2025年政務(wù)服務(wù)辦事員技能大賽理論考試指導(dǎo)題庫600題(含答案)_第1頁
2025年政務(wù)服務(wù)辦事員技能大賽理論考試指導(dǎo)題庫600題(含答案)_第2頁
2025年政務(wù)服務(wù)辦事員技能大賽理論考試指導(dǎo)題庫600題(含答案)_第3頁
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PAGEPAGE12025年政務(wù)服務(wù)辦事員技能大賽理論考試題庫600題(含答案)一、單選題1.下列哪個(gè)經(jīng)營范圍不屬于前置許可()。A、勞務(wù)服務(wù)B、商業(yè)保理C、消防安全D、保安服務(wù)答案:A2.根據(jù)往年測評(píng)檢查要求,政務(wù)大廳必須要有()類公益廣告A、誠信建設(shè)B、家風(fēng)文明C、道德規(guī)范D、文明用語答案:A3.下面關(guān)于宏的說法中,哪一個(gè)是不正確的().A、宏是一系列的Word命令和指令的組合。B、宏是一種記錄工具,用來跟蹤用戶的操作。C、宏是一個(gè)自定義命令,用來完成所需任務(wù)。D、宏是一段程序,可用VisualBasic編輯器進(jìn)行編輯.答案:B4.在政務(wù)服務(wù)場所,女性員工著裝時(shí)應(yīng)注意()不能外露。A、襪邊B、短裙C、襯衫領(lǐng)D、手套答案:A5.從業(yè)人員職業(yè)用語要求做到()。A、語調(diào)溫柔,使客人產(chǎn)生甜蜜感B、語言簡練,問一答一,問二答二C、語速適中,讓客人聽得清楚、明白D、語意明確,直接指出客人的不足之處答案:C6.“客錯(cuò)我攬”的理念是服務(wù)業(yè)職業(yè)道德中()的具體要求。A、思想品質(zhì)B、經(jīng)營風(fēng)格C、服務(wù)態(tài)度D、工作作風(fēng)答案:C7.通報(bào)的表達(dá)方式側(cè)重于()。A、敘事B、說理C、說明D、說明、說理答案:A8.心理學(xué)屬于()。A、自然科學(xué)B、社會(huì)科學(xué)C、自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)雙重性質(zhì)的科學(xué)D、哲學(xué)答案:C9.大型公務(wù)會(huì)議的座次安排原則正確的是()。A、主持人不可以坐在前排正中B、發(fā)言席一般設(shè)于主席臺(tái)正前方,或者其左前方C、主席臺(tái)的位次安排講究前排高于后排、左側(cè)低于右側(cè)的原則D、只需考慮主席臺(tái)答案:B10.中國標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)由()和國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)共同設(shè)立()。A、國家發(fā)改委B、國家質(zhì)檢總局C、各行業(yè)主管部門D、國家工信部答案:B11.在下列存儲(chǔ)器中,訪問速度最快的是()。A、硬盤存儲(chǔ)器B、軟盤存儲(chǔ)器C、半導(dǎo)體RAM(內(nèi)存儲(chǔ)器)D、磁帶存儲(chǔ)器答案:C12.賓館服務(wù)員小李在整理客房時(shí),無意將一位客人的手表弄掉在地板上,小李立即撿起,并連聲向客人道歉,但客人卻粗暴的責(zé)罵小李,忍無可忍之際,小李與客人爭吵起來。小李的做法是()的。A、合適B、欠妥當(dāng)C、可以理解D、無所謂答案:B13.行政機(jī)關(guān)在其法定職權(quán)范圍內(nèi),依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,可以委托實(shí)施行政許可:()A、其他行政機(jī)關(guān)B、其他國家機(jī)關(guān)C、有關(guān)企業(yè)、事業(yè)組織D、具有管理公共事務(wù)職能的社會(huì)團(tuán)體答案:A14.在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中,下列選項(xiàng)中不是職業(yè)道德功能的表現(xiàn)的是()。A、激勵(lì)作用B、決策能力C、規(guī)范行為D、遵紀(jì)守法答案:B15.在知覺世界時(shí),人們總是把少數(shù)事物當(dāng)成知覺的對(duì)象,把其他事物當(dāng)成知覺的背景,這體現(xiàn)了()。A、知覺的選擇性B、知覺的整體性C、知覺的理解性D、知覺的恒常性答案:A16.政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要按照“誰辦理、誰負(fù)責(zé)”的原則,由業(yè)務(wù)辦理單位第一時(shí)間啟動(dòng)程序,安排專人回訪核實(shí),對(duì)情況復(fù)雜,一時(shí)難以解決的,建立臺(tái)賬,限期整改,原則上()個(gè)工作日內(nèi)整改到位。()A、3B、5C、7D、10答案:D17.關(guān)于職業(yè)選擇的意義,正確的看法是()。A、職業(yè)選擇是個(gè)人的事,與社會(huì)發(fā)展要求無關(guān)B、職業(yè)選擇自由與“干一行,愛一行,專一行”相矛盾C、樹立職業(yè)理想容易導(dǎo)致人們在擇業(yè)上不顧社會(huì)需求D、人們有選擇職業(yè)的自由,但不等于可以隨心所欲地選擇職業(yè)答案:D18.對(duì)法律法規(guī)明確要求必須到現(xiàn)場辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),在不改變各省區(qū)市原有辦理事權(quán)的基礎(chǔ)上,通過()模式,打破事項(xiàng)辦理的屬地化管理限制。()A、“受審分離”B、“受辦分離”C、“證照分離”D、“收受分離”答案:D19.下面的哪一項(xiàng)不屬于自我介紹的禮儀()。A、先對(duì)交往對(duì)象的性格、愛好、特長、成就等做些了解B、表達(dá)出自己希望認(rèn)識(shí)對(duì)方的愿望,同樣也渴望對(duì)方能接納自己C、要注視對(duì)方的眼睛后鞠躬D、在對(duì)方介紹自己的姓名或有關(guān)事物名稱時(shí),應(yīng)全神貫注地傾聽答案:C20.《江西省行政權(quán)責(zé)清單管理辦法》(贛府發(fā)〔2016〕11號(hào))要求,依法需變更行政權(quán)力事項(xiàng)、責(zé)任事項(xiàng)及其要素的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在有關(guān)規(guī)定發(fā)布后()內(nèi),向本級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門提出書面申請(qǐng)。()A、7個(gè)工作日B、10個(gè)工作日C、15個(gè)工作日D、30個(gè)工作日答案:C21.根據(jù)《省委辦公廳省政府辦公廳印發(fā)<關(guān)于推進(jìn)基層整合審批服務(wù)執(zhí)法力量的貫徹落實(shí)方案>的通知》(贛廳字〔2019〕40號(hào)),設(shè)有開發(fā)區(qū)等各類功能區(qū)并實(shí)行“鎮(zhèn)區(qū)合一”的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可適當(dāng)增設(shè),但總數(shù)不超過()個(gè)。()A、3B、6C、9D、11答案:C22.一般襯衣的衣袖長度要比西裝工服上衣衣袖的長度長多少為宜?()A、1公分B、1-2公分C、3公分D、5公分答案:A23.一個(gè)Excel文件實(shí)際上就是()。A、一個(gè)工作表B、若干個(gè)工作表C、一個(gè)工作簿D、若干個(gè)工作簿答案:C24.心理學(xué)中觀察法包含直接觀察和間接觀察,請(qǐng)問下列哪項(xiàng)不屬于間接觀察()。A、借助錄音機(jī)設(shè)備觀察B、借助攝像機(jī)設(shè)備觀察C、通過監(jiān)控設(shè)備觀察D、通過感官(眼、耳、鼻、舌、身)進(jìn)行觀察答案:D25.省網(wǎng)上中介服務(wù)超市第一批邀請(qǐng)入駐的有()類中介服務(wù)。()A、28B、29C、30D、31答案:B26.簡政放權(quán)作為改革的“先手棋”和轉(zhuǎn)變政府職能的“當(dāng)頭炮”,極大地激發(fā)了市場活力、發(fā)展動(dòng)力和社會(huì)創(chuàng)造力。讀漫畫,對(duì)簡政放權(quán)認(rèn)識(shí)正確的是()。()

①作為生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整,簡政放權(quán)能促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展

②簡政放權(quán)通過變革上層建筑以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)展

③簡政放權(quán)是遵循社會(huì)發(fā)展規(guī)律的價(jià)值選擇

④簡政放權(quán)是解決我國基本矛盾的根本途徑A、①②B、①③C、②③D、②④答案:C27.下列“請(qǐng)示”的結(jié)束語中得體的是()A、以上事項(xiàng),請(qǐng)盡快批準(zhǔn)B、以上所請(qǐng),如有不同意,請(qǐng)來函商量C、所請(qǐng)事關(guān)重大,不可延誤,務(wù)必于本月10日前答復(fù)D、以上所請(qǐng),妥否﹖請(qǐng)批復(fù)答案:D28.1954年9月15日至28日,第一屆全國人民代表大會(huì)第一次會(huì)議在北京隆

重召開。大會(huì)通過了(),以根本大法的形式,把中國共產(chǎn)黨在過渡時(shí)期的總路線作

為國家在過渡時(shí)期的總?cè)蝿?wù)確定下來。A、《中華人民共和國憲法》B、《中華人民共和國土地法》C、《中國共產(chǎn)黨黨章》D、《中華人民共和國第一個(gè)五年計(jì)劃》答案:A29.以下不屬于2021年政務(wù)大廳全國文明城市創(chuàng)建實(shí)施行業(yè)規(guī)范的是()。A、在顯著位置展示行業(yè)規(guī)范B、從業(yè)人員著裝規(guī)范,文明用語,禮貌待人C、在站點(diǎn)或周邊有志愿者D、無門難進(jìn)、臉難看、事難辦等突出問題答案:C30.公文正文使用的什么字體,幾號(hào)字?()A、二號(hào)小標(biāo)宋體字B、三號(hào)仿宋體字C、三號(hào)黑體字D、三號(hào)楷體字答案:B31.下列屬于政府信息公開制度發(fā)源地的是()A、法國B、英國C、瑞典D、德國答案:C32.社會(huì)保障制度的根本目標(biāo)是()A、滿足人們的基本生活需要B、滿足人們小康生活的需要C、滿足人們富裕生活的需要D、實(shí)現(xiàn)共同富裕答案:A33.用戶用計(jì)算機(jī)高級(jí)語言編寫的程序,通常稱為()A、匯編程序B、目標(biāo)程序C、源程序D、二進(jìn)制代碼程序答案:C34.以下哪個(gè)業(yè)務(wù)未經(jīng)預(yù)約不能在錯(cuò)時(shí)延時(shí)期間辦理?()A、立項(xiàng)批復(fù)B、不動(dòng)產(chǎn)交易登記C、社??ǖ难a(bǔ)領(lǐng)D、車購稅征繳答案:A35.在全部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所創(chuàng)造的產(chǎn)值當(dāng)中,20世紀(jì)70年代主要發(fā)達(dá)國家的服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值貢獻(xiàn)達(dá)到或超過全部產(chǎn)值的一半左右,到世紀(jì)之交的時(shí)候,已經(jīng)占到將近三分之二的比重。這段話表明在發(fā)達(dá)國家()A、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的大部分內(nèi)容是在提供服務(wù)B、服務(wù)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)C、服務(wù)業(yè)有可能成為人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全部D、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)值均在下降答案:A36.在政務(wù)服務(wù)禮儀中,男性工作西服如果是兩??圩樱敲纯圩拥南捣☉?yīng)為()。A、兩粒都系B、系上面第一粒C、系下面一粒D、全部敞開答案:B37.我國的()是我國“技術(shù)法規(guī)”的主要文件形式,這在我國加入WTO的談判過程中和入世后WTO/TBT委員會(huì)對(duì)我國的過渡性審改中,都得到廣泛的承認(rèn)。A、推薦標(biāo)準(zhǔn)B、強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)C、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)D、政府通告答案:B38.在向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)交談時(shí),員工用溫和商量的語氣請(qǐng)假,這體現(xiàn)了政務(wù)禮儀中的()。A、認(rèn)清主客場原則B、尊重他人原則C、真誠原則D、適度原則答案:B39.政務(wù)服務(wù)場合常用的鞠躬(欠身)禮是()。A、15度和30度B、15度和45度C、20度和30度D、20度和45度答案:A40.涉企政策制定部門應(yīng)當(dāng)自政策印發(fā)之日起()日內(nèi)在企業(yè)服務(wù)專區(qū)公布,并通過宣傳、解讀和接受咨詢等形式,及時(shí)為市場主體提供高效、便捷的涉企政策服務(wù)。()A、五B、六C、七D、八答案:A41.以茶待客是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣,待客的第()杯茶是具有送客的含義呢?A、第二杯B、第三杯C、第四杯D、第五杯答案:B42.服務(wù)心理學(xué)誕生的直接動(dòng)因()A、普通心理學(xué)B、社會(huì)心理學(xué)C、管理心理學(xué)D、消費(fèi)心理學(xué)答案:D43.二十大報(bào)告指出,()是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的首要任務(wù)。A、深化改革B、依法治國C、改革開放D、高質(zhì)量發(fā)展答案:D44.機(jī)關(guān)公文文稿經(jīng)簽發(fā)后,即為()A、公文的定稿B、公文的草稿C、公文的會(huì)簽D、公文的核發(fā)答案:A45.權(quán)利人、利害關(guān)系人認(rèn)為不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的事項(xiàng)有錯(cuò)誤,可以申請(qǐng)()A、變更登記B、更正登記C、轉(zhuǎn)移登記D、首次登記答案:B46.根據(jù)《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,縣級(jí)以上人民政府及有關(guān)部門、單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)國家各項(xiàng)減稅降費(fèi)政策和本地降成本措施,加大宣傳輔導(dǎo),強(qiáng)化跟蹤督促,及時(shí)研究解決政策落實(shí)中的具體問題,保障()、措施惠及市場主體。()A、政策B、法律C、舉措D、地方性法規(guī)答案:A47.知識(shí)產(chǎn)權(quán)的性質(zhì)是_、專有性、地域性、時(shí)間性。A、科學(xué)性B、一種無形財(cái)產(chǎn)權(quán)C、空間性D、可控性答案:B48.社會(huì)主義職業(yè)道德的核心是()。A、集體主義B、愛國主義C、為人民服務(wù)D、遵守法紀(jì)答案:C49.要將Word文檔中一部分選定的文字移動(dòng)到指定的位置上去,對(duì)它進(jìn)行的第一步操作是()A、單擊“編輯”菜單下的“復(fù)制”命令B、單擊“編輯”菜單下的“清除”命令C、單擊“編輯”菜單下的“剪切”命令D、單擊“編輯”菜單下的“粘貼”命令答案:C50.清單事項(xiàng)編碼是全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的唯一標(biāo)識(shí)代碼,由基本碼和擴(kuò)展碼兩部分組成,基本碼和擴(kuò)展碼之間用()連接。()A、+B、—C、*D、/答案:B51.心理是物質(zhì)發(fā)展到高級(jí)階段的屬性,是物質(zhì)的一種反映形式,心理的器官是()。A、神經(jīng)元B、神經(jīng)系統(tǒng)C、大腦D、大腦皮層答案:A52.2015年10月19日至23日,習(xí)近平主席對(duì)英國進(jìn)行了國事訪問。期間,在英國議會(huì)發(fā)表講話時(shí)強(qiáng)調(diào),中英雖然地處亞歐兩端,卻長期彼此吸引。新中國成立以來,兩國關(guān)系創(chuàng)下多項(xiàng)“第一”。對(duì)此,下列說法中錯(cuò)誤的是()A、英國是開辦孔子學(xué)院最多的歐盟國家B、英國是第一個(gè)與我國建立外交關(guān)系的國家C、英國是首個(gè)發(fā)行人民幣國債的西方國家D、英國是最早申請(qǐng)加入亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行的西方大國答案:B53.任何一個(gè)術(shù)語條目應(yīng)至少包括四個(gè)必備內(nèi)容:條目編號(hào)、術(shù)語、定義和。A、英文對(duì)應(yīng)詞B、符合(包括縮略語、量的符合)C、示例D、注答案:A54.王某經(jīng)批準(zhǔn)在某處建房,后經(jīng)地質(zhì)調(diào)查確認(rèn)該處為地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)地帶,行政機(jī)關(guān)拆除了王某所建的房屋,王某所受的損失應(yīng)由()。A、行政機(jī)關(guān)依法給予適當(dāng)賠償B、行政機(jī)關(guān)依法給予全額賠償C、行政機(jī)關(guān)依法給予全額補(bǔ)償D、行政機(jī)關(guān)依法給予適當(dāng)補(bǔ)償答案:D55.行為特征表現(xiàn)為直率熱情,精力旺盛,情緒易沖動(dòng)等的氣質(zhì)類型是()。A、多血質(zhì)B、粘液質(zhì)C、膽汁質(zhì)D、抑郁質(zhì)答案:C56.在未辦理不動(dòng)產(chǎn)首次登記的情況下,不得辦理()A、轉(zhuǎn)移登記B、預(yù)購商品房預(yù)告登記C、預(yù)購商品房抵押預(yù)告登記D、預(yù)查封登記答案:A57.工程審批系統(tǒng)覆蓋從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收和()服務(wù)全過程所有審批、服務(wù)和管理事項(xiàng)。A、市政接入B、項(xiàng)目服務(wù)C、區(qū)域評(píng)估D、公共設(shè)施接入答案:D58.下列關(guān)于“容缺審批+承諾制”錯(cuò)誤的是()。A、目的是“邊受理邊完善材料”的并聯(lián)推進(jìn)模式,讓企業(yè)少跑路,讓項(xiàng)目早日投產(chǎn)。B、項(xiàng)目單位作出不實(shí)承諾、以隱瞞相關(guān)情況和提供虛假材料等不正當(dāng)手段申請(qǐng)容缺審批納入信用記錄,通過“信用中國(江西)”網(wǎng)站向社會(huì)公布。C、適用對(duì)象包括法人、個(gè)體工商戶、其他各類組織,不包括自然人。D、受理江西省投資項(xiàng)目“容缺審批”事項(xiàng),需要填《江西省投資項(xiàng)目“容缺審批+承諾制”辦理模式承諾書》、《信用承諾書》。答案:C59.延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)是指()向企業(yè)和群眾提供加班服務(wù),即“不打烊”的政務(wù)服務(wù)。A、周末B、工作日中午休息間歇、下午下班后、雙休日及法定節(jié)假日C、下班D、中午答案:B60.政務(wù)工作人員在與服務(wù)對(duì)象交談的場合使用三度微笑,應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)定,以下是屬于三度微笑的規(guī)定是()。A、目光親切、面部肌肉放松B、微笑露出8顆牙齒C、嘴角輕啟,明顯上彎D、肌肉舒展、笑意明顯答案:B61.()是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的,以一定形式記錄、保存的信息A、政府檔案B、政府信息C、行政信息D、行政檔案答案:B62.關(guān)于遵紀(jì)守法,正確的說法是()。A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無所謂B、金錢對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力C、法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)利等因素D、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性答案:D63.工作標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)象是:()A、管理事項(xiàng)B、工作事項(xiàng)C、技術(shù)事項(xiàng)D、以上都是答案:B64.以下屬于民辦非企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名稱設(shè)置要求的是()。A、南昌XX區(qū)XX培訓(xùn)中心B、南昌XX培訓(xùn)中心C、南昌市XX培訓(xùn)中心D、南昌XX區(qū)培訓(xùn)中心答案:A65.根據(jù)《公司法》的規(guī)定,設(shè)立的有限責(zé)任公司,其股東人數(shù)不得超過一定數(shù)額,該數(shù)額是()。A、5人B、20人C、25人D、50人答案:D66.行政機(jī)關(guān)根據(jù)檢驗(yàn)、檢測、檢疫結(jié)果,作出不予行政許可決定的,應(yīng)當(dāng)()不予行政許可所依據(jù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范。A、當(dāng)面口頭說明B、電話說明C、書面說明D、其他方式說明答案:C67.在“電話網(wǎng)絡(luò)通信”服務(wù)過程中,下列對(duì)標(biāo)準(zhǔn)姿勢描述正確的是()。A、右手持聽筒B、左手持聽筒C、右手持聽筒,左手記錄D、左手持聽筒,右手記錄答案:D68.一個(gè)完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括()。A、計(jì)算機(jī)及其外部設(shè)備B、主機(jī)、鍵盤、顯示器C、系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件D、硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)答案:D69.下列的打印機(jī)中,打印質(zhì)量最好的是()。A、噴墨打印機(jī)B、激光打印機(jī)C、針式打印機(jī)D、字模打印機(jī)答案:B70.內(nèi)容重要并緊急需要打破常規(guī)優(yōu)先傳遞處理的文件,叫作()。A、平行B、加急件C、特急件D、急件答案:D71.在可進(jìn)行電子簽名的企業(yè)類型中,不屬于“企業(yè)簡易注銷”環(huán)節(jié)的企業(yè)/公司是()A、股份有限公司B、個(gè)體工商戶C、合伙企業(yè)D、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)答案:B72.“贛通分”指的是什么?()A、“贛服通”評(píng)價(jià)分B、“贛服通”信譽(yù)分C、“贛服通”積分D、“贛服通”信用分答案:A73.接收服務(wù)對(duì)象遞過來的紙質(zhì)材料時(shí),我們應(yīng)該選擇哪種方式()。A、雙手B、右手C、左手D、任意答案:A74.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力實(shí)現(xiàn)歷史性躍升,國內(nèi)生產(chǎn)

總值從五十四萬億元增長到()億元,我國經(jīng)濟(jì)總量占世界經(jīng)濟(jì)的比重達(dá)百分之十八

點(diǎn)五,提高七點(diǎn)二個(gè)百分點(diǎn),穩(wěn)居世界第二位。A、一百一十一B、一百一十二C、一百一十三D、一百一十四答案:D75.十八大召開至今的十年時(shí)間里,我們提出并貫徹(),著力推進(jìn)(),推動(dòng)構(gòu)建(),實(shí)施(),制定一系列具有全局性意義的區(qū)域重大戰(zhàn)略。A、新發(fā)展理念;高質(zhì)量發(fā)展;新發(fā)展格局;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革B、新發(fā)展理念;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;高質(zhì)量發(fā)展;新發(fā)展格局C、中特理論體系;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革;新發(fā)展格局;新發(fā)展理念D、中特理論體系;高質(zhì)量發(fā)展;新發(fā)展格局;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革答案:A76.“贛政通”中視頻會(huì)議最多支持(C)人參加。A、100B、200C、300D、400答案:C77.當(dāng)你正在接聽服務(wù)對(duì)象的咨詢電話時(shí),我們語言結(jié)構(gòu)應(yīng)該是()。A、想一句,講一句B、抓住打電話的要點(diǎn)C、盡量幫助其把談話內(nèi)容簡要化,條理化D、盡快完成接聽答案:C78.三大國際標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)不包括()。A、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織B、國際電工委員會(huì)C、國際照明委員會(huì)D、國際電信聯(lián)盟答案:C79.所謂的以貌取人正是生活中()的經(jīng)典形式。A、首因效應(yīng)B、暈輪效應(yīng)C、刻板印象D、近因效應(yīng)答案:B80.在Windows中,文件有四種屬性,用戶建立的文件一般具有()屬性A、存檔B、只讀C、系統(tǒng)D、隱藏答案:A81.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,中國共產(chǎn)黨已走過百年奮斗歷程。我們黨

立志于中華民族千秋偉業(yè),致力于人類和平與發(fā)展崇高事業(yè),責(zé)任無比重大,使命無上

光榮。全黨同志務(wù)必(),務(wù)必(),務(wù)必(),堅(jiān)定歷史自信,增強(qiáng)歷史主動(dòng),

譜寫新時(shí)代中國特色社會(huì)主義更加絢麗的華章。A、謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗;敢于斗爭、善于斗爭;不忘初心、牢記使命B、不忘初心、牢記使命;敢于斗爭、善于斗爭;謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗C、不忘初心、牢記使命;謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗;敢于斗爭、善于斗爭D、敢于斗爭、善于斗爭;不忘初心、牢記使命;謙虛謹(jǐn)慎、艱苦奮斗答案:C82.在Excel2000/2003中,對(duì)于使用“查找替換”命令,下列正確的說法是()。A、不能使用通配符B、只能按行查找C、既可以按行查找也可以按列查找D、只能按列查找答案:C83.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,發(fā)展壯大群防群治力量,營造()社會(huì)

氛圍,建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。A、見義勇為B、良好和諧C、風(fēng)清氣正D、和諧友善答案:A84.以茶待客是中國人的傳統(tǒng)習(xí)慣,并由“淺茶滿酒”的說法。在斟茶時(shí)深度以茶杯高的多少最為合宜?()A、1/3B、2/3C、1/4D、2/4答案:B85.Word中,若輸入的某個(gè)段落需要多行,在到達(dá)屏幕行尾時(shí),()來換行A、必須按空格鍵B、必須按回車鍵C、不用按回車鍵D、必須按換檔鍵答案:C86.“三米六齒”原則通常適用在以下哪個(gè)政務(wù)服務(wù)場景?()。A、迎接B、送別C、主動(dòng)服務(wù)D、交談答案:A87.()為廉政建設(shè)第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)抓好本窗口和工作人員的廉政建設(shè)。A、局領(lǐng)導(dǎo)B、窗口工作人員C、審批人員D、窗口負(fù)責(zé)人答案:D88.政務(wù)禮儀中坐姿的基本要求不正確的是()。A、著裙裝制服的女性服務(wù)人員入座時(shí)用雙手將裙擺內(nèi)攏B、女性服務(wù)人員不能采用雙腿重疊式坐姿C、在采用前伸式坐法時(shí),腳尖不能翹起D、男性服務(wù)人員采用雙腿張開而坐,雙膝外側(cè)與肩同寬答案:B89.改革開放是一場深刻而全面的社會(huì)變革,每一項(xiàng)改革都會(huì)對(duì)其他改革產(chǎn)生重要影響,

每一項(xiàng)改革又都需要其他改革協(xié)同配合。要更加注重各項(xiàng)改革的相互促進(jìn)、良性互動(dòng),整體推進(jìn),重點(diǎn)突破,形成推進(jìn)改革開放的強(qiáng)大合力。這段話體現(xiàn)的哲學(xué)原理是()A、矛盾是同一性和斗爭性的統(tǒng)一B、事物是普遍聯(lián)系的C、事物的發(fā)展是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一D、矛盾是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力答案:B90.我省辦理施工許可的房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程限額為()。A、工程投資額30萬,建筑面積500平B、工程投資額100萬,建筑面積500平C、工程投資額100萬,建筑面積300平D、工程投資額30萬,建筑面積300平答案:B91.關(guān)于政務(wù)服務(wù)的握手禮儀,描述不正確的有:()。A、深握時(shí):雙方右手虎口相握B、淺握時(shí):雙方右手手指相握C、當(dāng)人數(shù)眾多,需要互相握手時(shí),可以選擇交叉式握手D、男士與女士握手,男士應(yīng)該在女士伸手之后再伸手答案:C92.以下那個(gè)業(yè)務(wù)不屬于即辦件()A、股權(quán)出質(zhì)B、簡易注銷C、夜間施工D、變更股權(quán)答案:D93.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象下樓梯時(shí),引導(dǎo)服務(wù)人員應(yīng)該走在服務(wù)對(duì)象的()。A、側(cè)前方B、側(cè)后方C、與服務(wù)對(duì)象并行D、正后方答案:A94.下列各類登記中,屬于行政許可的是()。A、婚姻登記B、產(chǎn)權(quán)登記C、社團(tuán)登記D、抵押登記答案:C95.以下不屬于規(guī)定性公文類別的是()A、規(guī)定B、規(guī)則C、辦法D、決定答案:D96.消防開業(yè)非承諾制的送達(dá)時(shí)間是()A、11個(gè)工作日B、13個(gè)工作日C、15個(gè)工作日D、20個(gè)工作日答案:A97.行政機(jī)關(guān)對(duì)被許可人進(jìn)行檢查時(shí),被許可人進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng):A、責(zé)令被許可人暫時(shí)停止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);B、交納保證金后不停止生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng);C、檢查沒有發(fā)現(xiàn)問題返還收取的保證金;D、不妨礙被許可人的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。答案:D98.習(xí)近平總書記指出打造()“江西樣板”。A、健康中國B、美麗中國C、法治中國D、平安中國答案:B99.在2019年,江西省推出《政務(wù)服務(wù)“一次不跑”工作規(guī)范》中,要求建立()級(jí)政務(wù)服務(wù)體系,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一次不跑”。A、省、市、縣,三B、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),四C、省、市、縣、區(qū),四D、省、市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居,五答案:D100.加快推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從政府部門供給導(dǎo)向向企業(yè)和群眾需求導(dǎo)向轉(zhuǎn)變,依托()和各級(jí)政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu),著力打通業(yè)務(wù)鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點(diǎn)。()A、全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)B、全國一體化在線服務(wù)平臺(tái)C、全國一體化信息平臺(tái)D、全國一體化監(jiān)管平臺(tái)答案:A101.在正式場合下握手錯(cuò)誤的一項(xiàng)是:()。A、女士不能戴著配禮服的薄紗手套與人握手B、握手時(shí)不能與另外兩人相握的手形成交叉狀C、為表示熱情可以用雙手握住對(duì)方的單手D、跟人握手時(shí)不能握住對(duì)方的手上下左右抖個(gè)不停答案:C102.心理學(xué)界把()作為科學(xué)心理學(xué)誕生的標(biāo)志A、開始系統(tǒng)地實(shí)驗(yàn)研究B、亞里士多德著《靈魂論》C、行為主義心理學(xué)出現(xiàn)D、康德在大學(xué)講授心理學(xué)答案:A103.以下哪個(gè)事項(xiàng)不在不動(dòng)產(chǎn)一窗式窗口辦理()。A、一手房辦理不動(dòng)產(chǎn)證B、房產(chǎn)證離婚變更/析產(chǎn)C、房產(chǎn)證消除房屋所有記錄D、房產(chǎn)證過戶答案:C104.選派執(zhí)法檢查人員實(shí)施隨機(jī)抽查,可以采用的方式是()。()A、隨意指派檢查人員B、按工作資歷輪流指派檢查人員C、搖號(hào)方式從執(zhí)法檢查人員名錄庫中隨機(jī)選派D、按工作量輪流指派檢查人員答案:C105.“贛通分”指的是什么?()A、“贛服通”評(píng)價(jià)分B、“贛服通”信譽(yù)分C、“贛服通”積分D、“贛服通”信用分答案:A106.行政機(jī)關(guān)違法實(shí)施行政許可,給當(dāng)事人的合法權(quán)益造成損害的,賠償?shù)姆梢罁?jù)是:A、國家賠償法;B、民法;C、行政許可法;D、行政復(fù)議法。答案:A107.在辦理行政事項(xiàng)的過程中,相關(guān)證明事項(xiàng)是否采取告知承諾制由()決定。()A、行政機(jī)關(guān)B、申請(qǐng)人C、申請(qǐng)人提出后報(bào)行政機(jī)關(guān)D、主管部門答案:B108.下列不屬于縣市級(jí)以上行政機(jī)關(guān)政務(wù)公開內(nèi)容的是()。A、主要領(lǐng)導(dǎo)成員的履歷、分工B、政府以監(jiān)管為目的對(duì)監(jiān)管對(duì)象的調(diào)查信息C、在制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃、政策過程中形成的記錄、報(bào)告、咨詢意見等D、政務(wù)公開服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時(shí)間及聯(lián)系方式答案:C109.當(dāng)前計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢是()。A、巨型化、微型化、自動(dòng)化、智能化B、大型化、小型化、微型化、智能化C、巨型化、微型化、一體化、智能化D、巨型化、微型化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化答案:D110.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,堅(jiān)持以()為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向,推出更

多增強(qiáng)人民精神力量的優(yōu)秀作品,培育造就大批德藝雙馨的文學(xué)藝術(shù)家和規(guī)模宏大的文

化文藝人才隊(duì)伍。A、人民B、人才C、文學(xué)家D、藝術(shù)家答案:A111.引導(dǎo)人員引導(dǎo)來訪服務(wù)對(duì)象時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是()。A、在走廊上,引導(dǎo)人員走在服務(wù)對(duì)象之前兩三步,讓服務(wù)對(duì)象走在內(nèi)側(cè)B、引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象上樓梯時(shí),引導(dǎo)人員應(yīng)走在前面C、乘坐電梯時(shí),引導(dǎo)人員應(yīng)先進(jìn)入電梯,走出電梯時(shí),引導(dǎo)人員應(yīng)請(qǐng)服務(wù)對(duì)象先行D、服務(wù)對(duì)象進(jìn)入業(yè)務(wù)辦理等待區(qū)域如果坐在了靠近門的下座,引導(dǎo)人員不可以請(qǐng)其改坐,否則不禮貌答案:D112.當(dāng)企業(yè)或群眾要求“上門服務(wù)”時(shí),其需要填寫()。A、上門服務(wù)申請(qǐng)表B、幫辦代辦事項(xiàng)表C、上門服務(wù)受理書D、幫辦代辦委托書答案:A113.請(qǐng)求批準(zhǔn)函的正文,可寫()等結(jié)語。A、“妥否,請(qǐng)批復(fù)”B、“可否,請(qǐng)批準(zhǔn)”C、“請(qǐng)予請(qǐng)示”D、“請(qǐng)批準(zhǔn)”、“請(qǐng)予批準(zhǔn)”答案:A114.政務(wù)工作人員在迎接服務(wù)對(duì)象的場合使用一度微笑,應(yīng)遵守相應(yīng)規(guī)定,以下是屬于一度微笑的規(guī)定是()。A、嘴唇輕啟,明顯上彎B、嘴角大幅上揚(yáng)C、微笑露出6顆牙齒D、嘴角微微上提,做自然輕度微笑答案:D115.不動(dòng)產(chǎn)登記應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)部門協(xié)作,實(shí)行不動(dòng)產(chǎn)登記、交易和繳稅()、并行辦理,壓縮辦理時(shí)間,降低辦理成本。A、一窗受理B、分級(jí)辦理C、交替受理D、逾期辦理答案:A116.微機(jī)病毒系指()A、生物病毒感染B、細(xì)菌感染C、被損壞的程序D、特制的具有損壞性的小程序答案:D117.沖突的雙方為了維持相互之間的關(guān)系,雙方都放棄某些東西,而共同分享既得利益的做法稱為()。A、協(xié)作B、回避C、遷就D、折衷答案:D118.以下哪項(xiàng)不屬于《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》(中辦發(fā)[2012]14號(hào))第十九條中要求的內(nèi)容()。A、文種不限,格式規(guī)范B、內(nèi)容簡潔,主題突出C、深入調(diào)查研究,充分進(jìn)行論證,廣泛聽取意見D、機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)主持、指導(dǎo)重要公文起草工作答案:A119.以下哪項(xiàng)屬于政務(wù)服務(wù)中心提示類標(biāo)志。()A、服務(wù)時(shí)間B、小心地滑C、注意隨身物品D、禁止觸碰答案:A120.黨的二十大的主題是:高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,全面貫徹新時(shí)代中

國特色社會(huì)主義思想,弘揚(yáng)偉大(),自信自強(qiáng)、守正創(chuàng)新,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,

為全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家、全面推進(jìn)中華民族偉大復(fù)興而團(tuán)結(jié)奮斗。A、建國精神B、建黨精神C、愛國精神D、愛黨精神答案:B121.在回訪服務(wù)對(duì)象時(shí),與服務(wù)對(duì)象見面握手時(shí)的力度應(yīng)該()。A、比服務(wù)對(duì)象的力度小一點(diǎn)B、與服務(wù)對(duì)象的力度一樣大C、比服務(wù)對(duì)象的力度大一點(diǎn)D、沒有特定要求答案:C122.為助力江西省營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí),“一號(hào)改革工程”持續(xù)推進(jìn),江西省政府在2022

年5月開展行政審批提速增效“四減一優(yōu)化”專項(xiàng)行動(dòng),分別是指“減環(huán)節(jié)、減材料、()、減收費(fèi)和優(yōu)化審批機(jī)制。”A、減時(shí)間B、減時(shí)限C、減路程D、減步驟答案:B123.下列軟件屬于系統(tǒng)軟件的是()。A、WordB、WindowsC、WPSD、FrontPage答案:B124.在端起茶杯時(shí),應(yīng)以()持杯耳。A、右手B、左手C、雙手D、都可以答案:A125.行政許可依法由地方人民政府兩個(gè)以上部門分別實(shí)施的,本級(jí)人民政府可以確定一個(gè)部門受理行政許可申請(qǐng)并轉(zhuǎn)告有關(guān)部門分別提出意見后(),或者組織有關(guān)部門()、

()。A、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理、集中辦理B、集中辦理、統(tǒng)一辦理、聯(lián)合辦理C、集中辦理、聯(lián)合辦理、分別辦理D、聯(lián)合辦理、集中辦理、統(tǒng)一辦理答案:A126.西服套裝一共有幾個(gè)口袋?()A、5個(gè)B、8個(gè)C、10個(gè)D、12個(gè)答案:C127.領(lǐng)帶長度多長為宜?()A、超過皮帶扣B、蓋住皮帶扣C、不能超過皮帶扣D、以上都可以答案:B128.江西政務(wù)服務(wù)網(wǎng)中收到咨詢和投訴后,能即時(shí)答復(fù)的應(yīng)當(dāng)即時(shí)答復(fù),不能即時(shí)答復(fù)的應(yīng)當(dāng)在()個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。()A、5B、10C、15D、20答案:A129.以下那句話描述正確()A、分公司設(shè)立材料可以不錄入經(jīng)營期限,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成B、增加勞務(wù)派遣的經(jīng)營范圍不需要查看章程是否實(shí)繳。C、子公司注銷與分公司注銷材料一致D、分公司經(jīng)營范圍不能超過總公司經(jīng)營范圍答案:D130.政務(wù)禮儀中站姿的基本要求是()。A、頭正、肩平、臂垂、軀挺、腳尖微張B、頭正、肩松、臂垂、軀直、兩腿開立C、頭正、肩平,兩腿開立,兩腳成45度夾角D、雙手背在身后,挺胸收腹答案:A131.江西省持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,建立健全與全省統(tǒng)一行政權(quán)力清單相協(xié)調(diào)的監(jiān)管事項(xiàng)目錄清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)()。A、信用監(jiān)管B、照單監(jiān)管C、聯(lián)合監(jiān)管D、“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管答案:B132.行政許可申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)行政許可的,行政機(jī)關(guān)作出的正確處理是:()A、不予受理行政許可;B、不予行政許可;C、對(duì)行政許可申請(qǐng)人批評(píng)教育;D、不予受理可或者不予行政許可并給予警告。答案:D133.行政機(jī)關(guān)答復(fù)政府信息公開申請(qǐng)的原則出發(fā)點(diǎn)是()A、合理B、準(zhǔn)確C、便民D、公平答案:C134.與法律相比,道德具有的特點(diǎn)是()。A、時(shí)效性差B、作用力度強(qiáng)C、操作性強(qiáng)D、適用范圍廣答案:D135.消防開業(yè)承諾制的送達(dá)時(shí)間是()A、11個(gè)工作日B、13個(gè)工作日C、1個(gè)工作日D、20分鐘答案:D136.以下程序不是Windows2000/XP自帶的應(yīng)用程序的是()。A、記事本B、寫字板C、ExCElD、畫圖答案:C137.最大限度地?cái)U(kuò)大同一產(chǎn)品的使用范圍,從而最大限度地減少產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和制造過程中的重復(fù)勞動(dòng)是的目的。A、組合化B、系列化C、通用化D、模塊化答案:C138.當(dāng)使用A4格式的高拍儀掃描A3文件時(shí),我們需要把高拍儀的()。A、伸縮桿向上調(diào)節(jié)B、副攝像頭打開C、拆掉底板D、主攝像頭人為抬高答案:A139.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,我們堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義政治發(fā)展道

路,全面發(fā)展全過程人民民主,社會(huì)主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化全面推進(jìn),

人民當(dāng)家作主更為扎實(shí),全面()總體格局基本形成。A、依憲治國B、依法治國C、依法執(zhí)政D、依憲執(zhí)政答案:B140.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,我們經(jīng)過接續(xù)奮斗,實(shí)現(xiàn)了小康這個(gè)中華

民族的千年夢想,打贏了人類歷史上規(guī)模最大的脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),全國八百三十二個(gè)貧困縣

全部摘帽,近()農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)脫貧,九百六十多萬貧困人口實(shí)現(xiàn)易地搬遷。A、六千萬B、八千萬C、一億D、二億答案:C141.小燕近期非??鄲?,一提到學(xué)習(xí)就心煩意亂,焦躁不安,對(duì)老師有抵觸情緒,成績也明顯下降。小燕存在的心理問題是()。A、焦慮癥B、神經(jīng)衰弱癥C、強(qiáng)迫癥D、抑郁癥答案:A142.因房屋改建致使部分房屋拆除的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)不動(dòng)產(chǎn)登記的()登記。()A、更正B、注銷C、變更D、撤銷答案:C143.向服務(wù)對(duì)象遞接文件或材料時(shí)應(yīng)當(dāng)注意字體的()。A、正面朝向?qū)Ψ紹、側(cè)面朝向?qū)Ψ紺、反面朝向?qū)Ψ紻、方向無所謂答案:A144.2020年12月3日,江西省人民政府印發(fā)了《關(guān)于賦予國家級(jí)開發(fā)區(qū)和贛江新區(qū)部分省級(jí)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限的通知》,賦予國家級(jí)開發(fā)區(qū)和贛江新區(qū)項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理權(quán)限。()A、30B、32C、33D、34答案:D145.下列選項(xiàng)中,不屬于計(jì)算機(jī)病毒特征的是()。A、破壞性B、潛伏性C、傳染性D、免疫性答案:D146.隨著生產(chǎn)和生活垃圾的急劇增加,垃圾處理已成為一個(gè)重要的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)問題。而有關(guān)專家卻說:“垃圾是放錯(cuò)了地方的資源”。將垃圾看成是“放錯(cuò)了地方的資源”()。A、堅(jiān)持了聯(lián)系的觀點(diǎn),世界上一切事務(wù)都是相互聯(lián)系的。B、堅(jiān)持了矛盾的分析方法,看到矛盾雙方在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化C、違背了矛盾普遍性和特殊性辯證關(guān)系,看不到矛盾的普遍性D、混淆了矛盾主次方面,看不到矛盾主要方面決定事物性質(zhì)答案:B147.供水、供電、燃?xì)?、熱力、排水、通信等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)裝提前到開工前辦理,在工程施工階段完成相關(guān)設(shè)施建設(shè),()后直接辦理接入事宜。()A、項(xiàng)目立項(xiàng)B、工程規(guī)劃許可C、工程施工許可D、竣工驗(yàn)收答案:D148.行政許可申請(qǐng)人隱瞞有關(guān)情況且申請(qǐng)的行政許可直接關(guān)系公共安全、人身健康、生命財(cái)產(chǎn)安全事項(xiàng)的,申請(qǐng)人不得再次申請(qǐng)?jiān)撔姓S可的期限是:()A、一年;B、二年;C、三年;D、四年。答案:A149.下列要素中既是標(biāo)準(zhǔn)的必備要素,又是規(guī)范性要素的是。A、封面B、目次C、前言D、范圍答案:D150.在各種見面禮中,適用面最廣的是()。A、鞠躬禮B、舉手禮C、握手禮答案:C151.黨的二十大報(bào)告指出,必須堅(jiān)定不移貫徹(),把維護(hù)國家安全貫穿黨和國家工作各方面全過程,確保國家安全和社會(huì)穩(wěn)定。A、傳統(tǒng)國家安全關(guān)B、新國家安全觀C、總體國家安全觀D、全體國家安全觀答案:C152.頭飾、領(lǐng)帶、()等飾物應(yīng)按照行政服務(wù)中心統(tǒng)一要求佩戴。A、領(lǐng)花B、絲巾C、披肩D、帽子答案:A153.以下哪一項(xiàng)是機(jī)關(guān)或單位對(duì)前一段工作、生產(chǎn)或?qū)W習(xí)進(jìn)行及時(shí)回顧、檢查和評(píng)價(jià)的書面材料?()A、計(jì)劃B、總結(jié)C、請(qǐng)示D、報(bào)告答案:B154.以下不屬于自助服務(wù)的工作內(nèi)容是()。A、引領(lǐng)B、協(xié)助C、取號(hào)D、評(píng)價(jià)答案:C155.被許可人需要延續(xù)依法取得的行政許可的有效期的,應(yīng)當(dāng)在該行政許可有效期屆滿()日前向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。但是,法律、法規(guī)、規(guī)章另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。A、30B、15C、10D、5答案:A156.A4格式的高拍儀通常是指能拍攝、掃描()大小的文件。A、297mmX210mmB、420mmX297mmC、594mmX420mmD、841mmX594mm答案:A157.為打通服務(wù)群眾“最后一公里”,江西在省市縣鄉(xiāng)四級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳全面推行(),統(tǒng)一安排人員值班值守,解決群眾“上班時(shí)間沒空辦事,下班時(shí)間沒處辦事”的困擾,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)365天“不打烊”。()A、延時(shí)錯(cuò)時(shí)預(yù)約服務(wù)B、一件事一次辦C、一鏈辦理D、容缺辦理答案:A158.關(guān)于男性政務(wù)服務(wù)人員儀容儀表中發(fā)型的描述不正確的是()。A、前部發(fā)型前不遮眉,宜露出額頭B、側(cè)不掩耳,鬢角及時(shí)修理C、頭發(fā)干爽清潔、無異味D、后部及領(lǐng),頸部保持潔凈答案:D159.某單位的人事檔案管理程序?qū)儆?)A、工具軟件B、應(yīng)用軟件C、系統(tǒng)軟件D、字表處理軟件答案:B160.關(guān)于蹲姿,不正確的是()。A、蹲姿不雅觀,盡量不要蹲B、采取蹲姿時(shí),應(yīng)上身挺直,微微前傾C、在孩子面前蹲下與他交談,會(huì)使孩子感到親切D、蹲姿最好采取兩膝一高一低的姿式答案:A161.在Internet中采用域名地址而一般不采用IP地址的原因是()A、IP地址不便于記憶B、一個(gè)主機(jī)必須由域名和IP地址共同標(biāo)識(shí)C、一臺(tái)主機(jī)必須要有域名D、IP地址不能唯一標(biāo)識(shí)一臺(tái)主機(jī)答案:A162.行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請(qǐng),不能當(dāng)場答復(fù)的,應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之目起()工作日內(nèi)予以答復(fù)A、10個(gè)B、15個(gè)C、20個(gè)D、25個(gè)答案:B163.不得玩忽職守是公務(wù)員的()A、工作紀(jì)律B、政治紀(jì)律C、廉政紀(jì)律D、社會(huì)公德答案:A164.對(duì)政府信息發(fā)布時(shí)限的要求是()A、準(zhǔn)確性B、及時(shí)性C、公開性D、全面性答案:B165.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,深入實(shí)施()戰(zhàn)略、區(qū)域重大戰(zhàn)略、主

體功能區(qū)戰(zhàn)略、新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,優(yōu)化重大生產(chǎn)力布局,構(gòu)建優(yōu)勢互補(bǔ)、高質(zhì)量發(fā)展的

區(qū)域經(jīng)濟(jì)布局和國土空間體系。A、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展B、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展C、人才強(qiáng)國D、科教興國答案:A166.“人心不同,各如其面”,這句俗語為人格的()特點(diǎn)作了最好的詮釋。A、穩(wěn)定性B、獨(dú)特性C、整合性D、功能性答案:B167.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),新時(shí)代的偉大成就是()一道拼出來、

干出來、奮斗出來的!A、全國人民B、黨和人民C、全社會(huì)D、所有人答案:B168.介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢應(yīng)該用()。A、食指B、拇指C、掌心向上D、手掌與地面垂直答案:C169.上門提供幫辦服務(wù)時(shí),應(yīng)在()時(shí)段與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行預(yù)約。A、清晨B、用餐時(shí)間C、午休D、工作答案:D170.服務(wù)對(duì)象小紅問,“這個(gè)城管局的三聯(lián)單怎么填寫啊,能否指導(dǎo)一下”()。A、只要填寫單位名稱就行了B、全部都要寫C、從申請(qǐng)單位填寫到開挖事由D、只要寫申請(qǐng)單位和費(fèi)用就行答案:C171.政務(wù)服務(wù)禮儀的標(biāo)準(zhǔn)站姿要求不包括()。A、端立B、身直C、肩平D、腿并答案:D172.行政機(jī)關(guān)對(duì)申請(qǐng)人提出的行政許可申請(qǐng)的處理,說法不正確的是:()A、銷售某種商品已經(jīng)不需要行政許可,但趙某不知,仍然市場監(jiān)管局提出行政許可申請(qǐng),

市場監(jiān)管局應(yīng)即時(shí)告知王某不受理B、張某向民政局提出行政許可申請(qǐng),但是該行政許可屬于公安機(jī)關(guān)的職權(quán),于是民政局即時(shí)作出了不受理的決定,并告知李某向公安機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)C、馬某向市場監(jiān)管提出的申請(qǐng)材料有錯(cuò)誤,但可以當(dāng)場更正,市場監(jiān)管局于是允許馬某當(dāng)場更正D、田某向?qū)@稚暾?qǐng)專利時(shí),提交的說明書不符合法定形式規(guī)定,但是專利局并未當(dāng)場告知也未在5日內(nèi)告知王某需要補(bǔ)正的內(nèi)容,則趙某應(yīng)當(dāng)重新提出申請(qǐng)答案:D173.如果Windows操作系統(tǒng)的某個(gè)菜單項(xiàng)呈現(xiàn)暗淡色時(shí),說明()。A、該菜單項(xiàng)還未對(duì)應(yīng)具體功能,不可用B、此菜單出現(xiàn)偶然錯(cuò)誤,重新啟動(dòng)Windows就能解決C、沒有滿足該菜單命令執(zhí)行的前提條件,當(dāng)前不可用D、用戶誤操作,需要重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)答案:C174.覺察刺激之間微弱差別的能力稱為()。A、絕對(duì)感覺閾限B、絕對(duì)感受性C、差別感覺閾限D(zhuǎn)、差別感受性答案:D175.納稅人張某同時(shí)經(jīng)營個(gè)體工商戶A和個(gè)體工商戶

B,年應(yīng)納稅所得額分別為80萬元和50萬元,那么張某在年度匯總納稅申報(bào)時(shí),可以享受減半征收個(gè)人所得稅政策的應(yīng)納稅所得額為()萬元。()A、80B、50C、100D、130答案:C176.以下根據(jù)漢字結(jié)構(gòu)輸入漢字的方法是()。A、區(qū)位碼B、五筆字型C、智能AD、微軟輸入法答案:B177.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,一切從實(shí)際出發(fā),著眼解決新時(shí)代改革開

放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問題,不斷回答中國之問、世界之問、()、時(shí)代之

問,作出符合中國實(shí)際和時(shí)代要求的正確回答,得出符合客觀規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識(shí),形成與

時(shí)俱進(jìn)的理論成果,更好指導(dǎo)中國實(shí)踐。A、國家之問B、社會(huì)之問C、人民之問D、發(fā)展之問答案:C178.五型政府指的是哪五型()A、忠誠、服務(wù)、過硬、創(chuàng)新、綠色B、共享、服務(wù)、過硬、創(chuàng)新、協(xié)調(diào)C、忠誠、過硬、服務(wù)、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新D、創(chuàng)新、服務(wù)、忠誠、過硬、協(xié)調(diào)答案:C179.以強(qiáng)制力推行的用以規(guī)定各種行為規(guī)范的法規(guī)、規(guī)章屬于()。A、規(guī)范性文件B、領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件C、呈請(qǐng)性文件D、證明性文件答案:A180.()被譽(yù)為心理學(xué)之父或心理學(xué)第一人。A、馮特B、洛克C、笛卡兒D、繆勒答案:A181.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是國標(biāo)網(wǎng)辦深度劃分類別?()A、互聯(lián)網(wǎng)收件B、互聯(lián)網(wǎng)批復(fù)C、互聯(lián)網(wǎng)預(yù)審D、互聯(lián)網(wǎng)咨詢答案:B182.國家標(biāo)準(zhǔn)的封面上沒有。A、標(biāo)準(zhǔn)的類別B、標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)志C、中國標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)分類號(hào)D、備案號(hào)答案:D183.政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照法律法規(guī)和職責(zé),落實(shí)(),明確監(jiān)管對(duì)象和范圍、厘清監(jiān)管事權(quán),依法對(duì)市場主體進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管全覆蓋。()A、主導(dǎo)職能B、監(jiān)管責(zé)任C、服務(wù)職責(zé)D、管理責(zé)任答案:B184.保護(hù)一個(gè)工作表,可以使不知道密碼的人()。A、看不到工作表內(nèi)容B、不能復(fù)制工作表的內(nèi)容C、不能修改工作表的內(nèi)容D、不能刪除工作表所在的工作簿文件答案:C185.語言處理程序的發(fā)展經(jīng)歷了()三個(gè)發(fā)展階段A、機(jī)器語言SIC語言和C語言B、二進(jìn)制代碼語言、機(jī)器語言和FORTRAN語言C、機(jī)器語言、匯編語言和高級(jí)語言D、機(jī)器語言、匯編語言和C++語言答案:B186.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),深化行政執(zhí)法體制改革,全面推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)

范()執(zhí)法,加大關(guān)系群眾切身利益的重點(diǎn)領(lǐng)域執(zhí)法力度,完善行政執(zhí)法程序,健全

行政裁量基準(zhǔn)。A、公正權(quán)威B、公正文明C、行政D、公正答案:B187.以下事項(xiàng)屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政確認(rèn)事項(xiàng)的是()。A、將建筑垃圾混入生活垃圾的處罰B、內(nèi)地居民結(jié)婚登記C、自然災(zāi)害生活救助D、蠶種經(jīng)營許可證核發(fā)答案:B188.1971年10月25日,第()屆聯(lián)合國大會(huì)通過決議,恢復(fù)中華人民共和國

在聯(lián)合國的一切合法權(quán)益。A、25B、26C、27D、28答案:B189.下列批復(fù)引語符合規(guī)范要求的是()。A、你局來文收悉B、你局xx[2012]x號(hào)文《關(guān)于xxx的請(qǐng)示》收悉C、你局上月報(bào)來的請(qǐng)示收悉D、你局《關(guān)于xxx的請(qǐng)示》(xx[2012]x號(hào))收悉答案:D190.凡是審批權(quán)限在市本級(jí)部門的事項(xiàng),派駐部門必須明確授權(quán)給()。A、窗口人員B、分管領(lǐng)導(dǎo)C、審批人D、窗口首席代表答案:D191.下列屬于可以主動(dòng)公開的政府信息內(nèi)容的是(A)A、涉及公民、法人或者其他組織切身利益的B、國防建設(shè)和武裝力量活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)C、科學(xué)技術(shù)中的秘密事項(xiàng)D、個(gè)人財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)或其他利益的情況、資料答案:A192.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),堅(jiān)持走中國特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路,

全面發(fā)展(),社會(huì)主義民主政治制度化、規(guī)范化、程序化全面推進(jìn)。A、人民德智體B、全過程人民民主C、現(xiàn)代化國家D、中國特色社會(huì)主義事業(yè)答案:B193.堅(jiān)持優(yōu)化營商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力、提高綜合競爭力,以地方機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),抓住轉(zhuǎn)變和優(yōu)化政府職責(zé)這個(gè)關(guān)鍵,把“()”改革建設(shè)作為著力點(diǎn)和突破口,正確處理好政府和市場的關(guān)系,使市場在資源配置中起決定性作用,更好發(fā)揮政府作用。A、數(shù)字政府B、陽光政府C、便民政府D、權(quán)威政府答案:A194.根據(jù)《江西省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步完善惠企政策兌現(xiàn)落實(shí)機(jī)制加快提升政務(wù)服務(wù)效能的通知》的文件精神,在抓好政務(wù)服務(wù)大廳代辦窗口代辦的同時(shí),要全面推行“線上申報(bào)預(yù)審、()”服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)惠企政策對(duì)兌現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上反饋。()A、線下一窗受理B、線下受理代辦C、線下分類流轉(zhuǎn)D、線下部門辦理答案:B195.“人能克己身無患,事不欺心睡自安”,關(guān)于誠實(shí)與守信關(guān)系說法正確的是()。A、誠實(shí)是守信的思想基礎(chǔ)B、守信是誠實(shí)的思想基礎(chǔ)C、守信是誠實(shí)的內(nèi)在內(nèi)容D、誠實(shí)是守信的外在表現(xiàn)答案:A196.在正式場合,行握手禮時(shí)最為重要的是握手的雙方應(yīng)當(dāng)由誰先伸出手來握手。在公務(wù)場合,握手時(shí)伸手的先后次序要取決于();在社交、休閑場合,主要取決于()。A、職位、身份;輩分、地位B、身份、職位;年紀(jì)、性別、婚否C、職位、身份;年紀(jì)、性別、婚否D、身份、職位;輩分、性別答案:C197.計(jì)算機(jī)能直接執(zhí)行的程序是()。A、源程序B、機(jī)器語言程序C、高級(jí)語言程序D、匯編語言程序答案:B198.關(guān)于一人有限責(zé)任公司,下列說法正確的是()。A、一人有限責(zé)任公司不設(shè)章程B、一個(gè)法人不能投資設(shè)立一人有限責(zé)任公司C、一個(gè)自然人只能投資設(shè)立一個(gè)一人有限責(zé)任公司D、一人有限責(zé)任公司的股東對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任答案:C199.下列對(duì)“戶外廣告”流程,描述正確的是()。A、業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、現(xiàn)場勘查、批復(fù)B、業(yè)務(wù)受理、窗口申請(qǐng)、現(xiàn)場勘查、批復(fù)C、窗口申請(qǐng)、業(yè)務(wù)受理、現(xiàn)場勘查、批復(fù)D、窗口申請(qǐng)、現(xiàn)場勘查、業(yè)務(wù)受理、批復(fù)答案:C200.根據(jù)《江西省優(yōu)化營商環(huán)境條例》,保持政策的()和穩(wěn)定,依法作出的規(guī)劃、行政決定等不得擅自改變。()A、連續(xù)B、延續(xù)C、持續(xù)D、連貫答案:A201.“早熟”與“晚熟”是()A、能力的類型差異B、能力的水平差異C、能力發(fā)展的早晚差異D、能力的質(zhì)的差異答案:C202.組合化的原則是統(tǒng)一化、_A、簡單化B、科學(xué)化C、系列化D、序列化答案:C203.在“決議”這類公文文種中,通常適用于經(jīng)會(huì)議通過的重大決策事項(xiàng),以下不屬于決議特點(diǎn)的是()。A、必須由會(huì)議討論通過B、內(nèi)容上的重要性C、具有規(guī)范的指導(dǎo)性D、具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性答案:C204.社會(huì)主義道德區(qū)別和優(yōu)越于其他社會(huì)形態(tài)道德的顯著標(biāo)志是,社會(huì)主義道德建設(shè)以

()。A、為人民服務(wù)為核心B、為個(gè)人求享樂為核心C、為家庭求溫飽為核心D、為少數(shù)人謀福利為核心答案:A205.禮節(jié)性會(huì)見一般是()。A、目的性較強(qiáng),話題往往導(dǎo)向一個(gè)目的B、時(shí)間較短,話題較為廣泛和輕松C、事務(wù)性較強(qiáng),話題較為專門D、政治性較強(qiáng),話題較為嚴(yán)肅答案:B206.行政機(jī)關(guān)提供行政許可申請(qǐng)書格式文本,()。A、可以收取工本費(fèi)B、應(yīng)當(dāng)收取工本費(fèi)C、不得收費(fèi)D、和當(dāng)事人協(xié)商可以收費(fèi)答案:C207.“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)是()。A、立黨為公、執(zhí)政為民B、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)C、一切從實(shí)際出發(fā)D、實(shí)事求是答案:A208.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),未來()是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國

家開局起步的關(guān)鍵時(shí)期。A、幾年B、三年C、五年D、十年答案:C209.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,十年來,我們經(jīng)歷了對(duì)黨和人民事業(yè)具有

重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義的三件大事:一是迎來中國共產(chǎn)黨成立一百周年,二是中

國特色社會(huì)主義進(jìn)入(),三是完成脫貧攻堅(jiān)、全面建成小康社會(huì)的歷史任務(wù),實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)。A、新征程B、新路程C、新時(shí)代D、新世界答案:C210.地方標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,應(yīng)根據(jù)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,適時(shí)進(jìn)行()。A、復(fù)審B、修訂C、廢止D、修改答案:A211.()是涉及黨國家重要秘密的公文,泄露會(huì)使國家的安全和利益遭受嚴(yán)重?fù)p害。A、機(jī)密公文B、絕密公文C、要密公文D、秘密公文答案:A212.在行政許可受理過程中,對(duì)申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的行政許可事項(xiàng)時(shí),我們應(yīng)該當(dāng)場或者在()一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部內(nèi)容,逾期不告知的,自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理。A、二日內(nèi)B、三日內(nèi)C、五日內(nèi)D、七日內(nèi)答案:C213.中介超市運(yùn)營機(jī)構(gòu)受理投訴,應(yīng)當(dāng)在()個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理。決定受理的,應(yīng)當(dāng)在()個(gè)工作日內(nèi)作出處理決定。()A、2、5B、2、10C、5、5D、5、10答案:B214.下列哪項(xiàng)不是自助設(shè)備“人社自助服務(wù)一體機(jī)”的功能()A、養(yǎng)老金資格認(rèn)證B、養(yǎng)老保險(xiǎn)轉(zhuǎn)出C、領(lǐng)取工傷補(bǔ)助金D、打印參保證明答案:C215.我們深入推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,提出和落實(shí)新時(shí)代黨的建設(shè)總要求,以黨的()

統(tǒng)領(lǐng)黨的建設(shè)各項(xiàng)工作。A、思想建設(shè)B、制度建設(shè)C、政治建設(shè)D、組織建設(shè)答案:C216.新的規(guī)范性公文產(chǎn)生了,對(duì)同一事物約束、規(guī)范的舊文件應(yīng)()。A、兩法并存B、新不廢舊C、相輔相成D、廢止舊法答案:D217.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)()、公布政府信息公開指南和政府信息公開目錄,并及時(shí)更新A、獲取B、收集C、編制D、保存答案:C218.二十大代表名額共(),由全國()選舉單位選舉產(chǎn)生。A、2100名;34個(gè)B、2100名;38個(gè)C、2300名;34個(gè)D、2300名;38個(gè)答案:D219.去醫(yī)院探望病人時(shí)錯(cuò)誤的禮節(jié)()。A、探視傳染性疾病的病人,為安慰病人心理可以適當(dāng)接觸病人的衣物B、與病人交談時(shí)聲音要適當(dāng),以免影響其他病人C、探望特殊病人,不宜選擇對(duì)其病情有礙的禮品D、探望病人時(shí)間不宜過長,以十分鐘左右為宜答案:A220.下面哪個(gè)現(xiàn)象反映的是視覺適應(yīng)()。A、夜幕下,藍(lán)色物體要比黃色物體更亮一些B、不管在白天還是傍晚,看到樹葉的顏色都是綠色的C、直升機(jī)的螺旋槳高速旋轉(zhuǎn)后,不再能觀察到每片槳葉D、值夜班的消防員佩戴紅色眼鏡在室內(nèi)燈光下活動(dòng)答案:D221.在咨詢導(dǎo)辦過程中(服務(wù)對(duì)象第一次來政務(wù)服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)),上下樓梯有時(shí)不可避免,下面符合正確政務(wù)服務(wù)禮儀的做法是()。A、上樓時(shí)讓服務(wù)對(duì)象走在前方,下樓時(shí)將相反;B、上樓時(shí)讓服務(wù)對(duì)象走在后方,下樓時(shí)將相反;C、上下樓時(shí)都讓服務(wù)對(duì)象走在前方;D、上樓時(shí)自己上前一小步,為服務(wù)對(duì)象引路,下樓一樣。答案:D222.《政府信息公開條例》第七條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全政府信息發(fā)布()機(jī)制A、協(xié)調(diào)B、和諧C、統(tǒng)一D、規(guī)范答案:A223.設(shè)立有限責(zé)任公司應(yīng)當(dāng)具備的條件,不包括()A、全體股東必須繳足注冊資本B、有符合公司章程規(guī)定的全體股東認(rèn)繳的出資額C、股東共同制定公司章程D、有公司名稱,建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機(jī)構(gòu)答案:A224.以下關(guān)于“咨詢服務(wù)”流程描述錯(cuò)誤的是()。A、站相迎:起身舉手示意,群眾咨詢臺(tái)位置B、笑相問:微笑注視詢問群眾C、快分流:快速引導(dǎo)群眾分流,以免聚集D、禮相送:告別群眾,并附上小禮品答案:D225.《江西省開發(fā)區(qū)條例》所指的開發(fā)區(qū),包括()。A、僅指國家級(jí)開發(fā)區(qū)B、僅指省級(jí)開發(fā)區(qū)C、國家級(jí)開發(fā)區(qū)和省級(jí)開發(fā)區(qū)D、國家級(jí)開發(fā)區(qū)、省級(jí)開發(fā)區(qū)、市級(jí)開發(fā)區(qū)答案:C226.在Windows系統(tǒng)中,下列不能利用“顯示屬性”對(duì)話框來設(shè)置的是()。A、更改桌面背景B、設(shè)置屏幕保護(hù)程序C、設(shè)置顯示器分辨率D、設(shè)置顯示時(shí)鐘答案:D227.上級(jí)行政機(jī)關(guān)在對(duì)下級(jí)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可的監(jiān)督檢查過程中,發(fā)現(xiàn)下級(jí)行政機(jī)關(guān)實(shí)施行政許可中的違法行為,應(yīng)當(dāng)作出的處理是:()A、及時(shí)糾正行政許可實(shí)施中的違法行為;B、責(zé)令下級(jí)行政機(jī)關(guān)重新作出行政許可;C、直接撤銷下級(jí)行政機(jī)關(guān)作出的行政許可;D、直接變更行政許可實(shí)施中的違法行為。答案:A228.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)一般包括()和應(yīng)用軟件A、管理軟件B、工具軟件C、系統(tǒng)軟件D、編輯軟件答案:C229.()馬斯洛人格結(jié)構(gòu)理論的核心。A、自我實(shí)現(xiàn)B、自我尊重C、自我潛能D、自我意識(shí)答案:A230.《2021年國務(wù)院政府工作報(bào)告中》提到,把()作為簡政放權(quán)的必要保障,全面落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)取消或下放審批事項(xiàng)的事中事后監(jiān)管,完善分級(jí)分類監(jiān)管政策,健全跨部門綜合監(jiān)管制度,大力推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”,提升監(jiān)管能力,加大失信懲處力度,以公正監(jiān)管促進(jìn)優(yōu)勝劣汰。()A、數(shù)字建設(shè)B、轉(zhuǎn)變職能C、全面監(jiān)管D、有效監(jiān)管答案:D231.國家對(duì)市場主體推行()監(jiān)管。A、“雙隨機(jī)、一公開”B、隨機(jī)開放C、迎合市場主體D、“隨機(jī)、公開”答案:A232.以下符合個(gè)體名稱規(guī)范的是()。A、南昌XX信息咨詢服務(wù)部B、南昌XX區(qū)XX信息咨詢服務(wù)部C、南昌XX區(qū)XX街XX信息咨詢服務(wù)部D、南昌XX區(qū)XX信息咨詢有限公司答案:B233.下列不屬于鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)該重點(diǎn)公開的政府信息內(nèi)容的是()A、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)情況B、貫徹落實(shí)國家關(guān)于農(nóng)村工作政策的情況C、財(cái)政收支、各類專項(xiàng)資金的管理和使用情況D、執(zhí)行計(jì)劃生育的情況答案:A234.在Word中打開文件,若想將其保存為新文件名,應(yīng)()A、選擇“文件”“保存”菜單命令B、選擇“文件”“另存為”菜單命令C、單擊“常用”工具欄上的“保存”按鈕D、按Ctrl+S鍵答案:B235.屬于政府信息集中保管地的是()A、電子圖書館B、大學(xué)圖書館C、政府網(wǎng)站D、國家檔案館答案:D236.以下不是標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的主要任務(wù)的是。A、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫C、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行D、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的監(jiān)督檢查和認(rèn)證答案:A237.在PowerPoint中,可對(duì)母版進(jìn)行編輯和修改的狀態(tài)是()A、幻燈片視圖狀態(tài)B、備注頁視圖狀態(tài)C、母版狀態(tài)D、大綱視圖狀態(tài)答案:A238.我們隆重慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年、中華人民共和國成立七十周年,定()歷史決議,在全黨開展黨史學(xué)習(xí)教育。A、第一個(gè)B、第二個(gè)C、第三個(gè)D、第四個(gè)答案:C239.計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)由五大部件組成,下面不屬于這五個(gè)基本組成的是()。A、運(yùn)算器B、存儲(chǔ)器C、控制器D、總線答案:D240.在Windows中,如果想同時(shí)改變窗口的高度或?qū)挾?可以通過拖放()來實(shí)現(xiàn)。A、窗口邊框B、窗口角C、滾動(dòng)條D、菜單欄答案:B241.根據(jù)《關(guān)于減稅減費(fèi)減租減息減支32條政策措施》,推動(dòng)大型商業(yè)銀行普惠小微企業(yè)貸款增長()以上,綜合融資成本穩(wěn)中有降。繼續(xù)穩(wěn)步擴(kuò)大小微企業(yè)信用貸款、首貸戶、無還本續(xù)貸占比,并對(duì)受疫情持續(xù)影響行業(yè)企業(yè)給予定向支持。()A、30%B、50%C、20%D、25%答案:A242.以下做法不正確的是()。A、一男士把自己的名片遞給一女士。該男士走向女士,右手從上衣口袋取出名片,兩手捏其上角,正面微傾遞上。B、一女士把自己的名片遞給一男士。該男士雙手接過,認(rèn)真默讀一遍,然后道:“王經(jīng)理,很高興認(rèn)識(shí)您!”C、一男士與一女士見面,女士首先伸出手來,與男士相握。D、一青年男士與一中年男士握手,中年男士首先伸出右手,青年與之相握,雙方微笑,寒暄。答案:A243.錄入、學(xué)習(xí)一窗應(yīng)該報(bào)著什么樣的心態(tài)?()A、無所謂,反正錄了就行;反正我早就會(huì)了,我也不用學(xué)B、錄入時(shí)只要速度,不要質(zhì)量C、仔細(xì)核對(duì)信息,遇到不肯定的及時(shí)問,不會(huì)的,不清楚的認(rèn)真學(xué)D、以上都行答案:C244.2023年4月,江西省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化“放管服”改革鞏固提升一體化政務(wù)服務(wù)能力的若干措施》,舉措在()部分提到加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn),依托省內(nèi)職業(yè)院校設(shè)立政務(wù)服務(wù)“訂單班”,全面推行行政辦事員(政務(wù)服務(wù)綜合窗口工作人員)持證上崗制,打造專業(yè)化窗口服務(wù)隊(duì)伍。A、切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)保障B、積極構(gòu)建現(xiàn)代化“政務(wù)服務(wù)綜合體”C、全面鋪開相對(duì)集中行政許可權(quán)改革D、著力完善“前店后廠”政務(wù)服務(wù)模式答案:A245.關(guān)于名稱核準(zhǔn),下面說法正確的是()A、名稱核準(zhǔn)一般是由行政區(qū)劃+行業(yè)+有限公司組成。B、名稱核準(zhǔn)市級(jí)(南昌市)名稱必須注冊資本50W以上。C、名稱核準(zhǔn)省級(jí)(江西?。┟Q注冊資本必須200W以上,股東隨意。D、設(shè)立報(bào)送無行政區(qū)劃的名稱,需企業(yè)自行去國家市場總局報(bào)送,注冊資本需5000W以上。答案:D246.當(dāng)你撥通回訪電話時(shí),你的開頭應(yīng)該是()。A、“您好,請(qǐng)問王先生在嗎?”B、“喂,請(qǐng)問王先生在嗎?”C、“喂,王先生在嗎?”D、“我找王先生”答案:A247.在引領(lǐng)服務(wù)對(duì)象辦理業(yè)務(wù)時(shí),作為一個(gè)引導(dǎo)者,遇到進(jìn)出電梯時(shí)(有專人控制)你應(yīng)做到A、放慢腳步,進(jìn)電梯時(shí)讓服務(wù)對(duì)象先進(jìn)入,出電梯則相反B、加快腳步,進(jìn)電梯自己先進(jìn)入,出電梯則相反C、放慢腳步,進(jìn)電梯自己先進(jìn)入,出電梯則相反D、保持腳步,誰先進(jìn)出都無所謂答案:A248.以下屬于指導(dǎo)性公文類別的是()A、通告B、通知C、規(guī)定D、布告答案:B249.下面關(guān)于Word中字號(hào)的說法,錯(cuò)誤的是()A、字號(hào)是用來表示文字大小的B、Word的默認(rèn)字號(hào)是五號(hào)字C、“24磅”字比“20磅”字大D、“六號(hào)”字比“五號(hào)”字大答案:D250.綜合標(biāo)準(zhǔn)化由標(biāo)準(zhǔn)化工作者于20世紀(jì)60年代創(chuàng)造。A、英國B、美國C、前蘇聯(lián)D、中國答案:C251.強(qiáng)調(diào)環(huán)境對(duì)個(gè)人行為和性格起決定作用的個(gè)性理論是()。A、特質(zhì)論B、社會(huì)學(xué)習(xí)論C、心理分析法D、個(gè)性類型論答案:B252.二十大報(bào)告指出,必須堅(jiān)持科技是第一()、人才是第一()、創(chuàng)新是第

一()。A、生產(chǎn)力、資源、動(dòng)力B、動(dòng)力、資源、生產(chǎn)力C、生產(chǎn)力、要素、動(dòng)力D、要素、資源、動(dòng)力答案:A253.證明信是以單位或個(gè)人名義書寫,用以證明有關(guān)人員的身份、職務(wù)、經(jīng)歷以及有關(guān)事項(xiàng)真實(shí)情況的一種信函文書。下列對(duì)證明信描述錯(cuò)誤的是()A、證明信要求實(shí)事求是,證明的材料必須真實(shí)可靠B、用語必須準(zhǔn)確、簡潔、避免含糊其辭,產(chǎn)生歧義C、不可用鉛筆及紅色筆書寫D、證明信必須由單位開具答案:D254.下列物權(quán)中只能是動(dòng)產(chǎn)物權(quán)的是()。A、所有權(quán)B、抵押權(quán)C、留置權(quán)D、用益物權(quán)答案:C255.公務(wù)接待的車輛首選顏色是?()A、黑色B、白色C、灰色D、銀色答案:A256.在Word中,如果希望知道當(dāng)前處于第幾頁,可查看()。A、標(biāo)題欄B、工具欄C、菜單欄D、狀態(tài)欄答案:D257.在組織規(guī)模一定的條件下,管理層次越少,其管理幅度就會(huì)()。A、越小B、越大C、不變D、不確定答案:B258.人把直接作用于感官的客觀事物的各種屬性或各個(gè)部分作為整體反映的知覺特征是()。A、知覺整體性B、知覺選擇性C、知覺理解性D、知覺恒常性答案:A259.服務(wù)窗口應(yīng)放置足夠的(),方便辦事群眾查詢、掌握事項(xiàng)辦理要求。A、宣傳冊B、辦事指南C、流程圖D、表格范本答案:B260.政務(wù)禮儀中自然型步姿表示的含義是()。A、輕松、平靜B、愉快、自信C、高傲、蔑視D、謙卑、客氣答案:A261.“入芝蘭之室,久而不聞其香”描述的是()。A、適應(yīng)現(xiàn)象B、聽覺適應(yīng)C、嗅覺刺激D、味覺刺激答案:A262.在Windows中,菜單行位于窗口的()。A、最頂端B、標(biāo)題行的下面C、最底端D、以上都不是答案:B263.設(shè)定行政許可應(yīng)當(dāng)維護(hù)()。A、公共利益和經(jīng)濟(jì)秩序B、公共利益和社會(huì)秩序C、國家利益和經(jīng)濟(jì)秩序D、國家利益和社會(huì)秩序答案:B264.下列對(duì)于誠實(shí)守信說法不正確的是()。A、誠實(shí)守信就是要重承諾,信守諾言,忠實(shí)地履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)B、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在法則C、誠實(shí)守信要敢于講真話,堅(jiān)持真理D、誠實(shí)守信與市場經(jīng)濟(jì)的根本目的相矛盾答案:D265.科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是(),基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),

根本方法是統(tǒng)籌兼顧。A、人本主義B、以人為本C、民本思想D、為民服務(wù)答案:B266.主人一般應(yīng)該送客人到(),后轉(zhuǎn)身離去。A、辦公室門外B、樓門外C、院門外D、自己的視野之外答案:D267.若你正在參加一個(gè)公務(wù)會(huì)議,這時(shí)你的筆不小心掉到桌子下面了,你應(yīng)該()。A、不要打擾別人,自己彎身去揀B、跟身邊的人打聲招呼,再彎身去揀C、無特別要求可隨意處理D、向別人另外要一支筆答案:B268.黨的二十大報(bào)告提到,不斷譜寫馬克思主義中國化時(shí)代化新篇章,是當(dāng)代中

國共產(chǎn)黨人的莊嚴(yán)歷史責(zé)任,必須堅(jiān)持人民至上、必須堅(jiān)持自信自立、必須堅(jiān)持守正創(chuàng)

新、必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向、必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念、()。A、必須堅(jiān)持豪情壯志B、必須堅(jiān)持胸懷天下C、必須堅(jiān)持心胸開闊D、必須堅(jiān)持志在四方答案:B269.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,健全覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、公平統(tǒng)一、安

全規(guī)范、可持續(xù)的多層次()體系。A、社會(huì)保障B、人民保障C、社會(huì)體系D、管理制度答案:A270.以下說法正確的是()A、民辦非法人變更的離任審計(jì)報(bào)告去會(huì)計(jì)師事務(wù)所出即可B、社會(huì)團(tuán)體注冊資金不少于30萬元C、民辦非職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校注冊資金不少于30萬元D、社會(huì)團(tuán)體的個(gè)人會(huì)員不少于50人答案:D271.在政務(wù)服務(wù)中心宣傳室接打電話時(shí)不正確的做法是()。A、通話時(shí)要精力集中,嘴里不要咀嚼東西B、不要一邊打電話,一邊兼做其他事情C、可以選擇一個(gè)舒服的姿勢比如躺著打電話D、語言文明,語氣親切,接通后應(yīng)主動(dòng)問候,并介紹自己的單位和姓名答案:C272.接待服務(wù)對(duì)象投訴處理的五步順序是?()

①認(rèn)真傾聽客戶需求;

②及時(shí)受理并表示歉意;

③制定解決問題方案,讓客戶參與其中;

④快速解決問題并回訪;

⑤收集客戶有關(guān)有效信息,分析細(xì)節(jié)。A、①⑤②③④B、①②③④⑤C、②⑤①③④D、②①⑤③④答案:D273.黨中央以()把新時(shí)代中國特色社會(huì)主義不斷推向前進(jìn)。A、無私奉獻(xiàn)的精神B、一往無前的精神C、奮發(fā)有為的精神D、實(shí)事求是的精神答案:C274.行政許可法是經(jīng)十屆全國人大常委會(huì)()會(huì)議審議通過的。A、一次B、二次C、三次D、四次答案:D275.在PowerPoint中,模板文件的擴(kuò)展名為()。A、pptB、ppsC、potD、htm答案:A276.有限責(zé)任公司設(shè)立登記辦理時(shí)限為()。A、2個(gè)工作日B、3個(gè)工作日C、1個(gè)工作日D、即辦件答案:D277.心理學(xué)上的第三勢力是()A、行為主義心理學(xué)B、人本主義心理學(xué)C、精神分析心理學(xué)D、結(jié)構(gòu)主義心理學(xué)答案:B278.被許可人未依法履行利用公共資源義務(wù)的,行政機(jī)關(guān)責(zé)令其限期改正,被許可人在規(guī)定期限內(nèi)沒有改正的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出的處理是:()A、按照國家賠償法的規(guī)定作出處理;B、按照行政處罰法的規(guī)定作出處理;C、按照行政復(fù)議法的規(guī)定作出處理;D、依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定予以處理。答案:D279.國務(wù)院研究室是典型的()A、行政決策中樞系統(tǒng)B、行政決策信息系統(tǒng)C、行政決策咨詢系統(tǒng)D、行政決策審批控制系統(tǒng)答案:C280.村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)應(yīng)努力建成“()、窗口式”服務(wù)場所。()A、丁義珍式B、敞開式C、隔離式D、非接觸式答案:B281.在態(tài)度改變的各種類型中,不改變原有態(tài)度的方向,僅改變原有.態(tài)度的強(qiáng)度被稱為()。A、一致性改變B、不一致性改變C、同化改變D、異化改變答案:A282.通報(bào)情況使用()。A、通知B、通告C、通報(bào)D、情況報(bào)告答案:C283.高拍儀具有掃描功能,可以將掃描的文件轉(zhuǎn)換成()保存。A、PptB、WPSC、PowerpointD、Word答案:D284.屬于主動(dòng)公開范圍的政府信息,應(yīng)當(dāng)自該政府信息形成或者變更之日起()工作日內(nèi)予以公開A、10個(gè)B、15個(gè)C、20個(gè)D、25個(gè)答案:C285.在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)內(nèi),硬盤與CPU()A、可以直接交換信息B、可以間接交換信息C、可以直接或間接交換信息D、不可以交換信息答案:B286.下列對(duì)愛崗敬業(yè)表述不正確的是()A、抓住機(jī)遇,競爭上崗B、具有奉獻(xiàn)精神C、勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)D、忠于職守,認(rèn)真履行崗位職責(zé)答案:A287.黨的二十大報(bào)告提到,推進(jìn)文化自信自強(qiáng),鑄就社會(huì)主義文化新輝煌。以下

不屬于該部分提及的內(nèi)容是()。A、提高全社會(huì)文明程度B、增強(qiáng)中華文明傳播力、影響力C、繁榮發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)D、加快發(fā)展方式文化轉(zhuǎn)型答案:D288.下列對(duì)“容缺受理”流程,描述正確的是()。A、容缺收件、材料流轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)辦理、后臺(tái)審批B、容缺收件、業(yè)務(wù)辦理、材料流轉(zhuǎn)、后臺(tái)審批C、業(yè)務(wù)辦理、材料流轉(zhuǎn)、容缺收件、后臺(tái)審批D、業(yè)務(wù)辦理、容缺收件、材料流轉(zhuǎn)、后臺(tái)審批答案:D289.張某家住鬧市區(qū),人口密集交通便利,于是打算在自家的小平房開一個(gè)小賣部,便向市場監(jiān)管局申請(qǐng)營業(yè)許可,則營業(yè)許可屬于何性質(zhì)的行政許可?()A、一般許可B、排他性許可C、特殊許可D、非排他性許可答案:A290.錯(cuò)覺產(chǎn)生的原因,不僅與認(rèn)識(shí)對(duì)象的客觀環(huán)境有關(guān),還與()有關(guān)。A、地點(diǎn)B、時(shí)間C、人D、事物本身答案:D291.Excel2000/2003的主要功能不包括()。A、大型表格制作功能B、數(shù)據(jù)庫管理功能C、文檔編輯功能D、圖表功能答案:C292.下列哪個(gè)經(jīng)營范圍不屬于前置許可()。A、危險(xiǎn)化學(xué)品批發(fā)B、香煙批發(fā)C、食品銷售D、保安服務(wù)答案:C293.《江西〈工程建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資保證金規(guī)定〉實(shí)施辦法》中明確,江西省工資保證金存儲(chǔ)比例為:合同額在1000萬元以上的,按合同額的()%存儲(chǔ)。A、1B、2C、3D、5答案:A294.下面對(duì)幸福的理解,正確的是()。A、奉獻(xiàn)社會(huì)是幸福的源泉B、幸福就是享受C、有錢就是幸福D、幸福就是“吃好,穿好,住好,玩好”答案:A295.在拜訪別人辦公室的時(shí)候,你應(yīng)該()。A、敲門示意,征得允許后再進(jìn)入B、推門而入,再作自我介紹C、敲三下門后,進(jìn)入D、直接闖入,不拘小節(jié)答案:A296.個(gè)人之間能面對(duì)面地接觸和聯(lián)系的群體是()。A、小型群體B、大型群體C、實(shí)屬群體D、參照群體答案:A297.政務(wù)服務(wù)中心在窗口行業(yè)創(chuàng)建檢查中屬于哪一類()。A、政務(wù)大廳網(wǎng)點(diǎn)B、通訊網(wǎng)點(diǎn)C、銀行網(wǎng)點(diǎn)D、郵政網(wǎng)點(diǎn)答案:A298.以下哪一種行為屬于行政許可?()A、企業(yè)法人登記B、婚姻登記C、稅務(wù)登記D、戶口登記答案:A299.中國目前正進(jìn)行的行政管理體制和機(jī)構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()A、減少機(jī)構(gòu)和部門的數(shù)量B、裁減人員的數(shù)量C、政府職能的轉(zhuǎn)變D、行政效率的提高答案:C300.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中強(qiáng)調(diào),全面準(zhǔn)確推進(jìn)“一國兩制”實(shí)踐,堅(jiān)持“一

國兩制”、“港人治港”、“澳人治澳”、()的方針。A、綜合治理B、高度自治C、健全制度D、促進(jìn)發(fā)展答案:B多選題1.行政機(jī)關(guān)對(duì)被許可人生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行檢查時(shí),可以采取的方法是:()A、依法進(jìn)行抽樣檢查;B、依法進(jìn)行抽樣檢驗(yàn);C、依法進(jìn)行抽樣檢測;D、依法對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營場所進(jìn)行實(shí)地檢查。答案:ABCD2.下列哪些屬于依申請(qǐng)類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)?()A、行政處罰B、行政獎(jiǎng)勵(lì)C、行政許可D、行政確認(rèn)答案:BCD3.國家鼓勵(lì)和支持()等成立志愿服務(wù)隊(duì)伍開展專業(yè)志愿服務(wù)活動(dòng),鼓勵(lì)和支持具備專業(yè)知識(shí)、技能的志愿者提供專業(yè)志愿服務(wù)。()A、國家機(jī)關(guān)B、企業(yè)事業(yè)單位C、人民團(tuán)體D、社會(huì)組織答案:ABCD4.《公司法》對(duì)有限責(zé)任公司進(jìn)行了相關(guān)規(guī)定,以下說法錯(cuò)誤的是()。A、以生產(chǎn)經(jīng)營為主的公司,最低注冊資本門檻為人民幣50萬元B、以商品批發(fā)為主的公司,最低注冊資本門檻為人民幣50萬元C、以商業(yè)零售為主的公司,最低注冊資本門檻為人民幣30萬元D、科技開發(fā)、咨詢、服務(wù)性公司,無最低注冊資本門檻E、有限責(zé)任公司的注冊資本為在公司登記機(jī)關(guān)登記的全體股東認(rèn)繳的出資額答案:ABC5.下列關(guān)于預(yù)約辦理說法正確的是()。A、工作日不需要預(yù)約,帶好材料前來現(xiàn)場取號(hào)排隊(duì)辦理即可。B、個(gè)人辦理契稅可以直接到當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心現(xiàn)場辦理,不需要預(yù)約。C、可成功預(yù)約渠道為:微信小程序、電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約。D、群眾在周末可直接辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。答案:ABC6.根據(jù)《江西省發(fā)展改革委江西省政務(wù)服務(wù)辦關(guān)于進(jìn)一步梳理?企政策提升政策落實(shí)成效的通知》的文件精神,要加大?企政策宣傳力度,通過()等方式,擴(kuò)大政策知曉面。()A、業(yè)大走訪B、新聞發(fā)布會(huì)C、政策宣講D、政策咨詢答案:BC7.延時(shí)、錯(cuò)時(shí)周未值班要求()A、提醒延時(shí)、錯(cuò)時(shí)綜合服務(wù)窗口到崗到位B、做好大廳自助設(shè)備、設(shè)施的班前檢查工作C、維護(hù)企業(yè)群眾辦事秩序,主動(dòng)處理大廳突發(fā)不和諧因素D、熱情接待群眾來電來訪E、保障大廳環(huán)境整潔F、做好值班數(shù)據(jù)記錄工作答案:ABCDEF8.回訪時(shí)服務(wù)對(duì)象時(shí)要以不妨礙對(duì)方為原則,所以相約的時(shí)間要非常注意,以下哪些是最恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間?()A、上午八、九點(diǎn)B、下午四、五點(diǎn)C、中午十二點(diǎn)D、晚上七、八點(diǎn)E、下午一、二點(diǎn)答案:BD9.為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對(duì)外形象,我們必須做到()。A、樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)B、重視服務(wù)質(zhì)量,遵守政務(wù)服務(wù)禮儀規(guī)范C、嚴(yán)格遵守政務(wù)工作人員保密規(guī)章制度D、妥善處理服務(wù)對(duì)象對(duì)政務(wù)服務(wù)中心的投訴及建議答案:ABD10.習(xí)近平在黨的二十大報(bào)告中指出,前進(jìn)道路上,必須牢牢把握重大原則:堅(jiān)持和加強(qiáng)(),堅(jiān)持(),堅(jiān)持(),堅(jiān)持(),堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)()。答案:CDEBA注:依次回答,答案不可亂序A、斗爭精神B、深化改革開放C、黨的全面領(lǐng)導(dǎo)D、中國特色社會(huì)主義道路E、以人民為中心的發(fā)展思想答案:ABCDE11.縣級(jí)以上人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)樹立主動(dòng)、協(xié)作、高效、廉潔的服務(wù)理念,制定優(yōu)化營商環(huán)境工作的制度和具體措施,營造()的營商環(huán)境A、開放包容B、合作互利C、誠實(shí)守信D、重商護(hù)商答案:ABCD12.乘坐電梯時(shí),引導(dǎo)人員應(yīng)該站在()。A、服務(wù)對(duì)象的正前方B、與服務(wù)對(duì)象并排而站C、與服務(wù)對(duì)象保持90度角站立D、控制面板邊上答案:CD13.以下屬于工程項(xiàng)目建設(shè)“六多合一”的有()。A、多規(guī)合一B、多部門合一C、多審合一D、多評(píng)合一E、多介合一F、多平臺(tái)合一答案:ACDE14.以下哪些屬于政務(wù)服務(wù)禮儀禁忌?()A、在服務(wù)對(duì)象掛機(jī)前掛機(jī)B、通話過程中出現(xiàn)較長時(shí)間冷場(例如超過5秒)C、精神萎靡,態(tài)度懶散D、責(zé)問、反問、訓(xùn)或罵服務(wù)對(duì)象答案:ABCD15.服務(wù)接待中,賓主行進(jìn)的次序是()。A、以右為尊B(yǎng)、前側(cè)為尊C、交叉前行

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