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文檔簡介
優(yōu)化服務質(zhì)量協(xié)議之配送專車承包權(quán)采購方案合同編號:__________一、合同各方基本信息甲方(采購方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(承包方):________________地址:_________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指本優(yōu)化服務質(zhì)量協(xié)議之配送專車承包權(quán)采購方案。1.1.2“甲方”指采購方,即有權(quán)采購乙方服務的合同簽署方。1.1.3“乙方”指承包方,即提供配送專車服務的合同簽署方。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在配送專車承包權(quán)采購過程中的權(quán)利、義務和責任,保證雙方在合同執(zhí)行過程中達到預期的服務質(zhì)量目標。第二章采購內(nèi)容與范圍2.1采購內(nèi)容2.1.1乙方應提供符合甲方要求的配送專車服務,包括但不限于車輛、駕駛員、保險等相關(guān)事項。2.1.2乙方應保證配送專車服務的質(zhì)量符合甲方的要求,包括車輛整潔、駕駛員素質(zhì)、服務態(tài)度等。2.2采購范圍2.2.1本合同涉及的配送專車服務范圍包括甲方所在城市及周邊區(qū)域。2.2.2乙方應按照甲方的需求,提供配送專車服務,包括日常配送、臨時配送等。第三章乙方責任與義務3.1乙方責任3.1.1乙方應按照本合同約定的時間、質(zhì)量、數(shù)量等要求提供配送專車服務。3.1.2乙方應保證配送過程中貨物安全,對因乙方原因?qū)е碌呢浳飺p失承擔相應的賠償責任。3.2乙方義務3.2.1乙方應定期對駕駛員進行培訓,提高服務質(zhì)量。3.2.2乙方應保證車輛符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,定期進行維修、保養(yǎng)。第四章甲乙雙方權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查,對不符合要求的服務提出整改意見。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)合同約定,對乙方進行獎勵或處罰。4.2甲方義務4.2.1甲方應按照約定時間、地點向乙方支付服務費用。4.2.2甲方應提供必要的協(xié)助,保證乙方順利提供配送專車服務。第五章合同期限與終止5.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同終止5.2.1在合同期限內(nèi),除非甲乙雙方達成一致意見,否則任何一方不得提前終止本合同。5.2.2如乙方未能按照合同約定提供符合質(zhì)量要求的服務,甲方有權(quán)提前終止本合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。5.2.3如因不可抗力因素導致本合同無法履行,甲乙雙方互不承擔違約責任,本合同自動終止。第六章費用支付與結(jié)算6.1支付方式6.1.1甲方支付給乙方的服務費用,應按照本合同約定的方式及時間進行支付。6.1.2乙方應提供正規(guī)發(fā)票,甲方根據(jù)發(fā)票金額進行支付。6.2結(jié)算周期6.2.1本合同的結(jié)算周期為每月一次,每月末進行當月服務費用的結(jié)算。6.2.2甲方應在結(jié)算周期結(jié)束后七個工作日內(nèi)完成支付。6.3價格調(diào)整6.3.1在合同執(zhí)行期間,如遇國家政策調(diào)整或市場行情變化,甲乙雙方應協(xié)商一致對服務費用進行調(diào)整。6.3.2任何一方提出的價格調(diào)整,需提前一個月書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第七章服務質(zhì)量標準7.1服務質(zhì)量要求7.1.1乙方提供的服務質(zhì)量應達到甲方提出的具體要求,包括但不限于配送時效、貨物安全、服務態(tài)度等。7.1.2乙方應定期向甲方提交服務質(zhì)量報告,包括配送準時率、客戶滿意度等指標。7.2質(zhì)量監(jiān)督7.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務進行定期或不定期的質(zhì)量監(jiān)督。7.2.2甲方發(fā)覺乙方服務質(zhì)量不符合要求的,有權(quán)要求乙方立即整改。第八章違約責任8.1乙方違約8.1.1乙方未能按照本合同約定提供服務的,應向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的__%。8.1.2乙方違反本合同導致甲方損失的,應承擔相應的賠償責任。8.2甲方違約8.2.1甲方未能按照約定時間支付服務費用的,應向乙方支付滯納金,滯納金金額為未支付金額的__%。8.2.2甲方違反本合同導致乙方損失的,應承擔相應的賠償責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同任何條款的修改,均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。10.1.2未經(jīng)雙方書面確認的修改,對雙方不具有約束力。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2.2本合同副本具有同等法律效力。10.3保密條款10.3.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密,應予以保密。10.3.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,持續(xù)__年。10.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一章信息共享與溝通11.1信息共享11.1.1甲乙雙方應保持信息的透明度,及時共享與配送服務相關(guān)的信息。11.1.2雙方應建立信息共享機制,包括但不限于配送計劃、進度跟蹤、客戶反饋等。11.2溝通機制11.2.1甲乙雙方應建立定期溝通機制,就服務進展、問題解決等進行協(xié)商。11.2.2雙方指定的聯(lián)絡人應保持溝通暢通,及時處理對方提出的合理要求。第十二章安全生產(chǎn)與環(huán)境保護12.1安全生產(chǎn)12.1.1乙方應嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī),保證配送過程中的安全。12.1.2乙方應對駕駛員進行安全培訓,保證其具備處理突發(fā)事件的能力。12.2環(huán)境保護12.2.1乙方應采取環(huán)保措施,減少配送服務對環(huán)境的影響。12.2.2乙方應合理規(guī)劃配送路線,減少無效運輸和排放。第十三章保險與風險管理13.1保險13.1.1乙方應為其提供的配送服務購買必要的保險,包括但不限于車輛保險、貨物保險等。13.1.2乙方應保證保險覆蓋合同約定的服務范圍,并向甲方提供保險單復印件。13.2風險管理13.2.1甲乙雙方應共同識別和評估合同執(zhí)行過程中的潛在風險。13.2.2雙方應制定相應的風險管理措施,降低風險發(fā)生的可能性。第十四章終止后的權(quán)利與義務14.1終止后的權(quán)利14.1.1合同終止后,甲乙雙方仍享有本合同項下的權(quán)利,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。14.1.2甲方有權(quán)要求乙方在合同終止后繼續(xù)履行保密義務。14.2終止后的義務14.2.1合同終止后,乙方應按照甲方要求,妥善處理剩余的配送任務。14.2.2乙方應在合同終止后歸還甲方的相關(guān)資料和財產(chǎn)。第十五章一般條款15.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。15.2合同完整性15.2.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于配送專車服務采購的完整協(xié)議。15.2.2除本合同外,任何其他書面或口頭協(xié)議均不具有約束力。15.3合同附件15.3.1本合同附件為本合同的組成部分,與正文具有同等法律效力。15.3.2附件包括但不限于服務規(guī)范、技術(shù)要求等。簽字部分:甲方(采購
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