《藥品市場營銷學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)

《藥品市場營銷學(xué)》課程標(biāo)準(zhǔn)（1）掌握藥品市場營銷學(xué)的基本理論知識；掌握藥品市場特殊性和藥品市場的分序號建議教學(xué)方法1認(rèn)識藥品市場營銷講授、多媒體、討論42認(rèn)識藥品市場講授、多媒體、討論63分析藥品市場營銷環(huán)境講授、多媒體、討論44分析藥品購買行為講授、多媒體、討論45藥品消費(fèi)者分析講授、多媒體、討論46藥品市場調(diào)查講授、多媒體、討論、實(shí)訓(xùn)67藥品生命周期及其策略講授、多媒體、討論48藥品品牌與包裝策略講授、多媒體、討論、實(shí)訓(xùn)49藥品價(jià)格策略講授、多媒體、討論、實(shí)訓(xùn)4藥品分銷渠道策略講授、多媒體、討論6藥品促銷組合策略—人員策略講授、多媒體、討論、實(shí)訓(xùn)4藥品促銷組合策略—非人員策略講授、多媒體、討論、實(shí)訓(xùn)4藥品終端市場營銷講授、多媒體、討論、實(shí)訓(xùn)6合計(jì)單元教學(xué)內(nèi)容教學(xué)要求認(rèn)識藥品營銷認(rèn)識藥品市場營銷1市場及藥品市場的概念2藥品市場營銷的含義及特點(diǎn)3市場營銷戰(zhàn)略4顧客讓渡價(jià)值知識目標(biāo)：1、熟悉市場及藥品市場的概念、藥品市場營銷的含義及特點(diǎn)；2、了解市場營銷戰(zhàn)略3、掌握顧客讓渡價(jià)值的內(nèi)涵，掌握顧客購買的整體價(jià)值，掌握影響顧客購買的成本因素技能目標(biāo)：1、學(xué)會(huì)分析藥品的特性2、學(xué)會(huì)運(yùn)用藥品營銷策略和顧客讓渡價(jià)值認(rèn)識藥品市場1處方藥市場2非處方藥市場3保健品市場4原料藥市場知識目標(biāo)：1、掌握處方藥的含義和分類，處方藥市場的特點(diǎn)以及處方藥市場的影響因素；2、掌握非處方藥的含義和分類，非處方藥市場的特點(diǎn)以及非處方藥市場的影響因素；3、熟悉保健品的含義和分類，保健品市場的特點(diǎn)以及保健品市場的影響因素；4、了解原料藥市場的含義和分類以及特點(diǎn)技能目標(biāo)：學(xué)會(huì)對藥品市場進(jìn)行分類分析藥品市場營銷環(huán)境2藥品宏觀市場營銷環(huán)境分析3藥品微觀市場營銷環(huán)境分析知識目標(biāo)：1、了解藥品市場營銷環(huán)境的概念及其特點(diǎn)；2了解市場營銷環(huán)境的分類；3了解市場營銷環(huán)境分析的方法技能目標(biāo)：1、學(xué)會(huì)分析人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、政治和法律環(huán)境以及社會(huì)文化環(huán)境等藥品宏觀市場營銷環(huán)境2、學(xué)會(huì)分析藥品供應(yīng)商、藥品企業(yè)本身、藥品營銷中介、競爭者和公眾等藥品微觀市場營銷環(huán)境分析藥品購買行為1藥品消費(fèi)者購買市場購買行為2藥品組織市場購買行為知識目標(biāo)：1、掌握藥品消費(fèi)者市場的概念及其需求特征；掌握影響藥品消費(fèi)者購買行為的因素；掌握藥品消費(fèi)者購買決策內(nèi)容2、熟悉藥品組織市場及其需求特征；熟悉影響藥品組織市場購買行為的因素；熟悉藥品組織市場的購買決策過程技能目標(biāo)：1、學(xué)會(huì)分析消費(fèi)者的購買行為2、能區(qū)分藥品消費(fèi)者市場和藥品組織市場藥品消費(fèi)者分析1藥品市場細(xì)分2選擇目標(biāo)市場3藥品市場定位知識目標(biāo)：1、掌握藥品市場細(xì)分的概念；藥品市場細(xì)分的作用、影響因素和藥品市場細(xì)分的方法，掌握有效市場細(xì)分的條件2、掌握評估藥品細(xì)分市場的方法；目標(biāo)市場選擇的模式；滿足目標(biāo)市場的策略；影響目標(biāo)市場的策略選擇的因素3、熟悉藥品市場定位的概念、市場定位的方向、藥品市場定位的步驟、如何評價(jià)市場定位是否有效以及市場定位策略技能目標(biāo)1、會(huì)對某藥品進(jìn)行市場細(xì)分2、能選擇某藥品的目標(biāo)市場3、能對某產(chǎn)品進(jìn)行定位藥品營銷應(yīng)用藥品市場調(diào)查2藥品市場調(diào)查的意義和類型3藥品市場調(diào)查的步驟4調(diào)查項(xiàng)目的設(shè)計(jì)5調(diào)查問卷設(shè)計(jì)6調(diào)查報(bào)告知識目標(biāo)1、了解什么是市場調(diào)查，藥品市場調(diào)查的意義和類型以及藥品市場調(diào)查的步驟；2、熟悉調(diào)查項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)3、掌握調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的目的、原則和程序；掌握調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)和模式4、熟悉調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)5、熟悉撰寫調(diào)查報(bào)告應(yīng)注意的問題技能目標(biāo)1、能對某藥品市場進(jìn)行調(diào)查項(xiàng)目設(shè)計(jì)2、能對某藥品市場進(jìn)行調(diào)查問卷設(shè)計(jì)3、能進(jìn)行調(diào)查問卷的發(fā)放和回收4、熟悉市場調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施各環(huán)節(jié)藥品生命周期及其策略1藥品整體概念2藥品生命周期的特點(diǎn)和策略3藥品的新產(chǎn)品開發(fā)知識目標(biāo)1、熟悉藥品整體概念2、掌握藥品生命周期各階段的特點(diǎn)和營銷策略3、了解新藥的概念及種類4、了解新藥開發(fā)的意義和程序以及新藥上市及風(fēng)險(xiǎn)評估技能目標(biāo)掌握藥品整體概念的策劃的技能藥品品牌與包裝策略分類及作用2藥品品牌設(shè)計(jì)3藥品品牌策略4藥品品牌的傳播5藥品品牌資產(chǎn)管理6藥品的包裝策略知識目標(biāo)1、了解品牌的定義、內(nèi)涵、分類及作用2、掌握藥品品牌設(shè)計(jì)的要素、品牌名稱的設(shè)計(jì)、品牌標(biāo)志的設(shè)計(jì)3、掌握藥品品牌化策略、品牌歸屬策略、品牌名稱策略、品牌戰(zhàn)略決策和品牌重新定位決策4、熟悉品牌傳播的原理和藥品品牌傳播的方式5、了解藥品品牌資產(chǎn)的特征、構(gòu)成和評估6、掌握藥品包裝的設(shè)計(jì)和使用策略技能目標(biāo)掌握藥品品牌構(gòu)建過程藥品價(jià)格策略品價(jià)格的構(gòu)成以及我國藥品定價(jià)模式2藥品定價(jià)的影響因素及定價(jià)程序3藥品定價(jià)方法4藥品定價(jià)策略知識目標(biāo)：1、了解藥品價(jià)格及差價(jià)、藥品價(jià)格的構(gòu)成以及我國藥品定價(jià)模式2、熟悉藥品定價(jià)的影響因素及定價(jià)程序3掌握成本導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向、需求導(dǎo)向等藥品定價(jià)方法4熟悉新藥定價(jià)策略、心理定價(jià)策略、營銷組合定價(jià)策略、折扣折讓定價(jià)策略以及藥品價(jià)格調(diào)整策略技能目標(biāo)熟悉藥品定價(jià)過程藥品分銷渠道策略1藥品分銷渠道的含義、特點(diǎn)和類型2藥品分銷渠道的設(shè)計(jì)和選擇3藥品分銷渠道的管理4中美藥品分銷渠道的比較知識目標(biāo)1、了解藥品分銷渠道的含義、特點(diǎn)和類型2、掌握影響藥品分銷渠道選擇的因素、藥品分銷渠道的設(shè)計(jì)和選擇以及藥品分銷渠道策略的評估3、熟悉藥品分銷渠道成員的選擇、激勵(lì)和評估管理4、了解中美藥品分銷渠道的比較技能目標(biāo)1、學(xué)會(huì)選擇藥品分銷渠道2、具備渠道業(yè)績評估的能力藥品促銷組合人員策略組合及其影響因素2藥品人員推銷知識目標(biāo)1、熟悉藥品促銷、藥品促銷組合及其影響因素2、掌握藥品人員推銷的特點(diǎn)和作用；掌握藥品推銷人員的素質(zhì)和能力要求、心理和職責(zé)3、掌握藥品人員推銷的方式和步驟4、掌握藥品推銷人員的管理技能目標(biāo)具備藥品推銷的基本技能藥品促銷組合非人員策略1藥品廣告策略2藥品公共關(guān)系推廣策略3藥品營銷推廣策略知識目標(biāo)1、掌握藥品廣告媒體的選擇；掌握藥品廣告促銷方案的制定；掌握藥品廣告的設(shè)計(jì)原則2、熟悉藥品公共關(guān)系推廣的類型與作用，熟悉藥品公共關(guān)系推廣的方法3、熟悉藥品營業(yè)推廣的基本工具，熟悉藥品營業(yè)推廣實(shí)施技能目標(biāo)1、具備基本的公關(guān)能力2、學(xué)會(huì)廣告策劃技能品營銷藥品終端市場營銷選擇，終端市場選擇與定位，終端市場選擇應(yīng)該注意的問題，終端市場建設(shè)，終端市場策略2醫(yī)院終端市場3藥店終端市場4藥品第三終端市場知識目標(biāo)1、了解終端目標(biāo)市場選擇，終端市場選擇與定位，終端市場選擇應(yīng)該注意的問題，終端市場建設(shè)，終端市場策略2、熟悉醫(yī)院終端市場銷售的特