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企業(yè)內(nèi)部文件保管與共享服務(wù)合同第一章合同基本信息1.1合同編號(hào)合同編號(hào):________________________1.2合同雙方信息甲方(企業(yè)內(nèi)部文件保管與共享服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________乙方(企業(yè)內(nèi)部文件保管與共享服務(wù)使用方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________1.3合同簽訂時(shí)間本合同于____年____月____日在____地簽訂。1.4合同期限本合同的有效期為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5合同目的甲乙雙方本著互惠互利的原則,共同簽訂本合同,甲方為企業(yè)內(nèi)部文件提供保管與共享服務(wù),乙方使用甲方提供的服務(wù)。1.6合同金額1.6.1甲方根據(jù)乙方所需服務(wù)的規(guī)模,提供以下幾種方案供乙方選擇:方案一:____元/年;方案二:____元/年;方案三:____元/年;乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求選擇合適的方案。1.6.2合同金額以人民幣計(jì)算,付款方式為____(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方服務(wù)內(nèi)容2.1.1提供企業(yè)內(nèi)部文件的安全保管服務(wù),保證文件數(shù)據(jù)的安全性和保密性;2.1.2為乙方提供文件在線共享服務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部文件的高效共享;2.1.3提供文件傳輸服務(wù),保證文件傳輸?shù)姆€(wěn)定性和可靠性;2.1.4提供文件檢索服務(wù),方便乙方快速查找所需文件。2.2乙方服務(wù)內(nèi)容2.2.1按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;2.2.2嚴(yán)格遵守甲方制定的文件保管和共享規(guī)定;2.2.3及時(shí)向甲方提供文件更新和變更信息。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1文件保管3.1.1甲方應(yīng)采取有效措施,保證文件數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或泄露;3.1.2甲方應(yīng)定期備份文件數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的安全性。3.2文件共享3.2.1甲方提供在線文件共享服務(wù),方便乙方實(shí)現(xiàn)文件的高效共享;3.2.2甲方保證文件共享的安全性,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。3.3文件傳輸3.3.1甲方提供穩(wěn)定可靠的文件傳輸服務(wù),保證文件傳輸?shù)姆€(wěn)定性;3.3.2甲方應(yīng)采取措施,保障文件傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性和可靠性。3.4文件檢索3.4.1甲方提供便捷的文件檢索服務(wù),方便乙方快速查找所需文件;3.4.2甲方應(yīng)保證文件檢索的準(zhǔn)確性。第四章付款方式4.1乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn),向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2付款方式:____(現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等)。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向乙方出具相應(yīng)的發(fā)票。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)向乙方支付相應(yīng)的違約金;5.1.2若甲方泄露乙方文件,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付相應(yīng)的違約金;5.2.2若乙方違反文件保管和共享規(guī)定,造成文件損壞或泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章文件安全與保密6.1文件安全6.1.1甲方應(yīng)采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的加密技術(shù),對(duì)乙方的文件進(jìn)行加密處理,保證文件在存儲(chǔ)和傳輸過程中的安全性。6.1.2甲方應(yīng)建立完善的文件訪問控制機(jī)制,保證授權(quán)用戶才能訪問相關(guān)文件。6.2保密義務(wù)6.2.1甲方承諾對(duì)乙方提供的所有文件內(nèi)容保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。6.2.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。6.3文件備份與恢復(fù)6.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方文件進(jìn)行備份,保證文件不會(huì)因系統(tǒng)故障等原因丟失。6.3.2在文件丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)在接到乙方通知后,盡快恢復(fù)文件。第七章服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)可用性7.1.1甲方保證提供的服務(wù)至少達(dá)到99.9%的可用性,即每月服務(wù)中斷時(shí)間不超過8.8小時(shí)。7.1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行,對(duì)于服務(wù)中斷的情況,應(yīng)在第一時(shí)間通知乙方。7.2技術(shù)支持7.2.1甲方應(yīng)提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),及時(shí)解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。7.2.2甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn),提高乙方對(duì)服務(wù)的使用效率。7.3服務(wù)升級(jí)7.3.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展,不斷優(yōu)化和升級(jí)服務(wù)內(nèi)容。7.3.2甲方應(yīng)提前通知乙方服務(wù)升級(jí)的內(nèi)容和影響,并保證升級(jí)后的服務(wù)不會(huì)影響乙方的正常使用。第八章用戶權(quán)限與責(zé)任8.1用戶權(quán)限8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,為乙方分配相應(yīng)的用戶權(quán)限。8.1.2乙方應(yīng)妥善保管用戶名和密碼,不得將權(quán)限轉(zhuǎn)讓給他人使用。8.2用戶責(zé)任8.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)規(guī)范,合理使用服務(wù),不得進(jìn)行任何違法活動(dòng)。8.2.2乙方應(yīng)對(duì)其的文件內(nèi)容負(fù)責(zé),保證文件不含有任何違法信息。8.3用戶行為規(guī)范8.3.1乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政策,不得利用服務(wù)從事違法活動(dòng)。8.3.2乙方應(yīng)尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人合法權(quán)益。第九章數(shù)據(jù)遷移與備份9.1數(shù)據(jù)遷移9.1.1乙方在合同期滿或合同解除時(shí),有權(quán)要求甲方協(xié)助遷移其數(shù)據(jù)。9.1.2甲方應(yīng)在接到乙方要求后,盡快完成數(shù)據(jù)遷移工作。9.2數(shù)據(jù)備份9.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。9.2.2乙方有權(quán)要求甲方提供數(shù)據(jù)備份的副本,甲方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)提供。第十章合同終止與續(xù)約10.1合同終止10.1.1合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)約或終止合同。10.1.2在合同期滿前30天,乙方有權(quán)書面通知甲方終止合同。10.2合同續(xù)約10.2.1雙方可在合同期滿前30天,書面協(xié)商續(xù)約事宜。10.2.2續(xù)約期限由雙方協(xié)商確定,但最長(zhǎng)不得超過原合同期限。第十一章合同附件11.1附件內(nèi)容本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:11.1.1甲方提供的服務(wù)詳情;11.1.2乙方文件安全與保密協(xié)議;11.1.3用戶手冊(cè);11.1.4服務(wù)等級(jí)協(xié)議(SLA)。11.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力,與本合同正文不一致之處,以附件為準(zhǔn)。第十二章合同變更12.1變更程序12.1.1合同任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)以書面形式通知對(duì)方;12.1.2雙方應(yīng)在收到變更通知后____天內(nèi)(雙方另行約定的時(shí)間)就變更事宜達(dá)成一致意見。12.2變更內(nèi)容12.2.1合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等方面的調(diào)整。12.3變更效力12.3.1經(jīng)雙方書面同意的合同變更,自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章其他13.1通知13.1.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址;13.1.2通知自發(fā)送之日起____天內(nèi)(雙方另行約定的時(shí)間)視為送達(dá)。13.2法律適用與爭(zhēng)議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律;13.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;13.2.3協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):___
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