第六講社會(huì)策劃模式

第六講社會(huì)策劃模式

第一節(jié)社會(huì)策劃模式概述

第二節(jié)社會(huì)策劃模式的任務(wù)和策略

第三節(jié)社會(huì)工作者的角色和方法

第四節(jié)社會(huì)策略模式的討論和啟示

第一節(jié)社會(huì)策劃模式概述

一、概念社會(huì)策劃模式既是一種社區(qū)、社會(huì)發(fā)展的發(fā)展策略，也是指具體的發(fā)展項(xiàng)目的策劃管理。杰克.羅斯曼（JACK.ROTHMAN，1968/1978）的定義：社會(huì)策劃模式是強(qiáng)調(diào)關(guān)于實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，比如青少年違法、住房、精神健康等問(wèn)題的技術(shù)程序解決重點(diǎn)。地區(qū)社會(huì)服務(wù)規(guī)劃的定義：地區(qū)規(guī)劃的定義：城市規(guī)劃或者城區(qū)重建計(jì)劃是對(duì)一個(gè)城市、城市中的一個(gè)區(qū)域，根據(jù)社會(huì)系統(tǒng)、功能理論，對(duì)城區(qū)的發(fā)展進(jìn)行的規(guī)劃設(shè)計(jì)。中國(guó)城市地域功能社區(qū)建設(shè)的定義

一、

社會(huì)策劃模式的目標(biāo)1、社區(qū)建設(shè)范圍的規(guī)劃目標(biāo)。2、社區(qū)組織建設(shè)的目標(biāo)。3、社區(qū)建設(shè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制的規(guī)劃目標(biāo)。4、社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目的規(guī)劃目標(biāo)。5、社區(qū)建設(shè)人員隊(duì)伍的規(guī)劃目標(biāo)。二、

社會(huì)策劃模式的發(fā)展1、

發(fā)展中國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃模式的變化2、中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的計(jì)劃性的變遷社會(huì)策劃模式的任務(wù)和策略

一、社會(huì)策劃模式的任務(wù)內(nèi)容1、社區(qū)資源開(kāi)發(fā)的規(guī)劃。2、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃。3、社區(qū)服務(wù)設(shè)施的規(guī)劃。4、社區(qū)組織建設(shè)的規(guī)劃。5、社區(qū)文化價(jià)值的規(guī)劃。二、社會(huì)策劃模式的基本原則和策略

羅斯曼：社會(huì)策劃模式的基本策略原則是收集事實(shí)和采取邏輯性的步驟，設(shè)計(jì)出理性和可行的合適服務(wù)方案。梁祖彬總結(jié)出的社會(huì)策劃模式的三個(gè)特點(diǎn)為：理性化、自上而下的改變、控制及指導(dǎo)未來(lái)。二、具體的策略措施社會(huì)策劃模式下的具體的策略措施，主要是發(fā)現(xiàn)事實(shí)和分析技巧的運(yùn)用；而在社會(huì)關(guān)系上的策略措施是根據(jù)具體的情景選擇沖突或者共識(shí)性策略措施。也就是說(shuō)具體的策略措施可分做兩部分：一是理性技術(shù)性措施，包括調(diào)查社區(qū)的問(wèn)題，收集事實(shí)資料，比較分析方案的利益得失，選擇最優(yōu)方案，并學(xué)會(huì)組織管理，落實(shí)方案，監(jiān)督方案的執(zhí)行，最后評(píng)估方案的成效等。二是社會(huì)關(guān)系措施，要根據(jù)具體的情景，要么選擇沖突性措施，比如游說(shuō)、倡導(dǎo)、談判、競(jìng)爭(zhēng)、抗議、游行、示威、罷工、對(duì)抗等；要么采取共識(shí)性策略，比如協(xié)商、溝通、對(duì)話、合作、分包、交換

第三節(jié)社會(huì)工作者的角色和方法

一、

社會(huì)工作者的角色1、

項(xiàng)目的規(guī)劃者角色。2、

項(xiàng)目經(jīng)理的角色。3、

監(jiān)督實(shí)施的角色。4、

專業(yè)人員的協(xié)調(diào)角色。5、動(dòng)員居民參與和反饋意見(jiàn)的角色。

二、

社會(huì)策劃模式的基本步驟（以項(xiàng)目策劃為本）1

澄清規(guī)劃?rùn)C(jī)構(gòu)的服務(wù)理念和規(guī)劃者的能力。2、

社區(qū)問(wèn)題的調(diào)查分析。3、

需求和目標(biāo)的界定。4、

澄清自己可動(dòng)員的資源。5、

服務(wù)方案的制訂、分析和優(yōu)選。6、

方案測(cè)試和調(diào)整。7、

方案的執(zhí)行。8、

方案的反饋和調(diào)整。9、方案的評(píng)估。

三、社會(huì)策劃模式下的工作方法社區(qū)問(wèn)題和資源調(diào)查的方法。服務(wù)方案制定和決策的方法。1、服務(wù)方案的設(shè)計(jì)組成。（1）、目標(biāo)。（2）服務(wù)對(duì)象。（3）服務(wù)的形式和手段。（4）財(cái)力安排和人力安排。（5）服務(wù)活動(dòng)時(shí)間進(jìn)度表。2、服務(wù)方案的優(yōu)選方法。方案的實(shí)施管理方法。1、規(guī)劃服務(wù)進(jìn)度表。2、監(jiān)視服務(wù)進(jìn)展。3、反饋調(diào)整服務(wù)方案。方案的評(píng)估方法服務(wù)評(píng)估的具體方法包括選擇具體的評(píng)估方法和設(shè)計(jì)具體的評(píng)估程序。主要的評(píng)估方法有邏輯框架法、對(duì)比法、快速農(nóng)村評(píng)估法、參與式評(píng)估法、綜合評(píng)估法項(xiàng)目評(píng)估的具體程序一般包括如下幾個(gè)步驟（林香生，1997）：第一步，確定服務(wù)項(xiàng)目的目的第二步，建立成果量度標(biāo)準(zhǔn)，包括把項(xiàng)目目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可操作化的指標(biāo)、定出指標(biāo)的理想值及其變動(dòng)范圍、各個(gè)指標(biāo)的收集數(shù)據(jù)或收集資料的方法；第三步，制訂研究設(shè)計(jì)，也就是選擇什么評(píng)估方法來(lái)第四步，選擇合適的資料收集方法收集資料，包括收集服務(wù)項(xiàng)目的檔案記錄、問(wèn)卷調(diào)查、焦點(diǎn)訪談、參與觀察等方法；第五步，分析資料，形成評(píng)估結(jié)論，根據(jù)資料的類型，使用不同的資料分析方法，如果是量化數(shù)據(jù)則采用統(tǒng)計(jì)分析；如果是定性資料，則采取概念提煉分析等定性分析方法，最后根據(jù)分析結(jié)果形成評(píng)估結(jié)論，撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告。

第四節(jié)社會(huì)策略模式的討論和啟示

一、

社會(huì)策劃模式的討論1、

關(guān)于社會(huì)策劃模式的工作理念2、

關(guān)于社會(huì)策劃模式的工作策略二、

社會(huì)策劃模式對(duì)中國(guó)農(nóng)村發(fā)展和城市社區(qū)建設(shè)的啟示1、

對(duì)中國(guó)農(nóng)村扶貧發(fā)展的啟示2、對(duì)中國(guó)城市社區(qū)建設(shè)的啟示案例分析題你是一名新來(lái)社區(qū)的社會(huì)工作者，在你工作的過(guò)程中，經(jīng)常有婦女前來(lái)你所在的機(jī)構(gòu)求助，她們有很多人因家庭矛盾而受困擾，矛盾集中在婆媳關(guān)系和夫妻關(guān)系上，有些婦女還常遭受丈夫的打罵。請(qǐng)你聯(lián)系有關(guān)知識(shí)，談?wù)勥\(yùn)用社會(huì)策略模式你將怎樣開(kāi)展對(duì)這些婦女的幫助？

社區(qū)案例分析2.你是一名新來(lái)社區(qū)的社會(huì)工作者，在你工作的過(guò)程中，經(jīng)常有婦女前來(lái)你所在的機(jī)構(gòu)求助，她們有很多人因家庭矛盾而受困擾，矛盾集中在婆媳關(guān)系和夫妻關(guān)系上，有些婦女還常遭受丈夫的打罵。請(qǐng)你聯(lián)系有關(guān)知識(shí)，談?wù)勥\(yùn)用社會(huì)策略模式你將怎樣開(kāi)展對(duì)這些婦女的幫助？1.B社區(qū)是一個(gè)新建商品房社區(qū)，雖然居民已入主兩年，但居民互不了解，相互之間交往甚少。前段時(shí)間酷暑難耐，3號(hào)樓402室65歲的退休老教授王奶奶由于高血壓突發(fā)腦溢血在家死亡后兩日才被人發(fā)現(xiàn)。2號(hào)樓25歲的李小姐曾于春節(jié)前的一天在回家的弄堂中遭壞人強(qiáng)暴，但鄰居并未及時(shí)前去營(yíng)救。另外，小區(qū)的治安、環(huán)境狀況也不容樂(lè)觀。B社區(qū)的居民普遍缺乏社區(qū)歸屬感，同時(shí)也懷念以前傳統(tǒng)家屬院的日子，覺(jué)得那時(shí)鄰居之間相互熟悉、守望相助，也寄希望于社區(qū)的社工能改善社區(qū)的情況。你是新到B社區(qū)的一名社工，面對(duì)上述這種社區(qū)如何開(kāi)展你的工作？9、春去春又回，新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生活像春天一樣陽(yáng)光，心情像桃花一樣美麗，日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Friday,February28,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:43:3918:43:3918:432/28/20256:43:39PM11、夫?qū)W須志也，才須學(xué)也，非學(xué)無(wú)以廣才，非志無(wú)以成學(xué)。2月-2518:43:3918:43Feb-2528-Feb-2512、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。18:43:3918:43:3918:43Friday,February28,202513、志不立，天下無(wú)可成之事。2月-252月-2518:43:3918:43:39February28,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。28二月20256:43:39下午18:43:392月-2515、會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。二月256:43下午2月-2518:43February28,2