體育場館控煙管理職責

體育場館控煙管理職責一、控煙管理崗位職責1.政策宣傳：負責宣傳國家及地方關于控煙的法律法規(guī)，確保場館內(nèi)所有工作人員和觀眾了解控煙政策及其重要性。2.場館規(guī)劃：參與場館的控煙區(qū)域規(guī)劃，明確吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)的劃分，確保標識清晰，便于觀眾識別。3.監(jiān)督檢查：定期對場館內(nèi)的控煙情況進行檢查，確保無煙環(huán)境的落實，及時發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)吸煙行為。4.投訴處理：設立投訴渠道，及時處理觀眾和工作人員關于吸煙的投訴，維護場館的良好形象。5.培訓教育：組織控煙知識培訓，提升工作人員的控煙意識和管理能力，確保其能夠有效執(zhí)行控煙政策。6.數(shù)據(jù)統(tǒng)計：收集和分析場館內(nèi)控煙管理的數(shù)據(jù)，定期向管理層匯報控煙工作進展及存在的問題。7.活動策劃：策劃和組織控煙宣傳活動，增強公眾的控煙意識，營造良好的無煙環(huán)境氛圍。8.合作協(xié)調(diào)：與衛(wèi)生部門、社區(qū)等相關單位合作，推動控煙工作，形成合力，共同維護無煙環(huán)境。二、場館管理人員職責1.執(zhí)行政策：嚴格執(zhí)行場館的控煙管理規(guī)定，確保所有工作人員遵守無煙政策，樹立良好榜樣。2.巡查管理：定期巡查場館內(nèi)的吸煙情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止，并記錄相關情況。3.信息反饋：將控煙管理中遇到的問題及時反饋給控煙管理崗位，協(xié)助改進管理措施。4.宣傳引導：在場館內(nèi)通過海報、標語等形式進行控煙宣傳，引導觀眾自覺遵守無煙規(guī)定。5.應急處理：在發(fā)現(xiàn)吸煙行為時，能夠迅速采取措施，制止吸煙并進行勸導，維護場館秩序。三、安保人員職責1.現(xiàn)場管理：在場館內(nèi)負責巡邏，發(fā)現(xiàn)吸煙行為及時制止，并對違規(guī)者進行勸導和教育。2.安全保障：確保場館內(nèi)的安全，防止因吸煙引發(fā)的火災等安全隱患，維護觀眾的安全。3.記錄報告：對場館內(nèi)的吸煙情況進行記錄，定期向控煙管理崗位報告，提供數(shù)據(jù)支持。4.協(xié)助執(zhí)法：在必要時協(xié)助執(zhí)法部門進行控煙執(zhí)法檢查，維護場館的無煙環(huán)境。四、觀眾服務人員職責1.信息傳遞：向觀眾提供控煙政策的信息，解答觀眾關于控煙的疑問，增強觀眾的控煙意識。2.勸導工作：在發(fā)現(xiàn)觀眾吸煙時，及時進行勸導，提醒其遵守場館的控煙規(guī)定。3.反饋意見：收集觀眾對控煙管理的意見和建議，及時反饋給控煙管理崗位，促進管理工作的改進。4.環(huán)境維護：保持場館內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保吸煙區(qū)與非吸煙區(qū)的分隔，維護良好的觀賽環(huán)境。五、衛(wèi)生管理人員職責1.環(huán)境清潔：負責場館內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，確保無煙環(huán)境的維護，定期清理吸煙區(qū)的垃圾。2.消毒工作：對場館內(nèi)的公共區(qū)域進行定期消毒，確保場館的衛(wèi)生安全，防止二手煙的影響。3.健康宣傳：向觀眾宣傳吸煙對健康的危害，增強公眾的健康意識，推動控煙工作。4.數(shù)據(jù)記錄：記錄場館內(nèi)的衛(wèi)生情況，定期向管理層報告，提供數(shù)據(jù)支持，促進控煙管理的改進。六、控煙志愿者職責1.宣傳推廣：積極參與控煙宣傳活動，向觀眾普及控煙知識，增強公眾的控煙意識。2.勸導行為：在場館內(nèi)發(fā)現(xiàn)吸煙行為