智能家居安裝維護免責條款協(xié)議

智能家居安裝維護免責條款協(xié)議合同編號：__________甲方（客戶）：姓名：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________乙方（服務提供方）：公司名稱：__________法定代表人：__________公司地址：__________聯(lián)系方式：__________電子郵箱：__________一、總則1.協(xié)議的背景和目的本協(xié)議旨在規(guī)范乙方為甲方提供智能家居安裝維護服務的相關事宜，明確雙方的權利和義務，保證服務的順利進行和雙方的合法權益得到保障。2.定義和解釋（1）“智能家居產品”指乙方為甲方安裝和維護的各類智能化家居設備及相關系統(tǒng)。（2）“安裝服務”指乙方將智能家居產品安裝到甲方指定地點的服務。（3）“維護服務”指乙方對已安裝的智能家居產品進行定期檢查、維修和保養(yǎng)的服務。二、雙方的權利和義務1.甲方（客戶）的權利和義務（1）甲方有權要求乙方按照本協(xié)議的約定提供智能家居安裝維護服務。（2）甲方應按照乙方的要求提供安裝和維護所需的必要條件，如場地、電源等。（3）甲方應按時支付服務費用。（4）甲方應妥善保管智能家居產品，避免人為損壞。2.乙方（服務提供方）的權利和義務（1）乙方有權根據本協(xié)議的約定收取服務費用。（2）乙方應按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范，為甲方提供高質量的智能家居安裝維護服務。（3）乙方應在約定的時間內完成安裝和維護服務，并保證服務質量符合驗收標準。（4）乙方應保守甲方的商業(yè)秘密和個人隱私。三、智能家居安裝服務1.安裝服務的范圍和內容（1）乙方將為甲方安裝智能家居產品，包括但不限于智能門鎖、智能攝像頭、智能燈光系統(tǒng)等。（2）安裝服務包括設備的安裝、調試和連接，保證設備能夠正常運行。2.安裝時間和地點安排（1）安裝時間將根據甲方的需求和乙方的工作安排協(xié)商確定。（2）安裝地點為甲方指定的房屋或場所。3.安裝驗收標準（1）設備安裝完成后，甲方應進行驗收。驗收標準包括設備的安裝位置是否正確、設備是否能夠正常運行、設備的功能是否符合甲方的需求等。（2）如甲方在驗收過程中發(fā)覺問題，乙方應及時進行整改，直至驗收合格。四、智能家居維護服務1.維護服務的范圍和內容（1）乙方將為甲方提供智能家居產品的定期維護服務，包括設備的檢查、清潔、調試和維修。（2）維護服務還包括對軟件系統(tǒng)的更新和升級，以保證設備的功能和安全性。2.維護服務的時間和周期（1）維護服務的時間將根據甲方的需求和乙方的工作安排協(xié)商確定。（2）維護服務的周期為[具體周期]，乙方將在每個周期內對設備進行一次全面的檢查和維護。3.維護服務的驗收標準（1）維護服務完成后，甲方應進行驗收。驗收標準包括設備的運行狀態(tài)是否良好、設備的功能是否正常、軟件系統(tǒng)是否已更新到最新版本等。（2）如甲方在驗收過程中發(fā)覺問題，乙方應及時進行整改，直至驗收合格。五、免責條款1.一般免責情形（1）如因甲方提供的安裝和維護條件不符合要求，導致服務無法正常進行或出現(xiàn)問題，乙方不承擔責任。（2）如因智能家居產品本身存在質量問題，且該問題并非乙方造成，乙方不承擔責任。但乙方應協(xié)助甲方與產品供應商進行溝通和解決。2.不可抗力免責（1）如因不可抗力因素，如自然災害、戰(zhàn)爭、行為等，導致乙方無法履行本協(xié)議的約定，乙方不承擔責任。但乙方應及時通知甲方，并在不可抗力因素消除后盡快恢復服務。（2）不可抗力因素發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。如無法協(xié)商一致，任何一方均可解除本協(xié)議，且互不承擔違約責任。3.客戶自身原因免責（1）如因甲方自身原因，如誤操作、擅自拆卸設備等，導致設備損壞或出現(xiàn)問題，乙方不承擔責任。（2）如因甲方未按照乙方的要求進行設備的使用和保養(yǎng)，導致設備損壞或出現(xiàn)問題，乙方不承擔責任。六、責任限制1.責任限制的范圍和金額（1）乙方對因安裝和維護服務造成的直接損失承擔責任，賠償金額以服務費用的[具體比例]為限。（2）對于因設備故障或其他原因導致的間接損失，如甲方的業(yè)務損失、利潤損失等，乙方不承擔責任。2.責任限制的例外情況（1）如因乙方的故意或重大過失導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。（2）如因乙方違反國家相關法律法規(guī)或行業(yè)規(guī)范，導致甲方遭受損失，乙方應承擔全部賠償責任。七、保險與賠償1.乙方的保險責任（1）乙方應為其工作人員購買足額的意外傷害保險和職業(yè)責任保險，以保障工作人員在工作過程中的人身安全和職業(yè)責任。（2）如因乙方工作人員在工作過程中發(fā)生意外或職業(yè)責任，導致甲方遭受損失，乙方應承擔賠償責任。乙方的保險公司應在保險責任范圍內承擔賠償責任。2.賠償的范圍和方式（1）如因乙方的原因導致甲方遭受損失，乙方應賠償甲方的直接損失和間接損失。直接損失包括設備的損壞、維修費用等，間接損失包括甲方的業(yè)務損失、利潤損失等。（2）賠償方式為現(xiàn)金賠償或雙方協(xié)商確定的其他賠償方式。3.賠償的限制和排除（1）如甲方未能及時通知乙方設備出現(xiàn)問題或故障，導致?lián)p失擴大，乙方對擴大的損失部分不承擔賠償責任。（2）如因甲方的原因導致乙方無法進行賠償，如甲方提供的信息不準確、不完整等，乙方不承擔賠償責任。八、知識產權1.智能家居產品的知識產權歸屬（1）智能家居產品的知識產權歸產品供應商所有。甲方在使用智能家居產品時，應遵守產品供應商的知識產權相關規(guī)定。（2）如甲方因使用智能家居產品而侵犯了產品供應商的知識產權，甲方應承擔全部法律責任。2.服務過程中產生的知識產權歸屬（1）乙方在為甲方提供安裝維護服務過程中產生的知識產權歸乙方所有。但如該知識產權與甲方的業(yè)務或需求相關，且雙方另有約定的除外。（2）甲方有權在本協(xié)議約定的范圍內使用乙方在服務過程中產生的知識產權。九、保密條款1.保密信息的定義和范圍（1）本協(xié)議所稱保密信息，是指雙方在履行本協(xié)議過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、個人隱私以及其他未公開的信息。（2）保密信息的范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、技術資料、財務信息等。2.雙方的保密義務（1）雙方應采取合理的保密措施，妥善保管對方的保密信息，不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。（2）雙方僅可在履行本協(xié)議的目的范圍內使用對方的保密信息。3.保密期限（1）本協(xié)議的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息承擔保密義務，直至該保密信息已為公眾所知悉。十、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更的條件和程序（1）本協(xié)議的任何變更或補充須經雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關的變更或補充協(xié)議。（2）變更或補充協(xié)議為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除的條件和程序（1）若一方違反本協(xié)議的約定，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）若因不可抗力等不可預見、不可避免的原因，導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。3.協(xié)議變更與解除的后果（1）本協(xié)議變更或解除后，雙方應按照變更或解除后的協(xié)議內容履行各自的義務。（2）若本協(xié)議解除，雙方應互相返還因本協(xié)議而取得的對方的財產，如有損失，應按照本協(xié)議的約定承擔相應的責任。十一、違約責任1.甲方的違約責任（1）若甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本協(xié)議的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方的違約責任（1）若乙方未按照本協(xié)議的約定提供安裝維護服務，應承擔相應的違約責任，按照服務費用的[具體比例]向甲方支付違約金，并及時采取補救措施，保證服務的順利進行。（2）若乙方違反本協(xié)議的其他約定，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此遭受的損失。3.違約責任的承擔方式（1）雙方同意，違約責任的承擔方式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行等。（2）如雙方對違約責任的承擔方式存在爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、爭議解決1.爭議的解決方式（1）本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。（2）若協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的具體約定（1）如雙方選擇仲裁解決爭議，應在本協(xié)議中明確約定仲裁機構的名稱和仲裁規(guī)則。（2）如雙方選擇訴訟解決爭議，應在本協(xié)議中明確約定管轄法院的名稱和地域管轄范圍。十三、其他條款1.通知與送達（1）雙方在本協(xié)議履行過程中如需通知對方，應以書面形式通過郵寄、傳真或郵件等方式進行。通知的送達時間以對方簽收或系統(tǒng)確認的時間為準。（2）雙方的聯(lián)系地址和電子郵箱等信息如發(fā)生變更，應及時通知對方。如因一方未及時通知對方導致通知無法送達，由此產生的后果由該方承擔。2.法律適用（1）本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。（2）如本協(xié)議中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。3.協(xié)議的生效與終止（1）本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體年限]。（2）在本協(xié)議有效期內，如雙方完成了本協(xié)議約定的全部義務，本協(xié)議自動終止。（3）如本協(xié)議期滿后，雙方未提出終止本協(xié)議的書面通知，本協(xié)議自動延續(xù)[具體年限]。十四、附則1.協(xié)議的份數本協(xié)議一式兩份，甲方