二零二五年度電商平臺與物流企業(yè)合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二五年度電商平臺與物流企業(yè)合作協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、電商平臺服務描述1.服務內(nèi)容乙方提供電商平臺運營服務，包括但不限于商品上架、訂單處理、客戶服務、物流跟蹤等。甲方應按照乙方提供的服務規(guī)范和要求進行操作。2.服務質(zhì)量要求乙方保證提供的服務符合行業(yè)標準，確保平臺運營穩(wěn)定、安全、高效。乙方應確保甲方商品信息準確、完整，并及時更新。乙方提供24小時客戶服務，及時響應甲方和消費者的咨詢與投訴。二、物流服務描述1.物流服務內(nèi)容乙方提供物流配送服務，包括但不限于倉儲、分揀、運輸、配送等。甲方應按照乙方提供的物流流程和要求進行操作。2.物流服務質(zhì)量要求乙方保證物流配送服務及時、準確、安全，確保商品在規(guī)定時間內(nèi)送達消費者。乙方負責商品在運輸過程中的安全，如發(fā)生損壞、丟失等情況，乙方應及時處理并承擔相應責任。乙方提供物流跟蹤服務，甲方可隨時查詢商品物流狀態(tài)。三、合作期限與費用1.合作期限本協(xié)議有效期為______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽協(xié)議。2.費用支付甲方應按約定的費用標準和支付方式，向乙方支付電商平臺和物流服務費用。費用支付時間及方式由雙方另行約定。四、違約責任1.甲方違約責任甲方未按時支付費用，應向乙方支付______%的滯納金。甲方違反協(xié)議規(guī)定，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。2.乙方違約責任乙方未按時提供服務，應向甲方支付______%的違約金。乙方違反協(xié)議規(guī)定，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權對乙方提供的電商平臺和物流服務進行監(jiān)督和檢查，確保服務符合協(xié)議要求。有權要求乙方提供服務相關的數(shù)據(jù)和信息，用于內(nèi)部管理和決策。義務：按照協(xié)議約定使用電商平臺和物流服務，不得濫用或非法使用。及時向乙方提供必要的商品信息、訂單數(shù)據(jù)和物流需求。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方按照協(xié)議約定支付服務費用。有權在甲方違反協(xié)議規(guī)定時，采取必要的措施保護自身權益。義務：按照協(xié)議約定提供高質(zhì)量的電商平臺和物流服務。定期向甲方報告服務運行狀況，包括但不限于平臺訪問量、物流配送效率等。六、服務驗收與評價1.服務驗收甲方應在服務開始后的______個工作日內(nèi)對乙方提供的服務進行驗收。驗收內(nèi)容包括但不限于服務功能、性能、安全性和穩(wěn)定性。2.服務評價甲方有權對乙方提供的服務進行評價，評價結果作為后續(xù)服務改進和費用調(diào)整的依據(jù)。乙方應積極聽取甲方的評價意見，并采取措施改進服務質(zhì)量。七、費用結算與支付1.費用結算乙方應根據(jù)協(xié)議約定，定期向甲方提供詳細的費用結算報告。費用結算應以實際發(fā)生的服務費用為基礎，包括但不限于平臺使用費、物流配送費等。2.支付方式甲方應按照協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。甲方有權要求乙方提供發(fā)票或其他合法的支付憑證。八、爭議解決1.爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴重違約行為，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協(xié)議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時長），雙方應協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。2.仲裁若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于平臺數(shù)據(jù)、物流信息等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：____