聯(lián)通政企部營銷競賽活動

聯(lián)通政企部營銷競賽活動演講人：日期：目錄競賽活動背景與目的競賽活動規(guī)劃與設(shè)計營銷方案策劃與實施步驟宣傳推廣渠道選擇與運用技巧現(xiàn)場組織實施與氛圍營造方案總結(jié)回顧與未來發(fā)展規(guī)劃01競賽活動背景與目的成立時間1994年，是國內(nèi)最早成立的網(wǎng)絡(luò)通信公司。公司重組2009年1月6日，原中國網(wǎng)通和原中國聯(lián)通合并重組而成中國聯(lián)通。覆蓋范圍在國內(nèi)31個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個國家和地區(qū)設(shè)有分支機構(gòu)。規(guī)模實力擁有覆蓋全國、通達世界的現(xiàn)代通信網(wǎng)絡(luò)和全球客戶服務(wù)體系。中國聯(lián)通簡介及發(fā)展歷程政企部門職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍部門職責(zé)負責(zé)政府、企業(yè)等大型客戶的營銷和服務(wù)工作?？蛻絷P(guān)系維護與政府部門、大型企業(yè)保持緊密聯(lián)系，提供定制化通信解決方案。業(yè)務(wù)推廣推廣聯(lián)通的各類通信業(yè)務(wù)，包括固定電話、寬帶、移動通信等。團隊建設(shè)組建高效的營銷團隊，提高銷售業(yè)績和服務(wù)質(zhì)量。進一步拓展政企客戶市場，增加市場份額。拓展市場提升聯(lián)通的品牌知名度和美譽度，增強市場競爭力。提升品牌01020304通過競賽活動激發(fā)員工積極性，提高銷售業(yè)績。提升業(yè)績通過競賽活動發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才。培養(yǎng)人才營銷競賽活動目的和意義預(yù)期目標與成果展示目標設(shè)定制定明確的競賽目標，如銷售額、客戶增長率等。成果評估對競賽活動進行全面評估，包括銷售業(yè)績、客戶反饋等。獎勵機制設(shè)立豐厚的獎勵機制，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人進行表彰和獎勵。經(jīng)驗總結(jié)總結(jié)競賽活動經(jīng)驗，為今后的營銷工作提供參考和借鑒。02競賽活動規(guī)劃與設(shè)計競賽主題結(jié)合聯(lián)通政企部業(yè)務(wù)特點和市場需求，確定競賽主題，如“創(chuàng)新引領(lǐng)未來”、“智慧政企，贏在未來”等。創(chuàng)意構(gòu)思通過頭腦風(fēng)暴、市場調(diào)研等方式，收集創(chuàng)意點子，設(shè)計競賽形式和內(nèi)容，包括比賽環(huán)節(jié)、互動方式等，以吸引更多客戶參與。主題確定及創(chuàng)意構(gòu)思明確競賽活動起止時間，包括報名、初賽、復(fù)賽、決賽等關(guān)鍵節(jié)點時間，以及各階段時間安排。時間安排根據(jù)時間安排，制定詳細的進度計劃，包括各階段任務(wù)、責(zé)任人、完成時間等，確保活動有序進行。進度計劃制定時間安排與進度計劃制定參賽對象選拔標準設(shè)定選拔標準根據(jù)客戶類型、業(yè)務(wù)需求等因素，制定相應(yīng)的選拔標準，如客戶規(guī)模、行業(yè)地位、創(chuàng)新能力等，確保選拔的公正性和針對性。參賽對象面向聯(lián)通政企部客戶、合作伙伴及內(nèi)部員工等群體，設(shè)定不同的參賽條件和選拔標準。獎項設(shè)置根據(jù)競賽目標和參與對象，設(shè)置獎項類型和數(shù)量，如優(yōu)勝獎、創(chuàng)意獎、人氣獎等，以激勵參與者積極投入。評選規(guī)則制定獎項設(shè)置及評選規(guī)則制定明確評選標準和流程，包括評委組成、評選方式、評分規(guī)則等，確保評選的公正性和透明度，維護競賽的權(quán)威性和影響力。010203營銷方案策劃與實施步驟調(diào)研背景了解政策環(huán)境、市場趨勢和競爭對手情況，確定調(diào)研目標和方向。調(diào)研方法采用問卷調(diào)查、訪談、數(shù)據(jù)分析等多種方式，收集客戶信息、市場需求和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。需求分析基于調(diào)研數(shù)據(jù)，分析客戶消費行為、購買偏好、服務(wù)需求等，為營銷策略制定提供依據(jù)。030201市場調(diào)研與需求分析過程介紹營銷策略制定及優(yōu)化建議提產(chǎn)品策略根據(jù)市場需求和公司資源，制定合理的產(chǎn)品方案，包括產(chǎn)品組合、功能特點、價格策略等。渠道策略優(yōu)化銷售渠道，提高渠道覆蓋率和服務(wù)質(zhì)量，包括線上渠道和線下渠道的整合和協(xié)同。促銷策略制定有效的促銷方案，包括廣告宣傳、營銷活動、優(yōu)惠政策等，提高品牌知名度和市場占有率。優(yōu)化建議根據(jù)市場變化和客戶反饋，不斷優(yōu)化營銷策略，提高營銷效果和客戶滿意度。根據(jù)營銷策略，制定具體的實施方案，包括活動主題、時間計劃、場地安排、人員分工等。方案編寫制定詳細的執(zhí)行計劃，明確各項任務(wù)的責(zé)任人、時間節(jié)點和完成標準，確保方案落地實施。執(zhí)行計劃對方案執(zhí)行過程進行監(jiān)控和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調(diào)整和優(yōu)化，確保方案順利推進。流程控制具體實施方案編寫和執(zhí)行計劃安排010203風(fēng)險識別分析可能出現(xiàn)的風(fēng)險因素，如市場風(fēng)險、競爭風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、法律風(fēng)險等。風(fēng)險評估對識別出的風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響程度。應(yīng)對措施根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施和預(yù)案，如市場風(fēng)險應(yīng)對方案、競爭風(fēng)險應(yīng)對方案等，確保在風(fēng)險發(fā)生時能夠及時應(yīng)對和處置。風(fēng)險評估及應(yīng)對措施準備01020304宣傳推廣渠道選擇與運用技巧線上宣傳渠道包括企業(yè)官網(wǎng)、社交媒體平臺、電子郵件營銷等，具有覆蓋范圍廣、傳播速度快、成本低等優(yōu)勢，但難以建立信任和忠誠度。線下宣傳渠道主要包括行業(yè)展會、研討會、客戶拜訪等，具有直接面對目標客戶、易于建立信任和忠誠度等優(yōu)勢，但成本較高、覆蓋面有限。線上線下宣傳渠道概述及特點分析尋找與競賽活動相關(guān)的合作伙伴，如行業(yè)協(xié)會、媒體、贊助商等，共同推廣和宣傳競賽活動，提高活動影響力和參與度。建立合作伙伴關(guān)系定期與合作伙伴進行溝通和合作，提供支持和幫助，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。維護合作伙伴關(guān)系合作伙伴關(guān)系建立和維護方法分享轉(zhuǎn)化率通過參賽作品數(shù)量、質(zhì)量、轉(zhuǎn)化率等指標來衡量宣傳效果，了解活動對業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化的貢獻。曝光量通過網(wǎng)站流量、社交媒體關(guān)注度等指標來衡量宣傳效果，了解活動傳播范圍和受眾數(shù)量。參與度通過報名人數(shù)、參與人數(shù)、互動量等指標來衡量宣傳效果，了解受眾對活動的關(guān)注度和參與程度。宣傳推廣效果評估指標設(shè)定持續(xù)改進方向和目標設(shè)定目標設(shè)定設(shè)定明確的推廣目標，如提高品牌知名度、增加潛在客戶數(shù)量等，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。持續(xù)改進方向根據(jù)評估結(jié)果，不斷優(yōu)化宣傳推廣策略和渠道選擇，提高宣傳效果和參與度。05現(xiàn)場組織實施與氛圍營造方案選擇聯(lián)通標志性強、交通便利、環(huán)境優(yōu)雅的場地，如聯(lián)通自有營業(yè)廳、會議室或五星級酒店等。場地選擇突出聯(lián)通品牌形象，懸掛聯(lián)通標識和旗幟，擺放宣傳展板、產(chǎn)品展示區(qū)等，營造濃厚的聯(lián)通氛圍。場地布置提前測試音響、燈光、投影儀等設(shè)備，確保活動過程中無故障運行。設(shè)備準備活動場地選擇和布置要求說明流程安排嚴格控制每個環(huán)節(jié)的時間，確?；顒诱w不超時，重要環(huán)節(jié)不縮水。時間節(jié)點把控靈活調(diào)整根據(jù)現(xiàn)場實際情況及時調(diào)整流程，確?；顒禹樌M行。制定詳細的流程表，包括簽到、開場、嘉賓致辭、產(chǎn)品介紹、互動環(huán)節(jié)、抽獎等環(huán)節(jié)，確保活動有序進行。流程安排和時間節(jié)點把控技巧講解嘉賓邀請?zhí)崆按_定嘉賓名單，包括行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、客戶代表、媒體記者等，并發(fā)出正式邀請函。嘉賓接待嘉賓發(fā)言嘉賓邀請接待工作安排安排專人負責(zé)嘉賓接待工作，提供熱情周到的服務(wù)，確保嘉賓感受到聯(lián)通的尊重和關(guān)懷。邀請嘉賓在活動中發(fā)言，分享行業(yè)見解、使用體驗等，增強活動的權(quán)威性和吸引力。宣傳物料制作并擺放宣傳海報、易拉寶、手冊等物料，突出聯(lián)通品牌形象和活動主題。現(xiàn)場互動設(shè)置互動環(huán)節(jié)，如問答、抽獎、游戲等，吸引觀眾參與，增強現(xiàn)場氛圍。視聽效果運用音樂、燈光等視聽手段，營造熱烈、歡快的氛圍，提升觀眾參與感。030201現(xiàn)場氛圍營造手段展示06總結(jié)回顧與未來發(fā)展規(guī)劃營銷業(yè)績顯著提升通過競賽活動，政企客戶數(shù)量大幅增長，業(yè)務(wù)收入顯著提高。團隊凝聚力增強活動過程中，團隊成員協(xié)作配合，共同沖刺目標，形成了良好的團隊氛圍。營銷技能提升參與競賽的團隊成員在實戰(zhàn)中得到了鍛煉，掌握了更多營銷技巧和方法。品牌影響力擴大活動提升了聯(lián)通政企品牌的知名度和美譽度，吸引了更多客戶關(guān)注。本次活動成果總結(jié)回顧經(jīng)驗教訓(xùn)分享以及改進建議提活動策劃需更加精細在活動開始前，應(yīng)充分調(diào)研市場需求，制定更加精準的營銷策略和計劃。團隊培訓(xùn)要持續(xù)進行雖然團隊成員在活動中得到了鍛煉，但仍需不斷加強培訓(xùn)，提升整體營銷能力。客戶服務(wù)要跟上在客戶數(shù)量增長的同時，應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量的提升，確?？蛻魸M意度和忠誠度。營銷手段需創(chuàng)新隨著市場競爭的加劇，傳統(tǒng)的營銷手段已難以滿足需求，需不斷探索新的營銷方式。政企市場將持續(xù)增長隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進，政企客戶對通信服務(wù)的需求將持續(xù)增長。未來發(fā)展趨勢預(yù)測以及挑戰(zhàn)應(yīng)對策略探討01競爭加劇電信行業(yè)競爭日益激烈，需加強品牌建設(shè)和市場拓展，提高市場占有率。02技術(shù)更新?lián)Q代快通信技術(shù)日新月異，需緊跟技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷推出新的產(chǎn)品和服務(wù)。03客戶需求多樣化客戶需求日益多樣化，需不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，滿足客戶