人事管理工作手冊 (一)

文件編號：YX-YY-HR-001

人事管理工作手冊版本/修訂:A/O

封面

人事管理工作手冊

營銷中心總經(jīng)理生效日期

批準

2006年8月8日

藥品部副總食品部副總

會簽

營運總監(jiān)營運人力資源組

審核編寫

唐廣宇

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目錄

第一章招聘工作

第二章新員工入司工作流程

第三章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程

第四章員工內(nèi)部調(diào)動工作流程

第五章員工離職

第六章績效管理與薪酬方案

第七章考勤細則

第八章薪酬發(fā)放說明

第九章勞動合同管理

第十章員工福利

第十一章培訓與進展

第十二章人事檔案管理

第十三章臨聘人員管理

附錄：有關(guān)表格

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第一章招聘工作

一、招聘目的

通過系統(tǒng)化的招聘管理保證招聘工作的質(zhì)量，選拔出合格、優(yōu)秀的人才。

二、招聘流程

包含人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序。

三、招聘原則

1、按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則招聘；

2、首先內(nèi)部選拔、晉升；其次再考慮面向社會公開招聘；

四、招聘政策

招聘工作務(wù)必根據(jù)《年度人力資源規(guī)劃》進行。如屬計劃外招聘，應(yīng)逐級審批后方可連行。

五、招聘需求申請與批準步驟

A.各部門與各級辦事處等分支機構(gòu)根據(jù)年度工作進展狀況，核查本部門各職位，于每年

年底根據(jù)下一年度的業(yè)務(wù)計劃，擬定人力資源需求計劃，報中心人力資源組。

B,人力資源組根據(jù)中心年度進展計劃、編制情況及各部門與辦事處等分支機構(gòu)的人力

資源需求計劃，制定中心的年度招聘計劃。

C.各部門與辦事處等分支機構(gòu)根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，提出正式員工需求申請。填寫”招聘申

請表”（附錄），詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍與資歷要求，并報人力資源組審核。

D.年度計劃內(nèi)招聘申請審批權(quán)限

職位/崗位四級五級六級七級

審批人中心總經(jīng)理中心副總經(jīng)理部門總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理

E.年度計劃外招聘需申報總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。

F.人力資源組根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進展狀況進行

溝通與協(xié)調(diào)。

G.招聘費用

招聘費用是指為達成年度招聘計劃或者專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。

人力資源組根據(jù)年度或者專項招聘計劃，擬訂合理的招聘費用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審批

準執(zhí)行。

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六、招聘周期

招聘周期指從人力資源組收到”招聘申請表”起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的

招聘周期通常不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源組協(xié)

商后，適當延長或者縮短招聘周期。

七、招聘步驟

I、材料收集：用人部門可會同人力資源組根據(jù)職位情況選擇招聘渠道；

a.內(nèi)部的調(diào)整、推薦

b.人才中介機構(gòu)、獵頭公司的推薦

c.參加招聘會

d.報紙雜志刊登招聘廣告

e.網(wǎng)絡(luò)信息公布與查詢

如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由中心人力資源組審核，報中心領(lǐng)導批準后，

再經(jīng)市勞動局或者人事局批準，交廣告公司或者報社刊登廣告。

辦事處等分支機構(gòu)的招聘廣告內(nèi)容與格式要事先經(jīng)公司人力資源組審定。

2、人力資源組或者用人部門疝應(yīng)聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述

初步篩選出候選人。

3、候選人通過面談、測試、體檢等步驟，被批準聘用

序應(yīng)聘職位四級人員五級人員六級人員七級人員

1初次面試招聘經(jīng)理/招聘經(jīng)理/招聘經(jīng)理/招聘主管/

直接經(jīng)理直接經(jīng)理直接經(jīng)理直接主管

業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)技能業(yè)務(wù)技能

測試

/能力素養(yǎng)/能力素養(yǎng)/能力素養(yǎng)/能力素養(yǎng)

2二次面試用人部門總監(jiān)

用人部門總監(jiān)五級經(jīng)理五級經(jīng)理

/中心副總經(jīng)

通知體檢當?shù)刂付ㄡt(yī)院

3聘用批準中心總經(jīng)理中心副總經(jīng)理用人部門總監(jiān)四級經(jīng)理

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八、聘用步驟

A、批準聘用后，由人力資源組下發(fā)錄用通知；

試用期：所有崗位均有三個月；因工作需要免除或者縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批

準。

B、辦理聘用需要提供卜.列資料

1、應(yīng)聘人員登記表

2、身份證（復印件）

3、戶口薄第一頁與本人頁（復印件）

4、勞動關(guān)系證明：任選一種下列證明文件提供即可（原件）

A-失業(yè)證（有效期內(nèi)）

B一解除勞動關(guān)系證明（一個月內(nèi)）

C一外出就業(yè)證（片）

5、計劃生育證明：任選一種下列證明文件提供即可（原件）

A一未婚證

B一計劃生育證

C—流淌人口計劃生育證

6、紅底彩色小一寸相片5張

7、工商銀行存折（復印件）（帳號與戶名務(wù)必清晰顯示）

8、畢業(yè)證、學位證、職稱證、資格證（復印件，根據(jù)崗位要求提供）

九、親屬回避原則

?不能聘請親屬為直接下級；

?有上下級關(guān)系的親屬，不宜在同一部門或者辦事處工作：

?如同一部門員工結(jié)婚，其中一方應(yīng)作部門調(diào)整。

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九、招聘工作流程圖:

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第二章新員工入司工作流程

員工被錄用初期通常是最重要的時期，正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣，并

為將夾的工作效率打下基礎(chǔ)；

一、目的

1.將新員工順利導入現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)與公司文化氛圍之中。

2.向新員工介紹其工作內(nèi)容、工作環(huán)境及有關(guān)同事，使其消除對新環(huán)境的陌生感，盡快進

入工作角色；

3.在試用期內(nèi)對新員工工作的跟進與評估，為轉(zhuǎn)正提供根據(jù)。

二、流程圖

(?)新員工進入前

(二)入職手續(xù)

簽署《錄用決定》

審核錄用資料

簽訂《工作通知書》

簽訂《勞動合同書*

告知新員工報到時應(yīng)該攜帶的錄用資料

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三.新員工進入前

1.人力資源組或者辦事處負員通知員工報到，告知辦理入職聘用所需的有關(guān)資料。

2.員工所在部門為其確定導師，在入職當天與入職培訓中介紹。

3.準備勞動合同；

四.辦理入職手續(xù)

1.審核入職資料。

2.簽署《勞動合同》。

3.向新員工介紹管理層。

4.帶新員工到部門，介紹給部門總監(jiān)。

五.由部門辦理部分

1.部門安排參觀部門，并介紹部門人員及其他部門有關(guān)人員。

2.由直接經(jīng)理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。

3.部門應(yīng)在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。

六.入職培訓

1.由人力資源部或者辦事處或者分支機構(gòu)定期組織新員工培訓，培訓內(nèi)容包含：公司介紹、

公司各項制度、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識等。

2.不定期舉行由公司管理層進行的企業(yè)進展歷程、企業(yè)文化、各部門職能與關(guān)系等方面的培

訓。

七.滿月跟進

新員工入職滿一個月左右時，由人力資源部對其進行跟進。形式：面談。內(nèi)容：要緊熱悉

其直接經(jīng)理對其工作的評價；新員工對工作、直接經(jīng)理、公司等各方面的看法。具體見：《滿

月跟進記錄》（附錄4）

八.轉(zhuǎn)正評估

新員工工作滿三個月時，由人力資源部安排進行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作

進行自評，由直接經(jīng)理對其進行評估。直接經(jīng)理的評估結(jié)果將對該員工的轉(zhuǎn)正起到?jīng)Q定性

的作用。

詳見轉(zhuǎn)正考核流程。

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第三章員工轉(zhuǎn)正考核工作流程

一、目的

1、轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機會，也是公司優(yōu)化人員的一個重要構(gòu)成部分。

2、轉(zhuǎn)正對員工來說是一種確信與認可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實施，能夠為員工提供一次重

新認識自己及工作的機會，幫助員工自我提高。

3、通常員工的轉(zhuǎn)正由用人部門與各級人力資源部門進行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。

二、流程圖

考核不合格，延長試用

期或者終止試用

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第四章員工內(nèi)部調(diào)動工作流程

一、工作目標

1.通過人事調(diào)整，合理使用組織的人力資源。

2.達到工作與人力資源的最佳匹配，使人盡其才，提高工作績效與工作滿意度。

3.調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系與工作關(guān)系。

二、工作政策

1.員工在聘用期內(nèi)，公司可對員工的崗位做出下列變動：

A,外派

根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定與所屬分支機構(gòu)的業(yè)務(wù)需要，由公司派出人選擔任分支機構(gòu)有關(guān)職務(wù)。

B.調(diào)崗

因機構(gòu)調(diào)整或者'業(yè)務(wù)需要，或者為符合員工工作能力與進展意向，公司可安排員工調(diào)崗。

C.借調(diào)

因業(yè)務(wù)上的需要，公司可把員工借調(diào)到其他單位。

D,待崗

當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要，通過培訓仍無法達

到要求時，部門可向人力資源部提出安排其待崗。

三、工作程序

1.外派

A、力資源部或者派出部門根據(jù)任職要求選派適當人選，填制”人事變動表”（附錄），并附“

職務(wù)說明書“，報人力資源部審核。

B、人力資源部根據(jù)”職務(wù)說明書”的要求，進行審核并提乜意見，按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)

導批準。

C、人力資源部向派出部門、派往的分支機構(gòu)及擬派員工發(fā)出”內(nèi)部調(diào)整通知單”。

D、外派人員按規(guī)定辦理工作交接，按期到派往的分支機構(gòu)報到。

E、派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天，或者根據(jù)工作實際需要，可決定外派調(diào)整方案,

并報人力資源部。

F、輪換

公司或者派出部門提出新的任職人選，按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時，由派出部門根

據(jù)工作需要，為卸任人員安排工作崗位，并按“員工調(diào)整審批程序”辦理職務(wù)/崗位調(diào)整

手續(xù)。

G、延長任期

可根據(jù)實際工作需要延長外派任期。

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2.調(diào)崗

A.當公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時，除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外，亦考慮平級調(diào)崗。公司

有關(guān)部門及員工木人均可提出調(diào)肉。

B.公司提出調(diào)崗的，由人力資源部負責協(xié)調(diào)，取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后，填制”

人事變動表”與“工作評估表”，按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導批準。

C.員工提出的調(diào)崗，應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請，填寫“人事變動表”并報所在部門總

監(jiān)同意后，填寫“工作評估表”，由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。

D.人力資源部向員工與有關(guān)部門發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單，

3.借調(diào)

由公司或者擬借調(diào)單位的管理層提出，并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。

A.用人部門向人力資源組提出借調(diào)申請，由人力資源組同用人部門、調(diào)出部門及員工本人

協(xié)商取得一致。

B.用人部門或者人力資源組填制”人事變動表”，有關(guān)部門會簽后，報中心總經(jīng)理批準。

C.人力資源組發(fā)出“內(nèi)部調(diào)整通知單

四、待崗

待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出，填寫“人事變動表”，清晰說明待崗理由，交人力資源部,

并按干部管理權(quán)限進行審批。同時由用人部門與人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排，在兩個星

期內(nèi)仍不能安排其工作的，進入離職工作流程。

五、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限

職位/崗位四級五級六級七級

審批人中心總經(jīng)理中心副總經(jīng)理部門總監(jiān)大區(qū)經(jīng)理

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流程圖

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第四章員工離職

一、目的

1.離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動，交接工作，以利于公司工作的連

續(xù)性。

2.離職手續(xù)的完整能夠保護公司免于陷入離職糾紛。

3.經(jīng)理與離職人員的面談提供管理方面的改進信息，能夠提高公司管理水平。

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第六章績效管理與薪酬方案

一、目的

為調(diào)動員工工作積極性、提高工作績效，特建立以績效考核為基礎(chǔ)的薪酬方案，確保中心

工作的順利開展。

二、適用范圍

營銷中心全體人員

三、以績效考核為基礎(chǔ)的薪酬方案

1、績效考核使用“上級考核下級，隔級監(jiān)督復核”的方式進行；共包含月度績效考核、季

度績效考核、年度績效考核三種。

（1）月度績效考核

?考核內(nèi)容：

銷住類崗位：業(yè)績考核（以數(shù)據(jù)指標為主）占60%；

其他40%由部門確定；

市場類崗位：業(yè)績考核（以數(shù)據(jù)指標為主）占40%；

其他60%由部門確定；

生產(chǎn)供應(yīng)類：業(yè)績考核（以數(shù)據(jù)指標為主）占30%；

其他70%由部門確定；

營銷后勤類：服務(wù)區(qū)域業(yè)績考核一占20%；

其他80%由部門確定。

?考核要求：

使用100分制，每月考核一次；

考核結(jié)果應(yīng)用：

A作為月度績效獎勵計算根據(jù)；

B不足60分，無月度績效獎勵；

C用做計算年終績效考核成績。

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（2）季度績效考核

?考核內(nèi)容：

根據(jù)年度計劃，參照季度指標達成情況對五級與五級以上管理人員進行考核。

?考核要求：

使用100分制，每年1月、4月、7月的、10月進行；

?考核結(jié)果應(yīng)用：

1、季度考核優(yōu)秀，給予獎勵；并授以季度銷售之星稱號。

2、季度考核不合格，回中心述職，同意考核小組工作調(diào)查。

A經(jīng)考核小組實地調(diào)查及個人述職，確認實有特殊原因的，可給1-3個月的

機會繼續(xù)在原崗位考察，如不合格則換肉或者待崗，合格則留用。

B經(jīng)考核小組實地調(diào)查及個人述職不合格者，則予以換肉或者待閔；待閔期

限1個月，期間只發(fā)放崗位工資。

D待崗期限結(jié)束，如營銷中心沒有找到合適崗位安排，則退回公司人力資源

部或者自動離職。

（3）年度績效考核

人力資源管理組統(tǒng)籌，在每年12月10日一一31E進行；

考核內(nèi)容：

1、五級以上（含五級）人員：

（￡月度考核成績累計+實際出勤月份）X70%+規(guī)劃考評成績X20%+年度述

職成績X10%

2、六級下列（含六級）人員：

（￡月度考核成績累計?實際出勤月份）X80%+年度述職成績X20%

補充說明：

規(guī)劃考核內(nèi)容：

I、完整性考核20%（優(yōu)20--八、良17--五、滿意14-10）：數(shù)據(jù)、資料、內(nèi)容

等：

2、合理性考核30%（優(yōu)30-25、良24-20、滿意19-一五）：方法、步驟等：

3、操作性考核30%（優(yōu)30-25、良24-20、滿意19-一五）：簡單、有效、可行等;

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4、新穎性考核10%（優(yōu)10-9、良8-7、滿意6?5）：有創(chuàng)新點、特殊等；

5、同意性考核10%（優(yōu)10-9、良8-7、滿意6-5）：市場認同、內(nèi)部認同等。

2、述職考核內(nèi)容：

1、該員工考核期內(nèi)的工作業(yè)績3（）分

——完全超出要求30-29、超出要求28-25、達到要求24-21；

2、該員工在考核期內(nèi)業(yè)務(wù)能力20分

——完全超出要求20-19、超出要求一八-一五、達到要求14T1；

3、該員工在考核期內(nèi)工作態(tài)度20分

——完全滿意20-一八、滿意17-一五、基本滿意14T1；

4、該員工在考核期內(nèi)學習與習慣能力10分

——非常強10-9、很強8-7、強6-5；

5、該員工在未來進展?jié)摿?0分；

----非常多10-9、很多8-7、有6-5；

6、員工與崗位的匹配程度10分

——非常匹配10-9、很匹配8-7、匹配6-5；

3、薪酬結(jié)構(gòu)

（1）崗位工資：根據(jù)工作崗位，按月發(fā)放的薪酬。參見附表1。

崗位工資二基準崗位工資X地區(qū)調(diào)節(jié)系數(shù)

應(yīng)發(fā)崗位工資二崗位工資X出勤率（月度）

12）月度績效獎勵：根據(jù)月度目標達成情況，按月發(fā)放的薪酬。參見附表2。

應(yīng)發(fā)月度績效獎勵二月度績效獎勵目標X月度績效考核成績+100X出勤率（月度）

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（3）年度績效獎勵：根據(jù)崗位及中心任務(wù)完成情況確定發(fā)放FI標，根據(jù)年終績效考核成

績，在年終發(fā)放的薪酬。參見附表3。

應(yīng)發(fā)年終績效獎勵二年終績效獎勵FI標X崗位修正系數(shù)X年度績效考核成績+100X

出勤率（年度）

個人年終獎勵基數(shù)根據(jù)個人年度綜合考核成績，在相應(yīng)級別的年終獎勵幅度內(nèi)確定。

（4）不確定薪酬：公司臨時發(fā)放的節(jié)慶費及福利性薪酬。

附帶說明

1、出勤率（月度）=實際出勤天數(shù)+當月應(yīng)出勤天數(shù)X100*

出勤率（年度）出勤率（月度）4-12

2、月度出勤率超過100m按100%計；實際超出部分，做調(diào)休、換休處理;

3、遲到、早退超過30分鐘/次，計缺勤半天。

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附表L2006年營銷中心薪酬標準

七級

級別二級三級+三級-四級五級+五級-六級

ABCD

大區(qū)地區(qū)城市

稱謂副總總監(jiān)主管高代高文業(yè)代文員

經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理

3200014001100900930

崗位

218001200900800830

工資

116001000800700730

月度

16001100950800790

績效獎勵

0.40.370.340.28

年終獎勵幅0.6

度（萬元）?1.4

0.480.410.370.32

4.3?2.9?2.5?2.1?1.96

年度總體薪

5.73.23.12.5?2.3

酬（萬元）

說明：

1、個人年終獎勵：根據(jù)個人年度綜合考核成績，在年終獎勵幅度范圍內(nèi)調(diào)整。

2、個人薪酬計劃的年終獎勵標準，按年終獎勵幅度的最低標準估計。

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附表2：薪酬（崗位工資與月度績效獎勵基數(shù)）地區(qū)調(diào)節(jié)系數(shù)

地區(qū)類別調(diào)節(jié)系數(shù)含蓋地區(qū)

一類地區(qū)1.2上海、深圳、北京

二類地區(qū)1.1廣州、東莞、廈門、杭州、溫州

1.0省會城方、珠海、佛山、中山、蘇州、無錫、常州寧波、泉州、三亞、大

三類地區(qū)

連、青島

四類地區(qū)0.9非以上三類城市或地區(qū)的其他地區(qū)

說明：

1、四級與四級以上人員不使用調(diào)節(jié)系數(shù)，公司息部及營運部不使用此調(diào)節(jié)系數(shù)。

2、此調(diào)節(jié)系數(shù)均為上限，不得超過；

3、根據(jù)地區(qū)或者崗位具體情況，各崗位可自行向下浮動，并報上級批準。

附表3：年終績效獎勵目標崗位修正系數(shù)

四級五級+五級-六級七級

崗位

銷售類1.001.001.001.00

市場類0.900.900.900.90

1.00

營運類0.800.800.800.80

監(jiān)察類0.800.800.800.80

說明：

1、相同級別情況下，工作崗位不一致應(yīng)使用該修正系數(shù)；

2、根據(jù)公司年終經(jīng)營狀況，崗位修正系數(shù)可在此基礎(chǔ)上按比例浮動。

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第七章考勤細則

一.目的

規(guī)范出勤考核的操作，使出勤率計算有據(jù)可依；

二.根據(jù)

公司員工考勤管理制度(RS-006-01)；

三.適用范圍

適用于通常員工到副總級員工；

四.責任

上級對下級進行考勤，隔級監(jiān)督復核；

五.程序內(nèi)容

1、標準

?營銷中心全體人員使用不定時工作制；

?各部門或者各工作群可根據(jù)工作實際情況自行設(shè)定，報上級批準即可。

2、記錄

?使用電子打卡、自行填卡方式、電話報到等方式記錄出勤情況；

?以填卡方式記錄出勤情況者，每星期應(yīng)要求上級對其所填卡進行復核，并簽字確認，

否則所填記錄視作無效；

?通過電話報到考勤的人員，需按規(guī)定向考勤人員電話說明工作地點；

3、外勤：事前務(wù)必得到上級同意。

?一個工作口內(nèi)的公出，告知上級批準即可；

?出差，需辦理出差審批于續(xù)；

?辦事處人員回廣州總部，務(wù)必得到上級批準；

4、請假：任何類別的假期都需事前批準；

?事假審批權(quán)限：辦事處負責人每月1天；部門總監(jiān)每月2天；

?事假太多而影響工作，應(yīng)予以勸退。

?如有緊急情況，不能事先請假，應(yīng)在兩小時以內(nèi)電話通知直接上級，并在上班當日補

辦手續(xù)，否則以曠工計。

?婚假、產(chǎn)假、病假等辦事處負貢人審核，報人力資源管理組備案。

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5、遲到、早退與曠工的獎懲制度：

?無故遲到早退：遲到或者早退半小時（30分鐘），計缺勤半天。

?特別條款：在一個自然月份里，雖未出現(xiàn)遲到或者早退半小時情況，但多次無故不按

時上下班與出席工作有關(guān)活動，從第三次遲到或者旦退起，上級主管能夠按下列規(guī)定

處理：每分鐘1元罰款。

6、換休與調(diào)休

?每月須確保4個休息E；

?換休調(diào)休后，每月出勤天數(shù)很多于應(yīng)出勤天數(shù)的80%；

?權(quán)限：辦事處負責人每月1天，部門總監(jiān)每月2天，超過2天須報人力資源組；

7、曠工

?連續(xù)三個工作日無故缺勤，或者未經(jīng)批準休假而未日勒將被視為曠工。直接主管須親

自聯(lián)絡(luò)本人查明原因，并于滿三天后的二天內(nèi)交出“辭退處分報告”。

?在30天內(nèi)曠工累計6天（48小時），予以辭退。

8、考勤匯總

?根據(jù)原始考勤記錄，填寫考勤匯總表，經(jīng)上級批準隔級復核后，于每月6日前交至人

力組；同時提交電子表。

9、出勤率：不超過100%；超過部分做調(diào)休換休處理。

?實際出勤天數(shù)與當月應(yīng)出勤天數(shù)之比，即為當月毛出勤率。

?考勤人員按規(guī)定考慮調(diào)休與遲到早退后，計算出當月出勤率。

?年度出勤率二E月度出勤率+12

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第九章薪酬發(fā)放說明

一.計發(fā)周期

營銷中心薪酬計算周期以自然月度為計算周期，第二個月一五日前發(fā)放上月薪酬。

二.應(yīng)發(fā)計算

以辦事處或者大區(qū)為單位，每個月6號前，向人力資源管理組提交上月的考核成績與考勤

匯總表，遇節(jié)假日可順延。

三.數(shù)據(jù)審核

每月8日，人力資源管理組將計算出的薪酬，提交辦事處或者大區(qū)主管領(lǐng)導審核，于10

日前簽字確認完畢，隔級復核后交人力資源部。

四.實際發(fā)放

匯入個人銀行（工行）賬戶；

其數(shù)額為個人應(yīng)發(fā)數(shù)減去代個人繳納的社會保險、代扣的個人所得稅后的余額。

五.工資清單

人力資源管理組在25號前，將工資清單以電子文檔或者其他形式發(fā)放到大區(qū)負責人.由

各辦事處打印后統(tǒng)一發(fā)放。

六.疑問反饋

根據(jù)工資清單，可向人力資源管理組咨詢有關(guān)疑問。

七.錯誤更正

如發(fā)放確實有誤，人力資源管理組將會在下個月薪酬發(fā)放中，予以補發(fā)或者扣除。

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第十章勞動合同管理

一、合同新訂

新入職人員應(yīng)在一五天內(nèi)按規(guī)定提交完備的人事資料，人力資源組在一個月內(nèi)辦理完畢勞

動合同；合同簽訂開始時間為批準當事人進入公司工作的時間；

二、合同期限

以半年、一年為標準期限；分別以6月30日與12月31為合同到期日。

三、試用期

試用期三個月；表現(xiàn)優(yōu)良可提早結(jié)束試用。

四、續(xù)訂與終止

合同期滿前1個月，人力資源管理組發(fā)合同續(xù)訂意見征求單，收集當事人、直接上級、隔

級意見，決定續(xù)訂或者終止勞動合同；

五、變更

勞動合同執(zhí)行過程中，經(jīng)當雙方協(xié)商一致，可變更有關(guān)條款；

六、解除

合同執(zhí)行中，雙方可協(xié)商解除勞動合同；如一方違背勞動合同中的有關(guān)約定，另一方可解

除勞動合同。

七、其他事宜

其他未盡事宜，當雙方協(xié)商解決。

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員工福利

一.目的

為規(guī)范員工福利管理，使員工福利管理有據(jù)可依；

二.范圍

社會保險、意外傷害意外險、工作餐（費）；

三.內(nèi)容

（1）社會保險

1范圍

與公司或者指定人事代埋機構(gòu)簽訂了勞動合同的人員；

2內(nèi)容與繳費

由公司與個人共同購買，具體項目與出資比比如卜.表：

養(yǎng)老失業(yè)醫(yī)療工傷生育住房公積

公司個人公司個人公司個人公司個人公司個人公司個人

城廣州20%8%2%1%8%2%0.7%免0.7%免VV

公

鎮(zhèn)

非廣州12%8%2%1%8%2%0.7%免

司未提供

農(nóng)業(yè)12%8%2%免8%2%0.7%免V■J

城廣州12%8%2%!%8%2%0.5%免0.7%免

紅

鎮(zhèn)

非廣州12%8%2%1%0.5%免未提供

海未提供未提供

農(nóng)業(yè)12%8%2%免0.5%免

3社保的轉(zhuǎn)移、提取、保留

員工離司后，可按規(guī)定對自己交納的社保進行轉(zhuǎn)移（城鎮(zhèn)戶籍人員）、提?。ㄞr(nóng)業(yè)戶籍人員）操作;

程序如下：

A轉(zhuǎn)移：接收函（員工戶籍所在地社保中心出具）、戶口簿復印件、身份證復印件：

B提取：當事人廣州市工行存折、戶口簿復印件、身份證復印件；

C保留：停保即可；在適當時間進行轉(zhuǎn)移、提取操作；

4責任

由人力資源管理組負責辦理、執(zhí)行：

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（2）意外傷害與醫(yī)療保險

1、范圍

編制內(nèi)的所有人員：

2、內(nèi)容

員工轉(zhuǎn)正后，由公司向商業(yè)保險機構(gòu)購買為期一年的意外傷害與醫(yī)療保險；具體標準如下表:

險種保障保險金額

意外傷害意外身故、意外殘疾5萬

意外醫(yī)療意外產(chǎn)生的門診醫(yī)療費用2000元

3、個人意外發(fā)生后注意事項

A拔打電話95500報案（24小時服務(wù)），同時報告人力資源組。

B就近前往縣、區(qū)級以上公立醫(yī)院治療；醫(yī)療發(fā)票及病歷上加蓋醫(yī)院急診章（特殊情況除外）。

C醫(yī)療費用發(fā)票務(wù)必是正規(guī)醫(yī)院開出的正式醫(yī)療發(fā)票；藥店的發(fā)票或者其它醫(yī)療機構(gòu)的收據(jù)，將不能作

為理賠根據(jù)。

D外地員工發(fā)生意外事故，在辦理給付時申請人應(yīng)填寫委托書，全權(quán)委托投保人（廣州王老吉藥業(yè)股份

有限公司），代為辦理理賠事宜。

4、個人申領(lǐng)提供下列資料

本人委托書、申請、病歷、發(fā)票、身份證復印件、個人帳戶復印件（工行、農(nóng)行、交行）。

5辦理理賠的程序

員工發(fā)生意外事故，及時通知所在部門及人力資源部，通過正規(guī)醫(yī)院治療（治療完結(jié)），將病歷（原件）、

發(fā)票（原件）與上述資料轉(zhuǎn)交給人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一代為辦理，賠付金匯入個人帳戶。

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附件：

委托書（樣式）

太平洋人壽保險公司廣東分公司：

本人,身份證號碼,因

,發(fā)生理賠?，F(xiàn)全權(quán)委托我單位：廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司，代

為辦理理賠手續(xù)并領(lǐng)取理賠金交予本人。請貴公司給予辦理為盼。

委托人（簽名）：

身份證號碼：

日期：

本人申請（樣式）

太平洋人壽保險公司廣東分公司：

本人,于年一月―日，因,造成

受傷，前往醫(yī)院治療，共計醫(yī)療費用人民幣元，請保險公司給予辦理給付事

宜。

申請人（簽名）：

身份證號碼：

U期：

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第十一章員工培訓與進展

目標

1達成對公司文化、價值觀、進展戰(zhàn)略的熟悉與認同。

2掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng)。

3提高員工的知識水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯進展。

4提升員工履行職責的能力，改善工作績效

5改善工作態(tài)度，提高員工的工作熱情，培養(yǎng)團隊精神

二.職責

教ff培訓工作在中心總經(jīng)理統(tǒng)一布署卜，由人力資源組歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃，各實施部門（指專業(yè)部門與

分支機構(gòu)）各司其職，員工個人主動配合，齊抓共管，共同完成培訓任務(wù)。

I人力資源組職責：

A根據(jù)中心的進展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃與實施綱要。

B