招商銀行人力資源管理體系

招商銀行人力資源管理體系招商銀行人力資源管理體系

1、致招商銀行新員工

2、招商銀行人力資源管理理念

3、招商銀行人力資源管理架構(gòu)、政策

4、結(jié)束語招商銀行熱情歡迎您1、致招商銀行新員工1.1、祝賀大家選擇了招商銀行1.2、招商銀行給一切有抱負(fù)的年輕人提供施展才能的舞臺(tái)1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞1.4、大家剛剛參加工作，可能會(huì)遇到一些問題1.1、祝賀大家選擇了招商銀行、招商銀行在中國(guó)金融界創(chuàng)造了很多奇跡、招商銀行處于高速開展階段、大家來到了一個(gè)有非常成熟企業(yè)文化的銀行1.1、祝賀大家選擇了招商銀行、招商銀行在中國(guó)金融界創(chuàng)造了很多奇跡----招商銀行是我國(guó)股份制商業(yè)銀行的先行者，“招銀模式〞引起社會(huì)和同業(yè)的廣泛關(guān)注。----招商銀行的開展就是一部不斷創(chuàng)新、不斷開拓的歷史，在中國(guó)銀行業(yè)寫下多項(xiàng)第一。----招商銀行短短十五年中，獲得許多榮譽(yù)。

在中國(guó)銀行業(yè)寫下多項(xiàng)第一：----我國(guó)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。----1994年率先在國(guó)內(nèi)開辦買方信貸業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)信貸業(yè)務(wù)的重大創(chuàng)新。----1995年開發(fā)的“一卡通〞被譽(yù)為我國(guó)銀行業(yè)在個(gè)人理財(cái)方面的一個(gè)創(chuàng)舉，現(xiàn)已成為中國(guó)著名的金融產(chǎn)品品牌。----1996年國(guó)內(nèi)首家實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款全國(guó)通存通兌的銀行。----1997年國(guó)內(nèi)首家獲得ISO9001證書的商業(yè)銀行。----1998年在國(guó)內(nèi)推出網(wǎng)上企業(yè)銀行“一網(wǎng)通〞，率先全面啟動(dòng)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。----1998年率先推出ATM機(jī)和POS消費(fèi)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)。---2000年在國(guó)內(nèi)率先推出〞銀行“。

招商銀行取得的榮譽(yù)：----1996年以來，連續(xù)三次被英國(guó)?銀行家?雜志評(píng)為“世界25家最正確資本利潤(rùn)率銀行〞。----進(jìn)入世界1000家大銀行前300強(qiáng)，2001年度排名第276位。----1999年被評(píng)為“亞洲銀行業(yè)股本回報(bào)率最高銀行〞。----2000年被美國(guó)?環(huán)球金融?雜志評(píng)為“中國(guó)外鄉(xiāng)最正確銀行〞。----2001年被?亞洲金融?雜志評(píng)為“中國(guó)外鄉(xiāng)最正確商業(yè)銀行〞。1.1、祝賀大家選擇了招商銀行、招商銀行處于高速開展階段----招商銀行現(xiàn)有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)300多個(gè)，與世界上60多個(gè)國(guó)家900多家銀行建立了業(yè)務(wù)關(guān)系，形成了立足深圳、輻射全國(guó)、面向海外的全國(guó)性商業(yè)銀行業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)和機(jī)構(gòu)體系。----2002年3月底，招商銀行總資產(chǎn)已逾3177億元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅利超231億元，成為國(guó)內(nèi)第六大銀行。----2002年4月9日，招商銀行〔600036〕在上海證券交易所掛牌，成為國(guó)內(nèi)第四家公眾上市銀行。----2002年8月28日香港分行將成立，標(biāo)志招商銀行正式走向國(guó)際化。----我們正處于變革的年代，招商銀行正在實(shí)踐“鑄造民族銀行精品〞的理想。1.1、祝賀大家選擇了招商銀行、大家來到了一個(gè)有非常成熟企業(yè)文化的銀行----招商銀行員工在艱苦創(chuàng)業(yè)中創(chuàng)造了招銀企業(yè)文化。----企業(yè)的文化就是在不斷開展中成熟起來的。----“招銀精神〞，就是“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)〞，就是“敢為天下先〞。----招銀企業(yè)文化為員工職業(yè)生涯提供了一個(gè)良好的工作氣氛。----招銀企業(yè)文化是催人上進(jìn)、激人奮斗的文化。1.2、招商銀行給一切有抱負(fù)的年輕人

提供施展才能的舞臺(tái)、有一個(gè)非常成熟、鼓勵(lì)人上進(jìn)、鼓勵(lì)人創(chuàng)造業(yè)績(jī)的鼓勵(lì)和約束機(jī)制、招商銀行可以給大家展業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)大的商譽(yù)背景、招商銀行有非常濃厚的企業(yè)文化精神、招商銀行有比較先進(jìn)的工具供大家開拓市場(chǎng)1.2、招商銀行給一切有抱負(fù)的年輕人提供施展才能的舞臺(tái)、有一個(gè)非常成熟、鼓勵(lì)人上進(jìn)、鼓勵(lì)人創(chuàng)造業(yè)績(jī)的鼓勵(lì)和約束機(jī)制----“六能〞機(jī)制能給我們帶來事業(yè)的成就感。----給大家提供一個(gè)不斷開展的通道。----重要的是為大家提供不斷積累自己、不斷培養(yǎng)自己的時(shí)機(jī)。也許有一天，招商銀行沒有那么多位置提供給大家，但當(dāng)你出去的時(shí)候，你會(huì)永遠(yuǎn)記住招商銀行，因?yàn)檎猩蹄y行造就了你的才能。1.2、招商銀行給一切有抱負(fù)的年輕人提供施展才能的舞臺(tái)、招商銀行可以給大家展業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)大的商譽(yù)背景---良好的社會(huì)信譽(yù)。有社會(huì)責(zé)任感；有使命感、事業(yè)心；積極進(jìn)取，敢為天下先。---較好的市場(chǎng)形象。客戶意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)較強(qiáng)的銀行；效勞態(tài)度較好銀行；效勞效率較高銀行；客戶認(rèn)可程度較高銀行；產(chǎn)品功能新、全，能滿足客戶需求。1.2、招商銀行給一切有抱負(fù)的年輕人提供施展才能的舞臺(tái)、招商銀行有非常濃厚的企業(yè)文化精神

---有濃厚的、富有朝氣和激情的企業(yè)文化精神。拼搏精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神。---有利于創(chuàng)業(yè)、激發(fā)人上進(jìn)的工作氣氛。

---招銀企業(yè)文化建設(shè)需要您的積極參與和奉獻(xiàn)。1.2、招商銀行給一切有抱負(fù)的年輕人提供施展才能的舞臺(tái)、招商銀行有比較先進(jìn)的工具供大家開拓市場(chǎng)---敏銳的市場(chǎng)感覺和快速的市場(chǎng)反響能力。---金融界公認(rèn)的品牌經(jīng)營(yíng)能力。---較強(qiáng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新能力。---良好的市場(chǎng)形象。---先進(jìn)的技術(shù)工具?！耙豢ㄍè暋ⅰ耙痪W(wǎng)通〞。1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞招商銀行為大家提供了舞臺(tái)，但能否展現(xiàn)自己的才華、能否在這個(gè)舞臺(tái)上跳好，就靠大家自己了。、徹底轉(zhuǎn)變觀念，融入招商銀行這個(gè)大家庭，融入招商銀行的企業(yè)文化中、希望大家堅(jiān)持住、“永不言敗、永爭(zhēng)第一〞1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞、徹底轉(zhuǎn)變觀念，融入招商銀行這個(gè)大家庭，融入招商銀行的企業(yè)文化中----業(yè)績(jī)論英雄。“沒有功績(jī)有苦勞〞、“沒有任何理由〞?！盁o功便是過〞?！拔锔?jìng)天擇，適者生存〞。----強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)和強(qiáng)烈的客戶觀念。沒有政府背景。市場(chǎng)至上、客戶至上?！翱蛻羰巧系郏系塾肋h(yuǎn)是對(duì)的，上帝錯(cuò)了也是對(duì)的〞?！耙?guī)那么一：客戶是對(duì)的；規(guī)那么二：當(dāng)客戶錯(cuò)了的時(shí)候，重復(fù)規(guī)那么一〞。1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞---招商銀行既有強(qiáng)烈的開展文化，又有深刻的風(fēng)險(xiǎn)文化觀念。不生存，便死亡。開展是硬道理。招商銀行這么多年開展起來，靠得就是風(fēng)險(xiǎn)文化前提下的開展文化，或者叫開展文化根底上的風(fēng)險(xiǎn)文化來互相制約、互相推動(dòng)而開展的。招商銀行的依法經(jīng)營(yíng)觀念、拓展優(yōu)良市場(chǎng)的觀念也是非常深的。當(dāng)時(shí)招商銀行是以效率和周到著稱，現(xiàn)在是靠招行的先進(jìn)工具和先進(jìn)產(chǎn)品贏得客戶。1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞、希望大家堅(jiān)持住

----對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的劇烈程度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷程度，大家要有非常充分的思想準(zhǔn)備?！伴_弓沒有回頭箭〞。既然選擇了這條路，我們就得堅(jiān)持下去。既然想要施展才能，就不要怕通向舞臺(tái)的道路是多么坎坷。----招商銀行無數(shù)員工的成功事實(shí)也向大家證明，只要堅(jiān)持，就能成功。別人能堅(jiān)持，我們也能。最后的勝利往往產(chǎn)生于再堅(jiān)持一下的努力之中。你碰壁100次之后，可能第101次就成功了。1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞----您能不能堅(jiān)持得住，主要是看您能不能渡過三個(gè)階段：第一個(gè)階段叫“獨(dú)上高樓，望盡天涯路〞，即要有抱負(fù)，要上高樓，同時(shí)又能耐住寂寞，要“獨(dú)〞上；第二個(gè)階段“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴〞，就是您必須努力，不努力就僅僅是一個(gè)空想家，而且要永遠(yuǎn)努力，才能到達(dá)第三個(gè)階段；第三個(gè)階段就是“眾里尋她千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處〞。1.3、要在舞臺(tái)上跳好舞----站直了，別趴下；趴下了，再站起來。如果你趴下了，就會(huì)被無情地淘汰。堅(jiān)持住才會(huì)有勝利的微笑，才會(huì)“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小〞；才會(huì)“俱往矣，數(shù)風(fēng)流人物，還看今朝〞。----“永不言敗，永爭(zhēng)第一〞。要做到堅(jiān)持和“永不言敗，永爭(zhēng)第一〞是不容易的。希望大家在職業(yè)生涯開始的時(shí)候，在能取得一定成就的時(shí)候度過這三個(gè)階段。但也要記住，“天外有天，人外有人〞。那時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)可能又有人在超越你。永遠(yuǎn)不被別人超越，永遠(yuǎn)去超越別人。讓我們大家一起來造就招商銀行的永遠(yuǎn)超越！1.4、大家剛剛參加工作，可能會(huì)遇到一些問題、社會(huì)的平凡與我們遠(yuǎn)大的抱負(fù)竟相差很遠(yuǎn)、生活永遠(yuǎn)是美好的，但永遠(yuǎn)不是完美的、永遠(yuǎn)向別人學(xué)習(xí)、要耐得住寂寞1.4、大家剛剛參加工作，可能會(huì)遇到一些問題、社會(huì)的平凡與我們遠(yuǎn)大的抱負(fù)竟相差很遠(yuǎn)----生活其實(shí)就是這么平凡，遠(yuǎn)大的抱負(fù)永遠(yuǎn)都是在平凡的事業(yè)中實(shí)現(xiàn)的。----如果沒有這一點(diǎn)一滴的工作，那就絕對(duì)不可能成為明天的行長(zhǎng)。日本東京銀行招收日本著名大學(xué)—東京帝國(guó)大學(xué)的學(xué)生也要從點(diǎn)鈔開始。----一是永遠(yuǎn)都不要失去遠(yuǎn)大的抱負(fù)；二是記住遠(yuǎn)大的抱負(fù)要從身邊一點(diǎn)一滴的小事做起。“不積跬步，無以致千里；不積細(xì)流，無以成江河。〞

點(diǎn)點(diǎn)滴滴造就非凡1.4、大家剛剛參加工作，可能會(huì)遇到一些問題、生活永遠(yuǎn)是美好的，但永遠(yuǎn)不是完美的----招商銀行有很多優(yōu)點(diǎn)，也有一些不盡如人意的地方。大家懷著很大的希望走進(jìn)招行以后，可能會(huì)感覺到招商銀行與大家原來的期望差了很多。----生活永遠(yuǎn)是美好的，但永遠(yuǎn)不是完美的；生活正是在不斷地追求完美的過程中才那么美好。----招商銀行需要不斷補(bǔ)充新鮮血液、增加新生力量，不斷發(fā)現(xiàn)問題。給集體創(chuàng)造活力，使我們的集體不斷改進(jìn)自己，不斷地向前開展。----大家永遠(yuǎn)不要疑心自己的選擇，現(xiàn)實(shí)存在是你立足的根底，而完美永遠(yuǎn)要靠創(chuàng)造去取得。1.4、大家剛剛參加工作，可能會(huì)遇到一些問題、永遠(yuǎn)向別人學(xué)習(xí)工作一段時(shí)間后，您會(huì)發(fā)現(xiàn)老員工、您的老師其實(shí)也有很多不如您的地方。這個(gè)時(shí)候您怎樣對(duì)待別人和對(duì)待自己呢？還需不需要向他們學(xué)習(xí)呢？----您的前輩盡管有這樣或那樣的毛病，但還是有很多值得您學(xué)習(xí)的地方；只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷成長(zhǎng)。----成功不僅需要將別人的優(yōu)點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)，還要能把別人的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)，這樣您才能快速成長(zhǎng)。----人生的每一步、遇到的每一個(gè)人，都是你學(xué)習(xí)的典范，無論是從正面還是從反面學(xué)習(xí)都會(huì)有好處?？鬃樱骸叭诵?，必有我?guī)煥暋ＥｎD說：“我之所以能夠站得高一些，看得遠(yuǎn)一些，是因?yàn)槲艺驹诰奕说募绨蛏?。?.4、大家剛剛參加工作，可能會(huì)遇到一些問題、要耐得住寂寞----工作一段時(shí)間后，您可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己這塊金子怎么總也不發(fā)光??？----不要埋怨自己的單位、不要埋怨自己的領(lǐng)導(dǎo)。永遠(yuǎn)要做金子，但不要想著金子永遠(yuǎn)都在發(fā)光；因?yàn)槊恳粋€(gè)人都不是完美的，甚至包括你的領(lǐng)導(dǎo)；但永遠(yuǎn)要做發(fā)光的努力，要做就做得最好。-----一個(gè)成就大事業(yè)的人，必定是能夠耐得住寂寞的人。2、招商銀行人力資源管理理念2.1、人才是招商銀行的資本2.2、業(yè)績(jī)論英雄2.3、強(qiáng)烈開展意識(shí)2.4、以人為本2.5、永遠(yuǎn)鼓勵(lì)的文化2.6、每個(gè)管理者都是人力資源管理者2、招商銀行人力資源管理理念2.1、人才是招商銀行的資本----建行之初，即提出“人才立行、科技興行、專家治行〞。----“求才之心、愛才之德、容才之量、用才之膽〞聚集人才。----通過教育培訓(xùn)使人才資本增值。2.2、以業(yè)績(jī)論英雄----多年來一貫堅(jiān)持“六能〞鼓勵(lì)機(jī)制，實(shí)行“干部能上能下，員工能進(jìn)能出，收入能高能低〞。----“沒有功績(jī)有苦勞〞、“沒有任何理由〞〔美國(guó)西點(diǎn)軍?！?；“無功便是過〞；“物競(jìng)天擇，適者生存〞。2、招商銀行人力資源管理理念2.3、強(qiáng)烈的開展意識(shí)----招商銀行沒有政府背景，一生下來就注定在夾縫中生存，要從別人碗里搶飯吃。----“不生存，便死亡〞。----“今天與昨天比，今天好；今天與明天比，明天好〞，“沒有最好，只有更好〞。----“招商銀行只有加油站，沒有咖啡屋〞。----“無功就是過〞。

2、招商銀行人力資源管理理念2.4、以人為本----倡導(dǎo)“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)〞的招銀企業(yè)文化精神，建設(shè)員工的精神家園。----鑄造富有理想和激情的團(tuán)隊(duì)，致力于融洽、寬松的工作氣氛。“理解人、尊重人、關(guān)心人〞。----倡導(dǎo)積極、健康、豐富的生活和工作，緊緊張張工作、愉愉快快生活。----員工也是客戶。2、招商銀行人力資源管理理念2.5、永遠(yuǎn)鼓勵(lì)的文化----“永遠(yuǎn)自省，永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)〞。----“永遠(yuǎn)挑戰(zhàn)的意志、永遠(yuǎn)自省的智慧、永遠(yuǎn)鼓勵(lì)的文化〞。----“永不言敗、永爭(zhēng)第一〞。2.6、每個(gè)管理者都是人力資源管理者----每位管理者都是我行人力資源政策的直接執(zhí)行者，都有鼓勵(lì)、考核、培養(yǎng)下屬的責(zé)任和義務(wù)。3、招商銀行人力資源管理架構(gòu)及其政策

3.1、以薪酬福利為核心的物質(zhì)鼓勵(lì)3.2、以“績(jī)效考核〞為根底的事業(yè)鼓勵(lì)3.3、培訓(xùn)鼓勵(lì)和人力資源開發(fā)3.4、企業(yè)文化與精神鼓勵(lì)3.1、以薪酬福利為核心的物質(zhì)鼓勵(lì)、提供〔內(nèi)部〕公平而富有〔市場(chǎng)和同業(yè)〕競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬、建立以企業(yè)年金為主要形式的福利體系、其他福利、薪酬福利體系3.1、以薪酬福利為核心的物質(zhì)鼓勵(lì)

、提供〔內(nèi)部〕公平而富有〔市場(chǎng)和同業(yè)〕競(jìng)爭(zhēng)性的薪酬----參照勞動(dòng)力市場(chǎng)情況、地區(qū)工資水平，來確定整體薪酬政策、平均新酬水平。〔外部競(jìng)爭(zhēng)性〕----依據(jù)崗位工作價(jià)值、員工的工作能力、員工的奉獻(xiàn)、銀行的支付能力〔銀行盈利狀況〕來確定某一員工的具體新酬?！矁?nèi)部公平性〕----“在什么崗，拿什么待遇；做多大奉獻(xiàn)，給多少報(bào)酬〞。3.1、以薪酬福利為核心的物質(zhì)鼓勵(lì)、建立以企業(yè)年金為主要形式的福利體系----為完善員工保障體系，提高員工養(yǎng)老保險(xiǎn)水平，在國(guó)家勞動(dòng)保障部的支持下，建立了招商銀行企業(yè)年金體系。----該體系由總行集中管理，統(tǒng)一政策、統(tǒng)一個(gè)人帳戶、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，按照“效益優(yōu)先、兼顧公平〞的原那么進(jìn)行分配。3.1、以薪酬福利為核心的物質(zhì)鼓勵(lì)、其他福利----保險(xiǎn)：根本養(yǎng)老保險(xiǎn)、根本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、團(tuán)體人身意外保險(xiǎn)。----休假：探親假、年休假、婚喪假、產(chǎn)假、生育看護(hù)假、節(jié)育假〞……。----醫(yī)療：除根本醫(yī)療保險(xiǎn)外，招商銀行為員工辦理一定形式的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。----住房：優(yōu)惠貸款購(gòu)房。3.1、以薪酬福利為核心的物質(zhì)鼓勵(lì)、薪酬福利體系逐步建立：現(xiàn)金分配與非現(xiàn)金分配、即期分配與預(yù)期分配、短期分配與長(zhǎng)期分配相結(jié)合的薪酬福利體系。3.2、以“績(jī)效考核〞為根底的事業(yè)鼓勵(lì)、合理配置人員，“員工能進(jìn)能出〞、公開招聘干部，“干部能上能下〞、實(shí)行績(jī)效考核，“收入能高能低〞3.2、以“績(jī)效考核〞為根底的事業(yè)鼓勵(lì)、合理配置人員，“員工能進(jìn)能出〞---面向社會(huì)公開招聘員工，實(shí)行“雙向選擇〞。〔人力資源部門和具體用人單位共同選擇〕---建立了全行統(tǒng)一的崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化配置人員。---實(shí)行崗位輪換，開展員工的全面才能，實(shí)行工作擴(kuò)大化和豐富化，將適宜的人放在適宜的崗位上。---建立“行內(nèi)人才市場(chǎng)〞，推行競(jìng)聘上崗，以挑戰(zhàn)性工作鼓勵(lì)人。---建立行內(nèi)待聘制度，實(shí)行〞末位淘汰“。3.2、以“績(jī)效考核〞為根底的事業(yè)鼓勵(lì)、公開招聘干部，“干部能上能下〞---實(shí)行干部公開競(jìng)聘，在“賽馬〞中發(fā)現(xiàn)和使用人才；---在干部使用上，堅(jiān)持“以業(yè)績(jī)論英雄〞，“能者上、平者讓、庸者下〞。---設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務(wù)，增加員工開展渠道。電腦專業(yè)技術(shù)職務(wù)序列；客戶經(jīng)理制等。---實(shí)行干部交流，在實(shí)踐中鍛煉和培養(yǎng)干部。---積極選拔培養(yǎng)使用年輕干部。全行平均年齡28歲，深圳地區(qū)61家支行行長(zhǎng)平均年齡不到35歲。3.2、以“績(jī)效考核〞為根底的事業(yè)鼓勵(lì)、實(shí)行績(jī)效考核，“收入能高能低〞----建立和形成“以日?？己藶楦?，以年度考核為依據(jù)，以專項(xiàng)考核為重點(diǎn)〞的績(jī)效考核體系。----根據(jù)考核結(jié)果，決定員工獎(jiǎng)金收入多少。----實(shí)行嚴(yán)格的績(jī)效考核，根據(jù)考核結(jié)果，確定干部、員工的獎(jiǎng)懲〔獎(jiǎng)金、調(diào)薪、晉升，干部交流、崗位輪換、免職、下崗、待聘、辭退等〕。3.3、培訓(xùn)鼓勵(lì)與人力資源開發(fā)、培訓(xùn)是一種獎(jiǎng)勵(lì)、實(shí)行終身學(xué)習(xí)、教育、招商銀行三級(jí)培訓(xùn)體系3.3、培訓(xùn)鼓勵(lì)與人力資源開發(fā)、培訓(xùn)是一種獎(jiǎng)勵(lì)----培訓(xùn)是對(duì)員工工作的肯定。----培訓(xùn)進(jìn)一步提高了員工素質(zhì)，豐富技能。----培訓(xùn)為員工創(chuàng)造了進(jìn)一步開展的時(shí)機(jī)。----培訓(xùn)豐富了人生，促進(jìn)人全面開展。----培訓(xùn)是一種福利?！皟?yōu)秀員工學(xué)習(xí)休養(yǎng)制度〞；獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)學(xué)歷教育費(fèi)用。3.3、培訓(xùn)鼓勵(lì)與人力資源開發(fā)、實(shí)行終身學(xué)習(xí)、教育----建立“學(xué)習(xí)型組織〞。學(xué)習(xí)是一個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)自己和集體的目標(biāo)而對(duì)自身不斷提高的行為。把銀行辦成一個(gè)“學(xué)習(xí)型組織〞。一個(gè)學(xué)習(xí)型組織是這樣一群人：他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)走到一起，共同工作，通過內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)交流和外部知識(shí)引進(jìn)，共同提高能力，創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)和成果，在企業(yè)開展的同時(shí)，個(gè)人能力、知識(shí)修養(yǎng)、道德品質(zhì)、生活質(zhì)量也得到提高。----實(shí)行終身教育，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)是一種生活方式。建立“學(xué)習(xí)型組織〞也是每一位員工的自覺行為。3.3、培訓(xùn)鼓勵(lì)與人力資源開發(fā)、招商銀行三級(jí)培訓(xùn)體系----建立具有招商銀行特色的三級(jí)培訓(xùn)體系。----先于辦公大樓建成了先進(jìn)的培訓(xùn)中心大樓。----建立專、兼職教師隊(duì)伍。立足自身，建立行內(nèi)業(yè)務(wù)專家組成的兼職教師隊(duì)伍；聘請(qǐng)一批國(guó)內(nèi)外著名專家、學(xué)者，構(gòu)成講座教授、特聘教授隊(duì)伍。----不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式。實(shí)施以“崗位資格考試〞為主的在職教育培訓(xùn)體系；開辦“E—LEARNING〞網(wǎng)上學(xué)校；對(duì)分支機(jī)構(gòu)送“教〞上門；選派人員到境外、國(guó)外學(xué)習(xí)、培訓(xùn)；〔2000年，52批，116人次〕鼓勵(lì)員工自我教育、自我培訓(xùn)。3.4、企業(yè)文化與精神鼓勵(lì)

、“招銀精神〞的形成、“招銀精神〞的內(nèi)涵、做一名真正招行人3.4、企業(yè)文化與精神鼓勵(lì)、“招銀精神〞的形成----招商銀行十五年創(chuàng)業(yè)開展史，是一部以人為中心的歷史，孕育著招商銀行企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵。----在艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程中，招商銀行廣闊員工以聰明才智和辛勤勞動(dòng)，在創(chuàng)造輝煌業(yè)績(jī)的同時(shí)，也造就了一筆精神和文化財(cái)富。----經(jīng)過十五年的開展，全體招行人以共同的理想為紐帶，構(gòu)建以開拓進(jìn)取、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、共同進(jìn)步為主要特征的招銀企業(yè)文化---“招銀精神〞。----“招銀精神〞的核心：“拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)〞。3.4、企業(yè)文化與精神鼓勵(lì)----生生不息的企業(yè)文化，為招商銀行的高速開展提供了源源不斷的強(qiáng)大動(dòng)力。----招商銀行的企業(yè)文化建設(shè)是建立在與業(yè)務(wù)開展緊密相聯(lián)的根底上，將優(yōu)秀企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理理念中，形成“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、管理約束、質(zhì)量第一、標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作、有招行特色的〞管理文化，使企業(yè)文化的精神內(nèi)涵外化為銀行鮮明的品牌形象。----“招銀精神〞在招商銀行不斷開展壯大過程中豐富和充實(shí)。

拼搏、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)3.4、企業(yè)文化與精神鼓勵(lì)、招銀精神的內(nèi)涵----對(duì)人才的尊重。把人才視為招商銀行的資本和開展的源泉。員工也是客戶。努力為每一位員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。競(jìng)聘上崗、行內(nèi)干部競(jìng)聘、行內(nèi)人才市場(chǎng)。----倡導(dǎo)“拼搏〞、“奉獻(xiàn)〞精神。拼搏是招商銀行在夾縫中求生存、求開展的根本。奉獻(xiàn)精神是每一個(gè)招行人美好情操和社會(huì)責(zé)任感的具體表達(dá)。3.4、企業(yè)文化與精神鼓勵(lì)---倡導(dǎo)“因勢(shì)而變〞。創(chuàng)新是招商銀行不斷開展的靈魂。招商銀行的歷史就是一部創(chuàng)新的歷程。招商