上海市八年級(jí)政治下冊 第五單元 與法同行 第16課 消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù) 第3框 做個(gè)成熟的消費(fèi)者教學(xué)實(shí)錄 蘇教版

上海市八年級(jí)政治下冊第五單元與法同行第16課消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)第3框做個(gè)成熟的消費(fèi)者教學(xué)實(shí)錄蘇教版科目授課時(shí)間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級(jí)、授課課時(shí)授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）上海市八年級(jí)政治下冊第五單元與法同行第16課消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)第3框做個(gè)成熟的消費(fèi)者教學(xué)實(shí)錄蘇教版課程基本信息1.課程名稱：上海市八年級(jí)政治下冊第五單元與法同行第16課消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù)第3框做個(gè)成熟的消費(fèi)者教學(xué)實(shí)錄

2.教學(xué)年級(jí)和班級(jí)：八年級(jí)（二）班

3.授課時(shí)間：2022年X月X日星期X上午第X節(jié)課

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：1課時(shí)核心素養(yǎng)目標(biāo)分析本節(jié)課旨在培養(yǎng)學(xué)生的法治意識(shí)、消費(fèi)觀念和自我保護(hù)能力。通過學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律知識(shí)，學(xué)生能夠樹立正確的消費(fèi)觀念，提高法律意識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、批判性思維和解決問題的能力，為將來成為成熟的消費(fèi)者打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)者分析1.學(xué)生已經(jīng)掌握的相關(guān)知識(shí)：學(xué)生在進(jìn)入八年級(jí)之前，已經(jīng)對基本的法律概念和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)有一定的了解，如消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則和消費(fèi)者權(quán)利等。然而，對于如何在實(shí)際消費(fèi)中運(yùn)用法律知識(shí)來維護(hù)自身權(quán)益，學(xué)生的認(rèn)識(shí)可能較為有限。

2.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格：八年級(jí)學(xué)生對社會(huì)現(xiàn)象和自身權(quán)益保護(hù)有較高的關(guān)注度和興趣。他們的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠通過案例分析和討論來理解復(fù)雜概念。學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)格多樣，有的學(xué)生喜歡通過互動(dòng)討論來學(xué)習(xí)，有的則偏好獨(dú)立思考和閱讀。

3.學(xué)生可能遇到的困難和挑戰(zhàn)：部分學(xué)生可能對法律術(shù)語和概念感到陌生，難以理解抽象的法律條文。此外，學(xué)生在實(shí)際情境中運(yùn)用法律知識(shí)的能力可能不足，難以將理論知識(shí)與實(shí)際消費(fèi)行為相結(jié)合。此外，面對復(fù)雜多變的消費(fèi)市場，學(xué)生可能難以識(shí)別和規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。教學(xué)方法與策略1.采用講授與討論相結(jié)合的教學(xué)方法，通過講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的基本法律知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生理解消費(fèi)者權(quán)益的重要性。

2.設(shè)計(jì)角色扮演活動(dòng)，讓學(xué)生扮演消費(fèi)者和商家，模擬真實(shí)消費(fèi)場景，讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)如何維護(hù)自身合法權(quán)益。

3.利用多媒體資源，如視頻、圖片和案例分析，增強(qiáng)學(xué)生對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的理解和記憶。

4.通過小組合作學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在討論中分析案例，培養(yǎng)批判性思維和解決問題的能力。教學(xué)過程設(shè)計(jì)1.導(dǎo)入新課（5分鐘）

目標(biāo)：引起學(xué)生對消費(fèi)者權(quán)益的興趣，激發(fā)其探索欲望。

過程：

開場提問：“你們是否遇到過在購物時(shí)遇到不公平待遇的情況？”

展示一些消費(fèi)者在購物過程中遇到問題的圖片或視頻片段，讓學(xué)生初步感受消費(fèi)者權(quán)益問題的普遍性。

簡短介紹消費(fèi)者權(quán)益的基本概念和重要性，指出學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)對于維護(hù)自身權(quán)益和促進(jìn)社會(huì)公平的重要性，為接下來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

2.消費(fèi)者權(quán)益基礎(chǔ)知識(shí)講解（10分鐘）

目標(biāo)：讓學(xué)生了解消費(fèi)者權(quán)益的基本概念、組成部分和原理。

過程：

講解消費(fèi)者權(quán)益的定義，強(qiáng)調(diào)其在市場經(jīng)濟(jì)中的核心地位。

詳細(xì)介紹消費(fèi)者權(quán)益的組成部分，如知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)等，使用圖表或示意圖幫助學(xué)生理解。

3.消費(fèi)者權(quán)益案例分析（20分鐘）

目標(biāo)：通過具體案例，讓學(xué)生深入了解消費(fèi)者權(quán)益的特性和重要性。

過程：

選擇幾個(gè)典型的消費(fèi)者權(quán)益案例進(jìn)行分析，如虛假廣告、霸王條款、售后服務(wù)糾紛等。

詳細(xì)介紹每個(gè)案例的背景、特點(diǎn)和意義，引導(dǎo)學(xué)生思考如何運(yùn)用法律手段解決這些問題。

組織小組討論，讓學(xué)生分析案例中的消費(fèi)者權(quán)益被侵犯的原因，以及如何通過法律途徑維權(quán)。

4.學(xué)生小組討論（10分鐘）

目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的合作能力和解決問題的能力。

過程：

將學(xué)生分成若干小組，每組圍繞一個(gè)與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的主題進(jìn)行深入討論，如“如何避免消費(fèi)陷阱”、“如何選擇合適的維權(quán)方式”等。

每組討論后，選出一名代表準(zhǔn)備向全班展示討論成果。

5.課堂展示與點(diǎn)評(píng)（15分鐘）

目標(biāo)：鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力，同時(shí)加深全班對消費(fèi)者權(quán)益的認(rèn)識(shí)和理解。

過程：

各組代表依次上臺(tái)展示討論成果，包括主題的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)及解決方案。

其他學(xué)生和教師對展示內(nèi)容進(jìn)行提問和點(diǎn)評(píng)，促進(jìn)互動(dòng)交流。

教師總結(jié)各組的亮點(diǎn)和不足，并提出進(jìn)一步的建議和改進(jìn)方向。

6.課堂小結(jié)（5分鐘）

目標(biāo)：回顧本節(jié)課的主要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益的重要性和意義。

過程：

簡要回顧本節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括消費(fèi)者權(quán)益的基本概念、案例分析等。

強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者權(quán)益在現(xiàn)實(shí)生活或?qū)W習(xí)中的價(jià)值和作用，鼓勵(lì)學(xué)生積極學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，提高自身維權(quán)意識(shí)。

布置課后作業(yè)：讓學(xué)生查閱相關(guān)資料，了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)法律條文，并撰寫一篇關(guān)于如何保護(hù)自身消費(fèi)者權(quán)益的短文或報(bào)告，以鞏固學(xué)習(xí)效果。教學(xué)資源拓展1.拓展資源：

-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法全文

-消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例集

-消費(fèi)者維權(quán)熱線和官方網(wǎng)站

-相關(guān)法律法規(guī)解讀文章和視頻

-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)普及書籍

2.拓展建議：

-鼓勵(lì)學(xué)生閱讀《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》全文，了解法律條文的具體內(nèi)容和適用范圍。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布的案例集，通過實(shí)際案例學(xué)習(xí)如何運(yùn)用法律知識(shí)維權(quán)。

-建議學(xué)生利用消費(fèi)者維權(quán)熱線和官方網(wǎng)站獲取最新的維權(quán)信息和幫助。

-推薦學(xué)生觀看或閱讀相關(guān)法律法規(guī)解讀文章和視頻，加深對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的理解。

-建議學(xué)生閱讀消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)普及書籍，全面了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)知識(shí)。

-組織學(xué)生參加學(xué)?；蛏鐓^(qū)舉辦的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)競賽，提高學(xué)生的參與度和興趣。

-建議學(xué)生參觀消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)，如消費(fèi)者協(xié)會(huì)，了解維權(quán)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作和作用。

-引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注新聞報(bào)道中與消費(fèi)者權(quán)益相關(guān)的案例，分析案例中的法律問題和解決方法。

-鼓勵(lì)學(xué)生撰寫消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題的論文或報(bào)告，深化對相關(guān)知識(shí)的理解和應(yīng)用。

-建議學(xué)生參與模擬法庭活動(dòng)，通過角色扮演的方式學(xué)習(xí)法律知識(shí)和維權(quán)技巧。

-組織學(xué)生開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，如調(diào)查消費(fèi)市場中的不公平現(xiàn)象，提出改進(jìn)建議。

-建議學(xué)生與家長共同學(xué)習(xí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)，提高全家的維權(quán)意識(shí)。板書設(shè)計(jì)①消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述

-消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的基本原則

-消費(fèi)者權(quán)益的定義

-消費(fèi)者權(quán)益的主要內(nèi)容

②消費(fèi)者權(quán)益的具體內(nèi)容

-知情權(quán)

-選擇權(quán)

-安全權(quán)

-公平交易權(quán)

-依法求償權(quán)

-人格尊嚴(yán)權(quán)

③消費(fèi)者維權(quán)途徑

-與經(jīng)營者協(xié)商和解

-請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解

-向有關(guān)行政部門申訴

-根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

-向人民法院提起訴訟

④消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)

-購物時(shí)注意查看商品信息

-保留購物憑證

-了解維權(quán)途徑和方法

-增強(qiáng)法律意識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益教學(xué)評(píng)價(jià)與反饋1.課堂表現(xiàn)：

-學(xué)生在課堂上的參與度：觀察學(xué)生在課堂討論中的發(fā)言次數(shù)和積極性，評(píng)估其對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的興趣和掌握程度。

-學(xué)生對案例分析的參與度：記錄學(xué)生在案例分析中的參與程度，包括提出問題、分析問題和解決問題的能力。

-學(xué)生對課堂活動(dòng)的響應(yīng)：觀察學(xué)生在角色扮演、小組討論等課堂活動(dòng)中的表現(xiàn)，評(píng)估其團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。

2.小組討論成果展示：

-小組討論的深度：評(píng)估小組討論是否深入，是否能夠結(jié)合案例和理論知識(shí)提出有見地的觀點(diǎn)。

-小組討論的廣度：檢查小組討論是否涵蓋了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的多方面內(nèi)容，是否能夠從不同角度分析問題。

-小組討論的創(chuàng)造性：評(píng)價(jià)小組是否能夠提出創(chuàng)新的解決方案，是否能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際情境相結(jié)合。

3.隨堂測試：

-學(xué)生對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法基本知識(shí)的掌握程度：通過隨堂測試，檢驗(yàn)學(xué)生對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法基本原則和具體內(nèi)容的理解。

-學(xué)生對案例分析的運(yùn)用能力：測試學(xué)生能否正確分析案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題。

-學(xué)生對維權(quán)途徑的了解程度：評(píng)估學(xué)生對消費(fèi)者維權(quán)途徑的掌握情況，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。

4.課后作業(yè)完成情況：

-學(xué)生對課后作業(yè)的完成質(zhì)量：檢查學(xué)生撰寫的關(guān)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)的短文或報(bào)告，評(píng)估其知識(shí)運(yùn)用能力和寫作水平。

-學(xué)生對課后作業(yè)的反思：通過學(xué)生的課后作業(yè)，了解他們對所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，以及他們在維權(quán)過程中的思考。

5.教師評(píng)價(jià)與反饋：

-針對課堂表現(xiàn)：教師應(yīng)給予學(xué)生具體的反饋，指出其在課堂上的優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與課堂活動(dòng)。

-針對小組討論成果展示：教師應(yīng)評(píng)價(jià)小組討論的深度、廣度和創(chuàng)造性，提供針對性的建議，幫助學(xué)生提升討論技巧。

-針對隨堂測試和課后作業(yè)：教師應(yīng)詳細(xì)批改學(xué)生的測試和作業(yè)，指出錯(cuò)誤和不足，同時(shí)給予正面的評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)。

-針對學(xué)生的維權(quán)意識(shí)：教師應(yīng)關(guān)注學(xué)生在維權(quán)過程中的態(tài)度和行動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生積極參與維權(quán)活動(dòng)，提高其法律意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。

-針對學(xué)生的個(gè)性化需求：教師應(yīng)根據(jù)學(xué)生的不同學(xué)習(xí)風(fēng)格和需求，提供個(gè)性化的指導(dǎo)和支持，幫助學(xué)生全面發(fā)展。典型例題講解1.例題：

一位消費(fèi)者在購買手機(jī)時(shí)，發(fā)現(xiàn)手機(jī)存在質(zhì)量問題，但商家拒絕退貨。消費(fèi)者應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？

答案：消費(fèi)者可以采取以下步驟維護(hù)自己的合法權(quán)益：

-與商家協(xié)商解決，要求退貨或更換合格產(chǎn)品；

-如果商家拒絕協(xié)商，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；

-如果投訴無效，可以向有關(guān)行政部門申訴；

-如果行政部門處理結(jié)果不滿意，可以向人民法院提起訴訟。

2.例題：

小明在網(wǎng)購時(shí)，由于商家未提供真實(shí)商品信息，購買到假冒偽劣產(chǎn)品。小明應(yīng)該如何維權(quán)？

答案：小明可以采取以下步驟維權(quán)：

-與商家協(xié)商退貨或賠償；

-如果商家拒絕，可以向網(wǎng)購平臺(tái)投訴；

-如果平臺(tái)處理結(jié)果不滿意，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；

-如果投訴無效，可以向有關(guān)行政部門申訴；

-如果行政部門處理結(jié)果不滿意，可以向人民法院提起訴訟。

3.例題：

李女士在超市購物時(shí)，發(fā)現(xiàn)購買的食品過期。她應(yīng)該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益？

答案：李女士可以采取以下步驟維權(quán)：

-與超市協(xié)商退貨或賠償；

-如果超市拒絕，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；

-如果投訴無效，可以向有關(guān)行政部門申訴；

-如果行政部門處理結(jié)果不滿意，可以向人民法院提起訴訟。

4.例題：

張先生在購買汽車時(shí)，發(fā)現(xiàn)汽車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，但經(jīng)銷商拒絕承擔(dān)維修責(zé)任。張先生應(yīng)該如何維權(quán)？

答案：張先生可以采取以下步驟維權(quán)：

-與經(jīng)銷商協(xié)商解決，要求維修或更換汽車；

-如果經(jīng)銷商拒絕，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；

-如果投訴無效，可以向有關(guān)行政部門申訴；

-如果行政部門處理結(jié)果不滿意，可以向人民法院提起訴訟。

5.例題：

王女士在參加某旅游團(tuán)時(shí)，發(fā)現(xiàn)旅游行程與宣傳不符，導(dǎo)致行程受阻。王女士應(yīng)該如何維權(quán)？

答案：王女士可以采取以下步驟維權(quán)：

-與旅行社協(xié)商解決，要求退還部分費(fèi)用或重新安排行程；

-如果旅行社拒絕，可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴；

-如果投訴無效，可以向有關(guān)行政部門申訴；

-如果行政部門處理結(jié)果不滿意，可以向人民法院提起訴訟。反思改進(jìn)措施反思改進(jìn)措施（一）教學(xué)特色創(chuàng)新

1.案例教學(xué)法的運(yùn)用：在課堂上，我們可以嘗試更多地將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的案例引入教學(xué)，讓學(xué)生通過真實(shí)的案例來學(xué)習(xí)如何應(yīng)用法律知識(shí)解決問題，這樣既能增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力，也能提高他們的學(xué)習(xí)興趣。

2.角色扮演活動(dòng)的推廣：通過角色扮演，學(xué)生能夠更直觀地體驗(yàn)到消費(fèi)者和商家的不同立場，這有助于他們更好地理解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性，并學(xué)會(huì)如何在現(xiàn)實(shí)生活中維護(hù)自己的權(quán)益。

反思改進(jìn)措施（二）存在主要問題

1.學(xué)生法律知識(shí)基礎(chǔ)薄弱：部分學(xué)生對法律知識(shí)的理解不夠深入，這可能會(huì)影響他們對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的正確運(yùn)用。

2.教學(xué)方式單一：雖然案例教學(xué)和角色扮演能夠提高學(xué)生的參與度，但單一的講授法可能會(huì)使部分學(xué)生感到枯燥，影響學(xué)習(xí)效果。

3.缺乏互動(dòng)交流：在課堂教學(xué)中，學(xué)生的互動(dòng)交流不夠充分，這可能會(huì)限制他們對問題的深入思考和解決方案的多樣性。

反思改進(jìn)措施（三）改進(jìn)措施

1.強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)：在課程開始階段，可以適當(dāng)增加對法律基礎(chǔ)知識(shí)的講解，幫助學(xué)生建立起扎實(shí)的法律知識(shí)框架。

2.豐富教學(xué)手段：除了案例教學(xué)和角色扮演，還可以引入多媒體