企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)_第1頁(yè)
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企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)_第3頁(yè)
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企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)「篇一」冬去春來(lái),又將歲末臨近,不知不覺(jué)XX年的工作即將告一段落。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的公司來(lái)說(shuō),免不了會(huì)在年終歲未對(duì)工作本職及自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也是對(duì)公司及自己的一種鞭策。過(guò)去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。回顧一年來(lái)的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門(mén),以總公司輔助的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。一、XX年的工作回顧。1.總公司管理部的日常管理工作:總公司管理部工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負(fù)責(zé)管理部全盤(pán)工作,我自己清醒地認(rèn)識(shí)到,管理部是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各廠區(qū)各項(xiàng)工作向確定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)管理部的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。管理部工作緊密?chē)@年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開(kāi)拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細(xì)段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。管理部工作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門(mén),在理順各部門(mén)關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這一年,管理部以溝通協(xié)調(diào)作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),更注重與各部門(mén)的協(xié)作配合工作計(jì)劃5)負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。二、工作中存在的問(wèn)題。自我任職以來(lái),深切的體會(huì)到:地位來(lái)自成績(jī)、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧這一年來(lái)的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司基本制度是我與同事們近四年來(lái)一個(gè)一個(gè)建立完善,但隨著公司的發(fā)展及需求,沒(méi)有做太大的改動(dòng),一些細(xì)節(jié)還是不夠。2)有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)「篇二」各位員工:你們好:首先,我代表公司向所有員工拜一個(gè)早年,祝你們新春愉快、萬(wàn)事如意,特別向千里迢迢,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的員工及你們的家屬表示感謝!20xx年過(guò)去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅,感慨萬(wàn)千,喜憂參半。今天我們?cè)谶@里召開(kāi)年終總結(jié)大會(huì),回顧公司20xx年發(fā)展歷程,展望20xx年發(fā)展規(guī)劃。一、20xx年工作回顧1、管理水平精益求精在這一年當(dāng)中,我們調(diào)整了部分管理人員,加強(qiáng)和純潔了我們的管理隊(duì)伍,通過(guò)配合、協(xié)作和努力,為公司朝向正規(guī)化標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展提供了可靠保障。為適應(yīng)公司的發(fā)展,更好的加強(qiáng)管理人員與廣大員工的聯(lián)系,公司在實(shí)踐中不斷探索,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,嚴(yán)肅廠區(qū)紀(jì)律,規(guī)范員工行為;在組織架構(gòu)上對(duì)部門(mén)進(jìn)行調(diào)整和整合,明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實(shí)目標(biāo);構(gòu)筑了認(rèn)同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執(zhí)行力強(qiáng)、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得,是管理的結(jié)果,是大家努力的結(jié)果,更是我們百利人的驕傲。2、企業(yè)規(guī)模日趨強(qiáng)大為擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,做大做強(qiáng),打造強(qiáng)勢(shì)企業(yè),經(jīng)公司董事會(huì)研究,投資近1000萬(wàn)元,又在公司原有廠房的基礎(chǔ)上進(jìn)行了改擴(kuò)建,新建車(chē)間2000平方米,倉(cāng)庫(kù)2400平方米,并引進(jìn)最新設(shè)備10臺(tái)。計(jì)劃在20xx年3月份投入使用。由此,將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)。3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)逐步完善經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域,共同構(gòu)成了公司的產(chǎn)品體系,為公司的騰飛提供了有力的支撐。4、產(chǎn)品銷售遍地開(kāi)花隨著公司資金投入的加大,20xx年我們淘汰了老式印刷機(jī),引進(jìn)了中速印刷機(jī),公司也迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務(wù)銷售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng),而是放眼全省,以通化市場(chǎng)為支點(diǎn),擴(kuò)大到了省內(nèi)外,新增多20個(gè)誠(chéng)信客戶,產(chǎn)品銷售量增加近3倍,在公司業(yè)務(wù)人員的努力下,市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā),提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤(rùn)。銷售額較2012年翻了一番。二、20xx年度碩果累累1、生產(chǎn)部門(mén)從總體上來(lái)看,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。2、技術(shù)系列GMP認(rèn)證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰(zhàn)斗,是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報(bào)成功在吉林省內(nèi)藥包材公司中也是首例。3、銷售部門(mén)銷售部在20xx年調(diào)整了銷售策略,全年以客戶滿意為服務(wù)宗旨,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷售額達(dá)到了1000多萬(wàn)。4、行政部門(mén)強(qiáng)化人力資源管理、加強(qiáng)安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用。5、財(cái)務(wù)部門(mén)在募集資金,加強(qiáng)投資項(xiàng)目管理;強(qiáng)化監(jiān)督,加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本控制;合理審計(jì),防范風(fēng)險(xiǎn)管理都作出了積極貢獻(xiàn)。三、存在問(wèn)題及建議在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也必須清晰的認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足,如先進(jìn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)沒(méi)有得到充分的利用;工耗高、產(chǎn)量低、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,管理者之間不團(tuán)結(jié)的現(xiàn)象存在,有制度但卻不能很好的落實(shí),團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍需加強(qiáng),員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn)。1、成本控制不嚴(yán),生產(chǎn)費(fèi)用偏高在開(kāi)放市場(chǎng)的情況下,公司所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)異常殘酷,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整已成為大勢(shì)所需,對(duì)產(chǎn)品的成本控制要求也越來(lái)越高。但遺憾的是,公司內(nèi)部對(duì)產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上,沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中,更加沒(méi)有制定一套行之有效的成本控制制度。過(guò)多過(guò)剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購(gòu)雖然一直在努力改善,但對(duì)怎樣管理供應(yīng)商,為公司爭(zhēng)取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,導(dǎo)致某些原材料采購(gòu)價(jià)偏高,從而增加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆止?,生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人、物料、設(shè)備使用沒(méi)有嚴(yán)格的控制,人力和物料浪費(fèi)無(wú)人問(wèn)津,一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。2、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,但部分主管執(zhí)行意識(shí)淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;出現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)溝通,聽(tīng)之任之者比比皆是。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題,不是質(zhì)量上的小毛小病,就是出貨期的延緩,出現(xiàn)了低級(jí)質(zhì)量事故遭對(duì)方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則,能夠在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后及時(shí)溝通,能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當(dāng)成自己的一種責(zé)任,那么我們的產(chǎn)品就不會(huì)一次次的遭到客戶的投訴。所以我們所有人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強(qiáng)化執(zhí)行理念、提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日。3、員工素質(zhì)不高,團(tuán)隊(duì)觀念偏弱今年公司在高速發(fā)展,前景一片光明,但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當(dāng)前的一大困惑,甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設(shè)施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細(xì)化,員工對(duì)產(chǎn)品和自己工作的認(rèn)識(shí)達(dá)不到應(yīng)有的高度,有些員工價(jià)值取向隨意,人生理想不清,嚴(yán)重影響了企業(yè)的形象。從20xx年公司的人力資源結(jié)構(gòu)看,有以下兩個(gè)缺點(diǎn):產(chǎn)線員工不穩(wěn)定,離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,大專以上文化的員工只占員工總數(shù)的30%,這一現(xiàn)象嚴(yán)重制約了公司的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,爭(zhēng)取輝煌,我想對(duì)我們百利的員工和中層領(lǐng)導(dǎo)們提幾點(diǎn)要求。首先,作為一名百利人,我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人,才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。其次,我要求我們每一個(gè)百利人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。我們每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執(zhí)行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上,貫徹到執(zhí)行的速度上。四、公司20xx年的發(fā)展規(guī)劃1、生產(chǎn)上,要全力組織好生產(chǎn),力爭(zhēng)使公司產(chǎn)能在20xx年產(chǎn)值達(dá)到5000萬(wàn)元。2、技術(shù)上,加大引進(jìn)人才的步伐,將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度,提高質(zhì)量,降低損耗。3、業(yè)務(wù)上,20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,所以公司銷售部門(mén)要在穩(wěn)固已有市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)更為寬廣的市場(chǎng),加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,合理參與合作與競(jìng)爭(zhēng),充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢(shì),逐步打開(kāi)更廣闊市場(chǎng),取得更大市場(chǎng)的份額。五、20xx年工作重點(diǎn)要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們必須做好以下幾件事情:1、注重效益,實(shí)施降本增效這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加大,公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的時(shí)代,公司主要靠大規(guī)模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,產(chǎn)品成本價(jià)格算不清,成本無(wú)人管控的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。為此,我們必須充分認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品成本控制的重要性,生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái),落實(shí)降本工作的成效,拓寬產(chǎn)品銷售的市場(chǎng)。采購(gòu)部在采購(gòu)物料時(shí)加強(qiáng)議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)現(xiàn)象。再次要加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任心,成本控制是人管出來(lái)的,如果管理人員也是得過(guò)且過(guò),睜一只眼閉一只眼,對(duì)成本控制中的出現(xiàn)的問(wèn)題視而不見(jiàn),那成本控制絕對(duì)是一句空話。所以提高成本控制人員的素質(zhì),強(qiáng)化相關(guān)人員的責(zé)任心迫在眉睫。2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊(duì),向著既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門(mén)要對(duì)產(chǎn)線進(jìn)行定崗定責(zé),杜絕簡(jiǎn)單錯(cuò)誤和低級(jí)錯(cuò)誤,打造標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準(zhǔn)時(shí)率;業(yè)務(wù)部門(mén)要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規(guī)模銷售,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實(shí)力;行政部門(mén)要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,敢于說(shuō)實(shí)話,扎穩(wěn)公司的根基,樹(shù)立公司的形象,開(kāi)創(chuàng)公司的輝煌。3、注重素質(zhì),培育人才體系20xx年,我們要在吸納人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加強(qiáng)人力資源管理,提升員工效率。一個(gè)人對(duì)公司有沒(méi)有貢獻(xiàn),要看這個(gè)人是否德才兼?zhèn)洹R粋€(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設(shè),一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個(gè)團(tuán)隊(duì)都攪得天翻地覆。我提倡員工加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),達(dá)到德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才。20xx年我們將推進(jìn)考核管理,不講形式,用相對(duì)公開(kāi)、公平的方法對(duì)人才進(jìn)行提拔,使之在更大的舞臺(tái)上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制,對(duì)不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退。4、注重管理,打造包裝印刷航母制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。但長(zhǎng)期以來(lái)形成的壞習(xí)慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對(duì)企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現(xiàn)象,公司將著力完善各項(xiàng)規(guī)章制度,制定員工手冊(cè),對(duì)公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工,用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,從思想上喚起員工對(duì)制度的認(rèn)同感,對(duì)企業(yè)的歸屬感。各級(jí)主管不僅要帶頭垂范,主動(dòng)當(dāng)好標(biāo)兵,而且要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。20xx年,我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量,降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開(kāi)。我要告訴大家,包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶越來(lái)越成熟,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著產(chǎn)品利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。回顧過(guò)去,展望未來(lái),20xx年的成績(jī)即將成為歷史,20xx年又是充滿希望和美好的一年。從百利未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)強(qiáng)大的實(shí)力型的公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。今天,我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對(duì)我的信任,是你們的努力和堅(jiān)持,讓百利在同行業(yè)內(nèi)嶄露頭角,捷報(bào)頻頻,為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。面對(duì)我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,勇于奉獻(xiàn)的精神,借此機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”。謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)「篇三」彭墩,我走進(jìn)它,它似乎還是嬰兒,健康陽(yáng)光的嬰兒,我觸偎著它的成長(zhǎng),從它的出生到吸允養(yǎng)分成長(zhǎng)到今天,在伴它的4個(gè)月里,我們?cè)诟冻觯覀冊(cè)隍湴?,我們也在成長(zhǎng)。我們彭墩花園酒店4個(gè)月創(chuàng)收入:xxx萬(wàn),平均xxx萬(wàn)/月,餐廳:接待了158個(gè)團(tuán)隊(duì),約15000人,這數(shù)據(jù)雖不轟動(dòng)但我們一定有信心迎接下半年的挑戰(zhàn),智慧與努力在上半年是能夠見(jiàn)證的。面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的當(dāng)下,在沒(méi)有市各區(qū)組織部的預(yù)定情況下,在遠(yuǎn)離城區(qū)的市場(chǎng)份額有限的情況下,我們認(rèn)清自己的不足、分析市場(chǎng)的客源成分立刻采取措施:1、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,接待部轉(zhuǎn)型銷售部,增加人事質(zhì)檢機(jī)構(gòu),使酒店趨于規(guī)范管理狀態(tài)。如:銷售部的客戶經(jīng)理們的變化顯而易見(jiàn),從不敢說(shuō)話到說(shuō)話動(dòng)聽(tīng),從不懂營(yíng)銷到有目標(biāo)營(yíng)銷,通過(guò)客戶拜訪,電話問(wèn)候、客情收集、客戶跟蹤不斷的錘煉下真正融入到激勵(lì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,4個(gè)月成長(zhǎng)時(shí)間使她們個(gè)個(gè)成為了優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。她們?cè)谂χ幸恢币砸粋€(gè)信念來(lái)激勵(lì)她們,那就是:團(tuán)結(jié)一心,其利斷金!2、利用我們獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),鳥(niǎo)語(yǔ)花香、林蔭幽曲,農(nóng)村中的城市,城市中的農(nóng)村,田園中的公園,公園中的田園,自然景觀的新農(nóng)村建設(shè)為主題,量身推出了“一日游”的活動(dòng),人氣帶動(dòng),擴(kuò)大了我們的知名度。3、通過(guò)一日游發(fā)揮的作用我們將目光轉(zhuǎn)向旅游線路,發(fā)動(dòng)客戶經(jīng)理跑邊緣城市旅行社談合作,吸引外地游客,取得了一定成績(jī),僅鐘祥清泉旅行社一家給我們引入了約5000人的接待,同時(shí)已和四家旅行社簽訂的合作協(xié)議。我們的新思路、新發(fā)展、新氣象在不斷前行。4、根據(jù)我們員工素質(zhì)不高,服務(wù)技能不夠標(biāo)準(zhǔn),我們強(qiáng)練內(nèi)功。當(dāng)今酒店產(chǎn)品的銷售就是賣(mài)服務(wù)賣(mài)環(huán)境,所以我們常培訓(xùn)、??己?、常教育、常規(guī)范,集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn),每周一次素質(zhì)教育大課,每月一周服務(wù)技能培訓(xùn)課、每月一次服務(wù)技能考核與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤,同時(shí)建立了各部門(mén)的績(jī)效考核評(píng)估制度,鞭策每個(gè)員工甚至每個(gè)管理人員。5、長(zhǎng)期不懈的嚴(yán)抓節(jié)能降耗,組織全員學(xué)習(xí)六常法,以看投影、講實(shí)例、比圖片的形式使員工真正體會(huì)六常法的作用,廚房實(shí)行的最為迅速,以全新面貌展現(xiàn)眼前。通過(guò)以上我們的努力當(dāng)然也有不足的地方我們會(huì)不斷摸索以求得更快更好的發(fā)展。為我們?cè)谙掳肽陮⒅髯ヒ韵碌墓ぷ鳎?、為旅游經(jīng)營(yíng)形式鋪路,突出賣(mài)點(diǎn),造開(kāi)聲勢(shì),提高酒店知名度,舉辦各類大型活動(dòng),如:邀請(qǐng)武漢各旅游公司旅行社負(fù)責(zé)人來(lái)園參觀,拓寬旅游線路,與世紀(jì)佳緣聯(lián)手游園相親會(huì)等。2、堅(jiān)持做好培訓(xùn)工作做到:進(jìn)門(mén)培訓(xùn)規(guī)范化、技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、案例培訓(xùn)榜樣化、培訓(xùn)形式多樣化、培訓(xùn)過(guò)程人性化,五化一體加快學(xué)習(xí)型專業(yè)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。3、特色化餐廳的打造,充分挖掘園區(qū)有利資源,推崇有機(jī)、生態(tài)、健康食品為基礎(chǔ),改進(jìn)、創(chuàng)新、包裝、推廣。以鮮明特殊菜品帶動(dòng)餐廳活力。如:甲魚(yú)清湯、脆魭、澎湖六寶等。4、樹(shù)立全員營(yíng)銷理念發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)優(yōu)勢(shì),做到1+1>2,酒店80%的員工是本村人,利用優(yōu)勢(shì)人人推銷。5、加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),采用用人原則:量才適用、讓賢居上充分發(fā)揮人才主觀能動(dòng)性。6、硬件設(shè)施維護(hù),衛(wèi)生檢查細(xì)致認(rèn)真嚴(yán)格。7、根據(jù)已有條件開(kāi)展員工文化活動(dòng),每月召開(kāi)員工生日會(huì),成立文藝隊(duì)為員工表演慶賀,給予誠(chéng)心祝福。按月更新文化專欄,優(yōu)秀員工以相片形式上表?yè)P(yáng)欄以鼓勵(lì),宿舍衛(wèi)生以相片對(duì)比形式以警戒。8、抓安保次序,重視安保人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升安全隱患預(yù)見(jiàn)能力。我們會(huì)結(jié)合以上計(jì)劃牢牢把握“效益”中心不動(dòng)搖,堅(jiān)持走穩(wěn)健發(fā)展,順應(yīng)公司號(hào)召,在彭墩歷史寫(xiě)下新的輝煌一頁(yè)。最后,給大家講個(gè)故事,4000多年前,彭墩天干地裂,顆粒無(wú)收,突然有一天狂風(fēng)陡起,烏云滾滾,老天普降甘露,幾個(gè)時(shí)辰變成茫茫大海,一條青龍隨著傾盆大雨降落下來(lái),落到了湖里,雨下了7天7夜,有人說(shuō)看到青龍隨著湖水進(jìn)入竹皮河經(jīng)過(guò)漢江回到了東海,但我想青龍并沒(méi)有離開(kāi)我們,它在守望我們,保護(hù)我們,彭墩會(huì)掘起!一定會(huì)的!彭墩人我們的決心在哪里?企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)「篇四」在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況3.利潤(rùn)指標(biāo)分析:銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(zhǎng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤(rùn)的增長(zhǎng)。二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場(chǎng)。年初我們就制定了年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營(yíng)工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí),為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。(一)內(nèi)埠市場(chǎng)在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠(chéng)度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。(二)外埠市場(chǎng)興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行。企業(yè)市場(chǎng)部副總經(jīng)理半年度工作總結(jié)「篇五」眾所周知采購(gòu)部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長(zhǎng)的直接關(guān)注和公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,通過(guò)一年的采購(gòu)工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見(jiàn),在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,以及其他與自己有生意來(lái)往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。在這里我想說(shuō)作為一個(gè)采購(gòu),并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,簽個(gè)合同,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,xx我及時(shí)調(diào)整好心態(tài)和觀念,凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購(gòu)部都積極配合!一切以銷售為主,我們輔助。采購(gòu)與銷售是密不可分的!因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!在采購(gòu)過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會(huì)認(rèn)真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求,讓我們不得不千方百計(jì)去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,盡

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