信息技術(shù)在農(nóng)村金融服務(wù)中的應(yīng)用協(xié)議

信息技術(shù)在農(nóng)村金融服務(wù)中的應(yīng)用協(xié)議合同編號：_______甲方（服務(wù)提供方）：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方在乙方農(nóng)村金融服務(wù)中應(yīng)用信息技術(shù)（以下簡稱“信息技術(shù)”）的服務(wù)內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)期限及費(fèi)用等事項(xiàng)。第二條定義2.1“信息技術(shù)”是指應(yīng)用于農(nóng)村金融服務(wù)中的計(jì)算機(jī)軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)通信、數(shù)據(jù)處理等技術(shù)。2.2“農(nóng)村金融服務(wù)”是指為農(nóng)村地區(qū)提供的金融服務(wù)，包括但不限于存款、貸款、支付結(jié)算、保險(xiǎn)等。2.3“服務(wù)期限”是指本協(xié)議生效之日起至雙方約定的終止日期止。第三條協(xié)議生效3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2甲方應(yīng)在協(xié)議生效后立即開始提供信息技術(shù)服務(wù)。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1甲方應(yīng)提供以下信息技術(shù)服務(wù)：4.1.1設(shè)計(jì)并開發(fā)適用于農(nóng)村金融服務(wù)的信息技術(shù)系統(tǒng)；4.1.2提供系統(tǒng)維護(hù)、升級和技術(shù)支持；4.1.3提供系統(tǒng)安全防護(hù)措施，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；4.1.4提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章服務(wù)提供第六條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1系統(tǒng)功能完整、穩(wěn)定可靠；6.1.2系統(tǒng)功能滿足農(nóng)村金融服務(wù)需求；6.1.3系統(tǒng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第七條服務(wù)交付7.1甲方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)工作，并向乙方交付系統(tǒng)。7.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)交付后進(jìn)行____次系統(tǒng)測試，保證系統(tǒng)滿足協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。第八條用戶培訓(xùn)8.1甲方應(yīng)向乙方提供用戶培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)操作、維護(hù)及常見問題處理等。8.2培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、操作手冊等。第九條技術(shù)支持9.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。9.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為每周一至周五，上午9:00至下午18:00。第三章費(fèi)用及支付第十條費(fèi)用10.1本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整，包括系統(tǒng)開發(fā)、維護(hù)、升級、培訓(xùn)及技術(shù)支持等費(fèi)用。第十一條支付方式11.1乙方應(yīng)在協(xié)議生效后____個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用人民幣____元整。11.2乙方應(yīng)在每年____月____日前支付下一年的服務(wù)費(fèi)用。第四章保密條款第十二條保密義務(wù)12.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容及其相關(guān)技術(shù)信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。第十三條保密例外13.1本協(xié)議的保密義務(wù)不適用于以下情況：13.1.1法律法規(guī)要求公開或披露的信息；13.1.2雙方書面同意公開或披露的信息；13.1.3已在公共領(lǐng)域公開的信息。第五章協(xié)議終止第十四條協(xié)議終止條件14.1雙方協(xié)商一致，可以終止本協(xié)議。14.2發(fā)生以下情況之一，任何一方有權(quán)終止本協(xié)議：14.2.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；14.2.2一方破產(chǎn)、解散或其他原因?qū)е聼o法履行本協(xié)議；14.2.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第十五條終止后的處理15.1協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行本協(xié)議約定的權(quán)利義務(wù)。15.2乙方應(yīng)向甲方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用。15.3雙方應(yīng)妥善處理終止后剩余的財(cái)產(chǎn)和事務(wù)。第六章技術(shù)實(shí)施與交付第十五條項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃15.1甲方應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括但不限于項(xiàng)目里程碑、關(guān)鍵任務(wù)、資源分配和時(shí)間表。15.2甲方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向乙方提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，并獲得乙方的書面確認(rèn)。第十六條系統(tǒng)開發(fā)與測試16.1甲方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)，保證系統(tǒng)功能滿足乙方需求。16.2甲方應(yīng)在系統(tǒng)開發(fā)完成后進(jìn)行內(nèi)部測試，保證系統(tǒng)質(zhì)量符合預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)。16.3甲方應(yīng)在內(nèi)部測試通過后，向乙方提供系統(tǒng)測試報(bào)告，并安排乙方進(jìn)行驗(yàn)收測試。第十七條系統(tǒng)部署與培訓(xùn)17.1甲方應(yīng)在驗(yàn)收測試通過后，負(fù)責(zé)將系統(tǒng)部署到乙方指定的服務(wù)器或云平臺。17.2甲方應(yīng)按照乙方需求提供系統(tǒng)部署方案，并獲得乙方的批準(zhǔn)。17.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后，為乙方提供必要的系統(tǒng)操作和安全管理培訓(xùn)。第十八條系統(tǒng)上線與監(jiān)控18.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)部署和培訓(xùn)完成后，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)上線。18.2甲方應(yīng)提供系統(tǒng)上線后的實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。18.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)上線后的一定期限內(nèi)，對乙方進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行情況的評估和反饋。第十九條維護(hù)與支持19.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)的日常維護(hù)和故障排除服務(wù)。19.2甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。19.3甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，以保持系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)第二十條數(shù)據(jù)安全20.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證乙方農(nóng)村金融服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。20.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)安全策略，包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、備份和恢復(fù)等。20.3甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，以識別和修復(fù)潛在的安全漏洞。第二十一條隱私保護(hù)21.1甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)乙方用戶的個(gè)人信息和隱私。21.2甲方應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，明確用戶信息的收集、使用、存儲(chǔ)和披露規(guī)則。21.3甲方應(yīng)保證未經(jīng)授權(quán)不得訪問、泄露或篡改乙方用戶信息。第八章知識產(chǎn)權(quán)第二十二條知識產(chǎn)權(quán)歸屬22.1本協(xié)議項(xiàng)下開發(fā)或購買的軟件、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。22.2乙方獲得在協(xié)議有效期內(nèi)使用甲方知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利，并受本協(xié)議的約束。第二十三條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)23.1甲方應(yīng)采取必要措施保護(hù)其知識產(chǎn)權(quán)，防止未經(jīng)授權(quán)的復(fù)制、分發(fā)或使用。23.2乙方應(yīng)遵守甲方知識產(chǎn)權(quán)的使用規(guī)定，不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。第九章服務(wù)質(zhì)量保證第二十四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)24.1甲方提供的信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證系統(tǒng)的可用性、可靠性和功能。第二十五條質(zhì)量監(jiān)控25.1甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對系統(tǒng)功能進(jìn)行評估。25.2甲方應(yīng)在服務(wù)質(zhì)量下降時(shí)，及時(shí)通知乙方，并采取措施進(jìn)行改進(jìn)。第二十六條客戶滿意度26.1甲方應(yīng)定期收集乙方的反饋，評估客戶滿意度。26.2甲方應(yīng)根據(jù)客戶反饋，不斷優(yōu)化和改進(jìn)服務(wù)。第十章協(xié)作與溝通第二十七條聯(lián)系人27.1雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議的日常溝通和協(xié)調(diào)工作。第二十八條溝通方式28.1雙方應(yīng)通過電話、郵件、傳真等方式進(jìn)行溝通。28.2雙方應(yīng)保證指定聯(lián)系人的信息準(zhǔn)確、有效，并及時(shí)更新。第二十九條定期會(huì)議29.1雙方應(yīng)定期舉行會(huì)議，討論項(xiàng)目進(jìn)展、服務(wù)質(zhì)量、客戶滿意度等事項(xiàng)。29.2會(huì)議記錄應(yīng)由雙方簽字確認(rèn)，并作為本協(xié)議的附件。第十一章法律與爭議第三十條適用法律30.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第三十一條爭議解決31.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方所在地的人民法院訴訟解決。第十二章其他第三十二條通知32.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方給另一方的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并經(jīng)對方簽收后生效。第三十三條不可抗力33.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十四條合同附件34.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章違約第三十五條違約行為35.1任何一方違反本協(xié)議的約定，均構(gòu)成違約。第三十六條違約責(zé)任36.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第三十七條解除合同37.1在發(fā)生以下情況之一時(shí)，非違約方有權(quán)解除本合同：37.1.1違約方未能在規(guī)定期限內(nèi)糾正違約行為；37.1.2違約方明確表示或以行為