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文檔簡介

繼任者計劃人才繼任計劃是指在本崗位任職者正常任職情況下,由企業(yè)著力發(fā)覺并培養(yǎng)本崗位后備人選行為;后備人選通常來自于下一級崗位,它是作為本崗位貯備干部,并非取而代之。企業(yè)在發(fā)覺并確定繼任者情況下,結合企業(yè)人才發(fā)展與培養(yǎng)計劃,給予后備人選更多業(yè)務教導、關鍵管理\o"prompting,溝通,激勵管理"溝通和培訓機會,使后備人選得到更大提升,從而含有擔任上一級崗位資質(zhì)和能力。人才繼任計劃實施直接結果是形成企業(yè)人才梯隊,即企業(yè)不一樣層級現(xiàn)任崗位后備人選名單,確保了企業(yè)人才隊伍連續(xù)性,滿足企業(yè)業(yè)務連續(xù)發(fā)展需求。一、人才繼任計劃實施步驟第一步成立人才繼任計劃實施機構:人才發(fā)展與評鑒委員會人才繼任計劃包含企業(yè)各個業(yè)務單元和不一樣層級人員評價與發(fā)展,應成立規(guī)范人才繼任實施機構負責這些活動開展。通常來說,能夠成立人才發(fā)展與評鑒委員會。人才發(fā)展與評鑒委員會組員通常由高管層、中層和\o"hr,人力資源管理"人力資源部們相關人員組成,人數(shù)為單數(shù)。第二步確定企業(yè)關鍵崗位層級圖依據(jù)企業(yè)關鍵價值與關鍵業(yè)務步驟,結合最新版本\o"zuzhi-mubiao,組織,目標管理"組織架構圖、崗位說明書,確定企業(yè)關鍵崗位。通常來說,企業(yè)關鍵崗位包含經(jīng)營班子、\o"zhongceng,中層管理者,中層經(jīng)理,中層干部管理"中層經(jīng)理和其她關鍵崗位,其她關鍵崗位確定可采取結合其她同行業(yè)企業(yè)關鍵崗位設置情況,經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部\o"guanliceng,管理層管理"管理層綜合評審和外部教授評審來確定,最終形成企業(yè)關鍵崗位層級圖。

需要指出是,企業(yè)關鍵崗位確定后并不是一成不變,應依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略方向、目標和經(jīng)營環(huán)境改變不停重新審閱和更新關鍵崗位層級圖。第三步人才盤點與發(fā)展力評定關鍵崗位層級圖確定后,針對這些關鍵崗位層級圖確定具體在職關鍵人才,對這些人員進行盤點和發(fā)展力評定。對關鍵人才發(fā)展力評定關鍵從兩個方面來考察:\o"performance-assess,績效,考評管理"績效和潛能??冃锹殕T過去表現(xiàn),而潛能評定就是著眼于未來發(fā)展,將績效和潛能分別分為高、中、低三個等級,由此形成九方格,依據(jù)職員績效表現(xiàn)和潛能評定結果確定其在九方格具體位置。被列入繼任者職員在九方格所處位置必需是績效和潛能評定同時在中以上。VIIVIIIIXIIIVVIIIIIV績效貢獻達標優(yōu)異轉(zhuǎn)變成長成熟潛能圖1-1九方格圖績效優(yōu)異,潛能屬于轉(zhuǎn)變型職員放在1格,表示該職員目前含有轉(zhuǎn)變到更高層次能力,放在1格人通常會在六個月內(nèi)被提升到高一級職位;績效優(yōu)異,潛能屬于成長型職員被放在2格,表示有能力在現(xiàn)在層級負擔更大工作職責;績效完全達標,含有轉(zhuǎn)變潛能職員被放在第3格,表示該職員未來有能力進行轉(zhuǎn)變,應該在現(xiàn)在工作崗位上做得愈加出色,這類職員有可能往1格轉(zhuǎn)移;績效優(yōu)異,潛能屬熟練型職員被放在4格,表示有能力在同一層級相同工作崗位上高效地工作,工作老練,同事含有掌握新技能能力,有可能被安排到別處做其她工作。績效完全達標成長型潛能職員被放在第5格,有可能在現(xiàn)在層級負擔更多職責,不過應該努力達成優(yōu)異績效,在上一年度輪番到新工作崗位,而且在以前被評在第1、2格內(nèi)職員通常也會被放入此格;第6格內(nèi)是績效屬于貢獻,潛能屬于轉(zhuǎn)變型職員。上年度輪番到新工作崗位,而且在以前被放在第1和第2格職員也被臨時放在此格,因為她們在新崗位上還沒表現(xiàn)出她反應表現(xiàn)績效,含有轉(zhuǎn)變只能,績效完全達標熟練型潛能職員被放在第7格,表示需要往更優(yōu)異績效努力;第8格內(nèi)為貢獻績效成長型職員,她們可能有一些工作方面表現(xiàn)良好,其她方面表現(xiàn)不佳或很差,應該努力在目前層級達成完全達標等級;職員一旦被放在第9格,也就是說她屬于貢獻績效等級,熟練型潛能等級,通常情況下,在未來三到六個月內(nèi)她會被迫一個地方工作或被淘汰。對關鍵人才盤點和發(fā)展力評定最終要形成關鍵人才發(fā)展力評定匯報,作為職員關鍵個人資質(zhì)檔案。匯報關鍵應包含以下內(nèi)容:1、個人基礎信息:姓名、崗位、在崗時間、年紀、學歷、個人\o"resume,簡歷管理"簡歷、其她人事信息(如勞動協(xié)議、語言、所獲榮譽、獎勵、培訓經(jīng)歷等)2、截至評定日之前現(xiàn)任職位任期內(nèi)績效考評統(tǒng)計和總體績效評價。3、勝任能力評定:依據(jù)關鍵崗位勝任素質(zhì)模型基礎上對關鍵人才進行勝任能力評定,評定結論應包含:優(yōu)缺點、個人勝任能力、培訓與發(fā)展提議等。4、結論:職員在九方格圖所處位置,以及是否適宜列為上一級崗位繼任者。經(jīng)過發(fā)展力評定來確定作為上一級崗位后備人選(繼任者),并列入企業(yè)人才梯隊名單;而且,經(jīng)過發(fā)展力評定確定關鍵人才中哪些人員已含有勝任素質(zhì),哪些人員在哪些方面還需要加強,從而為下一步制訂針對性發(fā)展和培養(yǎng)計劃提供關鍵客觀依據(jù)。第四步制訂并實施繼任者發(fā)展計劃經(jīng)過第三步對關鍵人才盤點和發(fā)展力評定,確定了關鍵崗位繼任者,依據(jù)關鍵人才發(fā)展力評定結果,制訂個性化繼任者發(fā)展計劃,經(jīng)過計劃實施使繼任者含有擔任上一級崗位資質(zhì)。企業(yè)要建立繼任者個人培訓與發(fā)展檔案,充足利用企業(yè)現(xiàn)有資源,經(jīng)過個體教導、參與項目、崗位輪換、培訓等方法幫助她們提升本身知識和能力,并加強管理溝通和過程監(jiān)控反饋,使繼任者根據(jù)企業(yè)既定成長和發(fā)展路線穩(wěn)步前行。經(jīng)過人才盤點和評定,企業(yè)得到確切招聘需求和培訓需求,而更為關鍵是,經(jīng)過實施人才繼任計劃,企業(yè)將形成關鍵崗位人才梯隊長名單,擁有了一支企業(yè)關鍵領域后備人才隊伍,為企業(yè)長久發(fā)展提供了連續(xù)而強有力人力資源支持。第五步建立良好監(jiān)督和溝通機制

在實施候選人培訓和發(fā)展計劃一段時間后,由相關責任人對候選者工作績效及培訓效果等進行監(jiān)督,并立刻與候選人進行溝通,并定時召開由高層管理者參與繼任者評定會議,提供各崗位管理者繼任者具體個人資料與調(diào)查評定匯報,全方面考察繼任者發(fā)展情況。同時,經(jīng)過多種非正式溝通,如打高爾夫球,或共進晚餐等形式促進對管理者繼任者了解,考察繼任者人際關系處理、價值觀等深層次內(nèi)容。經(jīng)過這些考察和溝經(jīng)過程不僅聯(lián)絡了感情,也為以后長久合作打下了基礎。

第六步繼任計劃評定和改善

繼任計劃需要在實踐中不停對其效能進行評定和反饋,并不停進行調(diào)整和改善。對繼任計劃評定和反饋,企業(yè)能夠從財務和非財務兩個角度著手。一是從財務角度進行評定。比如,經(jīng)過合理繼任計劃,是否為企業(yè)尋求管理者接班人節(jié)省了費用?也能夠從非財務角度進行評定。比如,當預期內(nèi)或預料外空缺崗位出現(xiàn)時,繼任計劃能否快速尋求出下一任接班者?繼任計劃是否提升了管理者培養(yǎng)效率,縮短了人才培養(yǎng)周期?經(jīng)過不停地對這類問題反思,評定繼任計劃效能,不僅促進相關決議者制訂出有針對性、有見處理定,同時又引導了繼任計劃不停改善。

二、管理者繼任計劃實施過程中關鍵問題

企業(yè)不僅需要開發(fā)出完善管理者繼任計劃,更要切實推進繼任計劃實際應用。在繼任計劃實施過程中,企業(yè)需要重視以下關鍵問題:

(一)未雨綢繆,推行管理者繼任計劃

對企業(yè)而言,管理者繼任,往往面臨多種突發(fā)原因影響。不管企業(yè)多么輝煌,假如沒有在管理者繼任問題上深思熟慮,將會對企業(yè)未來發(fā)展埋下巨大隱患。相信每一名企業(yè)管理者都能夠意識到管理崗位后繼有些人關鍵性,不過繼任計劃不能只存在于口頭上和紙面上,必需落實到實際行動中。同時,繼任計劃絕對不是面臨人才空缺時應急方法,而是預防人才空缺強力保障。所以,企業(yè)管理者必需居安思危,切實推行管理者繼任計劃。

(二)管理者繼任計劃要含有一定彈性

制訂高效繼任計劃,既要全方面統(tǒng)籌企業(yè)對管理者繼任人才各項素質(zhì)能力需求,又要充足考慮、表現(xiàn)不一樣崗位管理者特點,建立統(tǒng)一而又各具特色繼任計劃。同時,繼任計劃要含有一定應變能力。制訂計劃時,要在行動方案上保持合適可調(diào)整度,繼任計劃中各階段工作能不停依據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改變和計劃實施過程中反饋進行調(diào)整、補充和完善實施,確保整個繼任計劃含有一定應變性。同時,繼任計劃實施過程中,既能夠按攝影關程序?qū)嵤?同時又激勵實施者發(fā)明性地發(fā)揮才能,靈活機動地實施繼任計劃。

(三)繼任計劃實施需要企業(yè)全方位支持

管理者繼任計劃順利實施,離不開企業(yè)全方位支持,關鍵表現(xiàn)在三個方面:一是企業(yè)制度與文化層面支持。經(jīng)過對應政策支持,規(guī)范繼任候選人選拔培訓步驟及貯備機制,同時經(jīng)過企業(yè)文化引導,營造有利

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