金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案

目錄

第一章綜述

1.1項(xiàng)目背景..............................................1

1.2項(xiàng)目目標(biāo)..............................................4

1.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容.........................................4

1.4項(xiàng)目建設(shè)原則..........................................8

第二章應(yīng)用需求分析及總體設(shè)計(jì)..............................9

2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則.........................................9

2.1.1可靠性原則........................................9

2.1.2擴(kuò)展性原則.......................................10

2.1.3安全性原則.......................................10

2.1.4標(biāo)準(zhǔn)性和先進(jìn)性原則..............................11

2.1.5開放性原則.......................................12

2.2項(xiàng)目總體需求及系統(tǒng)框架..............................12

2.3應(yīng)用功能需求分析及項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)......................14

2.3.1主要應(yīng)用描述.....................................14

2.3.2功能和性能需求...................................15

2.3.3信息量預(yù)測(cè).......................................18

2.4數(shù)據(jù)屬性分析........................................24

2.5網(wǎng)絡(luò)通信需求........................................25

2.6安全保密需求........................................26

2.7業(yè)務(wù)流程描述........................................27

2.7.1金融服務(wù)業(yè)務(wù)流程.................................28

2.1.2語音（短信）通知流程............................38

2.8采用的平臺(tái)及開發(fā)工具................................39

2.8.1系統(tǒng)平臺(tái).........................................39

2.8.2開發(fā)工具.........................................40

2.9技術(shù)特色.............................................41

第三章應(yīng)用軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)...................................42

3.1項(xiàng)目融資信息采集系統(tǒng)................................42

3.1.1系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu).....................................42

3.1.2系統(tǒng)功能.........................................43

3.1.3應(yīng)用安全控制.....................................45

3.1.4系統(tǒng)的擴(kuò)展性.....................................45

3.2短信平臺(tái).............................................47

3.2.1概述.............................................47

3.2.2系統(tǒng)業(yè)務(wù)圖.......................................47

3.2.3系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì).....................................47

3.3統(tǒng)一身份認(rèn)證........................................49

3.3.1概述.............................................49

3.3.2統(tǒng)一身份結(jié)構(gòu)圖...................................49

3.3.3功能設(shè)計(jì).........................................50

第四章項(xiàng)目實(shí)施...........................................53

4.1應(yīng)用軟件系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施計(jì)劃............................53

4.2項(xiàng)目實(shí)施組織........................................54

4.2.1項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)..................................54

4.2.2組織人員配置.....................................56

4.2.3與用戶的溝通.....................................59

第五章質(zhì)量保證體系.......................................63

5.1質(zhì)量保證............................................63

5.1.1前言.............................................63

5.1.2RationalUnifiedProcess中的質(zhì)量管理..........68

5.2本項(xiàng)目中的評(píng)審機(jī)制..................................77

5.2.1目的.............................................77

5.2.2角色和職責(zé).......................................78

5.2.3評(píng)審時(shí)機(jī).........................................78

5.2.4評(píng)審的基本要求...................................79

5.2.5評(píng)審依據(jù).........................................79

5.2.6評(píng)審內(nèi)容.........................................79

5.2.7評(píng)審方式.........................................8()

5.2.8工作程序.........................................80

第六章售后服務(wù)體系.......................................83

6.1售后服務(wù)形式........................................83

6.2售后服務(wù)中的維護(hù)規(guī)程................................84

6.3售后服務(wù)手段........................................88

第七章持續(xù)的服務(wù)保障體系.................................89

7.1持續(xù)的服務(wù)保障體系的方法............................89

7.2持續(xù)服務(wù)保障體系的內(nèi)容..............................89

第八章故障響應(yīng)計(jì)劃.......................................90

8.1項(xiàng)目正常狀態(tài)下維護(hù)的方法及內(nèi)容......................90

8.1.1項(xiàng)目正常狀態(tài)下維護(hù)的方法........................90

8.1.2項(xiàng)目正常狀態(tài)下維護(hù)的內(nèi)容........................91

8.2故障響應(yīng)體系的方法及內(nèi)容............................92

8.2.1故障響應(yīng)體系的方法.............................92

8.2.2故障響應(yīng)體系的內(nèi)容.............................92

8.3提供完善的維護(hù)響應(yīng)的理由...........................93

8.4售后服務(wù)承諾........................................93

第九章運(yùn)維方案及建議.....................................94

9.1運(yùn)維模式............................................94

9.2運(yùn)維團(tuán)隊(duì)建設(shè)........................................95

9.3組織協(xié)調(diào).............................................96

9.3.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人.......................................96

9.3.2技術(shù)主管.........................................96

9.3.3項(xiàng)目經(jīng)理.........................................96

9.3.4網(wǎng)絡(luò)管理員.......................................97

9.3.5應(yīng)用數(shù)據(jù)庫管理員.................................97

9.4運(yùn)營管理制度........................................99

9.4.1流程圖...........................................99

9.4.2事件管理.........................................99

9.4.3工單管理........................................100

9.4.4問題管理........................................100

9.4.5變更管理........................................101

9.4.6配置管理........................................101

9.4.7知識(shí)庫管理......................................102

9.4.8統(tǒng)計(jì)及工作報(bào)告..................................102

9.5技術(shù)配備............................................102

9.6經(jīng)費(fèi)保障............................................103

9.7運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容.......................................103

9.7.1服務(wù)目標(biāo)........................................103

9.7.2IT資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)服務(wù).................................104

9.7.3網(wǎng)絡(luò)、安全系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù).........................104

9.7.4主機(jī)、存儲(chǔ)系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù).........................105

9.7.5數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù).............................106

第十章技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)......................................108

10.1培訓(xùn)方式..........................................108

10.2技術(shù)培訓(xùn)..........................................108

10.2.1產(chǎn)品培訓(xùn)內(nèi)容和大綱............................108

10.2.2產(chǎn)品培訓(xùn)課程的資料內(nèi)容.......................110

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

第一章綜述

1.1項(xiàng)目背景

隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型，大量的符合產(chǎn)業(yè)政

策項(xiàng)目啟動(dòng)，項(xiàng)目融資工作日趨繁重。全國各省對(duì)項(xiàng)目融資工作

非常重視，省政府明確提出，圍繞全省重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程、產(chǎn)

業(yè)集聚區(qū)、商務(wù)中心區(qū)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，通過金

融服務(wù)做好金融服務(wù)，加快金融創(chuàng)新，強(qiáng)化金融支持，力爭(zhēng)重點(diǎn)

產(chǎn)業(yè)的骨干企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈條上的中小企業(yè)融資需求滿足率達(dá)到

70%,重大基礎(chǔ)設(shè)施融資需求滿足率達(dá)到90%；保險(xiǎn)資金運(yùn)用、

股權(quán)投資基金和創(chuàng)業(yè)投資規(guī)模實(shí)現(xiàn)突破；發(fā)債、上市、信托、融

資租賃等直接融資規(guī)模增長率位居中部六省首位，貸款增長率達(dá)

到全國平均水平；著力構(gòu)造以貸款為主導(dǎo)、交證債貸租聯(lián)動(dòng)、大

中小金融機(jī)構(gòu)共同融資支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新格局。

1、黨中央、國務(wù)院對(duì)我國電子政務(wù)建設(shè)高度重視

近年來，我國電子政務(wù)建設(shè)取得了較大成績，但從總體上看，

仍處于初級(jí)階段。為了加快我國電子政務(wù)建設(shè)步伐，黨中央、國

務(wù)院進(jìn)行了一系列戰(zhàn)略部署。國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會(huì)議決

定，要把電子政務(wù)建設(shè)作為今后一個(gè)時(shí)期我國信息化工作的重點(diǎn),

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

政府先行，帶動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展信息化。國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小

組第二次會(huì)議指出，推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)，對(duì)于應(yīng)對(duì)加入世貿(mào)組織

的挑戰(zhàn)，加快政府職能轉(zhuǎn)變，提高工作質(zhì)量和效率，增強(qiáng)各級(jí)政

務(wù)部門的管理能力、決策能力、應(yīng)急處理能力和公共服務(wù)能力，

促進(jìn)社會(huì)監(jiān)督、實(shí)施信息化帶動(dòng)工業(yè)化的發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要

的意義。

2、加強(qiáng)融資項(xiàng)目、融資主體的篩選和培育，進(jìn)一步推進(jìn)全

省項(xiàng)目融資工作。

按照省政府提出的突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)原則，堅(jiān)持把各金融

機(jī)構(gòu)總部重點(diǎn)支持的方向與我省重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域結(jié)合起來，把金

融機(jī)構(gòu)提前介入項(xiàng)目謀劃與我省相關(guān)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，形成系

統(tǒng)規(guī)劃一篩選項(xiàng)目一培育主體一對(duì)接條件一實(shí)現(xiàn)融資的工作環(huán)

節(jié)鏈條，即以規(guī)劃為依據(jù)謀劃項(xiàng)目，以項(xiàng)目落實(shí)為抓手篩選培育

主體，以項(xiàng)目手續(xù)核批為重點(diǎn)完善主體融資條件，通過支持在豫

各銀行編制融資規(guī)劃、參與行業(yè)主管部門系統(tǒng)論證項(xiàng)目等，推動(dòng)

其介入和了解項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目融資早期對(duì)接；支持協(xié)調(diào)省直有關(guān)

部門參與聯(lián)審聯(lián)批等，推動(dòng)項(xiàng)目融資條件對(duì)接；組織各金融機(jī)構(gòu)

與各項(xiàng)目主體進(jìn)行溝通協(xié)商，滿足融資要求，實(shí)現(xiàn)融資。

3、資金不足是制約中小企業(yè)加快發(fā)展的最大瓶頸，必須全

力破解。

資金是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的命脈。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局對(duì)205戶中小企業(yè)問

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

卷調(diào)查結(jié)果顯示：其中巧3戶認(rèn)為企業(yè)目前發(fā)展過程中存在的主

要問題是資金緊缺，占74。6%。要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)快速發(fā)展，必

須加大資金供給力度。而中小企業(yè)融資是一人全球性難題，我國、

我省也不例外。近幾年來，經(jīng)過全省上下特別是融資服務(wù)機(jī)構(gòu)的

共同努力，中小企業(yè)融資狀況有所改善，但沒有根本好轉(zhuǎn)。今年

3月省經(jīng)信委抽樣調(diào)查的2巧家有一定規(guī)模的中小企業(yè)中，存在

資金缺口的占87。2%,其中52%缺口較大；規(guī)模更小的中小企

業(yè)情況更糟。在當(dāng)前國家加強(qiáng)通脹預(yù)期管理、信貸政策由寬松轉(zhuǎn)

為穩(wěn)健的情況下，中小企業(yè)融資規(guī)模受限、融資成本上升的壓力

進(jìn)一步加大；如果得不到有效緩解，勢(shì)必影響其持續(xù)健康發(fā)展，

進(jìn)而影響全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。因此，各有關(guān)方面必須主動(dòng)投

入到服務(wù)中小企業(yè)的行列中來，千方百計(jì)幫助他們解決融資難題。

4、加大融資服務(wù)業(yè)和企業(yè)共同發(fā)展的重要途徑，必須大力

推進(jìn)。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，融資服務(wù)業(yè)和企業(yè)是相互依存、相

互促進(jìn)的“魚水”關(guān)系。一方面，企業(yè)離不開融資服務(wù)業(yè)，其發(fā)

展壯大必須有足夠的融資支持；萬事不求人的企業(yè)是難以長大、

做強(qiáng)的，保持和擁有合理的信貸資金，才能實(shí)現(xiàn)快速健康發(fā)展。

另一方面，融資服務(wù)機(jī)構(gòu)也離不開企業(yè)，眾多企業(yè)的項(xiàng)目融資需

求是其產(chǎn)生和發(fā)展的基礎(chǔ)，融資服務(wù)機(jī)構(gòu)只有在不斷滿足各類企

業(yè)的融資需求中才能獲得更大發(fā)展。當(dāng)前，發(fā)展不足、總量不大

仍然是我省中小企業(yè)最大的實(shí)際。這就要求我們進(jìn)一步加大對(duì)企

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

業(yè)的項(xiàng)目融資服務(wù)力度，支持他們做大做強(qiáng)。希望各融資服務(wù)機(jī)

構(gòu)按照省委、省政府加快發(fā)展企業(yè)的總體部署，以更加寬廣的視

野、更加長遠(yuǎn)的眼光、更加務(wù)實(shí)的舉措，大力支持企業(yè)發(fā)展，并

從中獲得自身的長足發(fā)展。

1.2項(xiàng)目目標(biāo)

建成一個(gè)覆蓋銀行貸款、上市、債券、信托、股權(quán)投資基金、

創(chuàng)業(yè)投資、融資租賃、保險(xiǎn)資金等多個(gè)渠道融資和省市重大項(xiàng)目、

產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、城市中心商務(wù)區(qū)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等多個(gè)行

業(yè)領(lǐng)域以及全部省轄市，能夠及時(shí)提供融資主體、金融機(jī)構(gòu)、中

介機(jī)構(gòu)用戶免費(fèi)注冊(cè)和項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、進(jìn)度，重點(diǎn)項(xiàng)目、中小企

業(yè)融資需求、凈資產(chǎn)或資本金、現(xiàn)金流、盈利率、資產(chǎn)負(fù)債率、

授信規(guī)模、融資主體信用情況等融資信息以及各金融機(jī)構(gòu)資金投

放政策，具有信息收集、發(fā)布、跟蹤、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、交流、

保密和對(duì)接難題求助、及時(shí)回應(yīng)、協(xié)調(diào)解決以及金融服務(wù)成果統(tǒng)

統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)功能的信息系統(tǒng)平臺(tái)。

1.3項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

依托XXX市電子政務(wù)外網(wǎng)，構(gòu)建橫向與省直各管理部門、縱

向與市FGW管理部門之間的安全、快速的專用網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)管理部

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

門、項(xiàng)目企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)的互聯(lián)互通和信息共享；優(yōu)

化項(xiàng)目融資過程，規(guī)范融資程序，制定信息化融資標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)業(yè)

務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，提供便捷、快速、準(zhǔn)確、高效的金融服務(wù)功能，形

成網(wǎng)上的業(yè)務(wù)協(xié)同與互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“立足長效、實(shí)時(shí)對(duì)接”；使政府

部門對(duì)XXX市項(xiàng)目融資過成和進(jìn)度等狀況有一個(gè)全面、準(zhǔn)確地把

握，為強(qiáng)化政府部門對(duì)企業(yè)的融資服務(wù)與指導(dǎo)提供有效的途徑，

打造金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和其他職能部門溝通的綠色通道,

為政府掌握項(xiàng)目融資形勢(shì)提供有力支持。

依托省信息中心的“XXX市資本市場(chǎng)信息管理系統(tǒng)”，以改造

升級(jí)方式建設(shè)信息系統(tǒng)平臺(tái)U信息系統(tǒng)平臺(tái)主要由“融資信息采

集發(fā)布、融資主體互動(dòng)對(duì)接、金融服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告、金融服務(wù)評(píng)價(jià)

考核”等四大系統(tǒng)以及必要的配套輔助設(shè)施組成，具有自動(dòng)化、

信息化、多渠道、多功能的特點(diǎn)，著力加強(qiáng)電子政務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用。

（一）融資信息采集發(fā)布系統(tǒng)

此系統(tǒng)具備3項(xiàng)核心功能。一是允許企業(yè)自助注冊(cè)平臺(tái)用戶,

將項(xiàng)目融資需求信息填報(bào)上傳到的信息系統(tǒng)平臺(tái)。融資信息采集

發(fā)布系統(tǒng)對(duì)融資需求信息進(jìn)行智能化、自動(dòng)化的加工、整理、分

類和導(dǎo)出。銀行信貸方面的融資需求信息將整理進(jìn)入到銀行信貸

對(duì)接數(shù)據(jù)庫。信托、發(fā)債、上市、股權(quán)融資、融資租賃等不同融

資方式的融資需求信息將整理進(jìn)入到相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。二是允許政府

有關(guān)部門導(dǎo)入重大項(xiàng)目融資需求信息。有關(guān)部門導(dǎo)入重大項(xiàng)目融

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

資需求信息的同時(shí)督促項(xiàng)目業(yè)主企業(yè)完善平臺(tái)用戶的注冊(cè)管理

和項(xiàng)目融資條件的披露。全部信息經(jīng)融資信息采集發(fā)布系統(tǒng)處理

自動(dòng)整理進(jìn)入相應(yīng)數(shù)據(jù)庫。三是為保障采集、導(dǎo)入的項(xiàng)目融資需

求信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，開通項(xiàng)目手續(xù)合規(guī)認(rèn)定功能。提交平

臺(tái)服務(wù)器的原始數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)給有關(guān)部門對(duì)土地、環(huán)評(píng)、資質(zhì)等

要素予以認(rèn)定。四是數(shù)據(jù)庫中的融資需求信息經(jīng)處理最終發(fā)布呈

現(xiàn)在網(wǎng)站的不同欄目，供金融機(jī)構(gòu)后續(xù)對(duì)接使用。

（二）融資主體互動(dòng)對(duì)接系統(tǒng)

此系統(tǒng)具備4項(xiàng)核心功能擴(kuò)一是允許金融機(jī)構(gòu)自助注冊(cè)平

臺(tái)用戶。金融機(jī)構(gòu)工作人員登錄平臺(tái)后可自行從所屬融資方式的

信息專欄中獲取項(xiàng)目融資需求信息及企業(yè)其他方面的信息。二是

平臺(tái)集成通訊功能。允許金融機(jī)構(gòu)工作人員與企業(yè)展開咨詢、回

答等互動(dòng)交流，為金融機(jī)構(gòu)指導(dǎo)企業(yè)完善融資條件、順利融資提

供便利。企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)還可直接從信息系統(tǒng)平臺(tái)向有關(guān)政府部

門發(fā)起咨詢，獲得指導(dǎo)或權(quán)威解答。三是允許金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)電

子化對(duì)接。金融機(jī)構(gòu)工作人員通過網(wǎng)站操作，表達(dá)融資介入的意

愿，并開展后續(xù)接觸。伴隨實(shí)質(zhì)性對(duì)接的開展，及時(shí)在信息系統(tǒng)

平臺(tái)上向企業(yè)反饋關(guān)鍵進(jìn)度情況。開通對(duì)接權(quán)限管理功能，對(duì)接

過程中的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，信息系統(tǒng)平臺(tái)將自動(dòng)通過權(quán)限管理，引

導(dǎo)督促金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)加快對(duì)接。不作為的金融機(jī)構(gòu)將喪失對(duì)項(xiàng)

目的后續(xù)參與權(quán)限。四是為進(jìn)駐信息系統(tǒng)平臺(tái)的企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)

用戶分配專屬網(wǎng)站頁面。允許企業(yè)自主編輯發(fā)布一些項(xiàng)目謀劃情

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

況及公司新聞。允許金融機(jī)構(gòu)自主編輯發(fā)布新的金融產(chǎn)品和融資

政策。

（三）金融服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)

此系統(tǒng)核心功能是對(duì)信息系統(tǒng)平臺(tái)所有可供統(tǒng)計(jì)的指標(biāo)進(jìn)

行統(tǒng)計(jì)并生成統(tǒng)計(jì)報(bào)告。以企業(yè)數(shù)量、融資的蓋額、期限、方式

等指標(biāo)進(jìn)行成果統(tǒng)計(jì)：以擬融資支持、待饋情況、對(duì)接狀態(tài)更新

情況等進(jìn)行主體行為統(tǒng)計(jì)；以地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目等進(jìn)行分類

統(tǒng)計(jì)。金融服務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)還具備加工統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫中的數(shù)

據(jù)，自動(dòng)生成和導(dǎo)出統(tǒng)計(jì)報(bào)告的功能。

（四）金融服務(wù)評(píng)價(jià)考核系統(tǒng)

此系統(tǒng)核心功能是基于統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫，通過對(duì)指標(biāo)數(shù)據(jù)的

調(diào)取和計(jì)算，量化出用于評(píng)價(jià)考核的各類分值，從而清晰地評(píng)價(jià)

出金融機(jī)構(gòu)是否積極借助信息系統(tǒng)平臺(tái)參與我省項(xiàng)目融資，企業(yè)

是否努力提高信息質(zhì)量和不斷完善融資條件，有關(guān)部門是否及時(shí)

幫助企業(yè)完善融資條件和認(rèn)真回答、解決企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)提出的

問題。

（五）配套輔助設(shè)施

為保障上述4大系統(tǒng)良好運(yùn)作，完善配套，除建設(shè)網(wǎng)站、網(wǎng)

站內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)庫管理模塊、安全防護(hù)、外網(wǎng)信息搜索、用戶

注冊(cè)及權(quán)限管理等功能模塊外；我們計(jì)劃租用電信運(yùn)營商的專用

線路、構(gòu)建通信專網(wǎng)；購置認(rèn)證網(wǎng)關(guān)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備，

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

構(gòu)建雙機(jī)熱備的運(yùn)行模式，努力提高信息系統(tǒng)平臺(tái)的可靠性和安

全性。

1.4項(xiàng)目建設(shè)原則

XXX市項(xiàng)目金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建設(shè)將遵循以下原則和策略:

＞需求導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)、分期實(shí)施建設(shè)。從項(xiàng)目金融服務(wù)管理的現(xiàn)

實(shí)需求出發(fā)，確定系統(tǒng)建設(shè)方案，穩(wěn)步推進(jìn)，分期實(shí)施,

近期重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)信息采集、互聯(lián)互通、信息共享、融資

＞規(guī)范現(xiàn)有亞務(wù)、整合數(shù)據(jù)資源。系統(tǒng)建設(shè)主要立足項(xiàng)目金

融服務(wù)的各個(gè)層次的業(yè)務(wù)工作，調(diào)整、規(guī)范、優(yōu)化每個(gè)業(yè)

務(wù)流程和控制流程，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)等資源進(jìn)行整合,

使信息系統(tǒng)平臺(tái)資源發(fā)揮更大作用。

＞集中管理、統(tǒng)一部署。通過集中建設(shè)的信息共享平臺(tái)、元

數(shù)據(jù)庫和信息資源目錄體系實(shí)現(xiàn)信息共享；各市場(chǎng)及不同

層次的業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃、集中管理、統(tǒng)一部署。

＞統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保障信息安全。統(tǒng)一指標(biāo)體系、統(tǒng)一信息

標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建共享環(huán)境；采取可靠的技術(shù)手段，保障系統(tǒng)安

全。

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

第二章應(yīng)用需求分析及總體設(shè)計(jì)

2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

系統(tǒng)按照先進(jìn)、可靠、長遠(yuǎn)發(fā)展的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)C充分體現(xiàn)

系統(tǒng)集成的思想，將信息采集、互聯(lián)互通、信息共享結(jié)合起來，

從項(xiàng)目金融服務(wù)管理的現(xiàn)實(shí)需求出發(fā)，確定系統(tǒng)建設(shè)方案，穩(wěn)步

推進(jìn)，分期實(shí)施，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，保障信息安全，確保長遠(yuǎn)的總

體規(guī)劃。系統(tǒng)應(yīng)具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備容量及處理能力，軟硬件預(yù)

留接口，使系統(tǒng)具有充分的可擴(kuò)展性。

2.1.1可靠性原則

本系統(tǒng)是一個(gè)長期運(yùn)行的系統(tǒng)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠的運(yùn)行是

首先要考慮的。選用可靠性高、穩(wěn)定性好的軟、硬件產(chǎn)品，實(shí)

行嚴(yán)格的項(xiàng)目管理和質(zhì)量管理，保證系統(tǒng)可以支持7X24小時(shí)工

作模式。設(shè)計(jì)時(shí)要充分考慮后備以及災(zāi)難恢復(fù)系統(tǒng)，使系統(tǒng)在

部分故障時(shí)仍然能夠提供對(duì)用戶的服務(wù)，并且能夠很快的排除

故障恢復(fù)正常運(yùn)行。

為保證將來的業(yè)務(wù)應(yīng)用,要對(duì)其數(shù)據(jù)流量、數(shù)據(jù)格式、對(duì)基

礎(chǔ)系統(tǒng)體系（如存儲(chǔ)等）的要求、可擴(kuò)展性、技術(shù)的開放性等各

個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的分析和設(shè)計(jì)。在涉及到對(duì)硬件和外設(shè)的備份、

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

冗余等可靠性技術(shù)的基礎(chǔ)上，采用相關(guān)的軟件技術(shù)提供較強(qiáng)的

管理機(jī)制、控制手段和事故監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)安全保密等技術(shù)措施提

高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

2.1.2擴(kuò)展性原則

計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)正處于一個(gè)不斷飛速發(fā)展

的時(shí)期，而且隨著國民經(jīng)濟(jì)、社會(huì)信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，業(yè)

務(wù)的需求會(huì)不斷的飛速上升，可以預(yù)料業(yè)務(wù)的需求也是不斷增

長變化的。因此整個(gè)系統(tǒng)的建設(shè)要遵循可擴(kuò)展性的原則：系統(tǒng)

適應(yīng)靈活多變的業(yè)務(wù)邏輯，充分發(fā)揮數(shù)據(jù)與應(yīng)用邏輯相分離的

思想，適應(yīng)用戶不斷變化的業(yè)務(wù)和功能上的拓展。系統(tǒng)具有安

全方便的移植能力，為用戶系統(tǒng)的升級(jí)提供保證。

另外，業(yè)務(wù)的發(fā)展是有一個(gè)過程的，相應(yīng)的負(fù)荷也是一個(gè)由

小到大的過程。按最經(jīng)濟(jì)的原則，將系統(tǒng)規(guī)劃成一個(gè)擴(kuò)展性很

強(qiáng)、且在擴(kuò)容升級(jí)時(shí)浪費(fèi)最少的系統(tǒng)。遵循開放性原則，能夠

支持多種硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，軟件支持二次開發(fā)。數(shù)據(jù)庫系

統(tǒng)和信息通訊樞紐采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)接口，具有與其他信息系統(tǒng)進(jìn)

行數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)共享的能力等等。

2.1.3安全性原則

業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)決定了安全性將是軟件系統(tǒng)設(shè)計(jì)中首要考慮

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

的因素。除了在硬件/網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫一級(jí)提供可靠的

安全保密措施以外，上層應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)也必須進(jìn)一步強(qiáng)化確

保用戶數(shù)據(jù)在存儲(chǔ)、傳輸、查詢等過程中的絕對(duì)安全，杜絕非

法用戶未經(jīng)授權(quán)地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行修改和操作以及非授權(quán)訪問數(shù)據(jù)。

數(shù)據(jù)的安全性在任何系統(tǒng)予以高度重視，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)采取防范

措施防止黑客的入侵。對(duì)于內(nèi)部的管理人員安排足夠的權(quán)限控

制，避免他們操作到不屬于權(quán)限范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)資料。

2.1.4標(biāo)準(zhǔn)性和先進(jìn)性原則

從計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展來看，標(biāo)準(zhǔn)化

無疑是技術(shù)突飛猛進(jìn)的一個(gè)重要因素，只有采用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)

和標(biāo)準(zhǔn)化的協(xié)議才能和國際接軌，才能和全球信息高速公路接

軌，交換數(shù)據(jù)和信息資源，才能保證系統(tǒng)的開放性。

系統(tǒng)平臺(tái)的選型、系統(tǒng)的接口必須采用相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)、國

家標(biāo)準(zhǔn)。沒有國際、國家標(biāo)準(zhǔn)的地方根據(jù)應(yīng)用的要求需要制定

自己的標(biāo)準(zhǔn)，以保證將來系統(tǒng)的擴(kuò)展性。

系統(tǒng)需采用成熟的高新科技，以目前較為先進(jìn)的方法實(shí)現(xiàn)需

要的功能，既反應(yīng)當(dāng)今科技的先進(jìn)水平，又具有發(fā)展?jié)摿?，?/p>

證系統(tǒng)在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)不被淘汰。

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

2.1.5開放性原則

系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)清晰、明確，每一層之間采用標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)議接

口，協(xié)議之間保證與國際、國家標(biāo)準(zhǔn)相一致。

2.2項(xiàng)目總體需求及系統(tǒng)框架

項(xiàng)目金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將針對(duì)項(xiàng)目金融服務(wù)管理的業(yè)務(wù)

需求，依托省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)，構(gòu)建由計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備組成

的信息系統(tǒng)平臺(tái)。整合信息資源，建立科學(xué)合理的指標(biāo)體系和信

息采集機(jī)制，建設(shè)信息資源共享等應(yīng)用支撐與集成環(huán)境。開發(fā)重

點(diǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和輔助分析系統(tǒng)，逐步建立并完善多個(gè)部門的業(yè)

務(wù)協(xié)同機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)化的流程。建立健全統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全體

系和管理制度，保障系統(tǒng)的安全運(yùn)行。信息系統(tǒng)平臺(tái)總體框架如

下圖示：

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

中介

接

考

工

對(duì)

信

金觸

信

企

項(xiàng)

業(yè)

目

作

服務(wù)

果

核

成

用

信息

服務(wù)

應(yīng)

數(shù)

據(jù)

信

息

息

通

機(jī)構(gòu)

計(jì)

評(píng)

統(tǒng)

評(píng)

對(duì)接

機(jī)構(gòu)

用

庫

管

采

集

訊

信息

報(bào)

互動(dòng)

估

與

價(jià)

信息

標(biāo)

層

理

系

管

理

系

系統(tǒng)

管理

系

告

系

系

管理

統(tǒng)

交

系

統(tǒng)

準(zhǔn)

統(tǒng)

系統(tǒng)

交

統(tǒng)

統(tǒng)

統(tǒng)

系統(tǒng)

安

體

全

系

保

、

障

運(yùn)

體

語音短信信息交換報(bào)表工具分析工具應(yīng)用中間件層

行

系

管

理

數(shù)

體

上報(bào)數(shù)據(jù)庫項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫對(duì)接信息案據(jù)庫據(jù)

系

層

大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫

省電子政務(wù)外網(wǎng)

絡(luò)

網(wǎng)

層

互聯(lián)網(wǎng)

國家電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系

bXXX市項(xiàng)目金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型總體框圖

1、信息系統(tǒng)平臺(tái)最上層用戶訪問層，一般用戶登錄系統(tǒng)后

上報(bào)、查詢、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，管理員登錄后管理、維護(hù)系統(tǒng)。

2、應(yīng)用系統(tǒng)層包括項(xiàng)目信息收集管理系統(tǒng)、企業(yè)數(shù)據(jù)庫管

理系統(tǒng)、中介機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)、管理

機(jī)構(gòu)審核發(fā)布系統(tǒng)、信息獲取系統(tǒng)、互動(dòng)反饋系統(tǒng)、信息對(duì)接系

統(tǒng)、工作通訊系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)匯總系統(tǒng)、監(jiān)測(cè)分析系

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

統(tǒng)、信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)、考核獎(jiǎng)懲系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)。

3、應(yīng)用支撐層包括語音應(yīng)用平臺(tái)、短信應(yīng)用平臺(tái)、數(shù)據(jù)交

換平臺(tái)、應(yīng)用中間件平臺(tái)、信息發(fā)布平臺(tái)。

4、數(shù)據(jù)層包括大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)等軟件系統(tǒng)，防

火墻、交換機(jī)、路由器、服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備。

5、網(wǎng)絡(luò)層：在互聯(lián)網(wǎng)上，依托XXX市電子政務(wù)外網(wǎng)，構(gòu)建信

息系統(tǒng)平臺(tái)專用網(wǎng)絡(luò)。

2.3應(yīng)用功能需求分析及項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)

2.3.1主要應(yīng)用描述

項(xiàng)目是企業(yè)、資金的載體，圍繞全省重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)工程,

立足長效、實(shí)時(shí)對(duì)接，以平臺(tái)建設(shè)規(guī)?；①Y源管理一體化、融

資渠道多元化、資產(chǎn)運(yùn)作市場(chǎng)化為原則，充分利用互聯(lián)網(wǎng)及計(jì)算

機(jī)技術(shù)，在XXX市電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)上，整合政府部門、擬投資

企業(yè)、融資服務(wù)機(jī)構(gòu)、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的信息資源，構(gòu)建電子化的

項(xiàng)目融資體系有效運(yùn)作機(jī)制；促進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)資金需求信息快速

有效傳遞，減少或消除資金雙方對(duì)接成本。通過融資信息平臺(tái)建

設(shè).以及相關(guān)規(guī)范的設(shè)定，逐漸形成對(duì)各方參與主體的影響力，

以促進(jìn)項(xiàng)目單位和社會(huì)各類資金供給力量對(duì)接。

一是將信息平臺(tái)打造成基礎(chǔ)性工具。通過制定完善的規(guī)貝k

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

指引、規(guī)范等制度，形成項(xiàng)目融資綜合信息交換中心，長久發(fā)揮

效力，支持我省項(xiàng)目單位和各路資金對(duì)接。二是通過對(duì)平臺(tái)的管

理，將政府發(fā)展規(guī)劃的宏觀意圖傳導(dǎo)到微觀層面。引導(dǎo)各類資金

投入到符合產(chǎn)業(yè)政策、能在短時(shí)間收獲良好經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益

的項(xiàng)目中去。三是平臺(tái)的運(yùn)營機(jī)制，將堅(jiān)持“及時(shí)準(zhǔn)確、嚴(yán)格保

密：中立協(xié)調(diào)，專業(yè)支持”的原則，有效使用各方資源，提高項(xiàng)

目建設(shè)資金支持效率，充分發(fā)揮XXX市FGW協(xié)調(diào)各融資渠道服務(wù)

項(xiàng)目企業(yè)的職能。

2.3.2功能和性能需求

2.3.2.1功能需求

項(xiàng)目金融服務(wù)管理的主要功能有：

1、業(yè)務(wù)處理信息化：通過新建業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)

務(wù)工作的信息化，方便信息的及時(shí)收集、交換，同時(shí)，在授權(quán)情

況下，使得各類綜合業(yè)務(wù)流程能夠?qū)崿F(xiàn)跨地區(qū)的流轉(zhuǎn)、共享，逐

步形成項(xiàng)目金融服務(wù)政策協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)協(xié)同的環(huán)境。

2、信息采集發(fā)布：制定金融服務(wù)信息標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范信息采集

過程，整合信息資源，跟蹤金融服務(wù)動(dòng)態(tài)信息，全面采集全省建

設(shè)項(xiàng)目的信息.、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)骨干企業(yè)和產(chǎn)業(yè)鏈條上中小企業(yè)的信息,

金融機(jī)構(gòu)（銀行、信托、創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)、股根投資基金等）的信

息、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)信息，并發(fā)布全省項(xiàng)目金融服務(wù)形勢(shì)、國家政

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

策和投資導(dǎo)向、了解各市建設(shè)新的經(jīng)驗(yàn)和做法。

3、跟蹤、監(jiān)測(cè)：掌握各類項(xiàng)目申報(bào)、審批情況，及時(shí)了解政

府、企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)等單位在融資過程的情況，分析

和評(píng)估各項(xiàng)財(cái)政和貨幣政策執(zhí)行情況，銜接企業(yè)融資工作中的有

關(guān)問題。

4、查詢、匯總：掌握全省、18個(gè)市的項(xiàng)目金融服務(wù)情況,

了解各行業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況和企業(yè)的財(cái)務(wù)情況，掌握全省各行業(yè)、

屬地的項(xiàng)目融資情況。

5、對(duì)接互動(dòng)：在網(wǎng)站上設(shè)計(jì)連接彈出窗口，允許融資需求

單位和資金的供給方通過彈出窗口平臺(tái)提交加盟申請(qǐng)，提交信息

經(jīng)接系統(tǒng)后臺(tái)操作人員核實(shí)確認(rèn)后方可登錄平臺(tái)，融資需求單位

在平臺(tái)上可以看到本企業(yè)需求和同意支持的銀行信息以及網(wǎng)站

上輔助信息系統(tǒng)的內(nèi)容，并可以提交融資需求補(bǔ)充信息，經(jīng)操作

后臺(tái)審核后更新本企業(yè)相關(guān)信息；資金供給方在平臺(tái)上可看到全

部待選融資項(xiàng)目及企業(yè)信息，對(duì)有意向的項(xiàng)目提交有針對(duì)性的項(xiàng)

目融資方案（其他資金供給方無法看到，只有項(xiàng)目資金需求單位

和網(wǎng)站后臺(tái)管理員可以看到）并進(jìn)行選擇確認(rèn)，對(duì)達(dá)成合作意向

的項(xiàng)目須定期補(bǔ)充錄入融資進(jìn)展情況。

5、統(tǒng)計(jì)報(bào)告分析：每日項(xiàng)目自動(dòng)篩選最佳配對(duì)，及時(shí)自動(dòng)

生成統(tǒng)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行和報(bào)告項(xiàng)目金融服務(wù)的結(jié)果，對(duì)其他查詢

者屏蔽已撮合成功信息，自動(dòng)釋放屏蔽期滿的撮合成功信息。將

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

采集到的信息通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)項(xiàng)目金融服務(wù)運(yùn)行情況

進(jìn)行監(jiān)控、分析，掌握全省項(xiàng)目金融服務(wù)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)。

6、決策支持：提供對(duì)采集到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)的

工具，建立數(shù)學(xué)分析模型為管理部門提供輔助決策支持，為項(xiàng)目

金融服務(wù)管理及相關(guān)政策的制定提供輔助決策支持環(huán)境。

7、公共服務(wù)：通過與政府門戶網(wǎng)站的信息交流，及時(shí)發(fā)布

項(xiàng)目金融服務(wù)信息，并為社會(huì)用戶提供服務(wù)。

8、信息安全：提供網(wǎng)絡(luò)加密和獨(dú)立于應(yīng)用程序的授權(quán)管理

和訪問控制機(jī)制，保證只有經(jīng)過授權(quán)和通過認(rèn)證的用戶才能進(jìn)入

系統(tǒng)和執(zhí)行特定操作，確保共享信息和業(yè)務(wù)處理信息的傳輸、存

儲(chǔ)、訪問的安全保密。

9、系統(tǒng)維護(hù)：提供項(xiàng)目金融服務(wù)管理系統(tǒng)正常運(yùn)行所必需

的管理和維護(hù)功能，包括：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、應(yīng)用系統(tǒng)管理、信

息內(nèi)容管理、用戶權(quán)限管理、代碼維護(hù)等。

2.3.2.2性能需求

1、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)性能：要求數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)暢通、快捷、安全、可

擴(kuò)展。

2、信息系統(tǒng)平臺(tái)性能：要求采用通用性好的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、

安全可靠的操作系統(tǒng)以及大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好的性能。

3、應(yīng)用支撐平臺(tái)性能：要求應(yīng)用支撐平臺(tái)為業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

的開發(fā)和運(yùn)行提供技術(shù)支撐，并具有靈活的可擴(kuò)充性和高度的可

配置管理性。

4、應(yīng)用系統(tǒng)性能：應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)滿足用戶的要求，穩(wěn)定、可

靠、實(shí)用。人機(jī)界面友好，輸出、輸入方便，圖表生成靈活美觀，

檢索、查詢簡單快捷。

5、安全性能：按照信息密級(jí)，在不同的信息安全域?qū)嵤┫?/p>

應(yīng)的安全等級(jí)保護(hù)；對(duì)不同安全等級(jí)的信息，通過身份認(rèn)證和訪

問控制，實(shí)現(xiàn)授權(quán)訪問；同時(shí)整個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)備份。

6、數(shù)據(jù)性能：系統(tǒng)數(shù)據(jù)應(yīng)完整、準(zhǔn)確和及時(shí)。匯總統(tǒng)計(jì)、制

表制圖、分析計(jì)算、模型測(cè)算等功能比較齊全，保證計(jì)算結(jié)果準(zhǔn)

確。

2.3.3信息量預(yù)測(cè)

2.3.3.1信息需求分類

根據(jù)對(duì)項(xiàng)目金融服務(wù)工作的需求分析及應(yīng)用領(lǐng)域界定，本信

息系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)信息資源的行業(yè)領(lǐng)域可以分為省市重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)

聚集區(qū)、城市中心商務(wù)區(qū)、先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)五大類行業(yè)領(lǐng)

域。

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

行業(yè)領(lǐng)域分類

——

,

產(chǎn)

城

先

現(xiàn)

省

業(yè)

代

市

導(dǎo)

市

聚

服

中

產(chǎn)

重

務(wù)

集

業(yè)

心

大

業(yè)

區(qū)

商

項(xiàng)

務(wù)

目

區(qū)

bXXX市項(xiàng)目金融服務(wù)行業(yè)領(lǐng)域分類示意圖

根據(jù)各專項(xiàng)規(guī)劃，在五大類行業(yè)領(lǐng)域，將項(xiàng)目進(jìn)行分類進(jìn)行

信息采集、統(tǒng)計(jì)、分析。項(xiàng)目行業(yè)分類列表如下：

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

XXX市項(xiàng)目金融服務(wù)平臺(tái)項(xiàng)目行業(yè)分類表

行業(yè)大類名稱行業(yè)小類名稱行業(yè)大類名稱行業(yè)小類名行業(yè)大類名稱行業(yè)小類名稱

一、農(nóng)林水利四、服務(wù)業(yè)項(xiàng)目5、城市供熱

1、農(nóng)業(yè)1、文化產(chǎn)6、城市生態(tài)

2、水利2、旅游產(chǎn)7、城市污水

3、林業(yè)3、現(xiàn)代物8、城市安居

4、畜牧業(yè)4、商貿(mào)9、房地產(chǎn)開

二、工業(yè)項(xiàng)目5、其他10、其他

1、裝備制造業(yè)五、交通項(xiàng)目八、社會(huì)事業(yè)

2、汽車及零部1、鐵路1、教育

3、化工2、民航2、衛(wèi)生

4、有色3、高速公3、文化設(shè)施

5、食品4、公路及4、廣電

6、紡織5、內(nèi)河抗5、體育

7、鋼鐵6、管道及6、其他

8、建材六、能源項(xiàng)目九、生態(tài)環(huán)保

9、輕工1、電廠1、生態(tài)工程

三、高新技術(shù)2、電網(wǎng)2、污染源治

1、生物3、煤礦3、資源綜合

2、新材料4、石油天4、節(jié)能

3、電子信息5、新能源5、節(jié)水

4、新能源七、城鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)

5、新能源汽車1、南水二匕

6、節(jié)能環(huán)保2、城鎮(zhèn)供

7、研發(fā)平臺(tái)3、城市交

8、高端設(shè)備制4、城市燃

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

2.3.3.2存儲(chǔ)量估算

項(xiàng)目金融服務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量除了數(shù)值型和文

件數(shù)據(jù)之外，還必須處理和存儲(chǔ)各類圖像圖片以及視頻、語音多

媒體信息。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，系統(tǒng)存儲(chǔ)的數(shù)值型、文獻(xiàn)型信息約占

整個(gè)系統(tǒng)存儲(chǔ)量的五分之一C以項(xiàng)目金融服務(wù)企業(yè)2000家和金

融機(jī)構(gòu)30家、管理部門30家、中介服務(wù)機(jī)構(gòu)50家為例，其信

息有項(xiàng)目基本數(shù)據(jù)、項(xiàng)目融資進(jìn)展數(shù)據(jù)、年報(bào)、季報(bào)數(shù)據(jù)和對(duì)接

洽談實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。主要數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)量估算如下：

主要數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)量估算表

平均記平均日平均日平均年

數(shù)據(jù)庫名歷史數(shù)

主要內(nèi)容錄長度記錄數(shù)存儲(chǔ)量存儲(chǔ)增

據(jù)（G）

（字節(jié)）（條）（M）量（M）

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫.企業(yè)數(shù)據(jù)庫、

庫金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫、中介機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)

庫等。

項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫：包含項(xiàng)目基本情

況表、項(xiàng)目融資需求表、項(xiàng)目進(jìn)展

情況表等，金融機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫：包括

80005000400150050

金融機(jī)構(gòu)基本信息表、融資產(chǎn)品

信息表、融資進(jìn)度表等（各階段二

十多個(gè)表），企業(yè)數(shù)據(jù)庫：包括企

業(yè)基本信息表、企業(yè)財(cái)齊信息表、

企業(yè)融資信息表等，中介機(jī)構(gòu)數(shù)

據(jù)庫：基本信息表.業(yè)績表等。

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

信息安全包括數(shù)字證書數(shù)據(jù)表，注冊(cè)驗(yàn)證

體系數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)表，用戶權(quán)限數(shù)據(jù)表，角色數(shù)20003000324000100

庫據(jù)表等。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)項(xiàng)目分類統(tǒng)計(jì)表，企業(yè)分類統(tǒng)計(jì)

庫表，上報(bào)信息統(tǒng)計(jì)表，監(jiān)測(cè)分析20008000700240070

表，對(duì)接結(jié)果統(tǒng)計(jì)表。

對(duì)接信息各類申請(qǐng)數(shù)據(jù)表，洽談數(shù)據(jù)表、擬

數(shù)據(jù)庫授信數(shù)據(jù)表、授信數(shù)據(jù)表，融資方

案數(shù)據(jù)表，融資資料數(shù)據(jù)表，融資600012000156015500300

進(jìn)度數(shù)據(jù)表，對(duì)接信息數(shù)據(jù)表及

視頻數(shù)據(jù)表。

績效考核考核評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)表，績效考核數(shù)據(jù)

60060015550045

數(shù)據(jù)庫表，綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)表。

用戶管理用戶基本信息表，月戶權(quán)限表，用

數(shù)據(jù)庫戶權(quán)限分配表，管理員用戶信息200040050100040

表

系統(tǒng)后臺(tái)地區(qū)代碼庫，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)庫，項(xiàng)目分

數(shù)據(jù)庫類庫，評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)庫，篩選標(biāo)準(zhǔn)庫，10006062108

日志數(shù)據(jù)庫。

附件數(shù)據(jù)包括涉及項(xiàng)目金融服務(wù)的各類附

件資料，包括基本贊料附件、圖片

庫

7000080003000016000900

附件、圖像附件、視頻附件等數(shù)

據(jù)。

總計(jì)461101635

因此，本系統(tǒng)的總存儲(chǔ)量估算為：1635GB,年增量為46.11GBO

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

2.3.3.3流量估算

訪問量預(yù)測(cè)：考慮到項(xiàng)目金融服務(wù)中直報(bào)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、

省發(fā)展改革委、市發(fā)展改革委、省直機(jī)構(gòu)以及相關(guān)部門對(duì)項(xiàng)目金

融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型訪問的實(shí)際需求，日平均網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)至少為

300人，日平均訪問HTTP次數(shù)為2萬次°

網(wǎng)絡(luò)流量測(cè)算：按照每天100個(gè)用戶同時(shí)分別基于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)

加載、查詢和下載操作，平均的信息流量為10MB/人計(jì)算，每日

信息總流量為300M,僅此一項(xiàng),全年總流量應(yīng)該不小于109.5GBO

2.3.3.4處理量估算

信息處理量估算：按照每天30個(gè)用戶同時(shí)分別處理管理業(yè)

務(wù)估算，每人每天處理10件業(yè)務(wù)、每件業(yè)務(wù)直接處理的信息量

按照1MB/業(yè)務(wù)數(shù)估算，則每天處理的信息量達(dá)600MB,每年處理

的信息量則不少于219GB。

信息處理能力要求：

1、數(shù)值型信息計(jì)算能力：主要是對(duì)各類項(xiàng)目金融服務(wù)數(shù)值

型數(shù)據(jù)的計(jì)算、匯總、分析能力。同時(shí)處理數(shù)學(xué)模型運(yùn)算（對(duì)項(xiàng)

目金融服務(wù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情、政策調(diào)整對(duì)市場(chǎng)行情影

響）時(shí)，一方面耗時(shí)較多，不能中斷，另一方面又必須反復(fù)運(yùn)算，

以求最佳結(jié)果。因此，必須適當(dāng)增加具有較強(qiáng)處理能力和高可用

性（如多CPU、較高性能處理能力）的服務(wù)器系統(tǒng)。

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

2、文本型信息處理能力：主要是對(duì)各類辦公文件資料、研

究分析報(bào)告和政策文件等的存儲(chǔ)、檢索和智能挖掘能力，需要對(duì)

海量數(shù)據(jù)庫進(jìn)行快速查詢、索引、分類和歸并等操作，因此也必

須建設(shè)性能符合需要的數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)。

3、圖片附件信息處理能力：主要是對(duì)接信息數(shù)據(jù)庫中對(duì)接

信息的圖片附件、圖像附件，附件數(shù)據(jù)庫中的圖片附件、圖像附

件等的存儲(chǔ)、檢索和智能處理能力，需要對(duì)海量數(shù)據(jù)庫進(jìn)行快速

查詢、索引、分類和歸并等操作，因此必須建設(shè)性能符合需要的

數(shù)據(jù)庫和圖片附件應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)。

4、視頻語音處理能力：主要是對(duì)接信息數(shù)據(jù)庫中對(duì)接信息

的視頻語音數(shù)據(jù)和視頻會(huì)議數(shù)據(jù)，附件數(shù)據(jù)庫中的視頻語音附件

等數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、檢索和智能挖掘能力，需要對(duì)海量數(shù)據(jù)庫進(jìn)行快

速查詢、索引、分類和歸并等操作，因此必須建設(shè)性能符合需要

的數(shù)據(jù)庫和視頻語音應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)。

2.4數(shù)據(jù)屬性分析

項(xiàng)目金融服務(wù)信息管理主要處理的數(shù)據(jù)類型有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)

和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。

結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括文本型和數(shù)值型兩大類，文本型主要是企業(yè)、中

介機(jī)構(gòu)基本信息等，數(shù)值型信息主要是企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、中介機(jī)構(gòu)

業(yè)績數(shù)據(jù)、各種基礎(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括非結(jié)構(gòu)化的文本、圖形圖像、視頻語音等信息。

非結(jié)構(gòu)化文本主要是日常辦公文件、臨時(shí)文件、分析報(bào)告等，它

們主要是以常見的PDF、WORD或EXCEL等格式保存。圖形圖像信

息主要是各種掃描文件等。視頻信息主要是視頻會(huì)議和對(duì)接互動(dòng)

視頻。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步、管理部門需求的擴(kuò)展和應(yīng)用的深

入，圖形圖像信息和多媒體信息的處理需求會(huì)日益增加。

對(duì)于非結(jié)構(gòu)化信息，要求有對(duì)應(yīng)的結(jié)構(gòu)化信息，如標(biāo)題、時(shí)

間等關(guān)鍵字，可以進(jìn)行快速有效的定位查詢；對(duì)文本信息內(nèi)容進(jìn)

行模糊查詢、全文檢索；對(duì)于數(shù)值型信息，要求采用規(guī)范的數(shù)據(jù)

庫管理，并提供多種查詢統(tǒng)計(jì)功能°并且要求系統(tǒng)的計(jì)算能力與

其處理的信息量和響應(yīng)時(shí)間要求相適應(yīng)。

2.5網(wǎng)絡(luò)通信需求

項(xiàng)由金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及七類項(xiàng)目金融服務(wù)，包含眾多

企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、主管部門，金融服務(wù)具有實(shí)時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn)，對(duì)

系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信要求比較高。其基本需求如下：

1、滿足企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、主管部門之間和省、市

之間的互聯(lián)互通和信息共享的需求；

2、滿足本系統(tǒng)對(duì)于涉密信息和非涉密信息傳輸?shù)男枨螅?/p>

3、滿足視頻會(huì)議傳輸可靠性的要求;

金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案V3.0

4、滿足實(shí)時(shí)通信和實(shí)時(shí)互動(dòng)的要求；

5、滿足大文件傳輸?shù)囊?，能夠斷點(diǎn)續(xù)傳，支持2G文件上

傳；

6、滿足發(fā)布語音短信的需求。

2.6安全保密