健康咨詢與專業(yè)治療免責(zé)協(xié)議書

健康咨詢與專業(yè)治療免責(zé)協(xié)議書合同編號(hào)：__________甲方（咨詢方/提供服務(wù)方）：甲方姓名：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：甲方聯(lián)系郵箱：乙方（接受服務(wù)方）：乙方姓名：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：乙方聯(lián)系郵箱：一、引言1.協(xié)議背景本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在健康咨詢與專業(yè)治療服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，以及相關(guān)的免責(zé)事項(xiàng)。人們對(duì)健康的關(guān)注度不斷提高，健康咨詢和專業(yè)治療服務(wù)的需求也日益增長(zhǎng)。為了保證服務(wù)的質(zhì)量和安全性，同時(shí)避免可能出現(xiàn)的糾紛，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的是為了規(guī)范甲乙雙方在健康咨詢與專業(yè)治療服務(wù)中的行為，保障雙方的合法權(quán)益，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，促進(jìn)健康咨詢與專業(yè)治療服務(wù)的順利進(jìn)行。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語(yǔ)定義（1）“健康咨詢服務(wù)”指甲方為乙方提供的有關(guān)健康方面的咨詢、建議和指導(dǎo)服務(wù)。（2）“專業(yè)治療服務(wù)”指甲方根據(jù)乙方的健康狀況，為乙方提供的具有專業(yè)性的診斷、治療和康復(fù)服務(wù)。（3）“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。2.解釋規(guī)則（1）本協(xié)議的解釋應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則。（2）如本協(xié)議中的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋。三、服務(wù)內(nèi)容1.健康咨詢服務(wù)范圍（1）甲方為乙方提供的健康咨詢服務(wù)包括但不限于：飲食營(yíng)養(yǎng)咨詢、運(yùn)動(dòng)健身咨詢、心理健康咨詢、疾病預(yù)防咨詢等。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求和實(shí)際情況，為乙方提供個(gè)性化的健康咨詢服務(wù)方案。2.專業(yè)治療服務(wù)內(nèi)容（1）甲方為乙方提供的專業(yè)治療服務(wù)包括但不限于：疾病的診斷、治療方案的制定、藥物治療、手術(shù)治療、康復(fù)治療等。（2）甲方應(yīng)根據(jù)乙方的病情和身體狀況，為乙方制定合理的治療方案，并在治療過(guò)程中嚴(yán)格按照相關(guān)的醫(yī)療規(guī)范和操作流程進(jìn)行操作。四、雙方的權(quán)利和義務(wù)1.咨詢方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)要求乙方如實(shí)提供個(gè)人健康信息和病史資料。有權(quán)根據(jù)乙方的健康狀況和需求，制定相應(yīng)的健康咨詢和治療方案。有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取服務(wù)費(fèi)用。（2）義務(wù)應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的健康咨詢和專業(yè)治療服務(wù)。應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)和醫(yī)療規(guī)范，保證服務(wù)的安全性和有效性。應(yīng)對(duì)乙方的個(gè)人信息和健康資料進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。應(yīng)及時(shí)向乙方告知服務(wù)的進(jìn)展情況和可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。2.接受服務(wù)方的權(quán)利和義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)了解自己的健康狀況和治療方案。有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出意見和建議。有權(quán)在知情同意的情況下，選擇是否接受甲方的治療建議。（2）義務(wù)應(yīng)如實(shí)向甲方提供個(gè)人健康信息和病史資料。應(yīng)按照甲方的建議進(jìn)行治療和康復(fù)，遵守治療方案中的各項(xiàng)要求。應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)效果的評(píng)估和反饋。五、免責(zé)聲明與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)1.一般免責(zé)聲明（1）甲方在提供健康咨詢和專業(yè)治療服務(wù)過(guò)程中，已盡到合理的注意義務(wù)，但仍無(wú)法保證服務(wù)的結(jié)果完全符合乙方的期望。乙方應(yīng)理解并接受健康咨詢和治療服務(wù)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。（2）對(duì)于因不可抗力、第三方原因或乙方自身原因?qū)е碌姆?wù)延誤、中斷或服務(wù)效果不佳等情況，甲方不承擔(dān)責(zé)任。2.特定風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)（1）在健康咨詢服務(wù)中，乙方應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況，合理采納甲方的建議。如因乙方未按照甲方的建議進(jìn)行操作而導(dǎo)致的健康問(wèn)題，甲方不承擔(dān)責(zé)任。（2）在專業(yè)治療服務(wù)中，乙方應(yīng)了解并同意治療方案可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥。如因治療過(guò)程中出現(xiàn)的不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)和并發(fā)癥導(dǎo)致的不良后果，甲方應(yīng)盡力采取補(bǔ)救措施，但不承擔(dān)額外的賠償責(zé)任。六、服務(wù)費(fèi)用與支付方式1.費(fèi)用明細(xì)（1）健康咨詢服務(wù)費(fèi)用為[具體金額]元/次，每次咨詢時(shí)間為[具體時(shí)間]。（2）專業(yè)治療服務(wù)費(fèi)用根據(jù)具體的治療項(xiàng)目和方案進(jìn)行收費(fèi)，費(fèi)用明細(xì)將在治療前向乙方進(jìn)行說(shuō)明。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方應(yīng)在接受健康咨詢服務(wù)前支付咨詢費(fèi)用；在接受專業(yè)治療服務(wù)前，應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)的預(yù)付款。（2）治療結(jié)束后，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算，多退少補(bǔ)。支付方式可以選擇現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式。七、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)1.健康咨詢時(shí)間安排（1）甲方將根據(jù)乙方的需求和預(yù)約情況，安排健康咨詢時(shí)間。咨詢時(shí)間為[具體時(shí)間范圍]，乙方應(yīng)在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)咨詢地點(diǎn)。（2）如乙方需要變更咨詢時(shí)間，應(yīng)提前[具體時(shí)間]通知甲方，甲方將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2.專業(yè)治療地點(diǎn)及時(shí)間（1）專業(yè)治療地點(diǎn)為[具體地址]，治療時(shí)間將根據(jù)乙方的病情和治療方案進(jìn)行安排。（2）乙方應(yīng)按照甲方的通知按時(shí)到達(dá)治療地點(diǎn)進(jìn)行治療，如因乙方原因?qū)е轮委熝诱`，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整治療方案或收取相應(yīng)的延誤費(fèi)用。八、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息進(jìn)行保密，不得向第三方泄露。（2）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息的安全性。2.保密期限與范圍（1）保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體年限]。（2）保密范圍包括但不限于雙方的商業(yè)計(jì)劃、客戶信息、技術(shù)資料、財(cái)務(wù)信息等。九、協(xié)議的變更與解除1.變更的條件與程序（1）本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽署相關(guān)的變更協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議的部分條款無(wú)法履行，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商，對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行變更或調(diào)整。2.解除的情形與后果（1）雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）如乙方未按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已提供服務(wù)的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。（3）如甲方未按照本協(xié)議的約定為乙方提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及相應(yīng)的利息。十、違約責(zé)任1.違約行為的認(rèn)定（1）雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違反本協(xié)議的任何條款，即構(gòu)成違約。（2）違約行為包括但不限于未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、未按照約定提供服務(wù)、泄露對(duì)方保密信息等。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式（1）如乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元，并賠償甲方因此遭受的損失。（2）如甲方違約，應(yīng)向乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金[具體金額]元，同時(shí)賠償乙方因此遭受的損失。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑（1）雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[具體時(shí)間]內(nèi)開始。（2）協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著誠(chéng)實(shí)信用、公平合理的原則，積極尋求解決方案。2.仲裁或訴訟的選擇（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用[具體法律法規(guī)]。2.法律解釋與適用（1）如本協(xié)議中的條款與相關(guān)法律法規(guī)相沖突，應(yīng)以法律法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。（2）對(duì)于本協(xié)議中未明確規(guī)定的事項(xiàng)，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進(jìn)行解釋和處理。十三、其他條款1.通知與送達(dá)方式（1）本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出，并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方：親自送達(dá)、掛號(hào)信郵寄、特快專遞、傳真或郵件。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以以下方式確定：親自送達(dá)的，以對(duì)方簽收之日為準(zhǔn)；掛號(hào)信郵寄的，以郵戳日期后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)；特快專遞的，以投遞之日后的第[具體天數(shù)]日為準(zhǔn)；傳真或郵件的，以發(fā)送之日為準(zhǔn)。2.協(xié)議的完整性（1）本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于健康咨詢與專業(yè)治療服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。（2）本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。十四、協(xié)議生效與終止1.生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.終止的情形（1）本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動(dòng)終止。（2