮B、足球C、打火石.煙霧彈D、書包答案：AC67.()下列有關(guān)止血帶止血法的實際操作步驟中正確的是()。A、上止血帶B、絞緊C、拉緊扣環(huán)D、標明時間答案：ACD68.()制服又稱“崗位識別服”,是標志著一個人從事的具體職業(yè),制服著裝的具體要求包括下列()項。A、整齊B、清潔C、挺括D、嶄新答案：ABC69.()疫情防控期間收車后,隨車照管員要做()工作。A、配合校車停放地點工作人員進行體溫檢測B、對車輛內(nèi)外進行全面消毒,重點消毒方向盤.開關(guān)按鈕等高頻接觸部位和乘車學生易接觸的座椅扶手.安全帶等部位,并做好消毒記錄C、參加每日班后會,重點匯報當日運行中防控防疫相關(guān)工作情況D、協(xié)助駕駛員關(guān)閉車窗.車門離崗。答案：ABCD70.()晨送過程中,待學生上車后,安排好座位,提醒學生(),對上車學生進行()。A、系好安全帶B、吃早餐C、點名D、教育答案：AC71.()隨車照管員服務藝術(shù)()。A、語言藝術(shù)B、行為藝術(shù)C、著裝藝術(shù)D、肢體藝術(shù)答案：AB72.()根據(jù)青島市校車管理辦法要求禁止未取得校車標牌的車輛使用()等校車外觀標識。A、校車標牌B、標志燈C、停車指示標志D、LED標示牌答案：ABC73.()服務人員在上下樓時要輕而穩(wěn)健,上樓時宜走在他人(),下樓時宜走在他人(),以便引導老人,關(guān)照兒童和其他乘客。A、后面B、前面C、肩并肩D、哪里都可以答案：AB74.()隨車照管員主要素質(zhì)要求包括()。A、高尚的職業(yè)情操B、良好的服務理念C、過硬的業(yè)務技能D、健康的心理素質(zhì)答案：ABC75.()初中生反抗性的表現(xiàn)形式為()。A、盲從式B、硬碰硬式C、冷漠式D、順從式答案：BC76.()取得校車標牌的車輛應配備統(tǒng)一的()。A、校車標示燈B、校車標示牌C、停車指示標志D、警示標志答案：AC77.()隨車照管員崗前準備內(nèi)容包括()。A、自檢自查儀容儀表B、參加班前會領(lǐng)取點名冊并校對時間C、檢查車輛衛(wèi)生及車廂內(nèi)服務設施,并按照7S標準擺放D、指揮駕駛?cè)碎_車答案：ABC78.()標牌放置時,應當確保()和(),并方便駕駛?cè)吮孀R路況。A、不妨礙駕駛?cè)艘暰€B、不妨礙隨車照管員視線C、安全駕駛D、行車規(guī)范答案：AC79.()縣級以上地方人民政府教育、()、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等有關(guān)部門依照本條例以及本級人民政府的規(guī)定,履行校車安全管理的相關(guān)職責。A、公安B、交通運輸C、運輸管理局D、交通部答案：AB80.()下列哪些屬于隨車照管員發(fā)車前準備工作()。A、上車檢查車內(nèi)區(qū)域衛(wèi)生B、車窗玻璃的清潔程度,必要時立即清潔C、檢查車內(nèi)裝備的服務設施是否齊全有效D、如實際工作需要,可協(xié)助駕駛?cè)送瓿绍囕v出庫工作,完成后上車出發(fā)答案：ABCD81.下列屬于閉合傷的是()。A、挫B、扭傷C、擠壓傷D、擦傷答案：ABC82.()下列不屬于化學性窒息性氣體的是()。A、甲烷B、氮氣C、硫化氫D、二氧化碳答案：ABD83.()對于學生遺留物品,必須要妥善保管,并公告期限招領(lǐng)。具體流程有上交、檢查、()等。A、查找B、登記C、招領(lǐng)D、交還E、保管F、逾期無人認領(lǐng)物品的處理答案：ABCDEF84.()道路運輸企業(yè)安全管理是以行車安全管理為中心的運輸安全管理,主要包括安全工作例會制度.()等,隨車照管員必須熟悉行車安全管理相關(guān)制度。A、安全活動制度B、行車安全教育與培訓制度C、車輛管理制度D、駕駛員管理制度答案：ABCD85.()下列對校車的釋義正確的是()。A、接送學生的車輛B、校車是指依照《校車安全管理條例》取得使用許可C、按照專用校車國家標準設計和制造D、用于接送接受義務教育的學生上下學的7座以上的載客汽車。答案：BCD86.()道德由一定的經(jīng)濟基礎所決定,主要依靠()來維系。A、個人的內(nèi)心信念B、集體榮譽感C、一定的社會輿論D、民族的傳統(tǒng)風俗習慣答案：ACD87.()下列選項中不屬于隨車照管員職業(yè)守則的內(nèi)容的有()。A、刻苦學習,鉆研業(yè)務,努力提高思想和科學文化素質(zhì)B、熱愛本職工作C、獨立性強D、愛好廣泛,知識淵博答案：BCD88.()校車發(fā)生交通事故,駕駛?cè)恕㈦S車照管人員應當(),設置()。A、立即報警B、找明原因C、警示標志D、警示鈴答案：AC89.()校車未運載學生上道路行駛的,不得使用()。A、校車標牌B、校車標志燈C、停車指示標志D、校車標識答案：ABC90.()在與別人交流溝通時,目光應注視在()部位。A、額頭到鼻子處的上三角區(qū)域B、鼻子到下巴的中三角區(qū)域C、下巴到鎖骨的大三角區(qū)域D、額頭到嘴角的區(qū)域答案：ABC91.()專業(yè)校車的運營,是通過()整體而發(fā)揮其效能的。A、由人到車B、由車到點C、由點到線D、由線到網(wǎng)答案：BCD92.()下列屬于閉合傷的是()。A、挫傷B、扭傷C、擠壓傷D、擦傷答案：ABC93.()隨車照管員在執(zhí)行組包車任務時,應當向?qū)W生告知下列(),便于學生返回確認車輛。A、乘車注意事項B、安全乘車要求C、本車車號或車門貼標志D、手舉牌號答案：ABCD94.()隨車照管員的形象禮儀主要包括()。A、儀容B、儀表C、衛(wèi)生D、著裝答案：ABC95.()《青島市校車安全管理辦法》指出校車服務提供者負責學生()的人身安全。學生的監(jiān)護人及其委托的成年人應當按照約定時間.站點接送乘坐校車的學生。A、上車前B、上下車及上車后C、下車前乘車期間D、下車后答案：BC96.()下列屬于隨車照管人員應當履行的職責包括()。A、學生上下車時,在車下引導.指揮,維護上下車秩序;B、發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)孙嬀岂{駛,或身體嚴重不適以及超員等明顯妨礙行車安全情形的,制止校車開行。C、清點乘車學生數(shù),幫助、指導學生安全落座、系好安全帶,確認車門關(guān)閉后示意駕駛?cè)藛有＼?D、制止學生在校車行駛過程中離開座位等危險行為。答案：ABCD97.()突發(fā)事件主要哪幾種()。A、火災B、爆炸C、踩踏D、乘車學生突發(fā)病狀E、交通肇事答案：ABCDE98.()堅持為學生提供優(yōu)質(zhì)服務表現(xiàn)為()。A、鉆研業(yè)務B、講究藝術(shù)C、增強服務意識D、贊同學生的一切要求答案：ABC99.()隨車照管員的儀態(tài)禮儀包括()。A、微笑B、目光C、站姿D、坐姿E、蹲姿F、引導答案：ABCDEF100.()下列屬于企業(yè)文化的特性()。A、人本性B、封閉性C、群體性D、穩(wěn)定性答案：ACD判斷題1.()校車公司的服務方針“學生溫馨的港灣、家長放心的課堂、員工筑夢的家園”。A、正確B、錯誤答案：B2.()隨車照管員上崗要使用普通話,儀表大方,熱情服務,文明待客。A、正確B、錯誤答案：A3.()診療、護理、探視病例時采取了有效防護措施的人員也屬于密切接觸者。A、正確B、錯誤答案：A4.()企業(yè)責任理念是“社會需要交運,交運奉獻社會”。A、正確B、錯誤答案：A5.()一個優(yōu)秀的隨車照管員一定是一個可以包容乘車學生及其家長“過失”的人。A、正確B、錯誤答案：A6.()道路劃分為機動車道、非機動車道和人行道的,機動車、非機動車、行人實行分道。A、正確B、錯誤答案：A7.()隨車照管員的儀態(tài)禮儀包括、微笑、目光、站姿、坐姿、蹲姿、引導。A、正確B、錯誤答案：A8.()隨車照管員崗前準備主要包括必須身著統(tǒng)一標準工裝,佩帶肩章、臂章及工號牌,自我檢查工裝整潔,不應有皺褶、破損;領(lǐng)口袖口保持清潔、統(tǒng)一穿黑色皮鞋,鞋跟不超過4公分,長頭發(fā)佩戴統(tǒng)一頭花。A、正確B、錯誤答案：B9.()校車未運載學生上道路行駛的,不得使用校車標牌、校車標志燈和停車指示標志。A、正確B、錯誤答案：A10.()隨車照管員的形象禮儀主要包括儀容、儀表、衛(wèi)生、著裝。A、正確B、錯誤答案：B11.()由校車服務提供者提供校車服務的,學校應當與校車服務提供者簽訂安全承諾書,明確各自的安全管理責任,落實校車運行安全管理措施。A、正確B、錯誤答案：B12.()溫馨校車公司于2014年組建的“向陽花志愿服務隊”。A、正確B、錯誤答案：B13.()對于在車廂內(nèi)不聽從安排的學生,隨車照管員要立即通知家長或老師。A、正確B、錯誤答案：B14.()行車途中如發(fā)現(xiàn)學生異常要及時查明原因,必要時要及時通知家長或?qū)W校,同時做好學生的安撫工作。A、正確B、錯誤答案：A15.()發(fā)現(xiàn)學生暈車時,隨車照管員首先要讓學生坐到副駕駛座位上,便于照顧,其次打開窗戶通風。A、正確B、錯誤答案：B16.()隨車照管人員未履行《校車安全管理條例》規(guī)定的職責的,由學?；蛘咝＼嚪仗峁┱哓熈罡恼?拒不改正的,給予處分或者予以解聘。A、正確B、錯誤答案：A17.()交運集團的學習理念“學習成為習慣,知識改變命運”。A、正確B、錯誤答案：A18.()在運營過程中,隨車照管員必須使用文明用語普通話。A、正確B、錯誤答案：A19.()隨車照管員應在學生上下車時,在車下引導、指揮,維護上下車秩序.A、正確B、錯誤答案：A20.()禁止使用未取得校車標牌的車輛提供校車服務。A、正確B、錯誤答案：A21.()校車上下學生,不按照規(guī)定在校車?？空军c?？?由公安機關(guān)交通管理部門責令改正,可以處200元罰款。A、正確B、錯誤答案：A22.()在接送學生過程當中,隨車照管員可以短時間落座。A、正確B、錯誤答案：B23.()機動車駕駛?cè)宋慈〉眯＼囻{駛資格,不得駕駛校車。A、正確B、錯誤答案：A24.()員工的基本素質(zhì)要求是努力提高自身素質(zhì),向高素質(zhì)員工群體形象轉(zhuǎn)變;從日常工作和點滴小事做起,維護企業(yè)形象,熱愛事業(yè)。A、正確B、錯誤答案：A25.()手提式泡沫滅火器應選擇干燥、陰涼、通風并取用方便之處。A、正確B、錯誤答案：A26.()隨車照管員要以“干一行,愛一行,專一行”的精神,投入到實際工作中,忠于自己的職業(yè)。A、正確B、錯誤答案：A27.()校車發(fā)車前,若發(fā)現(xiàn)學生出現(xiàn)身體不適、咳嗽、發(fā)熱、體溫≥37.3℃等癥狀,隨車照管員應首先詢問學生近期是否外出或接觸其他疑似人群,并對該學生再次進行體溫檢測做好登記,駕駛?cè)藨⒓搓P(guān)閉車門。A、正確B、錯誤答案：A28.()在交通事故發(fā)生過程中,應當按照盡可能減少損失的原則作緊急處理。A、正確B、錯誤答案：A29.()校車通過沒有信號燈控制的交叉路口,應當減速慢行,并讓行人和優(yōu)先通行的。A、正確B、錯誤答案：A30.()校車駕駛?cè)藨斆堪肽杲邮芄矙C關(guān)交通管理部門的審驗。A、正確B、錯誤答案：B31.()駕駛校車運載學生,不按照規(guī)定放置校車標牌、開啟校車標志燈,或者不按照經(jīng)審核確定的線路行駛,由公安機關(guān)交通管理部門責令改正,可以處200元罰款。A、正確B、錯誤答案：A32.()滅火器上的內(nèi)壓顯示器通常分為紅、黃、藍三個區(qū)域。A、正確B、錯誤答案：B33.()隨車照管員應注重儀容儀表,保持整潔、合適、精神。A、正確B、錯誤答案：A34.()異性之間握手要用雙手握手,時間為3-5秒鐘,力度不宜過大。A、正確B、錯誤答案：B35.()企業(yè)的環(huán)保理念是“推進節(jié)能減排,打造綠色校車”。A、正確B、錯誤答案：A36.()道路或者交通設施的管理、養(yǎng)護單位應當按照標準設置校車停靠站點預告標識和校車?？空军c標牌,施劃校車?？空军c標線。A、正確B、錯誤答案：A37.()酸堿滅火器適用于撲救A類物質(zhì)燃燒的初起火災。A、正確B、錯誤答案：A38.()二氧化碳滅火器使用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設備的起初火災。A、正確B、錯誤答案：B39.()企業(yè)精神文化,是屬于企業(yè)人的意識形態(tài)、思想觀念的范疇,它反映了企業(yè)主流的文化心理。A、正確B、錯誤答案：A40.()企業(yè)工作理念的釋義:以人為本,全力打造員工幸福工程,幫助員工實現(xiàn)人生價值與職業(yè)夢想,讓每一名員工都能夠享受生活,享受工作。A、正確B、錯誤答案：A41.()交運集團的廣告語“美麗青島,溫馨交運”。A、正確B、錯誤答案：A42.()隨車照管員的素質(zhì)是指:為滿足專業(yè)校車客運服務技能需要所必須具備的思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、技能素質(zhì)、身體素質(zhì)、人文素質(zhì)以及心理素質(zhì)等的總和。A、正確B、錯誤答案：A43.()女員工蹲下時一腿先退后半步,上身稍向前傾,臀部向下,雙腿一高一低下蹲,女士兩膝應并攏。A、正確B、錯誤答案：A44.()學生上下學交通安全是交通部門、學校、社會和家庭的共同責任。A、正確B、錯誤答案：B45.()校車運載學生,應按照國務院公安部門規(guī)定的位置放置校車標牌,開啟校車標識。A、正確B、錯誤答案：B46.()企業(yè)的發(fā)展理念是“向前推進,向上提升”。A、正確B、錯誤答案：A47.()初中階段的學生大部分是有積極向上有進取心的,這與他們求知欲、自尊心和好勝心強是分不開的,他們思考問題很周密。A、正確B、錯誤答案：B48.()校車運載學生,可以在非機動車道路以及其他禁止社會車輛通行但允許公共交通車輛通行的路段行駛。A、正確B、錯誤答案：B49.()專用校車不得設置車外行李架。A、正確B、錯誤答案：A50.()校車輪廓標識是用于顯示校車外形輪廓和應急門輪廓的反光標識。A、正確B、錯誤答案：A51.()微笑是一種程度最淺的笑,它不出聲,不露齒,僅是面含笑意,意在表示接受對方,待人友善。A、正確B、錯誤答案：A52.()2013年9月校車駕駛員、隨車照管員取到全國第一批“持證上崗”的專業(yè)校車人員。A、正確B、錯誤答案：A53.()新型冠狀病毒感染的肺炎屬乙類傳染病。A、正確B、錯誤答案：A54.()取得校車標牌的車輛應當配備統(tǒng)一的校車標志燈和?？空军c。A、正確B、錯誤答案：B55.()校車應當配備逃生錘、干粉滅火器、急救箱等安全設備,應當放置于便取位置,確保性能良好、有效適用。A、正確B、錯誤答案：A56.()中國四至點分別是:最北端漠河以北的黑龍江主航道的中心線上,最南端南沙群島曾母暗沙,最西端帕米爾高原,最東端是黑瞎子島。A、正確B、錯誤答案：A57.()校車載人不得超過核定的人數(shù),不得以任何理由超員。A、正確B、錯誤答案：A58.()校車在高速公路上遇前方堵塞或交通不暢時,可以在應急車道內(nèi)行駛或停車。A、正確B、錯誤答案：B59.()為上學方便,學生的監(jiān)護人可以使用不符合安全要求的車輛接送學生上下學。A、正確B、錯誤答案：B60.()營運服務包括運輸服務和硬件服務。A、正確B、錯誤答案：A61.()校車后方停車等待的機動車可適當鳴喇叭或者使用燈光催促校車。A、正確B、錯誤答案：B62.()如乘車學生被診斷為確診、疑似新冠肺炎病例或無癥狀感染者的,與該學生密切接觸的駕照人員根據(jù)當?shù)仡A防控制中心安排進行不少于14天隔離,車輛全面消毒后暫時封存。A、正確B、錯誤答案：A63.()隨車照管員上崗應化淡妝、留長指甲,不得佩戴首飾。A、正確B、錯誤答案：B64.()生產(chǎn)、銷售不符合校車安全國家標準的校車的,依照道路交通安全、產(chǎn)品質(zhì)量管理的法律、行政法規(guī)的規(guī)定處罰。A、正確B、錯誤答案：A65.()任何單位或者個人不得偽造、變造、挪用機動車登記證書、號牌、行駛證、檢驗合。A、正確B、錯誤答案：A66.()維護乘車秩序,愛護車內(nèi)設施,保持車內(nèi)清潔衛(wèi)生,行車中積極配合駕駛員做好安全宣傳工作。A、正確B、錯誤答案：A67.()晨送和晚接作業(yè)中,要以校車車廂為載體,利用流動課堂活動為乘車學生普及疫情防護知識,全面做好宣傳教育。A、正確B、錯誤答案：A68.()校車運載學生,應當按照經(jīng)審核確定的線路行駛,遇有交通管制、道路施工以及自然災害、惡劣氣象條件或者重大交通事故等影響道路通行情形的除外。A、正確B、錯誤答案：A69.()“學生溫馨的港灣”的釋義:著眼于服務主體乘車學生,以專業(yè)服務讓學生感受專業(yè)校車的安全保障和溫馨服務。A、正確B、錯誤答案：A70.()隨車照管人員未履行本條例規(guī)定的職責的,由學?；蛘咝＼嚪仗峁┱哓熈罡恼?拒不改正的,給予處分或者予以解聘。A、正確B、錯誤答案：A71.()乘務語言要求的原則是:文明禮貌、準確清晰、親切溫柔和機動靈活。A、正確B、錯誤答案：A72.()校車公司的使命“學生溫馨的港灣、家長放心的課堂”。A、正確B、錯誤答案：B73.()交通警察對違反道路交通安全法律法規(guī)的校車,可以在消除違法行為的前提下先予放行,待校車完成接送學生任務后再對校車駕駛?cè)诉M行處罰。A、正確B、錯誤答案：A74.()校動車遇行人正在通過人行橫道時,應當持續(xù)鳴喇叭通過。A、正確B、錯誤答案：B75.()系統(tǒng)性是企業(yè)文化的本質(zhì)特征.A、正確B、錯誤答案：B76.()發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)诉`章違規(guī)操作行為隨車照管員應立即制止。A、正確B、錯誤答案：A77.()校車是指依照本條例取得使用許可,用于接送接受義務教育的學生上下學的8座以上的載客汽車。A、正確B、錯誤答案：B78.()企業(yè)的安全理念是“關(guān)愛生命,安全發(fā)展”。A、正確B、錯誤答案：A79.()高速公路沒有限速標志的,最高時速不得超過120公里。A、正確B、錯誤答案：A80.()用了7天的N95口罩用吹風機吹或酒精消毒后可繼續(xù)使用。題型:判斷題A)校車停止運營后,收到車上曾有疑似病例學生時應全面消毒,并暫時封存車輛。題型:判斷題A)車輛出發(fā)前照管員應協(xié)助駕駛員檢查車輛狀況,繞車巡視一周正常后可發(fā)車。題型:判斷題B)每班次運行務必做到“一班一通風”,以及全天一次消毒工作。A、正確B、錯誤答案：B81.()到達站點后發(fā)現(xiàn)體溫異常的學生應禁止乘車,可讓學生自行原地等候家長。A、正確B、錯誤答案：B82.()2011年9月22日開通全國第一批規(guī)?；瘜I(yè)校車線路。A、正確B、錯誤答案：A83.()推車式泡沫滅火器使用時,一般只需要由兩人操作。A、正確B、錯誤答案：A84.()途中遇到暈車嘔吐的學生時,不能嫌臟,不要埋怨,應關(guān)心體貼,盡量把座位向前或向靠近窗口的座位調(diào),嘔吐物要及時清掃出去。A、正確B、錯誤答案：A85.()企業(yè)的經(jīng)營理念“處處創(chuàng)新,步步領(lǐng)先”。A、正確B、錯誤答案：A86.()專用校車應至少安裝一個照管人員座位。A、正確B、錯誤答案：A87.()校車運載學生過程中,禁止除駕駛?cè)恕㈦S車照管人員以外的人員乘坐。A、正確B、錯誤答案：A88.()發(fā)生事故時,要及時搶救傷員,安撫好學生,協(xié)助駕駛員做好有關(guān)工作。A、正確B、錯誤答案：A89.()初中階段的學生大部分是有積極向上有進取心的,這與他們求知欲、自尊心和好勝心強是分不開的,他們思考問題很周密。A、正確B、錯誤答案：B90.()使用拼裝或者達到報廢標準的機動車接送學生的,公安機關(guān)交通管理部門有權(quán)收繳并強制報廢機動車。A、正確B、錯誤答案：A91.()滅火彈開關(guān)的作用是開啟逃生門。A、正確B、錯誤答案：B92.()校車智能打卡系統(tǒng)主要記錄學生的上下車時間,卡片不進行車費充值。A、正確B、錯誤答案：A93.()學校和校車服務提供有權(quán)得要求校車駕駛?cè)顺瑔T、超速駕駛校車。A、正確B、錯誤答案：B94.()校車在道路上停車上下學生時,應當靠道路右側(cè)?？?開啟危險報警閃光燈,打開停車指示標志。A、正確B、錯誤答案：A95.()微笑時主要有基本要領(lǐng)放松肌肉,給嘴唇肌肉增加彈性,形成微笑,修正微笑基本要領(lǐng)。A、正確B、錯誤答案：A96.()校車載人超過核定人數(shù)的,由公安機關(guān)交通管理部門扣留車輛至違法狀態(tài)消除,并依照道路交通安全法律法規(guī)的規(guī)定從重處罰。A、正確B、錯誤答案：A97.()學校老師可以乘坐校車。A、正確B、錯誤答案：B98.()校車經(jīng)過的道路出現(xiàn)不符合安全通行條件的狀況或者存在交通安全隱患的,當?shù)厝嗣裾畱斀M織有關(guān)部門及時改善道路安全通行條件、消除安全隱患。A、正確B、錯誤答案：A99.()企業(yè)的精神是“勵精圖治,鍥而不舍”。A、正確B、錯誤答案：A100.()機動車駕駛?cè)诉`反《校車安全管理條例》規(guī)定,不避讓校車的,由公安機關(guān)交