2025年包裹派送服務(wù)協(xié)議范例

2025年包裹派送服務(wù)協(xié)議范例一、協(xié)議背景鑒于我國電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展，包裹派送服務(wù)已成為現(xiàn)代物流體系中不可或缺的一環(huán)。為保障甲乙雙方的合法權(quán)益，規(guī)范包裹派送服務(wù)流程，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。二、協(xié)議主體甲方（寄件人）：【甲方名稱】乙方（派送服務(wù)提供商）：【乙方名稱】三、協(xié)議正文第一條定義1.1“包裹”指甲方委托乙方派送的貨物，包括但不限于文件、物品等。1.2“派送服務(wù)”指乙方為甲方提供的包裹派送服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的委托，按照甲方提供的收件人信息，將包裹安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地派送給收件人。2.2乙方應(yīng)確保包裹在派送過程中不受損失、損壞或延誤。2.3乙方應(yīng)提供包裹追蹤服務(wù)，甲方可以通過系統(tǒng)查詢包裹的實(shí)時(shí)狀態(tài)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)按照乙方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付派送服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方有權(quán)根據(jù)市場行情調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，但應(yīng)提前通知甲方。3.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證派送服務(wù)質(zhì)量，確保包裹在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人。4.2乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系，對(duì)甲方的投訴和意見及時(shí)處理。4.3乙方應(yīng)采取有效措施，確保包裹在派送過程中的安全。第五條保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等保密信息予以保密。5.2乙方不得泄露甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。5.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。第六條違約責(zé)任6.1乙方未能按照約定時(shí)間、地點(diǎn)完成派送服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為未按時(shí)派送包裹價(jià)值的____%。6.2乙方在派送過程中造成包裹損失、損壞的，應(yīng)按照包裹的實(shí)際價(jià)值予以賠償。6.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停派送服務(wù)，直至甲方支付完畢。第七條不可抗力7.1由于不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法履行本協(xié)議，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的因素。第八條協(xié)議的變更、解除和終止8.1本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更、解除或終止。8.2在協(xié)議有效期內(nèi)，甲乙雙方不得單方面解除協(xié)議。8.3協(xié)議終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)。第九條爭議解決9.1本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止，均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：____日期：____乙方（簽字/蓋章）：____日期：____四、協(xié)議附件附件一：包裹派送服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件二：包裹派送服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)附件三：甲乙雙方聯(lián)系方式五、協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束