產(chǎn)品購(gòu)銷及售后服務(wù)協(xié)議規(guī)范

產(chǎn)品購(gòu)銷及售后服務(wù)協(xié)議規(guī)范第一章總則1.1合同編號(hào)本協(xié)議編號(hào)為_(kāi)_________，以下簡(jiǎn)稱“本協(xié)議”。1.2甲乙雙方1.2.1甲方（買方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________1.2.2乙方（賣方）：名稱：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：______________________1.3協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在產(chǎn)品購(gòu)銷及售后服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證交易的順利進(jìn)行。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。1.5定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有說(shuō)明，以下詞語(yǔ)具有以下含義：“產(chǎn)品”指乙方提供的商品；“價(jià)格”指雙方約定的產(chǎn)品銷售價(jià)格；“交貨”指乙方按照約定時(shí)間、地點(diǎn)將產(chǎn)品交付甲方；“付款”指甲方按照約定支付產(chǎn)品款項(xiàng)；“售后服務(wù)”指乙方在產(chǎn)品交付后，為甲方提供的產(chǎn)品維護(hù)、維修、技術(shù)支持等服務(wù)。第二章產(chǎn)品信息2.1產(chǎn)品描述乙方應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品描述，包括但不限于產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)參數(shù)等。2.2產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所提供的產(chǎn)品符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并在協(xié)議有效期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。2.3產(chǎn)品合格證明乙方應(yīng)向甲方提供產(chǎn)品的合格證明文件，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、合格證等。第三章產(chǎn)品價(jià)格與支付3.1產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)品的銷售價(jià)格為本協(xié)議簽訂之日雙方協(xié)商確定的價(jià)格。3.2價(jià)格調(diào)整在不影響本協(xié)議其它條款的前提下，如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。3.3付款方式甲方應(yīng)在產(chǎn)品驗(yàn)收合格后____日內(nèi)，按照本協(xié)議約定的付款方式進(jìn)行付款。3.4付款期限甲方應(yīng)在付款期限內(nèi)完成付款，否則乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施。第四章交貨4.1交貨時(shí)間乙方應(yīng)在協(xié)議約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的生產(chǎn)，并在約定的時(shí)間、地點(diǎn)將產(chǎn)品交付甲方。4.2交貨方式乙方向甲方交貨的方式為_(kāi)___。4.3交貨通知乙方在交貨前應(yīng)向甲方發(fā)出交貨通知，內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品名稱、數(shù)量、交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)等。4.4交貨驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到產(chǎn)品后____日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，如有異議應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)提出。第五章售后服務(wù)5.1售后服務(wù)承諾乙方承諾在產(chǎn)品交付后，為甲方提供必要的售后服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、維修、更換零部件等。5.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自產(chǎn)品交付之日起計(jì)算，期限為_(kāi)___年。5.3售后服務(wù)費(fèi)用售后服務(wù)的費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，除非因甲方原因?qū)е碌姆?wù)需求。5.4售后服務(wù)責(zé)任乙方應(yīng)保證提供的售后服務(wù)符合國(guó)家或行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。5.5售后服務(wù)糾紛解決如發(fā)生售后服務(wù)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六章產(chǎn)品的運(yùn)輸與交付6.1運(yùn)輸責(zé)任6.1.1乙方負(fù)責(zé)將產(chǎn)品運(yùn)輸至甲方指定地點(diǎn)。6.1.2乙方應(yīng)選擇可靠的運(yùn)輸公司，保證運(yùn)輸過(guò)程中的安全。6.2交付地點(diǎn)6.2.1甲方指定以下地點(diǎn)為產(chǎn)品交付地點(diǎn)：地址：_________________________收貨人：_____________________聯(lián)系方式：______________________6.3交付時(shí)間6.3.1乙方應(yīng)在協(xié)議約定的交貨期內(nèi)完成產(chǎn)品的運(yùn)輸和交付。6.3.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品交付前至少提前____天通知甲方。6.4驗(yàn)收6.4.1甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付后立即進(jìn)行驗(yàn)收。6.4.2甲方應(yīng)在驗(yàn)收過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，如有異議應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上注明。第七章產(chǎn)品的安裝與調(diào)試7.1安裝服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)提供必要的安裝指導(dǎo)和技術(shù)支持。7.1.2甲方在安裝過(guò)程中應(yīng)按照乙方提供的安裝指南進(jìn)行操作。7.2調(diào)試7.2.1產(chǎn)品安裝完成后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)試。7.2.2調(diào)試過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。7.3安裝和調(diào)試期限7.3.1安裝和調(diào)試應(yīng)在產(chǎn)品交付后____日內(nèi)完成。第八章產(chǎn)品的維護(hù)與保養(yǎng)8.1維護(hù)服務(wù)8.1.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的維護(hù)指南，包括日常保養(yǎng)、定期檢查等。8.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，保證產(chǎn)品處于良好運(yùn)行狀態(tài)。8.2保養(yǎng)周期8.2.1產(chǎn)品的保養(yǎng)周期為_(kāi)___，保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于清潔、潤(rùn)滑、更換易損件等。8.3保養(yǎng)費(fèi)用8.3.1保養(yǎng)費(fèi)用按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第九章產(chǎn)品的技術(shù)支持9.1技術(shù)支持服務(wù)9.1.1乙方應(yīng)提供產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于解答技術(shù)問(wèn)題、提供技術(shù)文檔等。9.1.2技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___。9.2技術(shù)支持方式9.2.1技術(shù)支持可通過(guò)電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式進(jìn)行。第十章保密條款10.1保密信息10.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中所獲得的任何保密信息，包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。10.2保密義務(wù)10.2.1雙方對(duì)本協(xié)議約定的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限10.3.1本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起____年。第十一章合同的解除與終止11.1合同解除11.1.1在合同履行期間，如一方發(fā)生以下情況，另一方有權(quán)解除合同：a.違反本協(xié)議的約定，未能在約定的時(shí)間內(nèi)履行其義務(wù)；b.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；c.甲方或乙方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力。11.2合同終止11.2.1在合同履行完畢或者雙方協(xié)商一致的情況下，合同可以終止。11.3解除或終止通知11.3.1任何一方解除或終止合同，應(yīng)提前____天以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.4解除或終止后果11.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理：a.乙方應(yīng)按照合同約定退還甲方已支付的款項(xiàng)；b.甲方應(yīng)按照合同約定接收并處置乙方交付的產(chǎn)品；c.雙方應(yīng)結(jié)清所有未了債務(wù)。第十二章通知12.1通知方式12.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，可以通過(guò)以下方式：a.專人送達(dá)；b.郵寄；c.傳真；d.郵件。12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)送之日起生效，如以專人送達(dá)，以實(shí)際送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)；如通過(guò)郵寄，以郵件載明的日期為準(zhǔn)。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1不可抗力是指合同訂立時(shí)不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2法律適用