2025年保險賠款處理合作協(xié)議模板

2025年保險賠款處理合作協(xié)議模板甲方（保險公司）：____乙方（保險理賠代理機構）：____鑒于甲乙雙方在保險賠款處理領域具有合作基礎，為明確雙方權利義務，提高工作效率，確保保險賠款處理的合規(guī)性，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立以下合作協(xié)議：一、合作宗旨甲乙雙方本著公平、公正、誠信、高效的原則，共同推進保險賠款處理工作，保障保險消費者的合法權益，促進保險市場的健康發(fā)展。二、合作內容1.乙方作為甲方的保險理賠代理機構，負責協(xié)助甲方進行保險賠款的審核、核算、支付等工作。2.甲方應向乙方提供必要的保險合同、理賠資料等相關信息，確保乙方能夠準確、及時地處理賠款。3.乙方在處理賠款過程中，應嚴格遵守相關法律法規(guī)和甲方的業(yè)務規(guī)定，確保賠款處理的合規(guī)性。4.乙方應及時向甲方報告賠款處理過程中的異常情況，共同協(xié)商解決。三、合作期限本協(xié)議自____年____月____日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。四、合作流程1.甲方接到保險消費者提出的理賠申請后，應及時將案件信息傳遞給乙方。2.乙方在接到案件信息后，應在____個工作日內完成審核、核算工作，并向甲方提交賠款支付建議。3.甲方在收到乙方的賠款支付建議后，應在____個工作日內完成支付工作。4.乙方在賠款支付完成后，應及時將支付結果反饋給甲方和保險消費者。五、費用與報酬1.乙方在處理賠款過程中發(fā)生的合理費用，甲方應予以報銷。2.甲方應根據(jù)乙方的實際工作量，按照雙方協(xié)商確定的收費標準，向乙方支付報酬。3.雙方應于每年____月____日前，對上一年度的費用和報酬進行結算。六、保密與合規(guī)1.雙方在合作過程中，應嚴格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保合作行為的合規(guī)性。2.雙方應對合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。3.雙方應建立內部管理制度，確保合作過程中不發(fā)生違規(guī)違紀行為。七、爭議解決1.雙方在合作過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、協(xié)議的修改與終止1.本協(xié)議的修改、補充，應由雙方協(xié)商一致并書面簽署。2.在合作期限屆滿前，雙方如需終止合作，應提前____個月書面通知對方。3.合作期限屆滿后，如雙方未提出終止合作，本協(xié)議自動續(xù)約____年。九、其他約定1.雙方應積極溝通，定期召開協(xié)調會議，共同解決合作過程中的問題。2.雙方應加強業(yè)務培訓，提高理賠服務質量，為保險消費者提供優(yōu)質服務。3.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（保險公司）：____乙方（保險理賠代理機構）：