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文檔簡介
2025年供暖設(shè)施運(yùn)營與管理年協(xié)議本協(xié)議依據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合____地區(qū)供暖設(shè)施運(yùn)營與管理的實(shí)際情況,明確了雙方在供暖季節(jié)的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)。為確保供暖設(shè)施的正常運(yùn)行,提高供暖質(zhì)量,滿足廣大用戶的供暖需求,雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,達(dá)成如下協(xié)議:一、供暖設(shè)施運(yùn)營與管理目標(biāo)1.確保供暖設(shè)施安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行,供暖質(zhì)量達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。2.提高用戶滿意度,減少供暖投訴,提升供暖服務(wù)水平。3.加強(qiáng)供暖設(shè)施維護(hù)保養(yǎng),延長設(shè)施使用壽命,降低運(yùn)營成本。二、供暖設(shè)施運(yùn)營與管理責(zé)任1.甲方負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的整體規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)及改造。2.乙方負(fù)責(zé)供暖設(shè)施的日常運(yùn)營、維護(hù)、保養(yǎng)及應(yīng)急處理。3.甲方應(yīng)按照國家規(guī)定,定期對供暖設(shè)施進(jìn)行檢測、驗(yàn)收,確保設(shè)施安全可靠。4.乙方應(yīng)建立健全供暖設(shè)施運(yùn)營管理制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。三、供暖設(shè)施運(yùn)營與管理措施1.甲方應(yīng)確保供暖設(shè)施建設(shè)質(zhì)量,選用優(yōu)質(zhì)供暖設(shè)備,提高供暖效率。2.乙方應(yīng)制定供暖設(shè)施運(yùn)營與維護(hù)計劃,定期進(jìn)行設(shè)備檢查、維修,確保設(shè)施正常運(yùn)行。3.雙方應(yīng)加強(qiáng)信息溝通,建立供暖設(shè)施運(yùn)營與管理信息平臺,實(shí)現(xiàn)資源共享。4.乙方應(yīng)設(shè)立供暖服務(wù)熱線,及時解決用戶供暖問題,提高用戶滿意度。四、供暖設(shè)施運(yùn)營與管理費(fèi)用1.甲方應(yīng)按照國家規(guī)定,合理確定供暖價格,保障供暖設(shè)施正常運(yùn)營。2.乙方應(yīng)加強(qiáng)成本控制,降低供暖設(shè)施運(yùn)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。3.雙方應(yīng)合理分擔(dān)供暖設(shè)施建設(shè)、改造及維護(hù)費(fèi)用,具體分擔(dān)比例另行商定。五、供暖設(shè)施運(yùn)營與管理監(jiān)督1.甲方應(yīng)加強(qiáng)對乙方供暖設(shè)施運(yùn)營與管理的監(jiān)督,確保供暖質(zhì)量。2.乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督,及時整改存在問題,提高供暖服務(wù)水平。3.雙方應(yīng)建立供暖設(shè)施運(yùn)營與管理考核機(jī)制,對供暖質(zhì)量、服務(wù)水平等進(jìn)行定期評估。六、違約責(zé)任1.甲方未能按照約定完成供暖設(shè)施建設(shè)、改造及驗(yàn)收,導(dǎo)致供暖質(zhì)量不達(dá)標(biāo),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方未能按照約定進(jìn)行供暖設(shè)施運(yùn)營、維護(hù),導(dǎo)致供暖質(zhì)量下降或設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照國家法律法規(guī),履行供暖設(shè)施運(yùn)營與管理職責(zé),如因違約造成經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、爭議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:____年____月____日以上協(xié)議旨
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