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文檔簡介
機場旅客疫情防控管理流程與應(yīng)急預案一、制定目的及范圍為有效應(yīng)對疫情對機場旅客的影響,確保旅客的健康與安全,特制定本管理流程與應(yīng)急預案。該預案適用于所有進出機場的旅客、工作人員及相關(guān)服務(wù)單位,涵蓋疫情防控的各個環(huán)節(jié),確保在疫情期間的順暢與高效管理。二、疫情防控管理原則1.以旅客健康為首要目標,確保疫情防控措施的有效實施。2.依據(jù)國家及地方衛(wèi)生部門的指導,及時更新防控措施。3.強調(diào)信息透明,確保旅客及時了解疫情防控相關(guān)信息。4.各部門協(xié)同配合,形成合力,確保防控措施的落實。三、疫情防控管理流程1.旅客入境前的準備1.1信息發(fā)布:通過官方網(wǎng)站、社交媒體等渠道發(fā)布疫情防控政策及相關(guān)要求。1.2健康申報:旅客在出發(fā)前需通過手機應(yīng)用或網(wǎng)站進行健康申報,填寫個人健康信息及旅行史。1.3核酸檢測:根據(jù)目的地要求,旅客需在指定機構(gòu)進行核酸檢測,并獲取陰性證明。2.旅客到達機場2.1體溫檢測:在機場入口設(shè)置體溫檢測點,所有旅客需接受體溫測量,體溫異常者需進行進一步檢查。2.2健康碼查驗:工作人員對旅客的健康碼進行查驗,確保其符合入境要求。2.3防護措施:旅客需佩戴口罩,保持社交距離,遵循機場內(nèi)的防疫指引。3.登機及飛行過程3.1登機前檢查:航空公司在登機口對旅客進行健康碼及體溫復查,確保無異常情況。3.2機艙內(nèi)防控:航空公司需在機艙內(nèi)提供消毒液,保持良好的通風,確保旅客在飛行過程中的安全。3.3飛行期間信息通報:機組人員需定期向旅客通報疫情防控相關(guān)信息,提醒旅客保持防護措施。4.旅客抵達目的地4.1入境檢疫:旅客抵達后需接受入境檢疫,相關(guān)部門對健康申報信息進行核實。4.2隔離措施:根據(jù)疫情風險等級,旅客可能需接受集中隔離或居家觀察,相關(guān)規(guī)定需提前告知旅客。4.3信息反饋:旅客需在隔離期間定期向相關(guān)部門反饋健康狀況,確保信息的及時更新。四、應(yīng)急預案1.疫情突發(fā)應(yīng)急處理1.1應(yīng)急小組成立:機場應(yīng)成立疫情應(yīng)急小組,負責疫情突發(fā)事件的處理與協(xié)調(diào)。1.2信息通報機制:一旦發(fā)現(xiàn)疫情,需立即向衛(wèi)生部門報告,并啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。1.3旅客疏散與隔離:對確診或疑似病例的旅客,迅速進行隔離,并安排專人負責其后續(xù)處理。2.應(yīng)急演練2.1定期演練:定期組織疫情防控應(yīng)急演練,提高工作人員的應(yīng)急反應(yīng)能力。2.2評估與改進:演練結(jié)束后,需對應(yīng)急處理流程進行評估,發(fā)現(xiàn)問題及時改進。3.心理疏導3.1心理支持團隊:在疫情期間,設(shè)立心理支持團隊,為旅客提供心理疏導服務(wù)。3.2信息發(fā)布:通過多種渠道發(fā)布心理健康知識,幫助旅客緩解焦慮情緒。五、流程反饋與改進機制為確保疫情防控管理流程的有效性,需建立
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